Abrir tu cuenta de Facebook solo para darte cuenta de que ha sido pirateada es desafortunado. Sin embargo, continuar usando su cuenta sin darse cuenta de que alguien más está accediendo a ella puede ser aún más peligroso. Los piratas informáticos pueden explotar su cuenta de Facebook y usar la información que proporciona en su contra.

Para evitar que te suceda un escenario tan peligroso, debes conocer las señales que pueden indicarte si tu cuenta ha sido pirateada. Siga nuestros consejos sobre cómo reconocer una cuenta de Facebook pirateada y qué puede hacer para evitarlo.

¿^(Has) Tu cuenta de Facebook ha sido hackeada^{(Facebook Account Been Hacked)} ?

Por lo general, no es difícil saber cuándo su cuenta ha sido pirateada. Las personas de su lista de amigos pueden recibir mensajes sospechosos con enlaces maliciosos y anuncios que les piden que compren cosas. Al igual que con muchas estafas, los piratas informáticos también pueden comenzar a enviar enlaces con malware desde su cuenta de correo electrónico, cambiar la información de su perfil, así como cambiar su dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña de Facebook .

Afortunadamente, hay algunas señales reveladoras que indican que alguien más está accediendo a tu cuenta de Facebook . Así es como puede verificar si los estafadores se han apoderado de su cuenta de redes sociales.

Consulta tu registro de actividad^{(Activity Log)} en Facebook

Lo primero que debe hacer si le preocupa que su cuenta haya sido pirateada es verificar su registro de actividad en Facebook . Para hacer eso, siga los pasos a continuación.

1. Abra Facebook en su teléfono inteligente ( Android o iPhone) o escritorio ( Windows o Mac ).
2. En el móvil, sigue la ruta Configuración^(Settings) y privacidad > Settings > Password y seguridad > Dónde^(Where) estás conectado.

1. En el escritorio, sigue la ruta Configuración^(Settings) y privacidad > Registro de actividad .^(Activity)

Allí verá todas sus sesiones activas de Facebook , es decir, una lista de dispositivos que están conectados a su cuenta en este momento. Si ve algún inicio de sesión no reconocido en la lista, existe la posibilidad de que haya sido pirateado. Para evitar la pérdida de información confidencial, junto a la sesión activa de la lista que no reconoce, seleccione Cerrar sesión^(Log) . Esto finalizará una sesión activa y, por lo tanto, lo salvará de un intento de piratería en ese dispositivo.

Para fortalecer aún más su cuenta, puede seleccionar la opción Cuenta segura justo al lado. ^{(Secure Account)}Facebook ejecutará un diagnóstico en su cuenta y lo guiará a través de los pasos para protegerla.

Consulta tu historial de pagos^{(Payment History)} en Facebook

Otra forma de comprobar si alguien más está accediendo a tu cuenta es revisar tu historial de compras en Facebook . Si alguna vez compró algo a través de Facebook o pagó anuncios y tiene la información de su tarjeta de crédito almacenada en la plataforma, eso es algo que los piratas informáticos podrían obtener.

Incluso si no encuentra ninguna actividad nueva sospechosa utilizando el método que describimos anteriormente, es mejor verificar que la información de su tarjeta de crédito esté a salvo de miradas indiscretas. Puedes hacerlo tanto desde aplicaciones móviles como de escritorio.

En el móvil, sigue la ruta Configuración^(Settings) y privacidad > Configuración^(Settings) > Pagos. Seleccione Facebook Pay^{(Select Facebook Pay)} y verifique su actividad de pago en busca de compras fraudulentas.

En el escritorio, sigue la ruta Configuración^(Settings) y privacidad > Settings > Facebook Pay . En Actividad^(Activity) , seleccione Ver^(See) todo para verificar todas las compras enumeradas en su cuenta. También puede verificar sus pagos de anuncios en la misma sección para asegurarse de que no haya ninguna actividad sospechosa allí.

Otros signos^(Signs) de una cuenta pirateada^{(Hacked Account)} a tener en cuenta

Hay algunas otras formas de saber si su cuenta ha sido pirateada.

• Se ha cambiado tu nombre, fecha de nacimiento, ciudad natal o cualquier otro dato personal en tu página de Facebook .
• Alguien envió solicitudes de amistad en tu nombre a usuarios de Facebook que no conoces
• Alguien envió mensajes desde tu cuenta que no reconoces
• Nuevas^(New) publicaciones que aparecen en su línea de tiempo que usted no publicó
• Recibiste un correo electrónico de Facebook con la alerta de inicio de sesión que no reconoces o un correo electrónico que indica que solicitaste cambiar la contraseña

Todos estos son signos de un ataque de piratas informáticos en su perfil de Facebook . Si observa uno o más de estos, debe proteger su cuenta de inmediato e informar a Facebook sobre el intento de piratería.

