Las herramientas de colaboración son un centavo la docena^{(a dime a dozen)} , pero dos han llegado a la cima. Slack y Microsoft Teams actualmente están compitiendo, y aunque uno tiene algunas ventajas claras sobre el otro, vale la pena echar un vistazo a ambos antes de decidir cuál usar.

Slack era el favorito autoproclamado hasta que apareció Microsoft Teams hace un par de años, pero cuando se trata de eso, Slack es una herramienta de comunicación^{(communications )} y Teams es una herramienta de colaboración total^{(total collaboration)} , incluidas las comunicaciones. 

Sí, puede ampliar Slack agregando integraciones de terceros, pero eso sucede de forma nativa en Teams con acceso directo a otras aplicaciones de Microsoft sin tener que salir de la interfaz de Teams . Dicho esto, puede haber algunas razones para elegir Slack en lugar de Teams . Echamos un vistazo a ambas aplicaciones y consideramos el precio y las características de Microsoft Teams vs. Slack para ayudarlo a determinar cuál será mejor para sus propósitos. 

Precios: Microsoft Teams vs. Slack

Cualquiera puede acceder a Teams con una cuenta gratuita de Microsoft . Con la edición gratuita, obtendrá mensajes y reuniones ilimitadas, bastante espacio de almacenamiento de archivos y, al menos por ahora, puede organizar reuniones para hasta 300 participantes.

Normalmente, los usuarios de la edición gratuita no pueden organizar reuniones que duren más de una hora, y esas reuniones están restringidas a un máximo de 100 personas. Sin embargo, para ayudar a las personas a mantenerse conectadas durante la pandemia mundial, Microsoft aumentó esos límites. 

Si está buscando un paquete con más funciones, considere estos niveles de cuentas comerciales de Microsoft 365 que vienen con diferentes niveles de acceso a otras herramientas y aplicaciones.

Slack también ofrece versiones gratuitas y de pago. La edición gratuita limita a los usuarios a 10.000 mensajes y hasta diez integraciones con aplicaciones de terceros. 

Las versiones pagas de Slack van desde $ 6.67 por persona, por mes cuando se factura anualmente a $ 15.00 por persona por mes cuando se factura mensualmente.

El resultado es que si su principal preocupación es obtener el máximo valor por su dinero, entonces Microsoft 365 es la mejor opción. Puede obtener el conjunto completo de aplicaciones de Microsoft 365 , incluido Teams , por menos del costo del plan más económico de Slack.

Características: Microsoft Teams vs. Slack

Esto no es un concurso justo. La integración nativa de Team con todas las demás aplicaciones de Microsoft 365^{(Microsoft 365)} es sorprendente y, como se mencionó, convierte a Teams en una herramienta completamente diferente a Slack . 

Colaboración de documentos

Considere la posibilidad de colaborar en documentos. Slack ni siquiera pretende ofrecer una forma de colaborar en documentos. En cambio, Slack se jacta de compartir documentos y archivos ,^{(sharing, )} lo que significa que puede adjuntar documentos a los chats. Otros usuarios deben descargar documentos compartidos para verlos, y la aplicación no ofrece una forma nativa para que varias personas colaboren en un solo documento. 

Contrast that with Teams where you can open and collaborate on virtually any Microsoft document within the app itself.

Integrations with Other Apps

Ask yourself, “What other apps does my team currently use and need?” If the answer is largely other Microsoft programs like Word, Excel, OneDrive, or PowerPoint, then Teams is the way to go. Moreover, Teams also offers connections to over 700 third-party apps. 

Slack , por otro lado, ofrece conexiones a tres veces la cantidad de aplicaciones de terceros que ofrece Teams , con un directorio de aplicaciones actualmente con 2200 entradas y aumentando.

Si su objetivo es facilitar la comunicación^{(communication )} entre los miembros de su equipo y^(and) confía en muchas herramientas y servicios diferentes para hacerlo, entonces la gran cantidad de integraciones de aplicaciones de Slack podría facilitar su elección.

Reuniones Virtuales

Teams también supera a ^(Teams)Slack cuando se trata de conferencias de audio y video. Teams incluso le da una oportunidad al gigante de las videoconferencias Zoom^{(Teams even gives video-conferencing giant Zoom a run for its money)} , especialmente ahora que Teams ha introducido salas de reuniones. 

Con una cantidad limitada de participantes en la reunión, la falta de salas de reuniones y la falta de capacidad nativa para grabar la reunión o para que los participantes levanten la mano, Slack simplemente no puede competir. Ni siquiera puede compartir su pantalla en una reunión de Slack sin un plan pago.

Canales

La terminología que usa cada aplicación puede resultar confusa, pero cuando se trata de organizar las comunicaciones, la conclusión es la siguiente: no puede agregar subcanales en Slack . Los canales son donde ocurre la comunicación en Slack , y la falta de subcanales significa que cada canal en su espacio de trabajo es de nivel superior, lo que dificulta la organización de las comunicaciones de su equipo y aumenta la expansión.

Microsoft Teams le permite agregar varios canales a cualquier equipo, lo que ayuda a organizar las conversaciones y facilita que los usuarios encuentren la información que buscan.

Éxitos rápidos: Microsoft Teams vs. Slack 

Se podrían escribir novelas sobre la experiencia del usuario en Teams vs. Slack . Aquí hay algunos datos rápidos.

• Los administradores de TI deben tener cuidado: configurar Teams es más complicado que configurar Slack . 
• Si solo está buscando una herramienta de comunicación, los otros aspectos de Teams probablemente harán que la aplicación se sienta inflada. 
• Teams viene con mejor seguridad que Slack .
• La navegación principal^(Main) ocurre en el menú de la izquierda tanto en Teams como en Slack .

