Spotify sigue fallando en Windows 11/10

Spotify es uno de los servicios de transmisión de música más grandes del mundo. Está disponible en una variedad de plataformas, incluidas iOS, Android , Windows , macOS y más. Recientemente, Spotify lanzó su aplicación en Microsoft Store . Es una aplicación de Windows Classic y no una aplicación de la Plataforma Universal de Windows(Universal Windows Platform) . Algunos usuarios informan un error para la aplicación de transmisión de música en (Music)Windows 11/10 donde se bloquea constantemente y muestra un mensaje que dice:

SpotifyWebHelper has stopped working

Hay muchas causas para este problema, y ​​cubriremos todas las soluciones probables para el mismo problema.

Spotify sigue fallando en Windows 10

Spotify sigue fallando en PC con Windows

Echaremos un vistazo a las siguientes correcciones para deshacernos del mensaje SpotifyWebHelper ha dejado de funcionar(SpotifyWebHelper has stopped working) en Windows 10:

  1. Formatea tu tarjeta SD.
  2. Desinstalar y reinstalar Spotify.
  3. Ejecutarlo en modo de compatibilidad.

1] Formatea tu tarjeta SD

Si está intentando reproducir música que está almacenada en su tarjeta SD(SD Card) , es posible que el contenido de esa tarjeta SD(SD Card) se haya dañado y que Spotify no pueda leerlo.

Abra esta PC mientras su tarjeta SD(SD Card) está conectada.

Haga clic derecho(Right-click) en la entrada de la tarjeta SD(SD Card) y haga clic en ella.

Seleccione  Formato...(Format…)

Aparecerá una nueva mini ventana. Debe seleccionar el sistema de archivos(File System) y otros valores. Marque (Check ) la casilla de verificación que dice  Formato rápido.(Quick Format.)

Finalmente, haga clic en Iniciar(Start ) para comenzar a formatear la tarjeta SD.

Vale la pena señalar que debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos de la tarjeta SD(SD Card) por separado y restaurarla cuando se complete el formateo. Porque al formatear su tarjeta SD(SD Card) , estará eliminando todos los datos en su tarjeta SD(SD Card) .

2] Desinstalar y reinstalar Spotify

Para eso, comience escribiendo  appwiz.cpl  en el cuadro Iniciar búsqueda y presione (Start Search)Entrar(Enter) para abrir el subprograma Desinstalar(Uninstall) un programa del Panel de control.(Control Panel)

De la lista poblada en la nueva ventana, busque una entrada llamada Spotify. Haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar. (Uninstall. )Reinicie(Reboot) su computadora. En caso de que no encuentre Spotify allí, debe abrir la aplicación Configuración(Settings App) y navegar a Apps > Apps y características(Features) y, en el panel del lado derecho, busque Spotify para desinstalarlo desde allí.

Después de reiniciar su computadora, deberá eliminar todos los archivos y carpetas residuales que dejó este software.

Asegúrese de que sus archivos ocultos estén visibles y luego navegue a la siguiente ruta,

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

Eliminar el contenido de esta carpeta.

Una vez que haya terminado, obtenga el archivo de instalación requerido o la aplicación Store de la última versión de Spotify e instálela.

3] Ejecute Spotify(Run Spotify) en modo de compatibilidad(Compatibility Mode)

Es posible que el archivo no esté diseñado para ejecutarse en su versión actual de Windows . Puede intentar ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad . Esto permitirá que la aplicación piense que se está ejecutando en el entorno compatible como se supone.

Espero que esto haga que tu copia de Spotify funcione bien.(I hope this makes your copy of Spotify working fine.)



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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