Consejos para la eliminación de spyware para su computadora o teléfono inteligente

El espionaje es una terrible invasión de la privacidad de una persona, y la mayoría de sus formas no solo son ofensivas, sino también ilegales. Es común entre los cónyuges y parejas paranoicos que buscan la más mínima evidencia de una posible aventura. Del mismo modo, un ex podría haber puesto software espía en su teléfono solo para ver qué hay de nuevo en su vida, sus conversaciones y las fotos recientes que haya tomado.

Dicha información personal y confidencial en las manos equivocadas podría usarse en su contra, o ponerlo a usted y a otros en riesgo, ya sea que tenga o no algo que ocultar.

Entonces, ¿cómo saber con certeza si hay software espía en su teléfono inteligente o computadora? Le mostraremos los signos reveladores que debe tener en cuenta, cómo comprobar si hay spyware y reconocer lo que encuentra, además de consejos para eliminar el spyware de su dispositivo.

Señales de que su computadora o teléfono tiene spyware(Signs That Your Computer Or Phone Has Spyware)

El software spyware(Spyware) está diseñado para registrar todo lo que hace una computadora o un teléfono y envía datos de uso mientras permanece indetectable.

Algunos ejemplos de software espía son los registradores de teclas, que monitorean y registran las pulsaciones de teclas en el teclado de su computadora, o toman capturas de pantalla de su dispositivo.

Si tiene la extraña sensación de que está siendo observado o de que alguien está escuchando sus conversaciones telefónicas, o si tiene un dispositivo comprometido(compromised device) , estas señales deberían hacer sonar las alarmas. Es hora de explorar sus opciones de eliminación de spyware.

Uso excesivo de datos(Excessive Data Usage)

El software espía(Spyware) consume una cantidad significativa de recursos y ancho de banda de la red cuando se instala en su computadora o teléfono. 

Si nota que su uso mensual de datos es anormalmente alto, existe una posibilidad decente de que se haya instalado spyware en él. Esto sucede porque el software usa datos para enviar los datos de uso recopilados de su dispositivo. Sin embargo, las aplicaciones de espionaje de gama alta utilizan muchos menos datos, por lo que puede ser imposible detectarlo en la descripción general del uso de datos.

Caída repentina de la duración de la batería(Sudden Drop In Battery Life)

Este es otro indicador de spyware en su computadora o teléfono. Si nota que su batería se agota a un ritmo inusualmente alto, podría ser la presencia de spyware que la está agotando, especialmente si graba a través de su altavoz o cámara. 

Si su teléfono tiene una batería extraíble, primero puede probar con diferentes baterías, porque también podría tener una vieja que se agote rápidamente.

Rendimiento lento(Slow Performance)

Hay varias razones para las velocidades lentas en una computadora o teléfono, como si su almacenamiento está lleno o si el hardware y el software del dispositivo no pueden ejecutar muchas aplicaciones a la vez.

Sin embargo, si lo ha descartado y su dispositivo está creciendo notablemente más lento de lo normal, probablemente esté siendo monitoreado o controlado de forma remota(being monitored or remotely controlled) .

Dificultad al intentar apagar y reinicios inesperados(Difficulty While Trying To Shut Down & Unexpected Reboots)

El software espía(Spyware) compromete su dispositivo y continúa ejecutándose en segundo plano, por lo que puede resultarle difícil apagar completamente su computadora o teléfono. A veces, podría reiniciarse sin motivo aparente, o sin su intervención, lo que es una señal de que alguien podría tener acceso remoto o no autorizado.

Del mismo modo, si nota que su dispositivo tarda más tiempo de lo habitual en cerrar los procesos activos y apagarse, el software espía podría ser la causa, ya que todavía se está ejecutando activamente en segundo plano.

Ruidos de fondo extraños durante las llamadas y mensajes de texto extraños(Strange Background Noises During Calls & Odd Text Messages)

Antes, cuando se usaban las líneas fijas, era habitual escuchar ruidos de fondo extraños, ya que las líneas no siempre eran estables. 

Sin embargo, hoy en día, las redes tienen conexiones estables y señales fuertes. Entonces, si escucha sonidos de clic extraños, esto podría significar que su teléfono está siendo monitoreado.

