Envíe comentarios a Microsoft ahora mismo, usando la aplicación Comentarios de Windows

Después de su fracaso con Windows 8 , Microsoft comenzó a escuchar más a sus usuarios y probadores. Ahora piden comentarios sobre prácticamente cualquier cosa, desde las funciones de Windows que no nos gustan hasta las aplicaciones que queremos mejorar. Windows 10 viene con una pequeña aplicación genial llamada Comentarios de Windows(Windows Feedback) que cualquier persona puede usar para proporcionar comentarios a Microsoft sobre cualquier cosa relacionada con este sistema operativo(operating system) . En este artículo, le mostraremos cómo funciona Windows Feedback y cómo usarlo para mejorar Windows 10 .

Cómo abrir Comentarios(Windows Feedback) de Windows en Windows 10

Para poder enviar sus comentarios a Microsoft , primero debe abrir la aplicación Comentarios de Windows(Windows Feedback) . Una forma de hacerlo es hacer clic o tocar su acceso directo desde la lista Todas las aplicaciones(All apps) en el menú Inicio(Start Menu) .

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También puede buscar comentarios(feedback) usando el cuadro de búsqueda de (search box)Cortana en la barra de tareas. Una vez que se muestre el resultado de la búsqueda , haga clic o toque el resultado de la búsqueda de (search result)comentarios de Windows(Windows Feedback) .

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Y, por supuesto, también puedes usar el micrófono de tu computadora y pedirle a Cortana que "abra Comentarios de Windows"("open Windows Feedback") .

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Independientemente del método que elija para iniciar la aplicación Windows Feedback en Windows 10 , una vez que lo haga, deberá iniciar sesión(Sign in) con su cuenta de Microsoft.

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Windows Feedback verificará si ya tiene alguna cuenta de Microsoft(Microsoft account) configurada en su computadora. Si desea utilizar una de las cuentas de Microsoft que(Microsoft account) se encuentran en su computadora, haga clic o tóquela(click or tap) . Si no lo hace, puede ingresar manualmente los detalles de otra cuenta de Microsoft(Microsoft account) que desee usar con Comentarios de Windows(Windows Feedback) .

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Una vez que haya iniciado sesión con una cuenta de Microsoft(Microsoft account) , la aplicación Comentarios de Windows(Windows Feedback) le dirá Hi!. Lea la nota de bienvenida y luego haga clic o toque Aceptar(OK) .

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Recomendaciones introductorias para usar Windows Comentarios(Windows Feedback)

El único propósito de Comentarios de Windows(Windows Feedback) es proporcionar una manera fácil para que los usuarios envíen comentarios a Microsoft sobre Windows 10 y todas sus características y componentes. Sin embargo, muchos usuarios pueden tener las mismas sugerencias o pueden encontrar los mismos problemas. Por eso, Windows Feedback también incluye un sistema de navegación y votación(browsing and voting system) para que los usuarios puedan comprobar si sus comentarios ya están en la mesa de Microsoft , o si se trata de algo completamente nuevo.

Antes de decidir enviar nuevos comentarios a Microsoft , siempre debe verificar si ya lo informaron o lo sugirieron otros antes que usted. Para ello, puede examinar los temas enumerados en Comentarios de Windows(Windows Feedback) o puede buscar su problema o sugerencia(problem or suggestion) . Lea la siguiente sección de esta guía para aprender cómo hacerlo.

Comentarios(Feedback) de Windows : cómo navegar y buscar los comentarios de los usuarios existentes(user feedback)

Una vez que haya abierto la aplicación Comentarios de Windows(Windows Feedback) y haya iniciado sesión con su cuenta de Microsoft(Microsoft account) , podrá ver una lista de varios temas sobre los que puede enviar comentarios a Microsoft . Aquí hay una muestra de cómo podría verse la aplicación Comentarios de Windows :(Windows Feedback)

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La aplicación Comentarios de Windows(Windows Feedback) se divide en dos secciones principales:

  • A la izquierda, está la parte de Categorías(Categories) de la aplicación, que enumera todas las diversas funciones y temas del sistema de Windows(Windows system) sobre los que puede enviar comentarios a Microsoft .
  • Y en el lado derecho de la ventana, hay un campo "Buscar comentarios"("Search for feedback") en la parte superior, así como temas de comentarios independientes que Microsoft recopiló de usuarios de todo el mundo(World) . En la parte inferior hay un botón "Agregar nuevos comentarios"("Add new feedback") .

