Recientemente me encontré con problemas extraños con mi pantalla LCD Asus^{(Asus LCD display)} de 27" . Cuando la conecté, la imagen mostrada no llenaba toda la pantalla, todo estaba borroso y parecía que había algún problema con el monitor. Si tiene problemas similares y Si está utilizando una tarjeta de AMD/ATI video , no dude en leer esta guía.Resulta que este problema se puede solucionar con relativa rapidez y no necesita ninguna habilidad especial para hacerlo.

Descripción del problema^{(Problem Description)} : no hay imagen de pantalla completa^{(Full Screen Image)} en resoluciones HD^{(HD Resolutions)}

Tengo una tarjeta de video ^{(video card)}AMD Radeon HD 6850 con un monitor Asus VS278^{(Asus VS278 monitor)} de 27", capaz de resoluciones HD como 1920x1080. La primera vez que la conecté, no podía creer lo terrible que se veía todo: la imagen "clara como el cristal" que esperaba era ningún lugar para ser encontrado Todo tenía un aspecto descolorido, la imagen de la pantalla^{(display image)} ocupaba solo alrededor del 90% de la pantalla, las esquinas y los márgenes de la pantalla eran negros y la calidad de la imagen^{(image quality)} era mala.

Todo parecía borroso, como si la imagen hubiera sido reducida y reducida por algún algoritmo artificial. A continuación puede ver una imagen de mi monitor.

Pensé que había algo mal con mi monitor y temí tener que devolverlo. Sin embargo, me atreví a investigar un poco y, para mi sorpresa, descubrí que este problema no es tan raro como pensaba.

Ocurre en todo tipo de monitores, de diversos fabricantes como Samsung , Asus o Acer^{(Asus or Acer)} . Ocurre en todo tipo de tarjetas de AMD/ATI video , desde la serie AMD HD 4000 más antigua hasta las series ^{(AMD HD 4000)}AMD HD 6000 y 7000 más nuevas . Además, este problema no es específico solo de cierto tipo de salida de video^{(video output)} . Puede encontrarlo cuando usa cables HDMI o DVI^{(HDMI or DVI cables)} para conectar la tarjeta de video^{(video card)} a la pantalla. Entonces, el problema se puede encontrar tanto en Windows 7 como en Windows 8 , así como cuando se utilizan varias versiones de Catalyst Control Center ( CCC ).

El culpable: la configuración de escala^{(Scaling Setting)} para la AMD/ATI Video Output

AMD/ATI video tienen una configuración de escala en sus controladores, que le dice a la tarjeta de video^{(video card)} si debe cambiar el tamaño de la salida de video que se^{(video output)} entrega a la pantalla o no. En algunas pantallas de alta definición^(Definition) , especialmente cuando se usa la resolución de 1920 x 1080 , el controlador configura incorrectamente la escala.

Los controladores AMD^(AMD) aplican un valor de escala predeterminado y tienen un control deslizante que puede usar para cambiarlo. Sus extremos se denominan underscan y overscan :

• Overscan es cuando la imagen es borrada por la pantalla pero no por la tarjeta de video^{(video card)} . Sin embargo, este no es un problema del mundo^{(world though)} moderno . Solo los televisores y pantallas^{(TVs and displays)} muy antiguos requerían sobreexploración porque usaban diferentes tecnologías para mostrar la imagen. Antiguo^(Old) significa pantallas producidas entre 1930 y 1970.

  Esto significaba que había áreas "no seguras" en la pantalla donde se podía recortar la imagen. Las pantallas modernas tienen overscan integrado y ahora muestran lo que reciben como entrada, píxel por píxel. Por lo tanto, no hay peligro de que se afeite la imagen. Es por eso que los controladores de la tarjeta de video le permiten configurar el overscan solo en 0 y no en valores más altos.

• Underscan es exactamente lo contrario: la tarjeta de video^{(video card)} debe limitar el tamaño de lo que envía a la pantalla para contrarrestar el overscan. Cuando la imagen está subescaneada, como es el caso aquí, significa que la tarjeta de video^{(video card)} no identifica correctamente la pantalla conectada a ella y sus capacidades. Supone que existe el riesgo de que la pantalla corte la imagen. Por lo tanto, establece un valor de subexploración de hasta el 15% para contrarrestar el problema asumido.

La solución^(Fix) : cambie el nivel de escala^{(Scaling Level)} a 0% Overscan

Dado que las pantallas modernas no tienen un problema de sobreexploración, no es necesario que la tarjeta de video^{(video card)} contrarreste este supuesto problema mediante la subexploración de la salida de video que se^{(video output)} le envía.

Para resolver este problema, comience instalando los controladores AMD/ATI más recientes para su tarjeta de video^{(video card)} y el sistema operativo^{(operating system)} que está utilizando. Los encontrará aquí: Software y controladores de gráficos AMD^{(AMD Graphics Drivers & Software)} .

