¿Tiene^(Are) dificultades para enviar mensajes de texto en su dispositivo Apple (iPhone o iPad)? Este tutorial destacará las soluciones cuando su iPhone no envíe mensajes de texto.

Antes de intentar nada, cierre y vuelva a abrir la aplicación Mensajes^(Messages) y examine la intensidad de la señal de su celular en la barra de estado^{(Status Bar)} de su iPhone . Si las barras de señal son bajas, es probable que se encuentre en un área con poca cobertura celular.

Muévase^(Move) a una ubicación con mejor recepción celular para enviar y recibir mensajes en su iPhone^{(receive messages on your iPhone)} . Además, asegúrese de que su iPhone no esté en modo avión. Abra el menú de configuración^(Settings) de su iPhone , desactive el modo avión^{(Airplane Mode)} y vuelva a intentarlo.

1. Confirme los detalles de contacto

Los mensajes pueden mostrar un error de "No entregado" o "No se pudo enviar el mensaje" si la información de contacto del destinatario (léase: número de teléfono) es incorrecta. Si recibe errores de entrega la primera vez que envía un mensaje de texto a alguien, confirme que el número de teléfono de la persona es correcto.

Si el número es correcto pero el mensaje no se entrega, es probable que el número del destinatario esté desconectado o ya no esté disponible. Intente comunicarse con el destinatario a través de una llamada telefónica o servicios de mensajería instantánea (tal vez WhatsApp ) para confirmar la autenticidad del número de teléfono.

2. Verifique el saldo de su cuenta

La mensajería SMS^(SMS) no es gratuita. Los operadores de telefonía celular tienen cargos de mensajería estándar que varían según la ubicación del remitente y el destinatario, la longitud del mensaje, el límite de caracteres, etc.

Muchas redes de operadores tienen tarifas de mensajería local, que son más económicas que las tarifas internacionales. Algunos operadores incluso pueden cobrarle por recibir mensajes de texto internacionales.

Si sus mensajes no se entregan, confirme que tiene fondos suficientes en su cuenta para enviar mensajes de texto. Mejor^(Better) aún, suscríbase a un plan que le permita enviar mensajes ilimitados sin costo adicional. Comuníquese con su operador de telefonía celular para obtener más información sobre los cargos y planes de mensajes de texto disponibles en su país.

3. Comprobar el estado del sistema de iMessage

La interrupción del servidor^(Server) es otro factor causante notable de las fallas de los mensajes en el iPhone, especialmente si no puede enviar mensajes de iMessage. Dirígete a la página de ^(Head)estado^{(System Status)} del sistema de Apple y localiza iMessages en la lista de servicios.

El servicio de mensajería funciona correctamente si su indicador de estado es de color verde. Un ícono rojo o amarillo significa que hay un problema con iMessages. Espere^(Wait) hasta que Apple^(Apple) restablezca el servicio o comuníquese con el Soporte de Apple^{(contact Apple Support)} para informar el problema.

4. Conéctese a datos móviles^{(Cellular Data)} o Wi-Fi

Necesita una conexión a Internet para enviar y recibir iMessages y MMS en iOS. Si su iPhone no puede enviar estos mensajes, verifique que esté conectado a Internet, ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi . 

5. Cerrar y reabrir mensajes

El cierre forzado de una aplicación problemática a veces puede solucionar los problemas que causan el mal funcionamiento de la aplicación. Cierra^(Close) y vuelve a abrir la aplicación Mensajes^(Messages) si no puedes enviar mensajes a pesar de tener una buena conexión a Internet, un plan de SMS/MMS y una señal de celular fuerte.

6. Habilitar MMS

Los mensajes MMS^(MMS) incluyen archivos multimedia como imágenes, archivos GIF , videos, notas de voz, etc. Si no puede enviar o recibir mensajes móviles con archivos multimedia, es probable que la mensajería MMS esté deshabilitada en su iPhone. Aquí se explica cómo volver a activar la función.

Abra la aplicación Configuración^(Settings) , seleccione Mensajes^(Messages) , desplácese a la sección SMS/MMS y active Mensajería MMS^{(MMS Messaging)} . También debe habilitar la opción Mensajes grupales^{(Group Messaging)} , si su operador admite mensajes MMS grupales^{(Group MMS messaging)} .

La mensajería MMS^(MMS) requiere una conexión de red, así que asegúrese de tener un plan de datos móviles activo que admita la mensajería MMS . Es posible que no pueda enviar o recibir mensajes MMS a través de una conexión Wi-Fi.

Ve a Ajustes^(Settings) > Datos móviles^(Cellular) o Datos móviles^{(Mobile Data)} y activa Datos ^{(Cellular Data)}móviles^{(Mobile Data)} o Datos móviles .

7. Prueba el truco del modo avión

Puede usar el Modo avión^{(Airplane Mode)} como una solución para problemas relacionados con la red. Poner su iPhone dentro y fuera del modo avión reiniciará la radio celular, actualizará la conectividad celular y aumentará la intensidad de la señal.

Si su iPhone no está enviando mensajes de texto debido a una mala recepción celular, habilitar y deshabilitar el Modo avión^{(Airplane Mode)} podría resolver el problema.

Abra el Centro de control^{(Control Center)} de su iPhone y toque el ícono Modo avión^{(Airplane Mode icon)} hasta que se vuelva naranja. Espere^(Wait) entre 5 y 10 segundos y toque el ícono naranja Modo avión^{(orange Airplane Mode icon)} para desactivar la función y restaurar la conectividad celular.

