Reseña del enrutador inalámbrico Tenda AC9 AC1200 - ¡Un diamante en bruto!

Tenda es una empresa china, con sede en Shenzhen , China , con una presencia física muy grande. Venden equipos de red tanto para consumidores como para empresas y tienen algunos de los enrutadores inalámbricos más asequibles que el dinero puede comprar. Recibimos para probar uno de sus últimos modelos: Tenda AC9 . Es un enrutador WiFi AC1200 con un precio muy competitivo y una (AC1200 WiFi router)salida inalámbrica(wireless output) sorprendentemente rápida . Pero, ¿ofrece una experiencia de red de calidad? Lea esta reseña para averiguarlo:

Desempaquetando el Tenda AC9 AC1200

Tenda AC9 AC1200 viene empaquetado en una atractiva caja que utiliza el negro y el naranja como colores principales. Presenta una imagen del enrutador inalámbrico(wireless router) en la parte superior, junto con sus características más importantes.

Tenda AC9

En la parte posterior, puedes ver una comparación con otros enrutadores Tenda que forman parte de la misma familia de dispositivos y las principales diferencias entre este modelo y los demás. Lo que encontramos interesante y refrescantemente positivo es que Tenda hace un buen trabajo al comunicar las características, los beneficios y las opciones de uso adecuadas de sus enrutadores. Además, nos sorprendió ver que Tenda promete que este enrutador muy asequible puede administrar hasta dos veinte dispositivos en su red. Para un enrutador tan asequible, esto es mucho y decidimos poner a prueba esta afirmación, más adelante en esta revisión.

Tenda AC9

Cuando desembale todo, dentro de la caja encontrará lo siguiente: el enrutador, un soporte para el enrutador, el adaptador de corriente(power adapter) , un cable de red(network cable) , la guía de instalación(installation guide) , la garantía y otros folletos. No se incluye ningún disco de soporte,(support disc) pero eso no es realmente necesario.

Tenda AC9

La experiencia de desempaquetado que ofrece Tenda AC9 es rápida, indolora y placentera. Además, el paquete incluye todos los elementos básicos que esperaría de un enrutador inalámbrico.(The unboxing experience offered by Tenda AC9 is quick, painless and pleasant. Also, the packaging includes all the basic elements you would expect from a wireless router.)

Especificaciones y diseño de hardware

Tenda AC9 AC1200 es un router que incluye un procesador Broadcom ARM Cortex-A7(Broadcom ARM Cortex-A7 processor) . Sin embargo, el fabricante no dice qué SoC ( System on a Chip) específico incluye. Le preguntamos a Tenda al respecto tanto en las redes sociales como en su correo electrónico de soporte(support e-mail) y hasta ahora no hemos recibido respuesta. Sin embargo, encontramos algunas especulaciones en línea de que este enrutador usa un SoC Broadcom BCM43217(Broadcom BCM43217 SoC) que funciona a 900 MHz . Esto puede o no ser cierto. Además, Tenda AC9 tiene 128 MB de RAM DDR3(DDR3 RAM) . No hay datos oficiales sobre el espacio de almacenamiento(storage space) disponible para el firmware.

Tenda AC9

En términos de estándares, Tenda AC9 funciona con todos los estándares inalámbricos principales(mainstream wireless) , incluidos 802.11ac y 802.11n. Es una red inalámbrica de doble banda(band wireless network) con un ancho de banda máximo total de 300 Mbps para la frecuencia de 2,4 GHz(GHz frequency) y 867 Mbps para la frecuencia de 5 GHz(GHz frequency) . Esto significa un total de 1167 Mbps . Otro aspecto que no queda claro en las especificaciones oficiales es si este router ofrece MU-MIMO 2x2, como hemos visto especular en algunos foros online. Sin embargo, considerando el rendimiento real que obtuvimos al probarlo, esta especulación podría ser cierta.

Tenda AC9 solo se puede montar verticalmente, en el soporte que se incluye en el paquete. No existe ningún sistema para montarlo en paredes o colocarlo que no sea vertical. Sin embargo, el diseño de este enrutador es bastante agradable y creemos que la mayoría de los usuarios lo considerarán discreto y atractivo.

Cuando lo enciende, nota que tiene un total de 10 LED(LEDs) , que indican cosas útiles como: si el enrutador está encendido, qué puertos LAN están funcionando, si está conectado a Internet, cuál de las dos frecuencias inalámbricas es funcionando, si WPS está habilitado y si se está utilizando el puerto USB .(USB port)

Tenda AC9

En la parte posterior tiene un puerto Ethernet(Ethernet port) para la conexión del enrutador a Internet y cuatro puertos Gigabit Ethernet(Gigabit Ethernet) para conectar sus computadoras y dispositivos. También está el conector de alimentación(power jack) , el botón WPS(WPS button) , un botón para habilitar o deshabilitar la transmisión de la señal WiFi(WiFi signal) , un conector de reinicio(Reset) y un puerto USB 2.0.

Tenda AC9

Tenda AC9 tiene un tamaño de 8,9 x 7,07 x 3,02 pulgadas o 226 x 179,5 x 76,6 mm en términos de ancho x profundidad (x depth) x alto(x height) . También es muy ligero, con 0,94 libras o 420 gramos.

