Cómo desinstalar drivers de Windows, en 5 pasos
Los controladores son críticos porque no puede usar completamente sus computadoras y dispositivos sin ellos. Sin embargo, algunos controladores pueden ser demasiado antiguos e incompatibles con su versión de Windows o nuevos y no suficientemente probados. Para deshacerse de errores, bloqueos y pantallas azules(Blue Screens) de la muerte(Death) , es posible que deba eliminar los controladores que están causando problemas. Aquí se explica cómo desinstalar los controladores de Windows por completo:
NOTA:(NOTE:) Los pasos de esta guía le muestran cómo desinstalar controladores de Windows 10 con la actualización de mayo de 2020(May 2020 Update) y también de Windows 7.
Paso 1. Intente eliminar un controlador utilizando el desinstalador del dispositivo
Antes que nada, debe verificar si el controlador que desea eliminar tiene un desinstalador. Un ejemplo típico son las tarjetas gráficas de Nvidia y AMD , que tienen kits de controladores complejos que también incluyen otro software. Independientemente(Regardless) del dispositivo, si instaló sus controladores usando un instalador, también debería proporcionar un desinstalador.
Para averiguar si tiene esta opción, abra la (open the )aplicación ( app)Configuración(Settings) desde la ventana 10, vaya a Aplicaciones(Apps) y verifique si el software de su dispositivo se muestra en la lista de Aplicaciones y características(Apps & features) . Por ejemplo, si desea desinstalar los controladores de Nvidia , todo lo que tiene que hacer es buscarlos en la lista y hacer clic o tocar en Desinstalar(Uninstall) .
En Windows 7 , los pasos son similares: abra el (open the )Panel(Control Panel) de control , vaya a Programas(Programs) , luego a Programas y características(Programs and Features) , y busque los controladores del dispositivo que desea desinstalar. Luego, haga clic o toque Desinstalar(Uninstall) y elimine esos controladores defectuosos.
Si su dispositivo no viene con un desinstalador de controladores, siga los siguientes pasos para deshacerse de él:
Paso 2. Abra el Administrador de dispositivos
Abra el Administrador de dispositivos(Open the Device Manager) : una forma rápida de hacerlo, tanto en Windows 10 como en Windows 7 , es buscar las palabras "administrador de dispositivos"("device manager") y hacer clic o tocar los resultados de búsqueda correspondientes.
Paso 3. Encuentre el dispositivo o componente de hardware con los controladores defectuosos
El Administrador de dispositivos(Device Manager) muestra una lista de todos los componentes de hardware que están dentro de su computadora o conectados a ella. También incluye hardware emulado por las aplicaciones que tiene instaladas. Están organizados por tipo.
Explore la lista de hardware y busque el dispositivo para el que desea desinstalar el controlador porque le está causando problemas.
Paso 4. Abra las propiedades del dispositivo de hardware con los controladores defectuosos
Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado (en una pantalla táctil) el nombre del componente con el controlador problemático. En el menú que se abre, elige Propiedades(Properties) .
También puede seleccionar el dispositivo y luego presionar Alt + Enter en su teclado.
Paso 5. Desinstala y elimina los controladores por completo
Ahora, Windows abre una ventana con las propiedades del dispositivo de hardware que ha seleccionado. Para eliminar completamente su controlador, vaya a la pestaña Controlador(Driver) y haga clic o toque el botón Desinstalar dispositivo(Uninstall Device) *.*
En la ventana de diálogo Desinstalar dispositivo(Uninstall Device) , asegúrese de marcar la casilla que dice: "Eliminar el software del controlador para este dispositivo". ("Delete the driver software for this device.")Luego, haga clic o toque Desinstalar(Uninstall) . Si no marca la casilla que mencionamos, Windows no elimina completamente el controlador para ese dispositivo. (If you don't check the box we mentioned, Windows does not completely delete the driver for that device.)En cambio, mantiene los archivos del controlador en su PC y los usa la próxima vez que detecta su dispositivo.