Espere^(Wait) otros 5-10 segundos, abra la aplicación Mensajes^(Messages) y verifique si ahora puede enviar y recibir mensajes de texto.

8. Actualizar la configuración de fecha y hora

Es posible que su iPhone no envíe mensajes si la configuración de fecha, hora y zona horaria es incorrecta. O bien, si esta configuración no coincide con la fecha y la hora de su red.

Vaya a Configuración^(Settings) > General > Fecha y hora^{(Date & Time)} y active Establecer automáticamente^{(Set Automatically)} .

Espere^(Wait) unos segundos para que su iPhone actualice la configuración de fecha y hora, e intente volver a enviar los mensajes no entregados.

9. Vuelva a insertar su tarjeta SIM

Esta herramienta es una solución eficaz para la resolución de problemas de recepción celular débil y errores de red de iOS^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . Inserte la herramienta de expulsión de SIM que se envió con su iPhone en el orificio al lado de la bandeja SIM . Use un clip para papel u otro objeto pequeño y delgado si no puede encontrar la herramienta de expulsión de SIM .

Retire su tarjeta SIM de la bandeja SIM , limpie la superficie metálica de la tarjeta SIM con un paño limpio y seco y vuelva a colocarla en la bandeja SIM .

Hacer esto podría instalar automáticamente las actualizaciones de configuración del operador. Continúe con la siguiente sección si el problema persiste. 

10. Instalar la actualización de la configuración del operador

Al igual que las actualizaciones de iOS, las actualizaciones de la configuración del operador ayudan a corregir errores y problemas de red, mejorar la conectividad celular y aumentar el rendimiento de la red.

La configuración obsoleta del operador podría ser la razón por la cual su iPhone no envía mensajes de texto. Si bien la mayoría de los operadores envían automáticamente dichas actualizaciones a los dispositivos móviles, siga los pasos a continuación para instalar las actualizaciones en su iPhone manualmente.

Conecta tu iPhone a una red celular o Wi-Fi, ve a Configuración^(Settings) > General > Acerca de^(About,) y espera unos segundos.

Debería recibir un aviso en la pantalla si hay una actualización de configuración del operador disponible para su iPhone.

11. Reinicie su teléfono

Realizar un reinicio del dispositivo podría ser otra solución fácil. Mantenga presionado el botón lateral^{(Side button)} + el botón Subir^{(Volume Up)} volumen o Bajar volumen^{(Volume Down)} y mueva el control deslizante para apagar^{(slide to power off)} hacia la derecha.

Alternativamente, vaya a Configuración^(Settings) > General > Apagar^{(Shut Down)} , mueva el control deslizante hacia la derecha y espere unos 15 segundos para que su iPhone se apague por completo.

Mantenga presionado el botón lateral^{(side button)} hasta que aparezca el logotipo de  Apple en la pantalla para reiniciar su iPhone.^(Apple)

12. Restablecer configuración de red

Los problemas con las configuraciones de red o celular de su iPhone podrían desencadenar errores de mensajería. Realice un restablecimiento de red si su iPhone aún no envía mensajes de texto.

Nota:^(Note:) Un restablecimiento de red no solo devuelve sus preferencias de red celular a los valores predeterminados de fábrica. También se restablecen otros componentes de red como Wi-Fi (redes y contraseñas), configuraciones de VPN y conexiones ^(VPN)Bluetooth .

1. Abra Configuración^(Settings) , seleccione General , toque Transferir o Restablecer iPhone^{(Transfer or Reset iPhone,)} y seleccione Restablecer^(Reset) .

Si su iPhone ejecuta iOS 14 o anterior, vaya a Configuración^(Settings) > General > Restablecer^(Reset) .

1. Seleccione Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} , ingrese el código de acceso de su iPhone y seleccione Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} en el mensaje de confirmación para continuar.

Eso reiniciará su iPhone y restablecerá su configuración de red a los valores predeterminados de fábrica.

13. Actualiza o degrada tu iPhone

La versión de iOS instalada en su iPhone a menudo se envía con problemas de los que no está al tanto. Por ejemplo, iOS 14.2 tenía errores que impedían recibir mensajes MMS y notificaciones de mensajes en el iPhone. ^(MMS)Desde entonces, Apple^(Apple) solucionó el error con iOS 14.2.1 e iOS 14.3 .

Si su iPhone no envía mensajes de texto, la instalación de una actualización de iOS podría solucionar el problema. Conecte su iPhone a una red Wi-Fi y siga los pasos a continuación para instalar una actualización de iOS.

Vaya a Configuración^(Settings) > General > Actualización de software^{(Software Update)} para instalar la última versión de iOS disponible para su iPhone.

¿^(Did) Tu iPhone dejó de enviar mensajes de texto después de instalar una actualización? Cambie su iPhone a la versión estable anterior^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)} si no puede esperar a que Apple resuelva el problema.

Comuníquese con su operador celular

Su proveedor de telefonía celular puede estar experimentando un tiempo de inactividad temporal del servicio. O tal vez, su plan de datos móviles no admite mensajes MMS . Debemos mencionar que los problemas de hardware (p. ej., puerto/bandeja de la tarjeta SIM dañados , antena celular defectuosa, etc.) también pueden causar este problema. 

Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de telefonía celular, soporte técnico de Apple , visite una ^{(Apple Support)}Apple Store cercana o programe una cita en Genius Bar^{(schedule a Genius Bar appointment)} para examinar su iPhone en busca de daños en el hardware.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Are you having diffiсulties sending text messages on your Apple device (iPhone or iPad)? This tutorial will hіghlight solutions when your iPhone is not sending text messаges.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

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