REVISIÓN: Error del sistema de archivos (-2147219196) en Windows

¿Sigue viendo un mensaje con la etiqueta "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )" al abrir imágenes con la aplicación Fotos(Photos) en Windows 10 ? A pesar de que suena como un error de disco, es un problema que se deriva principalmente de la corrupción de archivos o permisos rotos.

Ábrete camino a través de las correcciones que siguen para corregir el "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )" en Windows 10 y comienza a usar Fotos(Photos) como de costumbre nuevamente.

Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps Troubleshooter)

Windows 10 incluye un solucionador de problemas integrado que trata automáticamente los errores relacionados con las aplicaciones que pertenecen a Microsoft Store(apps belonging to the Microsoft Store) (como Fotos(Photos) ). Recomendamos encarecidamente ejecutarlo antes de sumergirse en el resto de las correcciones.

1. Abra el menú Inicio(Start) y seleccione Configuración(Settings) .

2. Seleccione la opción etiquetada Actualización y recuperación(Update & Recovery) .

3. Seleccione Solucionar problemas(Troubleshoot) en la barra lateral.

4. Seleccione Solucionadores de problemas adicionales(Additional troubleshooters) .

5. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps) > Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .

Reparar la aplicación de fotos de Microsoft

Si el solucionador de problemas de Microsoft Store no soluciona el "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )" en Windows 10 , el siguiente curso de acción consiste en reparar la aplicación Fotos(Photos) .

1. Abra la aplicación Configuración(Settings) y seleccione Aplicaciones(Apps) .

2. Desplácese(Scroll) hacia abajo en la lista de aplicaciones y seleccione Fotos de Microsoft(Microsoft Photos) > Opciones avanzadas(Advanced options) .

3. Seleccione Terminar(Terminate) para cerrar todos los procesos activos relacionados con la aplicación Fotos(Photos) . Luego, selecciona Reparar(Repair)

Restablecer la aplicación Fotos de Microsoft

Si la reparación de Fotos(Photos) tampoco marcó la diferencia, intente restablecer la aplicación a sus valores predeterminados. Para hacer eso, simplemente siga las instrucciones en la sección anterior, pero seleccione Terminar(Terminate ) > Restablecer(Reset ) en su lugar.

Instalar actualizaciones de Microsoft Store

Suponiendo que las correcciones anteriores no hayan hecho que desaparezca la ventana emergente "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )", es mejor buscar e instalar cualquier actualización relacionada con Fotos(Photos) y otras aplicaciones relacionadas con la Tienda.

1. Abra la tienda de Microsoft.

2. Seleccione el icono Biblioteca(Library icon ) en la parte inferior izquierda de la ventana. En versiones anteriores de Microsoft Store , abra el menú Tienda(Store) (icono con tres puntos) y seleccione Descargas y actualizaciones(Downloads and updates) en su lugar.

3. Seleccione Obtener actualizaciones( Get updates ) para actualizar todas las aplicaciones de Microsoft Store en Windows 10 .

Vuelva a registrar la aplicación Fotos

La siguiente solución implica volver a registrar la aplicación Fotos(Photos) con Windows 10 . El procedimiento consiste en ejecutar un comando a través de una consola de símbolo del sistema elevada.(Command Prompt)

1. Escriba cmd en el menú Inicio(Start) y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) con derechos administrativos.

2. Copie y pegue el siguiente comando:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

3. Presione Entrar(Enter) .

Vuelva a registrar(Re-register) todas las aplicaciones de Microsoft Store(Microsoft Store Apps)

Si volver a registrar la aplicación Fotos(Photos) no ayudó, intente volver a registrar todas las aplicaciones de Microsoft Store en su PC a través de una consola elevada de Windows PowerShell .

1. Presione Windows + X (o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio(Start ) ) y seleccione Windows PowerShell (Administrador)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Copie y pegue el siguiente comando:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Presione Entrar(Enter) .

Vuelva a instalar la aplicación Fotos

Si la corrupción del archivo es la causa del "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )", la eliminación completa y la reinstalación de la aplicación Fotos de Windows(Windows Photos) pueden solucionar el problema. Sin embargo, el procedimiento requiere ejecutar un comando como usuario del SISTEMA . (SYSTEM)Para eso, necesitas una herramienta llamada PsExec .

1. Dirígete a la página de PsExec en Windows Sysinternals(PsExec page on Windows Sysinternals) y selecciona Descargar PsTools(Download PsTools) .

2. Haga clic derecho en el archivo ZIP descargado y seleccione Extraer archivos(Extract files) . Luego, configure la ruta de la carpeta como C:/PSTools y elija Extraer(Extract) .

