Microsoft Excel , parte de la suite Microsoft Office , es una herramienta imprescindible para muchos profesionales. Desafortunadamente, las fallas de Excel^(Excel) pueden causar inconvenientes importantes y provocar posibles pérdidas de datos e interrupciones en su flujo de trabajo.

Si descubre que Excel sigue fallando o que Excel^(Excel) no responde, tenga la seguridad de que hay formas de abordar estos problemas con esta popular aplicación de oficina.

¿Por qué falla Excel?

Hay una variedad de razones por las que Microsoft Excel puede fallar en su computadora con Windows 10 u 11. Por ejemplo, podría estar lidiando con archivos de Excel^(Excel) corruptos o quizás teniendo problemas con los complementos de Excel . ^(Excel)Incluso algo aparentemente no relacionado, como problemas con la animación de Microsoft Excel^{(Microsoft Excel)} o una versión desactualizada de MS Office , puede provocar un bloqueo.

También es posible que Excel se bloquee debido a un exceso de datos o reglas de formato condicional complejas. Recuerde^(Remember) , Excel es una herramienta poderosa, pero tiene limitaciones. Tratar de procesar demasiados datos o aplicar reglas complejas puede hacer que se doblegue bajo presión.

Además, no pase por alto la posibilidad de que haya problemas con su sistema operativo o software antivirus. A veces, estos pueden interferir con Excel y hacer que se comporte de manera errática.

Solucionar problemas de fallas de Excel^(Excel) no siempre es una tarea sencilla. Requiere un enfoque sistemático para identificar la causa raíz y luego resolverla. Sin embargo, con paciencia y algunos conocimientos técnicos, podrás volver a poner tu Excel en marcha en poco tiempo.

1. Actualizar Excel

Uno de los primeros pasos para solucionar un problema de bloqueo de Excel^(Excel) es verificar si tiene las últimas actualizaciones para Microsoft Excel y su sistema operativo. Para MS Office , puede hacer clic en File > Account > Update Options .

Seleccione Actualizar^(Update) ahora para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Una vez completadas las actualizaciones, deberá reiniciar Excel , así que asegúrese de no tener ningún trabajo sin guardar antes de intentar realizar una actualización.

2. Abra Excel en modo seguro

Ejecutar Excel en modo seguro puede ayudar a identificar si el problema de bloqueo se debe a complementos u opciones de inicio. Este modo intenta garantizar la funcionalidad de Excel cargando únicamente el programa principal, sin complementos de terceros.

Para abrir Excel en modo seguro, presione y mantenga presionada la tecla Ctrl mientras inicia Excel . Si el problema desaparece, es probable que se deba a un complemento o a una opción de inicio. Al momento de escribir este artículo, no parece que haya una opción de Modo^(Mode) seguro para la versión de Excel para ^(Excel)Mac .

3. Deshabilite los complementos

Si sospecha que los complementos de Excel pueden estar provocando ^(Excel)que Excel^(Excel) falle, puede desactivarlos individualmente para encontrar al culpable.

Seleccione la pestaña Insertar^{(Insert Tab)} y luego Mis complementos^{(My Add-ins)} .

Junto al complemento, seleccione su botón de tres puntos y luego Eliminar^(Remove) .

4. Deshabilite la aceleración de gráficos por hardware^{(Hardware Graphics Acceleration)}

Microsoft Excel utiliza aceleración de gráficos por hardware para acelerar la visualización de gráficos. Sin embargo, esta característica puede causar problemas.

Para deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware, vaya a File > Options > Advanced y, en Pantalla^(Display) , marque la casilla Deshabilitar^(Disable) la aceleración de gráficos por hardware.

Esto podría afectar la rapidez con la que se siente Excel cuando se usa, y si el problema no desaparece después de actualizar su sistema operativo o Excel , considere buscar actualizaciones del controlador de GPU .^(GPU)

5. Utilice la herramienta de reparación integrada^{(Built-In Repair Tool)} de Excel

Si su archivo de Excel^(Excel) está dañado, la herramienta de reparación de archivos incorporada de Excel puede solucionarlo. ^(Excel)Para utilizar esta función, abra Excel , haga clic en File > Open y luego busque^(Browse) la ubicación del libro.

Seleccione el archivo de Excel^(Excel) corrupto , luego haga clic en la flecha desplegable junto a Abrir^(Open) y seleccione Abrir^(Open) y reparar^(Repair) .