Si recibe mensajes de texto inesperados pero de aspecto extraño con caracteres extraños, es posible que haya una herramienta de spyware instalada en su teléfono. Este es un "lenguaje codificado" que utiliza la herramienta de spyware para comunicarse con la parte externa, pero también es una señal de software de espionaje de mala calidad.

Temperatura anormal de la batería(Abnormal Battery Temperature)

La temperatura de la batería(Battery) puede estar relacionada con varios problemas técnicos, pero si no ha tenido ningún problema con la batería antes y está relativamente caliente, podría ser un software espía que envía datos de uso a otros dispositivos.

Cómo verificar, reconocer y eliminar el software espía instalado en su computadora o teléfono(How To Check, Recognize & Remove Spyware Installed on Your Computer Or Phone) 

  • Si tiene una máquina con Windows , puede verificar si hay spyware a través de la barra de inicio(Start) para verificar las listas de programas instalados. Si no ve ningún programa sospechoso, presione CTRL+ALT+DEL y haga clic en Administrador de tareas(Task Manager) para ver todos los procesos que se están ejecutando actualmente en su computadora e identificar cualquier programa sospechoso.

  • Alternativamente, use MSConfig en la barra de búsqueda de Windows y verifique si hay algún software extraño que esté consumiendo una cantidad significativa de memoria. Finalice su proceso temporalmente o, si no está seguro de para qué sirve, búsquelo en línea y elimínelo de su computadora si se confirma que es malicioso.

  • En una Mac , puede hacer clic en Launchpad , Monitor de actividad(Activity Monitor) (o ir a Spotlight ) y Otro(Other) para verificar los programas que se están ejecutando actualmente en su máquina.
  • Verifique la carpeta TEMP y elimine los archivos sospechosos. Su computadora crea la carpeta TEMP para abrir un sitio web o un programa fácilmente, pero contiene más que solo archivos temporales: el malware a menudo se esconde aquí. (TEMP)Si ve algún archivo sospechoso en esta carpeta, puede eliminar los archivos específicos o eliminar todo de la carpeta TEMP(delete the specific files or remove everything from the TEMP folder) .

  • Para teléfonos Android(Android phones) , verifique si su configuración permite que fuentes desconocidas descarguen e instalen aplicaciones, ya que esto sucederá sin su consentimiento. Para ello, ve a Settings>Biometrics and Security (o Seguridad(Security) ).

  • Toca Instalar aplicaciones desconocidas(Install unknown apps) (o Permitir fuentes desconocidas(Allow unknown sources) ). Compruebe si hay aplicaciones sospechosas que no reconozca, aunque algunas usan nombres genéricos para escapar de la detección, y cambie la configuración de la aplicación a ' No permitido(Not allowed) '.

Nota:(Note: ) No todas las formas de software espía requieren la instalación de un dispositivo con jailbreak. Si ve un proceso o una aplicación que no conoce, haga una búsqueda rápida en línea para ver si es legítimo o no.

Próximos pasos(Next Steps)

Como con la mayoría de las cosas en la vida, utiliza tu sexto sentido, especialmente si sospechas que algo no está bien, y toma el control de la situación.

  • Una vez que haya revisado y limpiado su computadora o teléfono inteligente de cualquier infección, mantenga una herramienta agresiva de eliminación de spyware y un paquete de seguridad sólido para protección en tiempo real.
  • Otras cosas que puede hacer incluyen cambiar sus contraseñas, habilitar la autenticación de dos factores y actualizar su sistema operativo a la última versión.
  • Comuníquese con su proveedor de servicios financieros para advertirles de cualquier posible actividad fraudulenta con sus cuentas. Si su computadora o teléfono contiene información comercial confidencial, haga una divulgación pública o informe posibles violaciones de las leyes estatales y federales a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley.

Como último recurso, realice un restablecimiento de fábrica en su computadora(perform a factory reset on your computer) o teléfono inteligente(smartphone) . También puede comprar un nuevo teléfono inteligente(buy a new smartphone) o computadora y recuperar el control de su derecho a la privacidad.



About the author

Ingeniero audiófilo y especialista en productos de audio con más de 10 años de experiencia. Me especializo en la creación de altavoces y auriculares para música de calidad de principio a fin. Soy un experto en la solución de problemas de audio, así como en el diseño de nuevos sistemas de altavoces y auriculares. Mi experiencia va más allá de hacer buenos productos; También me apasiona ayudar a otros a ser lo mejor posible, ya sea a través de la educación o el servicio comunitario.



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