• Slack brinda a los usuarios más control sobre la apariencia de la aplicación a través de docenas de temas.
• Los usuarios de Teams solo pueden elegir entre temas claros, oscuros o de alto contraste.
• Ambas aplicaciones brindan a los usuarios acceso a emoji, gifs, menciones, reacciones y memes.

Con suerte, la información anterior lo ayudará a tomar una decisión informada sobre si usar Microsoft Teams o Slack .

Pero, ¡ Espera^(Wait) ! Un nuevo jugador ingresa^{(New Player Enters)} al juego^(Game)

Abundan los rumores de que Google está trabajando en su propia herramienta de colaboración y comunicaciones unificadas. Los detalles son escasos, pero dada la cantidad de usuarios inmersos en el universo de Google, Google pronto^(Google) podría ser un competidor importante en este espacio.

Microsoft Teams vs. Slack: Which Is Better?

Сollaborаtion tools are a dime a dozen, but two have risen to the top. Slack and Microsoft Teams are currently duking it out, and while one has some clear advantages over the other, it’s worth taking a look at both before deciding which one to use.

Slack was the self-proclaimed front runner until Microsoft Teams came around a couple years ago, but when it comes down to it, Slack is a communications tool, and Teams is a total collaboration tool—including communications. 

Yes, you can extend Slack by adding on third-party integrations, but that happens natively in Teams with direct access to other Microsoft apps without ever leaving the Teams interface. That said, there might be some reasons to choose Slack over Teams. We took a look at both apps and considered price and features of Microsoft Teams vs. Slack to help you determine which one will be best for your purposes. 

Pricing: Microsoft Teams vs. Slack

Anyone can access Teams with a free Microsoft account. With the free edition, you’ll get unlimited messaging and meetings, a fair bit of file storage, and, at least for now, you can host meetings for up to 300 participants.

Normally, users of the free edition can’t host meetings that last longer than a hour, and those meetings are restricted to a maximum of 100 people. However, to help people stay connected during the global pandemic, Microsoft has increased those limits. 

If you’re looking for a more feature-rich package, then consider these tiers of Microsoft 365 business accounts which come with varying levels of access to other tools and apps.

Slack, too, offers both free and paid versions. The free edition limits users to 10,000 messages and up to ten integrations with third-party apps. 

Slack’s paid versions range from $6.67/per person, per month when billed yearly to $15.00/per person per month when billed monthly.

The upshot is that if your main concern is getting the most value for your dollar, then Microsoft 365 is the best choice. You can get the entire suite of Microsoft 365 apps, including Teams, for less than the cost of Slack’s cheapest plan.

Features: Microsoft Teams vs. Slack

This is hardly a fair contest. Team’s native integration with all the other Microsoft 365 apps is amazing and, as mentioned, makes Teams an entirely different kind of tool than Slack. 

Document Collaboration

Consider document collaboration. Slack doesn’t even claim to offer a way to collaborate on documents. Instead, Slack boasts about document and file sharing, by which they mean that you can attach documents to chats. Other users must download shared documents to view them, and the app offers no native way for multiple people to collaborate on a single document. 

Contrast that with Teams where you can open and collaborate on virtually any Microsoft document within the app itself.

Integrations with Other Apps

Ask yourself, “What other apps does my team currently use and need?” If the answer is largely other Microsoft programs like Word, Excel, OneDrive, or PowerPoint, then Teams is the way to go. Moreover, Teams also offers connections to over 700 third-party apps. 

Slack, on the other hand, offers connections to three times the number of third-party apps that Teams offers, with an app directory currently at 2,200 entries and climbing.

If your goal is to make communication among your team members easier and you rely on lots of different tools and services to do that, then the sheer number of Slack’s app integrations might make your choice easy.

Virtual Meetings

Teams has Slack beat when it comes to audio and video conferencing, too. Teams even gives video-conferencing giant Zoom a run for its money, especially now that Teams has introduced breakout rooms. 

With a limitation on the number of meeting participants, lack of breakout rooms, and no native ability to record the meeting or for participants to raise their hand, Slack just can’t compete. You can’t even share your screen in a Slack meeting without a paid plan.

Channels

The terminology each app uses can get confusing, but when it comes to organizing communications, the bottom line is this: you can’t add subchannels in Slack. Channels are where communication happens in Slack, and the lack of subchannels means every channel in your workspace is top-level, which makes it harder to organize your team’s communications and increases sprawl.

Microsoft Teams lets you add multiple channels to any team, which helps organize conversations and makes it easier for users to find the information they’re looking for.

Quick Hits: Microsoft Teams vs. Slack 

Novels could be written about user experience in Teams vs. Slack. Here are a few quick facts.

• IT admins beware: setting up Teams is more complicated than setting up Slack. 
• If you’re only looking for a communications tool, the other aspects of Teams will probably make the app feel bloated. 
• Teams comes with better security than Slack.
• Main navigation happens in the left menu in both Teams and Slack.

• Slack gives users more control over the look and feel of the app through dozens of themes.
• Teams users can only choose between light, dark, or high-contrast themes.
• Both apps give users access to emoji, gifs, mentions, reactions, and memes.

Hopefully, the information above will help you to make an informed choice about whether to use Microsoft Teams or Slack.

But, Wait! A New Player Enters the Game

Rumors abound that Google is working on its own unified communications and collaboration tool. Details are scarce, but given the number of users immersed in the Google universe, Google could soon be a major competitor in this space.

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