6. Reinstale Microsoft Office

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba desinstalar y reinstalar MS Office . Puede hacerlo buscando "Agregar o quitar programas" en el menú Inicio^{(Start Menu)} , seleccionando MS Excel o MS Office de la lista de aplicaciones instaladas y desinstalándolo. Luego ejecute el instalador web desde el sitio web de Microsoft^(Microsoft) .

Si está en una Mac , simplemente elimine Excel u Office de su carpeta de Aplicaciones y luego use el instalador descargado del sitio de Microsoft .^(Microsoft)

En ambos casos, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft^(Microsoft) para acceder al enlace de descarga del instalador. Asegúrese^(Make) de descargar el instalador correcto para su sistema operativo.

7. Ejecute un inicio limpio

Un inicio limpio puede ayudar a identificar si algún servicio de terceros está provocando que Excel falle. Un inicio limpio se diferencia del Modo seguro^{(Safe Mode)} en que solo deshabilita los programas de inicio de terceros, mientras que el Modo seguro^{(Safe Mode)} no carga nada que no sea absolutamente necesario.

Para obtener más información sobre el inicio limpio y cómo hacerlo, diríjase a Cómo realizar un inicio limpio en Windows 10^{(How to Perform a Clean Boot in Windows 10)} .

8. Compruebe si hay malware

El malware^(Malware) es un culpable común detrás de muchos fallos de software y Excel no es una excepción. Estos programas maliciosos pueden interferir con el funcionamiento normal de Excel y provocar que se bloquee o se congele. ^(Excel)Como tal, es crucial mantener una línea de defensa sólida contra estas amenazas potenciales.

Comience por asegurarse de que su software antivirus esté actualizado. Los proveedores de antivirus^(Antivirus) lanzan con frecuencia actualizaciones para proteger su software contra las últimas amenazas, por lo que es importante no pasar por alto estas actualizaciones. Una vez que haya confirmado que su software antivirus está actualizado, ejecute un análisis completo en su computadora. Este proceso identificará y neutralizará cualquier malware que pueda estar provocando el fallo de Excel .^(Excel)

En ocasiones, algunos programas antivirus pueden marcar y bloquear aplicaciones legítimas, confundiéndolas con amenazas. Si nota que Excel falla inmediatamente después de una actualización o análisis del antivirus, es posible que deba ajustar la configuración del antivirus para excluir Excel de su radar.

9. Guarde su trabajo^(Work) con regularidad y haga una copia de seguridad^(Backup)

Recuerde^(Remember) guardar su trabajo con regularidad para evitar la pérdida de datos debido a fallas inesperadas de Excel^(Excel) . Guarde su libro de Excel^(Excel) después de cualquier entrada de datos importante o cambios de formato. Además, considere usar OneDrive^(OneDrive) de Microsoft para guardar automáticamente sus archivos de Excel^(Excel) . Esto no sólo ayuda con la recuperación de datos en caso de fallas, sino que también le permite acceder a sus archivos desde cualquier lugar.

10. Verifique si hay problemas de formato

El uso excesivo de formatos complejos, especialmente el formato condicional, a veces puede provocar que Excel no responda.

Si desea saber más sobre el formato condicional en Excel , diríjase a Dar formato a celdas usando el formato condicional en Excel^{(Format Cells using Conditional Formatting in Excel)} .

11. Verifique el Administrador de tareas

Si Excel se congela, el Administrador de tareas^{(Task Manager)} puede ser una poderosa herramienta de diagnóstico para identificar y resolver el problema. Así es como puedes usarlo:

1. Press Ctrl + Shift + Esc simultáneamente. Este acceso directo abrirá directamente la ventana del Administrador de tareas^{(Task Manager)} .

1. En el Administrador de tareas^{(Task Manager)} , verá una lista de todas las aplicaciones en ejecución en su computadora. Navegue^(Browse) por esta lista y localice Microsoft Excel . Debería llamarse excel.exe o Microsoft Excel .

1. Verifique el estado al lado de Excel . Si dice No responde^(Responding) , entonces Excel es el problema.
2. Para resolver esto, haga clic en Microsoft Excel en la lista y luego haga clic en el botón Finalizar tarea . ^(Task)Esta acción cerrará Excel a la fuerza .

