PayPal es uno de los métodos de pago digital más aceptados^{(widely accepted digital payment methods)} en todo el mundo debido a su facilidad de uso y eficacia. 

Puede enviar o recibir pagos por bienes o servicios en línea a través de PayPal para familiares, amigos o clientes nacionales e internacionales. 

Si ingresó la cifra incorrecta o algo salió mal con el acuerdo entre usted y la otra parte, PayPal facilita bastante la cancelación de pagos. El proceso es rápido y conveniente, pero necesita saber los pasos exactos a seguir. 

Sea cual sea el motivo por el que desea cancelar un pago en PayPal , esta guía explica qué hacer para diferentes pagos  de PayPal .

¿Cómo cancelar los pagos de PayPal?^{(How to Cancel PayPal Payments?)}

Ya sea que tenga un pago pendiente o esté suscrito a un servicio en particular y desee cancelarlo en PayPal , lo guiaremos a través de todos los pasos que debe seguir. 

¿Cómo cancelar un pago no reclamado o pendiente en PayPal?^{(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)}

Su pago de PayPal puede estar pendiente porque su cuenta de PayPal^{(PayPal account)} ha estado inactiva, hubo un cambio inusual en el precio de venta o el pago que recibió puede ser inusual para su patrón de venta. 

En algunos casos, PayPal puede poner su estado de pago como pendiente porque el artículo que ha vendido provocó la insatisfacción de un cliente, o su historial en PayPal como vendedor fuera de eBay es bastante corto.

PayPal hace esto para garantizar que la transacción sea segura tanto para usted como para el destinatario. Además, quieren asegurarse de que haya suficiente dinero en su cuenta en caso de contracargos o disputas. 

El dinero aún le pertenece, pero no está disponible temporalmente para su uso hasta que el destinatario confirme que todo está en orden según su acuerdo. 

Si no hay problemas con la transacción, PayPal liberará sus fondos dentro de los 21 días.

1. Vaya a su tablero, seleccione Actividad^{(Activity )} y busque el pago que desea revertir.

1. Seleccione el pago^{(payment )} que desea cancelar y seleccione o toque Cancelar^(Cancel) . 

Si el pago muestra el estado " No reclamado^(Unclaimed) ", aparecerá en la sección Pendiente^(Pending) de su cuenta. Para cancelar pagos no reclamados^(Unclaimed) , seleccione Cancelar^(Cancel) debajo del pago y luego seleccione Cancelar pago^{(Cancel Payment)} . 

Nota: ^{(Note: )}PayPal le otorga hasta 30 días a partir de la fecha de pago original para usar el enlace Cancelar^(Cancel) para cancelar un pago pendiente. Si no realizó el pago, vaya al Centro de resoluciones^{(Resolution Center)} e informe la transacción no autorizada. También puede abrir una disputa y comunicarse directamente con el destinatario si no recibió el artículo o el servicio que pagó. 

¿Cómo cancelar un pago completado en PayPal?^{(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)}

A diferencia de otros pagos de PayPal , no es posible cancelar un pago de PayPal si su estado muestra "completado" en su Actividad^(Activity) . Su único recurso en este caso sería solicitar un reembolso al destinatario dentro de los 180 días posteriores a la realización del pago. 

1. Vaya a la página Resumen^(Summary) , seleccione la transacción que desea cancelar y obtenga la información de contacto del destinatario para que pueda enviarle un correo electrónico para solicitar sus fondos. 

1. Pídales que vayan a la página Detalles^{(Transaction Details)} de la transacción para la transacción y luego seleccione Emitir un reembolso^{(Issue a refund)} . 

¿Qué sucede cuando disputa un pago en PayPal?^{(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)}

Si el destinatario se niega a reembolsar su dinero, puede disputar el cargo con la empresa abriendo una disputa en el Centro de resoluciones^{(Resolution Center)} . 

