Muchos usuarios de computadoras han decidido invertir en los productos Surface de Microsoft , y no es una mala idea porque la línea de dispositivos Surface sigue siendo una de las mejores computadoras con ^(Surface)Windows 11/10  que existen. Estar en la cima no significa navegar sin problemas constantemente, razón por la cual algunos usuarios se han encontrado con problemas, como la atenuación automática y errática de la pantalla.

Problema de atenuación de la pantalla de Surface Pro

Uno de los problemas más destacados tiene mucho que ver con la Surface Pro . Verá, hay momentos en que el dispositivo sufrirá problemas de atenuación de la pantalla, y esto puede ser una verdadera molestia, especialmente para aquellos que usan su dispositivo con regularidad.

Pero no se preocupe, hay varias maneras de resolver el problema de atenuación de la pantalla sin tener que enviar Surface Pro 4 a un profesional o volver a Microsoft . Ahora, debemos señalar que este es un problema común; por lo tanto, uno no debe tomarlo demasiado en serio.

Bien, hablemos de cómo controlar este problema. Asegúrese de seguir los pasos tal como se describen, y le prometemos que estará listo y funcionando en muy poco tiempo.

1] Buscar ^(Check)actualizaciones^(Updates) a través de actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)}

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El problema de atenuación de la pantalla de Surface Pro^{(Surface Pro)} se puede solucionar simplemente instalando la última actualización, si hay una disponible. Tiene sentido, para comenzar, buscando actualizaciones porque Microsoft tiende a publicar actualizaciones regularmente cuando se trata de su línea de productos Surface .

Para verificar la última actualización, abra la aplicación Configuración^(Settings) haciendo clic en la Windows key + I , luego, desde allí, navegue hasta Windows Update ubicado en la parte inferior. Seleccione el botón Actualización de Windows^{(Windows Update)} y luego asegúrese de hacer clic en Buscar actualizaciones^{(Check for Updates)} .

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En Windows 10, siga estos pasos:

Para verificar las últimas actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)} , vaya a Settings > Updates & Security , luego haga clic en la opción Buscar actualizaciones.

Si tiene suerte, es posible que incluso se encuentre con una nueva actualización de Intel , ya que los componentes principales provienen de esa compañía.

Ahora, si está más interesado en actualizar el controlador de la tarjeta gráfica^{(updating the graphics card driver)} , vaya al Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y verifique desde allí. Simplemente^(Just) haga clic en el botón Cortana , escriba Configuración del administrador de dispositivos^{(Device Manager Settings)} en el cuadro de búsqueda, luego haga clic en la opción cuando esté disponible.

Como alternativa, puede visitar el sitio web de Intel para descargar manualmente el controlador de gráficos Intel más reciente.^(Intel)

2] Instalar nuevo controlador de tarjeta gráfica

Otro paso que podría resolver el problema de atenuación de la pantalla en su producto Microsoft Surface Pro es descargar e instalar nuevos controladores de tarjeta gráfica . ^{(Graphics Card)}Para saber cómo hacer esto, deberá leer Cómo actualizar los controladores de gráficos en Windows 11^{(How to update Graphics Drivers in Windows 11)} .

3] ¿Apareció^(Did) el problema después de actualizar Windows 11/ ? vamos a retroceder

Si el problema comenzó después de una actualización de funciones, es posible que desee considerar una reversión^{(consider a Rollback)} .

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Si sus problemas comenzaron después de actualizar el sistema operativo Windows 11 , entonces su mejor opción es revertir la actualización a la anterior.

Para hacer esto de manera oportuna, inicie la aplicación Configuración^(Settings) haciendo clic en la Windows Key + I , luego seleccione Windows Update . Desde allí, vaya a Update History > Uninstall Updates . Localice la última actualización^(Update) instalada y elimínela.

Una vez hecho esto, reinicie su computadora. Luego verifique si todo vuelve a la normalidad. Si el problema comenzó después de una actualización de funciones, es posible que desee considerar una reversión^(Rollback) .

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Inicie la aplicación Configuración^(Settings) haciendo clic en la Windows Key + I , luego seleccione Updates & Security > Windows Update . Desde allí, vaya a Update History > Uninstall Updates . Localice la última actualización instalada y elimínela.

Una vez hecho esto, reinicie su computadora. Luego verifique si todo vuelve a la normalidad.