1. Ahora puede iniciar Excel nuevamente.

Si bien este método puede proporcionar una solución rápida a un Excel congelado si recurre con frecuencia al Administrador de tareas^{(Task Manager)} , podría indicar un problema fundamental más profundo con el software que debe solucionarse.

12. Realice una verificación de archivos del sistema

Si el problema persiste, es posible que haya problemas con los archivos del sistema operativo. En Windows , existen algunas formas de comprobar rápidamente si algún archivo del sistema se ha corrompido o dañado. Principalmente, recomendamos utilizar SFC ( System File Checker ) o DISM ( Deployment Image Servicing and Management ).

Dirígete a Comandos avanzados de limpieza del sistema de Windows: SFC y DISM^{(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM)} para obtener más información sobre cómo utilizar estas herramientas.

13. Verificar compatibilidad

Si está utilizando una versión anterior de un archivo de Excel^(Excel) (como .xls) con una versión más nueva de Excel , los problemas de compatibilidad pueden provocar que Excel falle. Antes de trabajar con el archivo, lo que podría provocar el bloqueo, conviértalo a la versión más actual del archivo que admita su copia de Excel .

14. Accede al soporte técnico de Microsoft

Abordar los fallos de Excel^(Excel) a menudo puede parecer un desafío, especialmente cuando estás en medio de un trabajo importante. Sin embargo, es de esperar que las soluciones enumeradas aquí le ayuden a resolver la mayoría de los problemas relacionados con el bloqueo o la congelación de Microsoft Excel^{(Microsoft Excel)} .

Si aún no puede resolver el problema, puede que sea el momento de comunicarse con las mismas personas que crearon Excel y MS Office en primer lugar. Dirígete a la página Contáctanos^{(Contact Us)} de Microsoft y elige Microsoft 365 como el producto con el que necesitas ayuda, luego sigue las instrucciones desde allí.

Why Microsoft Excel Keeps Crashing on Your Computer (And 14 Fixes to Try)

Microsoft Excel, part of the Microsoft Office suite, is an essеntial tool for many professionals. Unfortunately, Excel crashes can cause substantial іncоnvenience, leading to рotеntial data loss and disruptionѕ in your workflow.

If you find that Excel keeps crashing or Excel is not responding, rest assured there are ways to address these issues with this popular office application!

Why Does Excel Crash?

There are a variety of reasons why Microsoft Excel might crash on your Windows 10 or 11 computer. For instance, you could be dealing with corrupt Excel files or perhaps encountering issues with Excel add-ins. Even something seemingly unrelated, like problems with Microsoft Excel animation or an outdated version of MS Office, can trigger a crash.

It’s also possible that Excel is freezing due to excessive data or complex conditional formatting rules. Remember, Excel is a powerful tool, but it has limitations. Trying to crunch too much data or apply intricate rules can cause it to buckle under pressure.

Also, don’t overlook the possibility of issues with your operating system or antivirus software. Sometimes these can interfere with Excel and cause it to behave erratically.

Troubleshooting Excel crashes isn’t always a straightforward task. It requires a systematic approach to identify the root cause and then resolve it. However, with patience and some technical know-how, you can get your Excel back on track in no time.

1. Update Excel

One of the first steps in troubleshooting an Excel crashing issue is to check whether you have the latest updates for Microsoft Excel and your operating system. For MS Office, you can click on File > Account > Update Options.

Select Update Now to check for any available updates. After the updates are complete, you will have to restart Excel, so make sure you don’t have any unsaved work before you attempt an update.

2. Open Excel in Safe Mode

Running Excel in safe mode can help identify if the crashing problem is due to any add-ins or startup options. This mode tries to ensure Excel’s functionality by only loading the core program, without any third-party addons.

To open Excel in safe mode, press and hold the Ctrl key while launching Excel. If the problem disappears, then it’s likely due to an add-in or startup option. At the time of writing it does not seem as if there’s a Safe Mode option for the Mac version of Excel.

3. Disable Add-ins

If you suspect that Excel add-ins might be causing Excel to crash, you can disable them individually to find the culprit.

Select the Insert Tab and then My Add-ins.

Next to the add-in, select its three-dot button and then Remove.

4. Disable Hardware Graphics Acceleration

Microsoft Excel uses hardware graphics acceleration to speed up the display of graphics. However, this feature can cause problems.

To disable hardware graphics acceleration, go to File > Options > Advanced, and under Display, check the box for Disable hardware graphics acceleration.