Seleccione la transacción y luego seleccione el enlace Reportar un problema^{(Report an issue link)} .

Este paso es útil cuando no recibió sus artículos o recibió algo diferente de lo que describió el vendedor. También puede disputar el cargo cuando no se autorizó el pago. 

Cuando disputa un pago de PayPal, PayPal notificará^(PayPal) al destinatario sobre la disputa. Se colocará una retención temporal sobre los fondos involucrados en la transacción hasta que se resuelva o cierre la disputa. 

Una vez que la decisión sea definitiva, PayPal le devolverá el dinero a usted o al destinatario. En caso de que haya utilizado su tarjeta de débito^(debit) o crédito^{(credit card )} para enviar el pago, su reembolso se enviará a la tarjeta que utilizó. Sin embargo, tendrá que esperar hasta 30 días para que su tarjeta sea acreditada con el monto. 

Si había enviado su pago a través de su cuenta bancaria y el pago se cancela, el monto será reembolsado a su cuenta bancaria. 

PayPal intentará cancelar el pago para que nunca se le cobre. Si no pueden cancelar la transacción, se acreditará un reembolso en su cuenta bancaria dentro de los 7 a 10 días hábiles. 

Nota^(Note) : si el destinatario responde a una disputa, PayPal evaluará la información y determinará el resultado de la reclamación. Si el destinatario no responde, el reclamo se cerrará automáticamente a tu favor.

¿Cómo cancelar una suscripción de PayPal?^{(How to Cancel a PayPal Subscription?)}

Si tienes un pago automático en PayPal y quieres cancelar tu suscripción , es bastante fácil hacerlo desde tu cuenta. Sin embargo, hacer esto solo cancelará los pagos futuros, por lo que no obtendrá reembolsos por pagos anteriores.

1. Vaya a su panel de control de ^(dashboard)PayPal y seleccione Configuración^(Settings) (icono de engranaje) en la parte superior derecha de su pantalla. 

1. Seleccione Pagos^(Payments) .

1. A continuación, desplácese hasta Pagos automáticos^{(Automatic payments)} > Administrar pagos automáticos^{(Manage automatic payments)} . 

1. Seleccione la suscripción o el pago automático que desea detener.

1. En la página de detalles de facturación, seleccione el enlace Cancelar junto a ^(Cancel)Estado^(Status) para detener el pago automático.

Nota^(Note) : debe cancelar el pago automático/recurrente en PayPal al menos 24 horas antes de que se programe el pago. 

Cancele los pagos de PayPal fácilmente^{(Cancel PayPal Payments Easily)}

Ya sea que pagó accidentalmente a la persona equivocada o envió una cantidad incorrecta a través de PayPal , cancelar el pago puede ayudarlo a recuperar su efectivo. No es posible cancelar un pago completado en PayPal , pero aún tiene algunas formas de tratar de recuperar su dinero. 

Esperamos que esta guía le haya ayudado a cancelar un pago o una suscripción de PayPal . Si necesita más formas de pagar artículos o servicios en línea, consulte nuestra guía sobre Facebook Pay o pruebe nuestras recomendaciones sobre las mejores aplicaciones de pago móvil^{(best mobile payment apps)} . 

How to Cancel a Payment on PayPal

PayPal is one of the most widely accepted digital payment methods across the globe because of its ease of use and effectiveness. 

You can send or receive payments for goods or services online via PayPal for domestic and international family members, friends, clients or customers. 

If you entered the wrong figure or something went wrong with the agreement between you and the other party, PayPal makes canceling payments fairly easy. The process is quick and convenient, but you need to know the exact steps to take. 

Whatever your reason for wanting to cancel a payment on PayPal, this guide explains what to do for different PayPal payments. 

How to Cancel PayPal Payments?

Whether you have a pending payment or subscribed to a particular service and want to cancel it on PayPal, we’ll walk you through all the steps you need to take. 

How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?

