Cuando se trata de un ejemplo verdaderamente exitoso de un wiki, Wikipedia se destaca por encima de todos los demás. Tanto el más grande como el más popular, el contenido de Wikipedia es aportado, editado y mantenido por voluntarios de todos los rincones del mundo.

Con más de 530 millones de lectores cada mes, no es difícil entender por qué actualmente se encuentra entre los diez sitios web más populares del mundo. Pero, ¿qué es exactamente un wiki y cómo se vuelve exitoso?

Un wiki es una herramienta basada en computadora que se utiliza para comunicarse y colaborar con otros dentro de un sistema de administración de contenido ubicado centralmente. Acuñado a partir del término hawaiano para "rápido", un Wiki permite a los equipos y organizaciones recopilar grandes cantidades de conocimiento, recopilado de varios recursos diferentes, y redistribuir dicho conocimiento en un sitio para que todos lo vean.

Los lectores pueden disfrutar de todo el contenido sobre un tema específico y, si se les otorga permiso, editar y agregar su propio conocimiento sobre el tema en un esfuerzo de colaboración. Cualquier error registrado en el contenido puede corregirse rápidamente y mantenerse actualizado.

Cosas a considerar antes de crear su propia wiki^{(Things To Consider Before Creating Your Own Wiki)}

Crear un wiki no es tan difícil como podría pensarse. Una idea, acceso a Internet y alojamiento para el sitio es realmente todo lo que necesita. Sin embargo, cualquiera que desee crear uno exitoso deberá comprender algunas cosas antes de comenzar.

¿Es un wiki la herramienta adecuada para el trabajo?^{(Is A Wiki the Right Tool for the Job?)}

Un wiki facilita que los equipos colaboren en proyectos, compartan notas e ideas y contribuyan con recursos. Son ideales para capturar información que está en constante evolución, pero también se pueden usar para compartir notas y comparar pensamientos basados ​​en múltiples perspectivas.

Para asegurarse de que un wiki sea la mejor herramienta para sus necesidades, querrá establecer una respuesta sólida a las siguientes preguntas:

• ¿Esta empresa será estrictamente en solitario o el proyecto involucrará a un equipo?
• ¿Se beneficiará el equipo de hacer que la información provista en el wiki sea accesible a un público más amplio?
• ¿Necesitarás colaborar en este proyecto en el futuro?
• ¿El proyecto es estático o seguirá evolucionando a medida que se descubra más información?

Para cualquiera de estas preguntas sin respuesta o inciertas, un wiki puede no ser el mejor proyecto para sus necesidades. Un wiki debe evolucionar ya que no son beneficiosos como un documento estático. Para aquellos, sugeriría un blog.

Un wiki, para tener éxito, también debe tener un equipo detrás. Abrirlo al público solo puede beneficiar al proyecto a largo plazo, ya que la información actualizada puede llegar en cualquier momento y desde cualquier lugar. Si su intención es compartir conocimientos confidenciales entre colegas, un wiki definitivamente no es lo que está buscando.

Averigüe el propósito de su wiki, establezca respuestas a las preguntas anteriores y solo entonces decida si es lo correcto para usted y su equipo u organización.

Opciones de software y alojamiento^{(Software & Hosting Options)}

Una vez que el propósito de su wiki esté claro, puede decidir sobre el software y las opciones de hospedaje. Hay muchas a su disposición y el propósito de la wiki puede ayudarlo a identificar las opciones correctas para avanzar.

Los equipos de bajo presupuesto pueden preferir el enfoque gratuito con Wikia , WikiDot y MediaWiki . Estos sitios de alojamiento en particular le permiten construir un wiki desde cero. Los^(Paid) servicios pagos, como Central Desktop y Same Page , le brindarán las herramientas y plantillas necesarias para comenzar de inmediato.

Hay un sitio que puede usar, WikiMatrix , que lo ayudará a comparar sus opciones para encontrar el mejor wiki que se ajuste a sus necesidades. Para los wikis alojados de forma privada, algunos sitios suelen ofrecer software, como TikiWiki (gratis) y Twiki (tarifa única de pago) que pueden ayudarlo a comenzar.

Explorar otras wikis^{(Scout Other Wikis)}

La imitación puede ser la mayor forma de adulación. Desafortunadamente, en el negocio de la documentación, eso también puede considerarse plagio. Cuando descubra el propósito de su wiki, eche un vistazo a otros wikis que ya están en línea. Debes centrarte en ser la única fuente de información sobre el tema que te interesa.

