Los dispositivos Roku son uno de los mejores dispositivos de transmisión de TV^{(best TV streaming devices)} que existen; son fáciles de usar y están repletos de canales y aplicaciones para ver. En su mayor parte, los dispositivos Roku están diseñados para ser plug-and-play, por lo que no necesita preocuparse por actualizar su Roku^{(updating your Roku)} , ya que todo sucede automáticamente.

Pero, ¿qué pasa si aparece el error 009 de Roku ? ^(Roku)Esto generalmente se debe a que su dispositivo no se conecta a Internet a través de una conexión por cable o inalámbrica. Algunas cosas diferentes podrían estar causando esto, por lo que veremos por qué ves este código de error y algunas soluciones para probar si el error 009 Roku aparece en tu dispositivo.

¿Qué está causando el error 0099 de Roku?

Como se mencionó anteriormente, el error 009 Roku generalmente indica que su dispositivo Roku no puede conectarse a Internet, pero ¿qué está causando el problema? Podrían estar sucediendo varias cosas, desde un problema con su enrutador hasta una señal de Wi-Fi bloqueada o un cable dañado. A continuación, veremos cómo descubrir cuál es el responsable del error 009 de Roku^(Roku) y cómo solucionar el problema, dependiendo de lo que salió mal.

1. Verifique sus otros dispositivos

Lo mejor que puedes hacer primero es verificar si tus otros dispositivos están conectados a tu red doméstica (ya sea inalámbrica o por cable). Si su teléfono y tableta están conectados, eso es una indicación de que el problema está en su dispositivo Roku , no en su conexión a Internet.

2. Verifique la conexión a Internet^(Internet) de su Roku

Puede verificar si su dispositivo Roku se conecta a Internet en solo unos pocos pasos rápidos.

1. Desde la pantalla de inicio^{(Home Screen)} , vaya a Settings > Network > Check Connection .
2. Presione Seleccionar^{(Hit Select)} y su dispositivo verificará automáticamente su conexión a Internet.

1. Suponiendo que su conexión funcione normalmente, debería ver una pantalla que confirme que la verificación de su conexión fue exitosa.

3. Intente reiniciar su módem

Si su dispositivo no se conecta a Internet después de la prueba anterior, reinicie su módem para ver si eso resuelve el problema. Apáguelo, espere unos segundos, vuelva a encenderlo y luego espere unos minutos antes de volver a ejecutar la verificación de conexión anterior.

4. Revisa tus cables

También es una buena idea revisar los cables de alimentación y de Internet para asegurarse de que no estén dañados. Un cable dañado, como uno que hayan mordido las mascotas, podría provocar fácilmente problemas de conexión. O puede ser que se haya soltado algún cable sin que te des cuenta.

5. Reinicia tu Roku

Si reiniciar su módem no ha ayudado, intente reiniciar su dispositivo Roku para ver si eso elimina el error 009 de Roku^(Roku) . Apagar un dispositivo y volver a encenderlo es una buena práctica cuando se experimentan problemas. Con suerte^(Hopefully) , una vez que su dispositivo Roku se reinicie, el error 009 ^(Roku)Roku será cosa del pasado.

6. Cambie a una aplicación diferente

Es posible que la aplicación específica que estás usando en tu dispositivo Roku esté experimentando problemas y esté causando el código de error 009 de Roku^(Roku) . Intente cambiar a una aplicación de transmisión diferente y vea si el error persiste. También puede ir a Twitter y verificar si servicios específicos no funcionan o usar un sitio como Downdetector para ver si hay algún problema actual.

7. Pruebe una conexión por cable

Si su Roku no parece conectarse a través de Wi-Fi , use un cable Ethernet para una conexión por cable y vea si eso elimina el código de error. Por lo general, de esta manera también disfrutarás de velocidades más rápidas y una conexión más estable.

8. Restablece la conexión de red^{(Network Connection)} de tu Roku

Pruebe restablecer la conexión de red en su dispositivo para ver si eso ayuda a resolver el problema. He aquí cómo hacerlo:

1. Vaya a Settings > System > Advanced System Settings .
2. Select Network Connection Reset > Reset Connection .

1. Esto borra todos los datos de su conexión a Internet, por lo que deberá volver a ingresar los detalles de su red Wi-Fi y ejecutar una verificación de conexión para ver si el problema se resuelve.
2. También puedes intentar conectar tu dispositivo Roku a otra red, si hay una disponible, para ver si esto soluciona el problema.

9. Limpiar el caché

Puedes borrar el caché de tu Roku para mejorar su rendimiento y eliminar cualquier problema problemático como el código de error 009 de Roku^(Roku) . Necesitarás tu control remoto de Roku^(Roku) :

1. Presione Inicio cinco^{(Press Home five)} veces en el control remoto, Arriba una vez, Rebobinar^(Rewind) dos veces y luego Avance rápido^{(Fast Forward)} dos veces.
2. Esto borra automáticamente el caché de tu Roku, lo que tardará unos minutos en completarse.
3. Es una buena idea reiniciar su dispositivo Roku una vez que se haya borrado el caché.

10. Habla con tu ISP

Si intentas utilizar tu dispositivo Roku en un lugar público, como un hotel o una escuela, o conectarte a una red Wi-Fi pública gratuita , es posible que experimentes problemas. Esto se debe a que estas conexiones a Internet pueden limitar el uso de dispositivos y servicios de transmisión, por lo que es posible que no puedas conectar tu Roku a Internet.

