¿No puedes publicar en Instagram? Pruebe estas 10 soluciones
Si has recibido uno de los mensajes de error de Instagram(Instagram error messages) como " Inténtalo(Try) de nuevo más tarde" o " Acción(Action) bloqueada", no puedes saber realmente qué salió mal y por qué Instagram no te permite publicar. Ya sea que se trate de una imagen compartida que no se carga o de un botón de publicación que no responde, solucionar este problema en particular puede ser difícil y llevar mucho tiempo. Entonces, echemos un vistazo en profundidad a 10 posibles soluciones para aquellos que no pueden publicar en Instagram por algún motivo.
Razones(Reasons) más comunes por las que no puedes publicar(Post) en Instagram
Tu conexión a Internet juega el papel más importante a la hora de subir publicaciones en Instagram . Una mala conexión a Internet es la razón número uno por la que los usuarios no pueden publicar sus fotos o historias. Pero esa no es la única razón. Esto es lo que puede causar el problema:
- Tu publicación va en contra de las pautas comunitarias de Instagram.
- Su cuenta de Instagram(Instagram) está deshabilitada, prohibida o bloqueada temporalmente.
- Tu aplicación de Instagram está desactualizada.
- El caché de Instagram está lleno.
- Estás publicando demasiado desde una cuenta nueva.
- El archivo que estás intentando publicar es demasiado grande.
- El ahorro de datos(Data) está activado en su teléfono.
- El modo de ahorro de batería(Battery) está activo en su dispositivo.
- Estás utilizando aplicaciones de terceros incompatibles para publicar en Instagram .
- Estás utilizando una VPN o un Proxy.
- Instagram está caído.
Ahora veamos qué puedes hacer si no puedes publicar en Instagram .
1. Verifique su conexión a Internet
Una conexión estable es imprescindible si deseas publicar fotos y vídeos, especialmente si son de alta calidad.
Si sospecha que su conexión de red(network connection) podría ser la razón por la que no puede publicar en Instagram , intente restablecer su enrutador Wi-Fi. Especialmente si nunca lo reiniciaste antes. El uso prolongado(Prolonged) de enrutadores a veces provoca retrasos en la respuesta y pérdida de conexión. Apague el enrutador presionando el botón de encendido. Espere(Wait) al menos cinco segundos antes de volver a encenderlo. Si puedes publicar en Instagram después de restablecer tu enrutador, sabrás que ese fue el problema.
Si estás usando datos móviles para publicar en Instagram , puedes usar el Modo avión(Flight Mode) o el Modo avión(Airplane Mode) para restablecer la conexión de red. Vaya a la bandeja de notificaciones de su dispositivo y active el modo Avión(Airplane) . Después de unos segundos, apágalo. Tus datos(Data) móviles deberían activarse automáticamente, pero si no, simplemente tócalos en el menú.
2. Reinicie su dispositivo
Los teléfonos inteligentes son propensos a fallar si funcionan continuamente sin reiniciarse. Un simple reinicio puede solucionar la mayoría de los problemas que pueda experimentar. Entre ellos se encuentra el problema de No puedo publicar(Post) en Instagram .
Reiniciar su teléfono(Restarting your phone) es simple. Sin embargo, dependerá del modelo que estés utilizando. Ya sea un teléfono Android o un iPhone, la mayoría de los modelos modernos están diseñados para reiniciarse presionando y manteniendo presionado el botón de encendido. O podría ser una combinación de presionar un botón lateral y un botón para bajar el volumen.
En cualquier caso, se te ofrecerán varias opciones en tu pantalla. Seleccione Reiniciar(Select Restart) y su teléfono inteligente se reiniciará.
3. Limpia tu caché de Instagram
Cada vez que usas Instagram , su memoria caché se acumula en segundo plano. Los archivos de caché(Cache) se almacenan en su teléfono para ayudarlo a iniciar y mostrar rápidamente la aplicación la próxima vez que la use. Pero una carpeta de caché llena puede influir en el funcionamiento de la aplicación. También puede contener archivos corruptos que le impedirán publicar en Instagram .
De vez en cuando deberías borrar tu caché de Instagram(Instagram) , sin importar qué dispositivo estés usando:
- Ir a la configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Encuentra Instagram y selecciónalo.
- Vaya a Almacenamiento.
- Toque Borrar caché(Tap Clear Cache) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Y listo, lograste borrar el caché. Comprueba si puedes publicar en Instagram después de esto.
4. Reducir el tamaño(Size) de una foto(Photo) o un vídeo
Si estás intentando publicar una foto o un vídeo para tu historia de Instagram y es demasiado grande, Instagram simplemente no te permitirá publicarlo. Esto se debe a que Instagram tiene algunas limitaciones en el tamaño de los archivos. Así es como la aplicación conserva su propio ancho de banda y almacenamiento.
Las fotos tomadas con las cámaras de los teléfonos generalmente son pequeñas y no deberías tener problemas para publicarlas. Pero aun así debes prestar atención a los tamaños de fotos recomendados por Instagram(Instagram) , medidos en píxeles:
- Fotos cuadradas:(Square photos:) 1080px x 1080px, relación de aspecto 1:1.
- Foto orientada al paisaje:(Landscape-oriented photo:) 1080 px x 566 px, relación de aspecto 1,91:1.
- Imagen vertical:(Vertical image:) 1080px x 1350px, relación de aspecto 4:5.