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La sección Categorías(Categories) de la izquierda enumera todas las diferentes características y configuraciones del sistema de Windows(Windows system) para las que puede proporcionar comentarios. Puede navegar libremente entre todos estos temas y puede ver todos los comentarios que los usuarios han informado en el pasado, el panel lateral(side panel) derecho . Los detalles de los comentarios en el lado derecho de la ventana están ordenados y se pueden filtrar según diferentes criterios.

Por ejemplo, si tiene un interés especial en los últimos problemas que los usuarios informaron sobre Cortana , puede hacer clic/tocar en Cortana y buscar(Cortana and search) en el menú Categorías(Categories) y luego hacer clic/tocar en la opción Ordenar más reciente de la derecha. (Most recent)Luego, Windows Feedback cargará los últimos problemas informados por los usuarios mientras trabajaban con Cortana .

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Si no tiene el tiempo o la paciencia(time or patience) para examinar los comentarios de otros usuarios, siempre puede utilizar el cuadro de función de búsqueda (search function box) Comentarios de Windows(Windows Feedback) . Para hacer eso, ingrese los comentarios que desea en el campo "Buscar comentarios"("Search for feedback") en la parte superior de la ventana. La aplicación actualizará automáticamente la lista de resultados debajo del campo. Al(Just) igual que cuando navega por los comentarios proporcionados por los usuarios, aquí también puede ordenar y filtrar los resultados de la búsqueda como mejor le parezca.

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Comentarios(Feedback) de Windows : cómo votar por problemas urgentes que Microsoft debería solucionar(Microsoft)

Si la sugerencia o el problema(suggestion or problem) que tiene ya han sido informados por otros y encontró los comentarios en Comentarios de Windows(Windows Feedback) , puede votar por ellos haciendo clic o tocando el botón + Upvote a favor debajo del asunto del comentario(feedback subject) . Si suficientes usuarios votan por los mismos comentarios, llegarán a la parte superior de la lista y, probablemente, Microsoft priorizará la búsqueda de una solución o cumplirá con su sugerencia.

En la captura de pantalla a continuación, puede ver que muchas personas quieren "extensiones de Microsoft Edge como adblock"("Microsoft Edge extensions such as adblock") . Nosotros también queremos eso, así que votamos a favor de esta retroalimentación.

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Comentarios(Feedback) de Windows : cómo enviar sus comentarios a Microsoft

Si tiene comentarios nuevos para Microsoft , comentarios que no han sido enviados por otros usuarios, definitivamente debe compartirlos con Microsoft y su comunidad de usuarios. Para hacer eso, haga clic o toque el botón "Agregar nuevos comentarios"("Add new feedback") en la parte inferior de la ventana de Comentarios de Windows .(Windows Feedback)

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Comentarios de Windows(Windows Feedback) cargará un cuadro de diálogo llamado "Nuevo comentario"("New feedback") , en el que puede ingresar todos los detalles de su Sugerencia(Suggestion) o Problema(Problem) . Por ejemplo, nos gustaría poder usar las imágenes de Bing y Windows Spotlight como fondos de pantalla para nuestras computadoras con Windows 10. Y nos gustaría poder usar diferentes fondos de pantalla para cada escritorio virtual(Virtual Desktop) que usamos. Este es un ejemplo de cómo enviaría estos comentarios mediante Comentarios de Windows(Windows Feedback) .

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Tenga cuidado(Take care) de no ingresar datos personales en sus comentarios, ya que todos los detalles son públicos y cualquiera puede verlos. Cuando haya terminado de ingresar todos los detalles de sus comentarios, haga clic o toque el botón "Publicar comentarios"("Post feedback") para enviarlo a Microsoft.

Conclusión

El hecho de que Microsoft proporcione a todos los usuarios de Windows 10 la aplicación (Windows 10)Windows Feedback de forma predeterminada es un muy buen enfoque. Es una manera muy fácil de enviar comentarios a los desarrolladores de Windows 10 sobre cualquier problema o sugerencia(problem or suggestion) que pueda tener sobre el sistema operativo(operating system) , sus funciones y aplicaciones predeterminadas(default apps) . Y, si Microsoft realmente escucha nuestros comentarios, aumenta nuestras posibilidades de tener una experiencia agradable al usar Windows 10 . Pruebe la aplicación Windows Feedback y comparta(app and share) sus comentarios con Microsoft. ¿Cuáles son los problemas que desea solucionar o las funciones que desea mejorar?



About the author

Soy técnico de Windows 10 y he estado ayudando a personas y empresas a aprovechar el nuevo sistema operativo durante muchos años. Tengo un gran conocimiento sobre Microsoft Office, incluido cómo personalizar la apariencia y las aplicaciones para diferentes usuarios. Además, sé cómo usar la aplicación Explorer para explorar y encontrar archivos y carpetas en mi computadora.



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