¿Qué significa BCC y CC? Comprender la jerga básica del correo electrónico

La comunicación por correo electrónico(Email) no ha cambiado mucho en las últimas dos décadas desde que se hizo popular. La mayor parte de la jerga que usamos hoy es la misma. Tomamos prestados muchos de los términos asociados con los correos electrónicos de los días en que nos comunicábamos mediante el correo en papel. CC y BCC son ejemplos perfectos. Que significa todo esto?

Este artículo analizará la jerga del correo electrónico y lo ayudará a comprender para qué sirven muchas de las funciones de correo electrónico que encuentra.

¿Qué significa CC?

CC significa Carbon Copy . Cuando escriba la dirección de alguien en este campo, le enviará una copia de su correo electrónico. Esto se aplica a cualquier tecnología de correo electrónico(email tech) que pueda estar utilizando.

El término proviene de los días en que la comunicación a través del papel era extremadamente común. Todos hicieron copias de documentos colocando una hoja de papel carbón entre dos hojas de papel normal. Cuando el bolígrafo hacía presión sobre la hoja superior, la escritura se trasladaba a la inferior gracias al papel carbón. Esto permitió a la gente hacer y enviar copias rápidamente.

Es posible que las copias carbónicas por correo electrónico(Email) ya no impliquen papel carbónico, pero el principio es el mismo. Envías copias de tu correo electrónico a otras personas. Entonces, cuando alguien le dice que los envíe en CC, quieren una copia del correo electrónico que está enviando al destinatario. Por ejemplo, si se está comunicando con un cliente, es posible que desee enviar una CC a su gerente.

¿Qué significa BCC?

BCC significa Blind Carbon Copy y funciona como CC, con una gran diferencia. Cuando envíes una copia a alguien, los destinatarios de tu correo electrónico verán quién más recibió el correo electrónico. Tanto la(s) persona(s) en el campo "Para" como en el campo "CC" podrán ver las direcciones de los demás. BCC agrega una capa de secreto. Solo el remitente puede ver la lista, y el destinatario de CCO(BCC) solo verá su dirección de correo electrónico en el campo CCO(BCC) , incluso si el remitente agregó más de una persona a esa lista. 

Cuando se requiera privacidad, utilice el campo BCC . Por ejemplo, si está teniendo una conversación por correo electrónico con un cliente y necesita etiquetar a su gerente, debe enviar una copia oculta. No hay razón para que su cliente sepa que alguien más está al tanto. 

Etiqueta de correo electrónico

Ahora que sabe lo que significan CC y BCC , probablemente se esté preguntando por qué alguna vez enviaría un CC en lugar de simplemente agregar a todos en el campo "Para". Como se mencionó anteriormente, todos pueden ver quién se agregó a la lista de CC. Técnicamente, CC no es diferente del campo principal "Para". Entonces, ¿por qué usarlo?

La respuesta es simple: etiqueta. La sección "Para" está reservada para los destinatarios principales. Ellos son los que están directamente involucrados con el asunto del correo electrónico que estás enviando. Debe usar el campo "CC" para enviar una copia de ese correo electrónico a otras partes que podrían estar interesadas en la información ahora o en el futuro.

CC es útil cuando desea que otra persona tenga una copia del correo electrónico en caso de que la necesite.

BCC debe usarse para mantener al destinatario principal sin saber quién más está recibiendo una copia del correo electrónico. Sin embargo, también es útil si necesita enviar un correo electrónico a una larga lista de personas. No es necesario que todos los involucrados vean docenas de direcciones de correo electrónico adjuntas a su correo electrónico. Recuerde(Remember) que el destinatario de una BCC solo puede ver su dirección en el campo BCC . Los demás permanecen ocultos.

Dicho esto, nada de esto está escrito en piedra. No hay reglas establecidas. Muchas personas y empresas pueden optar por usar estos campos de correo electrónico de manera diferente.

Otros términos importantes de correo electrónico que debe conocer(Important Email)

Puede hacer muchas cosas con un correo electrónico, como reenviar(forwarding) y crear grupos de correo electrónico(creating email groups) , pero primero debe comprender los términos para desbloquear todas estas excelentes funciones. Exploremos la jerga un poco más.

Asunto(Subject)

El campo Asunto(Subject) se usa para decirle al destinatario de qué se trata el correo electrónico. Resume la información en pocas palabras. Esto también lo ayudará a encontrar el correo electrónico más tarde ordenándolo por asunto(sorting by subject) .

Responder a todos(Reply to All)

Normalmente, responde al remitente presionando el botón Responder(Reply) . Esto también guarda el correo electrónico original y todo el hilo en la parte superior para mantener la información al alcance de su mano. 

Dicho esto, también tienes la opción de Responder a todos(Reply to all) . Utilice esta función cuando sea parte de una lista de CC para enviar su respuesta a todos los involucrados.

Delantero(Forward)

¿(Did) Alguien te dijo "reenvíame" y no estabas seguro de lo que eso significaba? Este término hace referencia al botón Adelante(Forward) . Esta función le permite seleccionar cualquier correo electrónico que haya recibido y enviarlo a otra persona que no sea el remitente original. Te ahorra mucho tiempo.

Correo no deseado(Spam)

El spam de correo(Email) electrónico se refiere al correo basura. Es contenido no solicitado que alguien te envió a ti y a miles de personas que forman parte de una lista de correo electrónico.  Todos(Every) los servicios de correo electrónico, como Gmail o Outlook , tienen una carpeta de spam dedicada. Sin embargo, el spam no siempre termina ahí automáticamente. En algunos casos, debe detectar correos electrónicos no deseados(spot spam emails) y eliminarlos manualmente.

Lista de bloqueos(Blocklist)

Hablando de spam, aquí es donde una lista de bloqueo es útil. Anteriormente conocida como lista negra, una lista de bloqueo es solo una lista de direcciones bloqueadas permanentemente. Algunos remitentes son spammers conocidos, por lo que su proveedor de servicios de correo electrónico los incluirá automáticamente en la lista de bloqueo, pero a veces es necesario que bloquee las direcciones(block the addresses) usted mismo.

Con suerte, logramos aclarar las cosas, y ahora estás mucho mejor y estás enviando y administrando tus correos electrónicos. Solo(Just) asegúrese de no mezclar CC y BCC cuando la situación requiera usar uno u otro.   

 

   



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Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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