Lo que querrá buscar son duplicados revisando cada sitio de alojamiento de wiki. Sería bastante inútil crear un wiki completamente "nuevo" sobre un tema que ya se está tratando. Un wiki fue diseñado para la colaboración, por lo que si tiene más información para proporcionar que la que se encuentra en un sitio ya establecido, solicite que lo dejen participar en el proyecto.

Si le gusta el aspecto de la configuración de wiki de otra persona, no tenga miedo de copiar los estilos y las plantillas que aparecen allí. La copia de contenido es plagio, la duplicación de la apariencia no lo es. Solo asegúrese de que su wiki se mantenga consistente tanto en contenido como en apariencia para no confundir a su audiencia.

Asegúrese de que el equipo esté a la altura^{(Make Sure The Team Is Up To Par)}

Los miembros familiarizados con wikis probablemente estarán ansiosos por compartir sus conocimientos para ayudar a hacer crecer el proyecto. Los que no están familiarizados pueden ser más reacios a participar. Los recién llegados a menudo pueden desanimarse al editar documentos que otros han creado. Eso, además del código de marcado utilizado en el formateo, puede obligarlos a ocultarse.

Haga^(Make) que esos miembros se sientan más cómodos ofreciéndoles capacitación sobre cómo usar las herramientas que proporciona un wiki. Cree una hoja de trucos de caracteres marcados para aquellos que tienen problemas para dar formato al texto. Permita que los miembros más ambivalentes escriban y editen un wiki de "práctica" hasta que tengan más confianza en sus habilidades.

El equipo será mucho más eficiente en la creación de artículos si aprenden algo de sintaxis básica de wiki de antemano. Esto permite editar fácilmente la página sin necesidad de editores guiados.

Un equipo fuerte garantizará un wiki fuerte, lo que hará que sea mucho más probable que tenga éxito.

Consejos posteriores a la creación^{(After Creation Tips)}

• Después de que se haya creado el wiki, sería mejor probar la facilidad de uso y la legibilidad del sitio. Invite a un pequeño número de usuarios a probar los entresijos y proporcionar comentarios sobre su sitio antes de "salir en vivo".
• El wiki en su conjunto se beneficiaría enormemente de una guía de políticas establecida. Diseñe las reglas generales para otros colaboradores para que tengan la información sobre cómo su wiki debe presentarse a los lectores.
• Según el tamaño del equipo y los miembros contribuyentes, los wikis pueden congestionarse con información falsa o irrelevante. Considere designar a una persona como curador de la wiki para seleccionar esta información innecesaria, asegurarse de que la información adecuada esté en el lugar correcto y evitar ediciones conflictivas entre los miembros.
• Promover^(Promote) a aquellos miembros dentro de la comunidad que permanecen dedicados y activos. Si encuentra personas que están entusiasmadas con el trabajo que se está realizando, puede mostrar su aprecio otorgándoles más control sobre el sitio.

Mantener y evolucionar^{(Maintain & Evolve)}

Un wiki es un documento vivo y, por lo tanto, debe mantenerse para que evolucione. Recompensar a los miembros de su equipo y a los de la comunidad colaborativa los alentará a tomar posesión de la wiki y mantenerla actualizada.

Una vez que haya creado su propio wiki, corra la voz acerca de su wiki para continuar con su crecimiento ascendente. Promocionarlo en foros, redes sociales, YouTube , etc. Esto solo puede atraer más visitantes al wiki y potencialmente más colaboradores dispuestos a verlo prosperar.

Things To Consider Before Creating Your Own Wiki

When it comes tо а truly successful example of a wiki, Wikipedia stands tall above all others. Both the largest and most popular, Wikipedia’s content is contributed, edited, and maintained by volunteers from every corner of the globe.

Boasting over 530 million readers each month, it’s not hard to understand why it currently sits in the top ten of the most popular websites in the world. But what exactly is a Wiki and how does one become successful?

A Wiki is a computer-based tool used for communicating and collaborating with others within a centrally-located, content management system. Coined from the Hawaiian term for “quick,” a Wiki allows teams and organizations to collect vast amounts of knowledge, gathered from several varying resources, and redistribute said knowledge onto a site for all to see.

Readers can then enjoy all content on a specific topic and, if granted permission, edit and add their own knowledge on the subject in a collaborative effort. Any recorded errors in the content can be quickly fixed and kept up-to-date.