11. Realice un restablecimiento de fábrica de Roku

Como último recurso, puedes intentar restablecer los valores de fábrica de tu Roku^{(factory resetting your Roku)} . Tenga en cuenta que esto eliminará todos sus datos y preferencias de su dispositivo Roku , por lo que estará como nuevo como estaba cuando lo compró. Asegúrese^(Ensure) de anotar los detalles de su cuenta de Roku^(Roku) , ya que los necesitará para volver a iniciar sesión una vez que se reinicie su dispositivo.

Con suerte, una de las correcciones anteriores ha eliminado el error 009 de Roku^(Roku) y ahora puede usar su dispositivo Roku normalmente. ^(Roku)Sin embargo, si el problema persiste y aún ves el error 009 Roku , este es un buen momento para contactar al soporte de Roku^{(Roku support)} para obtener asesoramiento. Deberían poder ayudarle a solucionar el problema o informarle si necesitará reemplazar su dispositivo.

Top 11 Ways to Fix Roku “Error Code 009”

Roku devices arе one of the best TV streaming devices around; they are easy to use and packed with channels and apps to watch. For the most part, Roku devices are designed to be plug-and-play, so you don’t need to worry about updating your Roku, as everything happens automatically.

But what happens if you get the Roku error 009? This is generally caused by your device failing to connect to the internet via a wired or wireless connection. A few different things could be causing this, so we’ll look at why you’re seeing this error code and a few fixes to try if error 009 Roku is popping up on your device.

What’s Causing Roku Error 0099?

As mentioned above, error 009 Roku generally indicates that your Roku device can’t connect to the internet, but what’s causing the issue? There could be any number of things going on, from a problem with your router to a blocked Wi-Fi signal or damaged cable. Below, we’ll look at how to figure out what’s responsible for Roku error 009 and how to fix the problem, depending on what’s gone wrong.

1. Check Your Other Devices

The best thing to do first is check to see if your other devices are connected to your home network (whether wireless or wired). If your phone and tablet are connected, that’s an indication the issue is with your Roku device, not your internet connection.

2. Check Your Roku’s Internet Connection

You can check if your Roku device connects to the internet in just a few quick steps.

1. From the Home Screen, go to Settings > Network > Check Connection.
2. Hit Select, and your device will automatically check your connection to the internet.

1. Assuming your connection works normally, you should see a screen confirming your connection check was successful.

3. Try Restarting Your Modem

If your device isn’t connecting to the internet following the above test, restart your modem to see if that solves the issue. Turn it off, give it a few seconds, turn it on again, then wait a few minutes before rerunning the above connection check.

4. Check Your Cables

It’s also a good idea to check your internet and power cables to ensure they’re not damaged. A damaged cable, like one that pets have chewed, could easily lead to connection issues. Or it may be that a cable has come loose without you realizing it.

5. Restart your Roku

If restarting your modem hasn’t helped, try restarting your Roku device to see if that eliminates Roku error 009. Turning a device off and then on again is good practice when experiencing issues. Hopefully, once your Roku device restarts, error 009 Roku will be a thing of the past.

6. Switch to a Different App

It might be that the specific app you’re using on your Roku device is experiencing issues and causing Roku error code 009. Try switching to a different streaming app and see if the error persists. You could also go to Twitter and check if specific services are down or use a site like Downdetector to see if there are any current issues.

7. Try a Wired Connection

If your Roku doesn’t seem to connect via Wi-Fi, use an ethernet cable for a wired connection and see if that gets rid of the error code. You’ll usually enjoy faster speeds and a more stable connection this way too.

8. Reset Your Roku’s Network Connection

Try a network connection reset on your device to see if that helps solve the problem. Here’s how to do that:

1. Go to Settings > System > Advanced System Settings.
2. Select Network Connection Reset > Reset Connection.

1. This erases all your internet connection data, so you’ll need to re-enter your Wi-Fi network details and run a connection check to see if the issue is resolved.
2. You could also try connecting your Roku device to another network, if one is available, to see if this fixes things.

9. Clear the Cache

You can clear the cache on your Roku to improve its performance and eliminate any troublesome issues like Roku error code 009. You’ll need your Roku remote:

1. Press Home five times on the remote, Up once, Rewind twice, then Fast Forward twice.
2. This automatically clears your Roku’s cache, which will take a few minutes to complete.
3. It’s a good idea to restart your Roku device once the cache has been cleared.

10. Speak to your ISP

If you’re trying to use your Roku device in a public place, such as a hotel or school, or connecting to free public Wi-Fi, you might experience issues. That’s because these internet connections may limit the use of streaming devices and services, so you might be unable to connect your Roku to the internet.

11. Perform a Roku Factory Reset

As a last resort, you could try factory resetting your Roku. Note that this will delete all your data and preferences from your Roku device, so it will be in an as-new state as it was when you purchased it. Ensure you note your Roku account details, as you’ll need these to log back in once your device restarts.

Hopefully, one of the above fixes has banished Roku error 009, and you can now use your Roku device normally. However, if the issue persists and you still see error 009 Roku, this is a great time to contact Roku support for advice. They should be able to help you fix the issue or let you know if you’ll need to replace your device.

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