Si desea leer las especificaciones oficiales de este enrutador, vaya a esta página: Especificaciones de Tenda AC9(Tenda AC9 Specifications) .

Configuración y uso de Tenda AC9 AC1200

Una de las primeras cosas que notas al instalar el enrutador Tenda AC9(Tenda AC9 router) es que su cable de alimentación(power cable) es bastante corto en comparación con el de otros enrutadores. Debe colocarlo en algún lugar cerca de la toma de corriente(power outlet) . Una vez hecho esto, puedes iniciar el asistente de configuración(configuration wizard) . Seleccione el tipo de conexión a Internet que utiliza e ingrese los detalles de la conexión (si es necesario). Luego, se le preguntará acerca de la configuración inalámbrica. Hay una configuración extraña que dice "Configure la contraseña de inicio de sesión con la misma que la contraseña de WiFi". ("Set up the login password to the same as the WiFi password.")Establecer la misma contraseña para administrar el enrutador que para el acceso a su red inalámbrica(wireless network access) es un gran riesgo de seguridad(security risk)y le recomendamos encarecidamente que nunca haga eso.

Tenda AC9

Sin embargo, incluso si no marca esta configuración, Tenda AC9 establece la (Tenda AC9)contraseña de administrador(admin password) de su enrutador igual que su contraseña de acceso(access password) inalámbrico de todos modos. Por lo tanto, tan pronto como termine el asistente de configuración(setup wizard) , debe cambiar inmediatamente la contraseña de administrador(admin password) de su enrutador. Vaya a " System Settings -> Login Password" y configure una contraseña diferente para su enrutador que para su red inalámbrica(wireless network) .

Otro aspecto que llama la atención es que la interfaz de usuario parece anticuada y usa un inglés(English) claramente escrito por un hablante no nativo. Hay muchos errores tipográficos y errores cometidos por alguien con un dominio no muy bueno del inglés(English) . La interfaz de usuario es simple y está dividida en secciones lógicas. La mayoría de los usuarios no deberían tener problemas para encontrar lo que necesitan. Sin embargo, carece de cualquier forma de sistema de ayuda(Help) incorporado. Por lo tanto, si necesita comprender qué hace una determinada configuración, debe descargar el manual de usuario del sitio web de Tenda(Tenda's website) .

Tenda AC9

La interfaz de usuario(user interface) está disponible en solo tres idiomas, que puede ver a continuación.

Tenda AC9

Desafortunadamente, no todos los elementos de la interfaz de usuario están completamente traducidos al inglés(English) . Por ejemplo, las notas de la versión para las actualizaciones de firmware(firmware upgrade) se comparten en lo que parece ser chino. Si realmente desea saber qué hace una actualización de firmware(firmware upgrade) , debe consultar la página de soporte para Tenda AC9(support page for Tenda AC9) .

Tenda AC9

En términos de configuración avanzada, obtienes todo lo que deseas. Los usuarios expertos pueden configurar todo sobre cómo funciona este enrutador. Sin embargo, los principiantes tendrán una experiencia mixta: los conceptos básicos son fáciles de configurar, pero las configuraciones avanzadas necesitan más información y documentación de ayuda,(information and help documentation) y eso no se encuentra en la interfaz de usuario.

Mientras exploramos todas las configuraciones del Tenda AC9 , notamos su "función" de mantenimiento automático que, de manera predeterminada, reinicia el enrutador todas las noches a las 3 a.m. Algunos usuarios pueden tener problemas con eso, aunque el reinicio toma solo dos minutos. Tenda dice que esta función lo ayuda a "mantener su enrutador" y "mejorar el rendimiento".

Tenda AC9

Una vez que haya terminado de configurar el enrutador, comience a conectar sus dispositivos inalámbricos a la red. No tuvimos problemas para unir todo tipo de dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, enchufes inteligentes, impresoras inalámbricas, cámaras inalámbricas y consolas de juegos. La velocidad que obtiene tiende a ser muy buena, cercana a la que obtiene de los enrutadores inalámbricos más premium. Sin embargo, hay una advertencia importante: la afirmación de Tenda de que puede manejar 20 dispositivos no es cierta. Teníamos una computadora(desktop computer) de escritorio conectada al enrutador con un cable Ethernet(Ethernet cable) y, en algún momento, descargamos el juego The Witcher 3: Wild Hunt de GOG Galaxy (un servicio similar a Steam(Steam-like service)). La descarga es muy grande (38 GB) y segundos después de que la iniciamos, nuestra red inalámbrica(wireless network) colapsó. No pudimos conectar ningún dispositivo a la red inalámbrica(wireless network) , Internet dejó de funcionar para todos los demás dispositivos excepto nuestra computadora de escritorio(desktop computer) y ni siquiera pudimos acceder a la interfaz de usuario de administración en el enrutador. Tuvimos que esperar a que terminara la descarga para que nuestra red volviera a funcionar. Tenda AC9 no puede manejar descargas grandes y rápidas de Internet y aun así proporcionar una red inalámbrica en funcionamiento(working wireless network). Hemos estado revisando enrutadores inalámbricos durante muchos años y no encontramos este problema con enrutadores de otras marcas. Para resolver este problema, debe dedicar tiempo a establecer límites de control de ancho de banda, ya que no hay una función QoS (Calidad de servicio)(QoS (Quality of Service)) en la que confiar.