Things To Consider Before Creating Your Own Wiki

Creating a wiki isn’t as difficult as one might think. An idea, internet access, and hosting for the site is really all you need. However, anyone hoping to create a successful one will need to understand a few things prior to getting started.

Is A Wiki the Right Tool for the Job?

A wiki makes it easy for teams to collaborate on projects, share notes and ideas, and contribute resources. They are ideal for capturing information that is continuously evolving but can also be used to share notes and compare thoughts based on multiple perspectives.

To ensure that a wiki is the best tool for your needs you’ll want to establish a solid answer to the following questions:

• Will this undertaking be strictly solo or will the project involve a team?
• Will the team benefit from making the information provided in the wiki accessible to a larger audience?
• Will you need to collaborate on this project in the future?
• Is the project static or will it continue to evolve as more information is discovered?

For any of these questions left unanswered or uncertain, a wiki may not be the best project for your needs. A wiki must evolve as they are not beneficial as a static document. For those, I would suggest a blog.

A wiki, in order to be successful, should also have a team behind it. Opening it up to the public can only benefit the project in the long run as updated information can come at any time from anywhere. If your intent is to share sensitive knowledge between colleagues, a wiki is definitely not what you’re looking for.

Figure out the purpose for your wiki, establish answers to the above questions, and only then decide if it’s the right thing for you and your team or organization.

Software & Hosting Options

Once the purpose of your wiki is clear, you can decide on the software and hosting options. There are many at your disposal and the purpose of the wiki can help you identify the right options moving forward.

Low budget teams may prefer the free approach with the likes of Wikia, WikiDot, and MediaWiki. These particular hosting sites allow you to build a wiki from the ground up. Paid services, like Central Desktop and Same Page, will give you the tools and templates needed to get started right away.

There’s a site you can use, WikiMatrix, that will help you compare your options to find the best wiki that will fit your needs. For privately hosted wikis, some sites will usually offer up software, like TikiWiki (free) and Twiki (paid, one-time fee) that can help you get started.

Scout Other Wikis

Imitation may be the greatest form of flattery. Unfortunately, in the documentation business, that can also be considered plagiarism. When discovering your wiki’s purpose, take a gander at other wikis already online. You should be focused on being the only source of information on your given topic.

What you’ll want to look for are duplicates by checking every wiki hosting site. It would be rather pointless to create an entirely “new” wiki on a subject already being covered. A wiki was meant for collaboration so if you have more information to provide than that which is found on an already established site, ask to be let in on the project.

If you like the look of another’s wiki setup, don’t be afraid to copy the styles and templates featured there. Content copying is plagiarism, duplicating the appearance is not. Just be sure that your wiki stays consistent in both content and appearance to not confuse your audience.

Make Sure The Team Is Up To Par

The members familiar with wikis will likely be eager to share their knowledge in helping grow the project. Those unfamiliar may be more reluctant to chime in. Newcomers can often be put off by editing documents others have created. That, on top of the markup code used in formatting may force them into hiding.

Make those members feel more comfortable by offering to train them on how to use the tools a wiki provides. Create a cheat sheet of markup characters for those having issues in formatting text. Allow the more ambivalent members to write and edit a “practice” wiki until they become more confident in their abilities.

The team will be far more efficient in article creation if they learn some basic wiki syntax beforehand. This allows easy page edits without the need for any guided editors.

A strong team will guarantee a strong wiki, making it much more likely to become successful.

After Creation Tips

• After the wiki has been created, it would be best to have the usability and readability of the site tested. Invite a small number of users to test the ins and outs and provide feedback of your site prior to “going live”.
• The wiki as a whole would benefit greatly from an established policy guide. Layout the general rules for other contributors so that they have the information on how your wiki should be represented to the readers.
• Depending on the size of the team and contributing members, wikis can become congested with false or irrelevant information. Consider appointing one person as the curator of the wiki to cull this unnecessary information, ensure the proper information is in the right place, and prevent conflicting edits between members.
• Promote those members within the community who remain dedicated and active. If you find people who are enthusiastic about the work being done, you can show your appreciation by gifting them more control over the site.

Maintain & Evolve

A wiki is a live document and therefore must be maintained in order for it to evolve. Rewarding your team members and those of the collaborative community will encourage them to take ownership of the wiki and keep it up-to-date.

Once you’ve created your own wiki, get the word out about your wiki to continue its upward growth. Promote it on forums, social media, YouTube, etc. This can only push more visitors to the wiki and potentially more collaborators willing to see it flourish.

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