3. Abra una consola elevada de Windows PowerShell y ejecute el siguiente comando:

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

4. Abra una consola de símbolo del sistema con privilegios(Command Prompt) elevados y ejecute el siguiente comando:

C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe

5. Acepte los términos de la licencia del software de SysInternals . Se iniciará automáticamente una consola de símbolo del sistema separada.(Command Prompt)

6. Ejecute el siguiente comando:

rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_x64__8wekyb38bbwe

Nota:(Note:) el directorio de la aplicación Fotos(Photos) cambia con cada actualización de Windows . Para completar automáticamente el comando con el nombre correcto, presione la tecla Tab justo después de rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_ . Es posible que deba recorrer las entradas coincidentes (presione Tabulador(Tab) repetidamente ) hasta que vea x64 incluido como parte del nombre del archivo.

7. Salga de todas las ventanas del símbolo del sistema y vuelva a instalar (Command Prompt)Fotos(Photos) a través de Microsoft Store .

Cambiar la propiedad de la aplicación Fotos(Change Photos App Ownership) a TrustedInstaller

Si el problema persiste, cambie la propiedad de la aplicación Fotos(Photos) a TrustedInstaller (una cuenta de usuario especial en Windows 10 ) y vea si eso ayuda.

1. Abra una consola elevada de Windows PowerShell y ejecute el siguiente comando:

takeown /F “%ProgramFiles%\WindowsApps” /r /d y

2. Abra el Explorador de archivos y seleccione Ver(View) > Elementos ocultos(Hidden items) en la barra de menú.

3. Dirígete a la siguiente ubicación:

Disco local C(Local Disk C ) > Archivos de programa( Program Files ) > WindowsApps

4. Haga clic con el botón derecho en la carpeta con la etiqueta Microsoft.Windows.Photos_[número de versión]( Microsoft.Windows.Photos_[version number]) y seleccione Propiedades(Properties) .

Nota:(Note:) si ve varias carpetas de aspecto similar, elija el directorio que contiene x64 como parte de su nombre de archivo.

5. Cambie a la pestaña Seguridad y seleccione (Security)Avanzado(Advanced) .

6. Seleccione Cambiar(Change) junto a Propietario.

7. Escriba NT SERVICE\TrustedInstaller en el cuadro vacío y seleccione Aceptar.(OK.)

8. Marque la casilla junto a Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos(Replace owner on subcontainers and objects) .

9. Seleccione Aplicar(Apply) y luego Aceptar(OK) . Siga eso saliendo de la ventana Propiedades de la carpeta.(Properties)

10. Vuelva a registrar la aplicación Fotos de Windows(Windows Photos) (instrucciones anteriores).

Instalar actualizaciones pendientes de Windows 10

Las actualizaciones de Windows 10 pueden mejorar la estabilidad de las aplicaciones y el sistema operativo. Si sigue viendo el mensaje "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )", es hora de usar Windows Update .

1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) y seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) o Actualización de Windows(Windows Update) .

2. Seleccione Buscar actualizaciones(Check for Updates) .

3. Seleccione Descargar e instalar(Download and install ) para aplicar las actualizaciones pendientes.

Desinstalar la actualización de Windows más reciente

En raras ocasiones, las actualizaciones de Windows 10 pueden terminar rompiendo cosas. Si el problema con la aplicación Fotos(Photos) ocurrió justo después de instalar una actualización del sistema operativo, es posible que desee considerar desinstalarlo. 

1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) y seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) o Actualización de Windows(Windows Update) .

2. Seleccione Ver historial de actualizaciones(View update history) .

3. Seleccione Desinstalar actualizaciones(Uninstall updates) .

4. Seleccione la actualización más reciente (omita cualquier actualización de la pila de seguridad o servicio).

5. Seleccione Desinstalar(Uninstall) .

Ejecute un escaneo SFC y DISM

Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó, es hora de ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)(System File Checker (SFC)) y la herramienta(DISM) Administración y mantenimiento de imágenes de implementación(Deployment Image Servicing) ( DISM(Management) ). Eso resuelve los problemas de corrupción con el sistema operativo.

Comprobador de archivos del sistema (SFC)(System File Checker (SFC))

Abra una consola elevada de Windows PowerShell y ejecute el siguiente comando:

sfc /scannow

Herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM)(Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)

Después de que System File Checker(System File Checker) termine de escanear Windows 10 en busca de problemas, reinicie su computadora y ejecute el siguiente comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Solucionar completamente el error del sistema de archivos(Fix File System Error) ( -2147219196 ) en Windows

Las correcciones anteriores deberían haberlo ayudado a resolver el problema "Error del sistema de archivos ( -2147219196 )" con la aplicación Fotos(Photos) en Windows 10 . De lo contrario, intente usar una aplicación alternativa de visualización de fotos de Windows(alternative Windows photo viewing app) hasta que Microsoft solucione el problema en una actualización posterior. Si no puede esperar, sus opciones restantes implican realizar una restauración del sistema(performing a system restore) y revertir Windows 10 a los valores predeterminados de fábrica(reverting Windows 10 to factory defaults) .



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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