Your PayPal payment may be pending because your PayPal account has been inactive, there was an unusual change in the selling price, or the payment you received may be unusual for your selling pattern. 

In some cases, PayPal may put your payment status as pending because the item you’ve sold caused dissatisfaction with a customer, or your history on PayPal as an off-eBay seller is quite short.

PayPal does this to ensure that the transaction is safe and secure for both you and the recipient. Plus, they want to make sure there’s enough money in your account in case of chargebacks or disputes. 

The money still belongs to you but it’s temporarily unavailable for use until the recipient confirms that everything is in order as per your agreement. 

If there are no issues with the transaction, PayPal will release your funds within 21 days.

1. Go to your dashboard, select Activity and find the payment you want to reverse.

1. Select the payment you want to cancel and select or tap Cancel. 

If the payment shows “Unclaimed” status, it’ll appear in the Pending section of your account. To cancel Unclaimed payments, select Cancel under the payment and then select Cancel Payment. 

Note: PayPal gives you up to 30 days from the original payment date to use the Cancel link to cancel a pending payment. If you didn’t make the payment, go to the Resolution Center and report the unauthorized transaction. You can also open a dispute and contact the recipient directly if you didn’t receive the item or service you paid for. 

How to Cancel a Completed Payment on PayPal?

Unlike other PayPal payments, it’s not possible to cancel a PayPal payment if its status shows “completed” in your Activity. Your only recourse in this case would be to ask for a refund from the recipient within 180 days of making the payment. 

1. Go to the Summary page, select the transaction you want to cancel, and get the recipient’s contact information so you can send them an email to request for your funds. 

1. Ask them to go to the Transaction Details page for the transaction, and then select Issue a refund. 

What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?

If the recipient refuses to refund your money, you can dispute the charge with the company by opening a dispute in the Resolution Center. 

Select the transaction and then select the Report an issue link.

This step comes in handy when you didn’t receive your items or you received something different from what the seller described. You can also dispute the charge where the payment was not authorized. 

When you dispute a PayPal payment, PayPal will notify the recipient about the dispute. A temporary hold will be placed on the funds involved in the transaction until the dispute is resolved or closed. 

Once the decision is final, PayPal will either release the money back to you or to the recipient. In case you used your debit or credit card to send the payment, your refund will be sent to the card you used. However, you’ll have to wait up to 30 days for your card to be credited with the amount. 

If you had sent your payment via your bank account and the payment is canceled, the amount will be refunded to your bank account. 

PayPal will try to cancel the payment so you’re never charged. If they’re unable to cancel the transaction, a refund will be credited to your bank account within 7-10 business days. 

Note: If the recipient responds to a dispute, PayPal will evaluate the information and determine the outcome of the claim. If the recipient doesn’t respond, the claim will automatically close in your favor.

How to Cancel a PayPal Subscription?

If you have an automatic payment on PayPal and you want to cancel your subscription, it’s fairly easy to do it from your account. However, doing this will only cancel future payments so you won’t get refunds for past payments.

1. Go to your PayPal dashboard and select Settings (gear icon) at the top right side of your screen. 

1. Select Payments.

1. Next, scroll to Automatic payments > Manage automatic payments. 

1. Select the subscription or automatic payment you want to stop.

1. In the billing details page, select the Cancel link next to Status to stop the automatic payment.

Note: You have to cancel the automatic/recurring payment on PayPal at least 24 hours before the payment is scheduled to occur. 

Cancel PayPal Payments Easily

Whether you accidentally paid the wrong person or sent the wrong amount via PayPal, canceling the payment can help you get your cash back. It’s not possible to cancel a completed payment on PayPal, but you still have a few ways to try to go about getting your money back. 

We hope this guide helped you cancel a PayPal payment or subscription. If you need more ways to pay for items or services online, check out our guide on Facebook Pay or try our recommendations for the best mobile payment apps. 

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