Cómo informar a Facebook sobre un intento de piratería^(Hacking)

Si sus sospechas resultan ser ciertas y se viola la seguridad de su cuenta de Facebook , debe informar inmediatamente a Facebook . Si lo hace a tiempo, no tendrá que pasar por un procedimiento de recuperación de cuenta^{(account recovery)} que consume tiempo y esfuerzo . Facebook está interesado en mantener el sitio seguro para todos, y normalmente responde a estas alertas rápidamente.

Una forma de contactar a Facebook es a través de Ayuda^(Help) y soporte. Puede hacerlo tanto en el teléfono inteligente como en el escritorio. Para enviar su informe a Facebook , abra Menú^(Menu) en la esquina superior derecha de la pantalla y siga la ruta Ayuda^(Help) y soporte > Informar^(Report) un problema.

Una vez que envíe el informe, puede monitorear las actualizaciones de su reclamo a través de sus notificaciones de ^{(notifications)}Facebook o verlas en su bandeja de entrada de soporte^{(Support Inbox)} .

Otra forma de reportar un problema con su cuenta de Facebook es usando la cuenta de Twitter oficial de Facebook . Puede usar este método en caso de que se encuentre bloqueado en su cuenta de Facebook^{(locked out of your Facebook account)} .

Cómo evitar que su cuenta de ^{(From Being)}Facebook sea pirateada

Hay algunas cosas que puede hacer con anticipación si le preocupa la seguridad de su cuenta de Facebook y su seguridad cibernética general.

• Cambia tu configuración de seguridad y privacidad en Facebook . Puede fortalecer su seguridad de Facebook revisando su configuración de seguridad y privacidad en Facebook . Para empezar, sigue la ruta Configuración^(Settings) y privacidad > Settings > Security e inicio de sesión. Preste atención a dos secciones: autenticación de dos factores y configuración de seguridad adicional. Al habilitar ambos, recibirá alertas cada vez que alguien intente acceder a su cuenta desde un dispositivo que no es suyo.

• Utilice un administrador de contraseñas. Incluso si cree que ya está usando una contraseña segura en Facebook , es mejor usar un administrador de contraseñas^{(use a password manager)} para mantener seguros sus datos personales confidenciales. Un administrador de contraseñas creará contraseñas únicas para Facebook y cualquier otra cuenta de redes sociales que esté utilizando, y las almacenará en un software encriptado, para que no tenga que memorizarlas.
• Use VPN cuando navegue por Facebook. Usar una VPN^{(Using a VPN)} significa agregar un nivel adicional de protección para su actividad de navegación. Dado que una VPN oculta su ubicación real, reduce la posibilidad de rastrear su actividad en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que si usa VPN cuando navega por Facebook y luego revisa su Registro de actividad^{(Activity Log)} , su propia actividad puede aparecer como un intento de piratería.
• Manténgase^(Stay) alerta en línea y cuando navegue por Facebook . No hace falta decir que debe tener cuidado al navegar por Internet y especialmente por Facebook . Algunas cosas que debe evitar son hacer clic en anuncios emergentes sospechosos, seguir enlaces de spam, responder a intentos de phishing e ingresar la información de su tarjeta de crédito en sitios web falsos que se parecen a Facebook .

Qué hacer si ha sido hackeado

En caso de que no haya tomado ninguna de las medidas de precaución a tiempo y su cuenta haya sido pirateada, no se apresure a perder la esperanza. Todavía hay algunas cosas que puede hacer para recuperar una cuenta de Facebook pirateada^{(recover a hacked Facebook account)} . Incluso si eso falla, aún puede continuar usando Facebook , solo con una nueva cuenta.

How to Tell If Your Facebook Account Has Been Hacked

Opening yоur Facebook account оnly tо realize it’s been hacked is unfortunate. However, continuing to use your account without realizing someone else is accessing it can be even more dangеrous. Hаckers may exploit уour Facebook account and use the information you prоvide there against yоu.

To avoid such a dangerous scenario from happening to you, you need to know the signs that can tell you if your account has been hacked. Follow our tips on how to recognize a hacked Facebook account, as well as what you can do to prevent it.

Has Your Facebook Account Been Hacked?

Usually, it’s not hard to tell when your account’s been hacked. People from your friends list may receive suspicious messages with malicious links and ads asking them to buy stuff. As with many scams, hackers might also start sending links with malware from your email account, change your profile information, as well as change your email address, phone number, and Facebook password.