Abra el Centro de control de AMD Vision Engine^{(AMD Vision Engine Control Center)} (o el Centro de control de Catalyst^{(Catalyst Control Center)} como se menciona en versiones anteriores del producto).

Si está utilizando Windows 7, vaya a "Desktop and Displays -> My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)" .

Si está utilizando Windows 8, vaya a "My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)" .

Tome el control deslizante Opciones de escala^{(Scaling Options)} y configúrelo en cero.

Luego, haga clic o toque Aplicar^(Apply) y el problema se solucionará. Así es como se veía la imagen en mi monitor Asus^{(Asus monitor)} , después de realizar este cambio:

Mucho mejor, ¿no?

Conclusión

Como puedes ver, el problema no es tu monitor. No hay necesidad de devolverlo. El problema real es cómo la tarjeta de video^{(video card)} detecta el monitor y sus capacidades. Si algo sale mal durante este proceso, establece los valores de escala incorrectos en la salida de video que^{(video output)} se envía a la pantalla. Espero que este tutorial haya ayudado a resolver su problema.

Fix HD Monitors and AMD/ATI Cards Not Displaying a Full Screen Image

I recently encountered weird issues with my 27" Asus LCD display. When I plugged it in, the іmage displаyed did not fill the whole screen, everything was blurrу and it looked like there wаs something wrong with the monitor. If you have similar isѕues and you are using an AMD/ATI video cаrd, don't hesitate to read thiѕ guide. As it turns out, this prоblem can be fixed rеlativelу quickly and you don't need any special ѕkills to do it.

Problem Description: No Full Screen Image at HD Resolutions

I have an AMD Radeon HD 6850 video card with an Asus VS278 monitor at 27", capable of HD resolutions like 1920x1080. The first time I plugged it, I could not believe how terrible everything looked: the "crystal clear" image I expected was nowhere to be found. Everything had a washed-out look, the display image filled only about 90% of the screen, the corners and margins of the screen were black and the image quality was bad.

Everything looked blurry, as if the image was scaled down and made smaller by some artificial algorithm. Below you can see a picture of my monitor.

I thought there was something wrong with my monitor and I feared I had to return it. However, I dared to do a bit of searching and, to my surprise,I learned that this problem is not as rare as I thought.

It happens on all kinds of monitors, from diverse manufacturers like Samsung, Asus or Acer. It happens on all kinds of AMD/ATI video cards, from the older AMD HD 4000 series to the newer AMD HD 6000 and 7000 series. Also, this problem is not specific only to a certain type of video output. You can encounter it when using both HDMI or DVI cables to connect the video card to the display. Then, the problem can be encountered both in Windows 7 and Windows 8 as well as when using multiple versions of Catalyst Control Center (CCC)..

The Culprit:The Scaling Setting for the AMD/ATI Video Output

AMD/ATI video cards have a scaling setting in their drivers, which tells the video card if it should resize the video output delivered to the display, or not. On some High Definition displays, especially when using the 1920 x 1080 resolution, the scaling is incorrectly set by the driver.

AMD drivers apply a default scaling value and they have a slider you can use to change it. Its extremities are named underscan and overscan:

• Overscan is when the image is shaved off by the display but not by the video card. This is not a problem of the modern world though. Only very old TVs and displays required overscanning because they used different technologies for displaying the image. Old means displays produced in the 1930s through 1970s.

  This meant that there were "non safe" areas on the screen where the image could be shaved off. Modern displays have integrated overscan and they now display what they receive as an input, pixel by pixel. Therefore, there is no danger of having the image shaved off. That's why video card drivers allow you to set the overscan only to 0 and not to higher values.

• Underscan is the exact opposite: the video card must constrain the size of what it sends over to the display, to counteract the overscan. When the image is underscanned, as it is the case here, it means that the video card doesn't correctly identify the display connected to it and its capabilities. It assumes there is a risk for the image to be cut off by the display. Therefore, it sets an underscan value of up to 15% to counteract the assumed problem.

The Fix: Change the Scaling Level to 0% Overscan

Since modern displays do not have an overscanning issue, there is no need for the video card to counteract this assumed problem by underscanning the video output sent to it.

To solve this problem, start by installing the latest AMD/ATI drivers for your video card and the operating system you are using. You will find them here: AMD Graphics Drivers & Software.

Open the AMD Vision Engine Control Center (or Catalyst Control Center as named in earlier versions of the product).

If you are using Windows 7, go to "Desktop and Displays -> My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)".

If you are using Windows 8, go to "My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)".

Take the Scaling Options slider and set it to zero.

Then, click or tap Apply and the problem is fixed. Here's how the image looked on my Asus monitor, after this change was made:

Much better, isn't it?

Conclusion

As you can see, the problem is not your monitor. There's no need to return it. The real problem is how the video card detects the monitor and its capabilities. If something goes wrong during this process, it sets the wrong scaling values to the video output being sent to the display. I hope that this tutorial helped in solving your problem.

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