This might impact how snappy Excel feels to use, and if the problem doesn’t go away after updating your operating system or Excel, consider checking for GPU driver updates.

5. Use Excel’s Built-In Repair Tool

If your Excel file is corrupted, Excel’s built-in file repair tool can fix it. To use this feature, open Excel, click on File > Open and then Browse to the location of the workbook.

Select the corrupt Excel file, then click on the drop-down arrow next to Open, and select Open and Repair.

6. Reinstall Microsoft Office

If none of the above solutions work, you might need to uninstall and reinstall MS Office. You can do this by searching for “Add or remove programs” in the Start Menu, selecting MS Excel or MS Office from the list of installed applications, and uninstalling it. Then run the web installer from the Microsoft website.

If you’re on a Mac, simply delete Excel or Office from your Applications folder and then use the downloaded installer from the Microsoft site.

In both cases, you need to be logged into your Microsoft account to access the installer download link. Make sure to download the correct installer for your operating system.

7. Run a Clean Boot

A clean boot can help identify if any third-party services are causing Excel to crash. A clean boot is different from Safe Mode in that it only disables third-party startup programs, whereas Safe Mode doesn’t load anything that isn’t absolutely necessary.

For more information on clean booting and how to do it, head over to How to Perform a Clean Boot in Windows 10.

8. Check for Malware

Malware is a common culprit behind many software glitches, and Excel is no exception. These malicious programs can interfere with Excel’s normal functioning, causing it to crash or freeze. As such, it’s crucial to maintain a robust line of defense against these potential threats.

Start by ensuring your antivirus software is up-to-date. Antivirus providers frequently release updates to arm their software against the latest threats, so it’s important not to overlook these updates. Once you’ve confirmed your antivirus software is current, run a comprehensive scan on your computer. This process will identify and neutralize any malware that may be causing Excel to crash.

Some antivirus software can occasionally flag and block legitimate applications, mistaking them for threats. If you notice Excel crashing immediately after an antivirus update or scan, you might need to adjust your antivirus settings to exclude Excel from its radar.

9. Save Your Work Regularly and Backup

Remember to save your work regularly to prevent data loss due to unexpected Excel crashes. Save your Excel workbook after any significant data entry or formatting changes. Also, consider using Microsoft’s OneDrive to auto-save your Excel files. This not only helps with data recovery in case of crashes but also enables you to access your files from anywhere.

10. Check for Formatting Issues

Excessive use of complex formatting, especially conditional formatting, can sometimes lead to Excel not responding.

If you want to know more about conditional formatting in Excel, head over to Format Cells using Conditional Formatting in Excel.

11. Check Task Manager

If Excel freezes, the Task Manager can be a powerful diagnostic tool to identify and resolve the issue. Here’s how you can use it:

1. Press Ctrl + Shift + Esc simultaneously. This shortcut will directly open the Task Manager window.

1. In the Task Manager, you’ll see a list of all running applications on your computer. Browse through this list and locate Microsoft Excel. It should be called excel.exe or Microsoft Excel.

1. Check the status next to Excel. If it says Not Responding, then Excel is indeed the problem.
2. To resolve this, click on Microsoft Excel in the list and then click on the End Task button. This action will forcibly close Excel.

1. Now, you can launch Excel again.

While this method can provide a quick fix to a frozen Excel if you find yourself frequently resorting to the Task Manager, it might indicate a deeper fundamental issue with the software that needs to be addressed.

12. Perform a System File Check

If the crashing issue persists, there might be issues with the operating system files. In Windows, there are a few ways to quickly check if any system files have become corrupt or damaged. Mainly we’d recommend using either SFC (System File Checker) or DISM (Deployment Image Servicing and Management).

Head over to Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM for more information on how to use these tools.

13. Check Compatibility

If you are using an older version of an Excel file (like .xls) with a newer version of Excel, compatibility issues might cause Excel to crash. Before working with the file, potentially triggering the crash, convert it to the most current version of the file that your copy of Excel supports.

14. Hit Up Microsoft Support

Addressing Excel crashes can often seem challenging, especially when you’re in the middle of important work. However, hopefully, the solutions listed here should help you resolve most issues with Microsoft Excel crashing or freezing.

If you still can’t solve the problem, it might be time to reach out to the very people who created Excel and MS Office in the first place. Head over to Microsoft’s Contact Us page, and choose Microsoft 365 as the product you need help with, then follow the instructions from there.

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