Tenda también ofrece una aplicación móvil para Android e iOS que es muy buena para ayudarlo a administrar su enrutador desde un teléfono inteligente. Nos sorprendió gratamente ver qué tan receptivo es y disfrutamos usarlo más que la interfaz web para administrar el Tenda AC9 . Esta aplicación le permite configurar todo sobre el enrutador, siempre que esté conectado a su red inalámbrica(wireless network) .

Tenda AC9

Estamos impresionados con la velocidad que brinda el Tenda AC9 y con la capacidad de respuesta y la facilidad de uso de la aplicación móvil Tenda WiFi. Sin embargo, también hay aspectos negativos, como traducciones incompletas en la interfaz de usuario, errores tipográficos y errores, falta de documentación de ayuda integrada, falta de soporte multilingüe y afirmaciones falsas sobre cuántos dispositivos puede manejar este enrutador. Si descarga un archivo grande de Internet, a una velocidad muy rápida, toda su red inalámbrica puede dejar de funcionar durante la descarga.(We are impressed by the speed delivered by the Tenda AC9 and by the responsiveness and ease of use of the Tenda WiFi mobile app. However, there are also negatives such as incomplete translations in the user interface, typos and mistakes, no built-in Help documentation, lacking multi-lingual support and false claims about how many devices this router can handle. If you download a large file from the internet, at a very fast speed, your entire wireless network can go down for the duration of that download.)

La seguridad es un problema para Tenda

Si bien Tenda ofrece un hardware de muy buen rendimiento(performing hardware) , tiene varias desventajas en el lado del software(software side) . El mayor problema es con la seguridad de su firmware y aplicación móvil. En primer(First) lugar, configurar la contraseña administrativa para el enrutador igual que su contraseña inalámbrica(wireless password) es un riesgo de seguridad(security risk) . Imagine que las personas a las que les da su contraseña inalámbrica(wireless password) pueden administrar toda su red doméstica(home network) y la forma en que funciona. Además, alguien que piratea su contraseña inalámbrica(wireless password) obtiene acceso inmediato al enrutador y a toda su red.

Otro problema es que Tenda AC9 no tiene un usuario administrador(administrator user) cuyo nombre se pueda cambiar. Todo lo que puede personalizar es la contraseña de administrador(admin password) , no el nombre del usuario administrador(admin user) . Nuevamente(Again) , esto hace que su enrutador sea más fácil de piratear, debido a que hay menos variables que deben conocerse. Una de las cosas que hacemos aquí en Digital Citizen es cambiar tanto el nombre del usuario administrador(admin user) como su contraseña, para que sea más difícil para otra persona averiguar cómo iniciar sesión en el enrutador.

Además, cuando inicie sesión en el enrutador, escriba la contraseña de administrador(admin password) . La contraseña se muestra mientras la escribe. Se codifica solo después de que termine de escribirlo.

Otro problema es que no puede configurar la red WiFi(Guest WiFi network) para invitados para aislar a los invitados del resto de su red. Una vez que un invitado se une a su red inalámbrica(wireless network) , también puede ver y acceder a lo que comparten todos los dispositivos y computadoras en su red. Esto anula el propósito de tener una red inalámbrica(wireless network) separada para sus invitados.

La aplicación móvil Tenda WiFi(Tenda WiFi mobile) también tiene algunos problemas. La mayor de ellas es que te ofrece la opción de crear una cuenta Tenda(Tenda account) para que puedas acceder a tu router desde cualquier lugar. Desafortunadamente, la cuenta se crea en un servidor extraño al que solo se puede acceder si conoce la dirección IP(IP address) . No hay forma de acceder a su cuenta Tenda(Tenda account) usando un sitio web normal. Además, la cuenta de Tenda(Tenda account) no está protegida con verificación en dos pasos u otras medidas de seguridad adicionales, excepto su contraseña estándar(standard password) .

Tenda AC9

El único "lado bueno" es que, cuando revisamos este enrutador, la cuenta en línea de Tenda(Tenda online) realmente no funcionaba y no podía usarla para acceder a su enrutador desde cualquier lugar. De esta manera, si alguien piratea su cuenta Tenda(Tenda account) , no puede piratear su red. Al menos no mientras esta función de administración(management feature) remota no esté implementada, incluso si la aplicación dice lo contrario.

En la era de los hogares inteligentes con muchos dispositivos diversos, la seguridad debe ser una prioridad principal para los fabricantes de enrutadores inalámbricos. Desafortunadamente, este no es el caso con Tenda.(In the era of smart homes with many diverse devices, security should be a top priority for manufacturers of wireless routers. Unfortunately this is not the case with Tenda.)

Vaya a la segunda página de esta revisión para ver nuestras medidas de rendimiento, los pros y los contras de este enrutador y nuestro veredicto final.



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Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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