El controlador defectuoso ahora se elimina y el dispositivo desaparece del Administrador(Device Manager) de dispositivos . Debería poder reanudar el uso de su computadora sin los problemas que tuvo.
Eliminé los controladores defectuosos, pero Windows los reinstala. Cómo desactivar la instalación automática de controladores de dispositivos
Si el controlador defectuoso se entregó a través de Windows Update , lo más probable es que Windows lo vuelva a instalar automáticamente. Para evitar que haga eso, esto es lo que debe hacer:
En Windows 10 , puede intentar ocultar la actualización del controlador incorrecto y bloquearla para que nunca se instale, siguiendo los pasos de este tutorial: use la herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones para bloquear las actualizaciones no deseadas de Windows 10, incluidos los controladores(Use the Show or Hide Updates tool to block unwanted Windows 10 updates, including drivers) .
Sin embargo, eso solo funciona en algunas situaciones y no es una opción para aquellos de ustedes que todavía usan Windows 7 . Si necesita una forma más radical de evitar que Windows 10 o Windows 7 instalen controladores automáticamente en su PC, siga los siguientes pasos:
Use la búsqueda(Search) de la barra de tareas de Windows 10 , o el campo de búsqueda del menú Inicio(Start Menu) en Windows 7, para buscar "configuración avanzada del sistema". ("advanced system settings.")En la lista de resultados, haga clic o toque en "Ver configuración avanzada del sistema ("View advanced system settings)" .
Esto abre la ventana Propiedades del sistema . (System Properties)En él, seleccione la pestaña Hardware y haga clic o toque el botón "Configuración de instalación del dispositivo"("Device Installation Settings") .
La acción anterior abre una ventana llamada "Configuración de instalación del dispositivo". ("Device installation settings.")En él, Windows le pregunta si "[...] desea descargar automáticamente las aplicaciones de los fabricantes y los íconos personalizados disponibles para sus dispositivos". ("[...] you want to automatically download manufacturers' apps and custom icons available for your devices.")Seleccione "No (es posible que su dispositivo no funcione como se esperaba)"("No (your device might not work as expected)") y presione el botón Guardar cambios(Save Changes) .
IMPORTANTE:(IMPORTANT:) Habilitar esta configuración significa que ninguno de sus dispositivos, conectados en este momento o que conectará más adelante, recibirán actualizaciones de controladores de Microsoft a través de Windows Update .
Mi PC falla con una pantalla azul(Blue Screen) de la muerte(Death) . ¿Cómo puedo desinstalar controladores en tal situación?
(Bad)Los controladores defectuosos pueden hacer que Windows se(Windows) bloquee con una pantalla azul(Blue Screen) de la muerte(Death) , lo que significa que ya no puede iniciar sesión ni usar su computadora. Si ese es tu caso, antes de seguir los pasos que te mostramos en este tutorial, primero inicia en modo seguro. Así es cómo:
- Cómo iniciar Windows 11 en modo seguro (8 formas)(How to start Windows 11 in Safe Mode (8 ways))
- 8 formas de iniciar en modo seguro de Windows 10(8 ways to boot into Windows 10 Safe Mode)
- 5 formas de iniciar en modo seguro en Windows 7(5 ways to boot into Safe Mode in Windows 7)
Una vez que haya logrado ingresar al modo seguro(Safe Mode) , siga los pasos de esta guía desde el principio hasta el final.
¿Qué controlador para qué componente le causó problemas?
Tuvimos problemas con controladores defectuosos para tarjetas de video y tarjetas de red inalámbrica, lo que provocó bloqueos e inestabilidad. Tanto los controladores de AMD como los de NVIDIA fueron especialmente malos en ocasiones. ¿Y usted? ¿Qué controlador de qué componente le causó problemas? Comenta(Comment) abajo y hablemos.
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