Los vídeos son un poco más problemáticos. No puedes publicar videos en alta resolución(post high-resolution videos) y no pueden tener una duración superior a 60 segundos. Si simplemente debes compartir un video que dura más, usa la aplicación IGTV . Es una aplicación Insta dedicada a este tipo de vídeos. Aquí se recomiendan tamaños y resoluciones de videos de Instagram :(Instagram)
- La relación de aspecto debe ser 1,91:1. Nada más que eso no se publicará. Los vídeos grabados horizontalmente(Horizontally) deben ser 16:9.
- El tamaño de un vídeo no debe exceder los 4 GB. Asegúrese de tener una buena conexión a Internet antes de cargar archivos tan grandes; de lo contrario, la carga podría tardar algún tiempo.
- No excedas la duración recomendada del video de 60 segundos.
5. Actualiza la aplicación de Instagram
Podrías estar usando una versión antigua de la aplicación de Instagram(Instagram) sin siquiera darte cuenta. Esta podría ser la razón por la que se comporta de manera extraña y no te permite publicar nada. Las actualizaciones traen nuevas funciones, pero también eliminan la aplicación de cualquier error conocido.
Vaya a Play Store o App Store y vea si hay una opción de Actualización(Update) . Tócalo y deja que tu teléfono actualice la aplicación. Una vez que tenga la última versión de Instagram , intente publicar nuevamente y vea si esto solucionó su problema.
6. Reinstale la aplicación de Instagram
Si la actualización de la aplicación de Instagram(Instagram) no resolvió el problema y aún no puedes publicar, deberías intentar reinstalarla. Para hacer eso, primero deberá eliminarlo de su teléfono. Cómo lo harás depende del modelo de tu dispositivo.
Generalmente, puedes tocar y mantener presionada la aplicación en tu pantalla y esperar hasta que aparezca la opción de desinstalación. Tenga en cuenta que seleccionar Eliminar(Remove) en lugar de Desinstalar(Uninstall) simplemente lo eliminará de su pantalla de inicio.
Otra forma de desinstalarlo es ir a Configuración(Settings) , seleccionar Aplicaciones(Apps) , tocar Instagram y tocar Desinstalar(Uninstall) allí.
Antes de reinstalar la aplicación de Instagram(Instagram) , debes restablecer tu teléfono. Siga los pasos descritos en la sección Reinicie su dispositivo(Restart Your Device) de este artículo.
Para volver a instalar la aplicación IG, dirígete a App Store o Play Store y busca Instagram . Toca Instalar(Tap Install) .
Si esto no resuelve el problema, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.
7. Cambiar la configuración de datos de Instagram
Muchos usuarios activan el ahorro de datos(Data Saver) en Instagram cuando utilizan datos móviles(Mobile Data) para acceder a Internet desde sus dispositivos móviles. Eso podría ser lo que te impide publicar fotos y vídeos en Instagram . Data Saver limita las descargas y cargas cuando utiliza datos móviles(Mobile Data) . Intenta apagarlo:
- Vaya a Configuración(Instagram Settings) y privacidad(Privacy) de Instagram tocando el menú de tres líneas en la esquina superior derecha de su página de perfil de Instagram(Instagram) .
- Presiona(Tap Data) Uso de datos y calidad de los medios. Esto lo llevará a la página de Configuración de datos móviles(Cellular Data Settings) .
- Desactive el ahorro de datos.
8. Verifique los permisos
Cuando ejecutes Instagram por primera vez , te pedirá que le otorgues ciertos permisos. Es posible que de alguna manera hayas omitido este paso y Instagram no tenga estos permisos. Sin ellos, no puedes publicar fotos ni vídeos.
Para comprobar si este es el caso:
- Ir a la configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Selecciona Instagram.
- Toca Permisos.
- Primero deberá tocar Cámara(Camera) y asegurarse de que la opción Permitir(Allow) solo mientras se usa la aplicación esté marcada.
- Regrese y seleccione Fotos(Photos) y Videos y asegúrese de que la casilla Permitir esté marcada.(Allow)
9. Compruebe si el servidor de Instagram(Instagram Server) está inactivo
El servidor de Instagram(Instagram) rara vez se cae, pero puede suceder. Las actualizaciones de seguridad del servidor(Server) , por ejemplo, requieren su reinicio, lo que significa que estará inactivo durante algún tiempo. El servidor también puede sobrecargarse o necesitar mantenimiento, en cuyo caso estará inactivo.
Puede verificar el estado del servidor de Instagram(Instagram) yendo a un sitio web como downdetector.com y escribiendo Instagram en la barra de búsqueda. Deberías obtener el resultado muy rápido. Si hay un tiempo de inactividad del servidor, podrá verlo.
10.Asegúrese de que el contenido(Content) que está publicando no vaya en contra de la política de Instagram
Instagram cuenta con bots que verificarán automáticamente si el contenido que intentas publicar contiene material confidencial. Si ese es el caso, Instagram no te permitirá publicar dichas fotos o videos. El material sensible más común que se prohíbe es la desnudez y la violencia. Asegúrese de no intentar publicar nada que pueda parecerse siquiera a estos temas.
Como puede ver, existen varias soluciones posibles para solucionar los problemas de publicaciones de Instagram(Instagram) . Estos incluyen cerrar sesión y volver a iniciarla, solucionar problemas de conexión, desinstalar y reinstalar la aplicación o simplemente esperar para ver si el problema desaparece por sí solo. Así que sigue cada paso y cuéntanos en los comentarios a continuación qué solucionó tu problema de Instagram(Instagram) .
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