Thankfully, there are a few telltale signs that indicate someone else accessing your Facebook account. Here’s how you can check if scammers have gotten a hold of your social media account.

Check Your Activity Log on Facebook

The first thing you should do if you’re worried that your account was hacked is to check your activity log on Facebook. To do that, follow the steps below.

1. Open Facebook on your smartphone (Android or iPhone) or desktop (Windows or Mac).
2. On mobile, follow the path Settings & privacy > Settings > Password and security > Where you’re logged in.

1. On desktop, follow the path Settings & privacy > Activity log.

There you’ll see all of your active Facebook sessions, i.e. a list of devices that are logged into your account right now. If you see any unrecognized logins on the list, there’s a chance that you’ve been hacked. To avoid the loss of any sensitive information, next to the active session from the list that you don’t recognize, select Log out. This will end an active session and thus save you from a hacking attempt on that device.

To further strengthen your account, you can select the Secure Account option right next to it. Facebook will run a diagnostic on your account and take you through the steps of securing it.

Check Your Payment History on Facebook

Another way to check whether somebody else is accessing your account is to go through your purchase history on Facebook. If you ever bought something through Facebook or paid for ads and have your credit card information stored on the platform, that’s something that hackers could get a hold of.

Even if you don’t find any suspicious new activity using the method we described above, it’s better to double-check that your credit card information is safe from any prying eyes. You can do it both from mobile and desktop apps.

On mobile, follow the path Settings & privacy > Settings > Payments. Select Facebook Pay and check your payment activity for any fraudulent purchases.

On desktop, follow the path Settings & privacy > Settings > Facebook Pay. Under Activity, select See all to check all the purchases listed under your account. You can also check your Ad payments in the same section to make sure there isn’t any suspicious activity there.

Other Signs of a Hacked Account to Watch Out For

There are a few other ways to tell if your account has been hacked.

• Your name, birthday, hometown, or any other personal details on your Facebook page have been changed
• Someone sent out friend requests in your name to Facebook users you don’t know
• Someone sent out messages from your account that you don’t recognize
• New posts appearing on your timeline that you didn’t post
• You received an email from Facebook with the login alert that you don’t recognize or an email stating you asked to change password

All of these are signs of a hacker attack on your Facebook profile. If you notice one or more of these, you should immediately secure your account and inform Facebook about the hacking attempt.

How to Inform Facebook About a Hacking Attempt

If your suspicions turned out to be true and the security of your Facebook account is breached, you should immediately inform Facebook. If you do it in time, you won’t have to go through a time and effort-consuming procedure of account recovery. Facebook’s interested in keeping the site secure and safe for everyone, and they normally respond to these alerts quickly.

One way to contact Facebook is through Help & support. You can do it both on smartphone and desktop. To submit your report to Facebook, open Menu in the upper-right corner of the screen, and follow the path Help & support > Report a problem.

Once you submit the report, you can monitor the updates to your claim through your Facebook notifications, or view them in your Support Inbox.

Another way to report a problem with your Facebook account is by using the Facebook official Twitter account. You can use this method in case you find yourself locked out of your Facebook account.

How to Prevent Your Facebook Account From Being Hacked

There are a few things that you can do in advance if you’re worried about the security of your Facebook account and your general cybersecurity.

• Change your security & privacy settings on Facebook. You can strengthen your Facebook security by going through your security and privacy settings on Facebook. To begin with, follow the path Settings & privacy > Settings > Security and login. Pay attention to two sections: Two-factor authentication, and Setting up extra security. By enabling both of these, you’ll get alerts whenever someone’s trying to access your account from a device that’s not yours.

• Use a password manager. Even if you think you’re already using a strong password on Facebook, it’s best to use a password manager to keep your sensitive personal data safe. A password manager will create unique passwords for Facebook and any other social media account that you’re using, and store them in an encrypted piece of software, so that you don’t have to memorize them.
• Use VPN when browsing Facebook. Using a VPN means adding an extra level of protection for your browsing activity. Since a VPN hides your actual location, it reduces the possibility of tracking your online activity. However, keep in mind that if you use VPN when browsing Facebook and then check your Activity Log, your own activity might appear as a hacking attempt.
• Stay vigilant online & when browsing Facebook. It goes without saying that you should be careful when browsing the internet and Facebook especially. Some things you should avoid are clicking on any suspicious pop-up ads, following spam links, responding to phishing attempts, and entering your credit card info on fake websites that are made to look like Facebook.

What to Do If You’ve Been Hacked

In case you didn’t take any of the precautionary measures in time and your account has been hacked, don’t be too quick to lose hope. There are still some things you can do to recover a hacked Facebook account. Even if that falls through, you can still continue using Facebook, only with a new account.

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