4] ¿ Brillo adaptativo activado^{(Adaptive Brightness)} ? Apágalo

Cuando se trata de ahorrar energía, aquí es donde entra en juego el brillo adaptativo. Para aquellos que no lo saben, el brillo adaptativo^{(adaptive brightness)} está diseñado para escanear su habitación y sus alrededores en busca de un cierto nivel de luz. Dependiendo de lo que detecte, el sistema cambia automáticamente el brillo de su pantalla. Ha sido una característica popular en los teléfonos inteligentes durante bastante tiempo, ¿y sabes qué? Funciona, pero hay veces que no.

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Cuando se trata de ahorrar energía, aquí es donde entra en juego el brillo adaptativo. Para aquellos que no lo saben, el brillo adaptativo está diseñado para escanear su habitación y sus alrededores en busca de un cierto nivel de luz. Dependiendo de lo que detecte, el sistema cambia automáticamente el brillo de su pantalla.

Ha sido una característica popular en los teléfonos inteligentes durante bastante tiempo, ¿y sabes qué? Funciona, pero hay veces que no.

Para desactivar el brillo adaptativo, primero debe abrir el menú Configuración haciendo clic en la ^(Settings)Windows key + I , y desde allí, vaya a System > Display . Ahora, desde la sección Pantalla^(Display) , querrás seleccionar Brillo^(Brightness) , y desde allí deberías ver las opciones relacionadas con el Brillo adaptable^{(Adaptive Brightness)} , así que haz los cambios necesarios.

Reinicie su computadora con Windows 11 y verifique si el problema de atenuación de la pantalla sigue siendo una molestia.

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Para desactivar el brillo adaptable, inicie la búsqueda de Windows y luego busque las opciones de energía. Cuando aparezca en la consulta de búsqueda, haga clic en Opciones de energía,^{(Power Options,)} luego elija su plan de energía y finalmente haga clic en Cambiar la configuración del plan^{( Change Plan Settings)} .

El siguiente paso es navegar hasta Cambiar la configuración avanzada de energía^{(Advanced Power Settings)} , luego Display > Enable Adaptive Brightness . Desde aquí, cambie Plugged In and On Battery a apagado, y eso es todo. Haga clic en Aceptar^(OK) , reinicie su computadora y continúe.

5] Verifique la configuración del software de gráficos

Tanto Intel como AMD ofrecen software que puede cambiar la configuración de la pantalla. Los dispositivos de superficie funcionan con ^(Surface)Intel , y debe buscar el software Intel Graphics y verificar si hay una configuración que cambia el brillo por algún motivo.

¿Por qué mi pantalla está tan oscura de repente?

Por lo general, sucede cuando pierde el cable del adaptador de CA o alguien apaga el suministro. Cuando sucede, el modo de batería se activa y reduce el brillo.

¿Por qué mi pantalla se oscurece en las páginas oscuras?

Sucede en las computadoras portátiles que están diseñadas para actuar de esta manera. En un fondo oscuro donde se puede reducir el brillo, lo hace para ahorrar batería. Sin embargo, en un fondo blanco, se iluminará. También está relacionado con el cambio de brillo dinámico.

Si nada ayuda, es posible que desee considerar restablecer su dispositivo Surface Pro .^{(If nothing helps, you may want to consider resetting your Surface Pro device.)}

Lecturas relacionadas que te pueden ayudar:^{(Related reads that may help you:)}

1. Surface Pro sigue cambiando el brillo y la combinación de colores
2. Los botones de brillo de la superficie no funcionan^{(Surface Brightness buttons are not working)}
3. Parpadeo del brillo de la pantalla del portátil^{(Laptop screen brightness flickering)}
4. Problema de parpadeo de pantalla en Microsoft Surface Book
5. El brillo de Windows no funciona o cambia automáticamente^{(Windows Brightness is not working or changes automatically)} .

Fix Surface Pro screen dimming problem in Windows 11/10

Many computer users have decided tо invest in Microѕoft’s Surface products, and that’s not a bad idea because the Surface line of devіces is still some of the best Windows 11/10 computers out there. Being at the top doesn’t mean constant smooth sailing, which is why some users have come across issues – like automatic and erratic screen dimming.

Surface Pro screen dimming problem

One of the most prominent problems has much to do with the Surface Pro. You see, there are times when the device will suffer from screen dimming issues, and this can be a real annoyance, especially for those who use their device regularly.

But not to worry, there are several ways one can solve the screen dimming issue without having to send the Surface Pro 4 to a professional or back to Microsoft. Now, we should point out that this is a common issue; therefore, one shouldn’t take it too seriously.

OK, so let’s talk about getting this problem under control. Be sure to follow the steps as laid out, and we promise you’ll be up and running in no time.

1] Check for Updates via Windows Updates

Windows 11

Surface Pro screen dimming problem can be fixed by simply installing the latest update if one is available. It makes sense, to begin with checking for updates because Microsoft tends to release updates regularly when it comes down to its Surface line of products.

To check for the latest update, please open the Settings app by clicking on the Windows key + I, then from there, navigate down to Windows Update located at the bottom. Select the Windows Update button then be sure to click on Check for Updates.

Windows 10

In Windows 10, follow these steps:

To check for the latest Windows Updates, navigate to Settings > Updates & Security, then click on the check for updates option.

If you’re lucky, you might even come across a new update from Intel themselves since the core components come from that company.

Now, if you’re more interested in updating the graphics card driver, go to Device Manager and check from there. Just click on the Cortana button, type Device Manager Settings in the search box, then click on the option when it makes itself available.

Alternatively, you can visit the Intel website to download the latest Intel graphics driver manually.

2] Install new Graphics Card driver

Another step that could solve the screen dimming issue on your Microsoft Surface Pro product, is to download and install new Graphics Card drivers. To learn how to get this done, you will have to read How to update Graphics Drivers in Windows 11.

3] Did the problem appear after updating Windows 11/? Let’s rollback

If the problem started after a feature upgrade, you might want to consider a Rollback.

Windows 11

If your problems began after updating the Windows 11 operating system, then your best bet is to roll back the update to the previous.

To get this done in a timely manner, please launch the Settings app by clicking on the Windows Key + I, then select Windows Update. From there, navigate to Update History > Uninstall Updates. Locate the latest Update installed, and remove it.

Once that is done, restart your computer. Then check if everything is back to normal. If the problem started after a feature upgrade, you might want to consider a Rollback.

Windows 10

Launch the Settings app by clicking on the Windows Key + I, then select Updates & Security > Windows Update. From there, navigate to Update History > Uninstall Updates. Locate the latest Update installed, and remove it.

Once that is done, restart your computer. Then check if everything is back to normal.

4] Adaptive Brightness on? Turn it off

When it comes down to saving power, this is where adaptive brightness comes into play. For those who aren’t aware, adaptive brightness is designed to scan your room and surroundings for a certain level of light. Depending on what it detects, the system automatically changes the brightness of your screen. It’s been a popular feature on smartphones for quite a while now, and you know what? It works, but there are times when it doesn’t.

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When it comes down to saving power, this is where adaptive brightness comes into play. For those who aren’t aware, adaptive brightness is designed to scan your room and surroundings for a certain level of light. Depending on what it detects, the system automatically changes the brightness of your screen.

It’s been a popular feature on smartphones for quite a while now, and you know what? It works, but there are times when it doesn’t.

To turn off adaptive brightness, you must first open the Settings menu by clicking the Windows key + I, and from there, go to System > Display. Now, from the Display section, you will want to select Brightness, and from there you should see options relating to Adaptive Brightness, so make the necessary changes.

Restart your Windows 11 computer and check to see if the screen dimming issue is still being a nuisance.

Windows 10

To turn off adaptive brightness, fire up Windows search, and then search for power options. When it pops up in the search query, click on Power Options, then choose your power plan, and finally click on Change Plan Settings.

The next step is to navigate to Change Advanced Power Settings, then Display > Enable Adaptive Brightness. From here, change Plugged In and On Battery to off, and that’s it. Click OK, restart your computer, and move on.

5] Check Graphics Software Settings

Both Intel and AMD offer software that can change display settings. Surface devices are powered by Intel, and you need to look for Intel Graphics software and check if there is a setting that changes the brightness for any reason.

Why is my screen so dim all of a sudden?

It usually happens when you lose the AC adapter cord, or someone turns off the supply. When it happens, the battery mode kicks in and reduces the brightness.

Why does my screen dim on dark pages?

It happens on laptops that are designed to act this way. On a dark background where the brightness can be reduced, it does so to save battery life. However, in a white background, it will brighten up. It is also related to the dynamic brightness change.

If nothing helps, you may want to consider resetting your Surface Pro device.

Related reads that may help you:

1. Surface Pro keeps changing brightness and color scheme
2. Surface Brightness buttons are not working
3. Laptop screen brightness flickering
4. Screen Flickering issue in Microsoft Surface Book
5. Windows Brightness is not working or changes automatically.

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