Solucionar el error de actualización de Windows 10 0x80070103
Debe actualizar el sistema(System) operativo y sus componentes para erradicar varios errores y deficiencias, eliminando así los problemas de rendimiento. Se recomienda actualizar su PC con más frecuencia para evitar vulnerabilidades en el sistema operativo, .NET framework , incompatibilidades de controladores y amenazas de seguridad. Pocos controladores se actualizan automáticamente, mientras que otros necesitan una actualización manual. Varios usuarios informaron el código de error 0x80070103(error code 0x80070103) al instalar varias actualizaciones. Este código de error(error code) se informa con mayor frecuencia en la pantalla de actualización de Windows(Windows Update Screen) , pero también ocurre cuando confirma el indicador de actualización de Windows(Windows Update prompt) e instala cualquier controlador en particular en su dispositivo.
Cómo reparar el error de actualización de Windows 10 0x80070103(How to Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)
Puede actualizar manualmente las descargas pendientes desde los sitios oficiales de Windows Update . En esta sección, Microsoft reconoció el problema y confirmó que el error 0x80070103 ocurrió por dos razones. Microsoft declaró que si ve el error de actualización de Windows 80070103 al instalar actualizaciones, es posible que esté intentando instalar un controlador que ya está instalado en su computadora o tiene una clasificación de compatibilidad peor que un controlador ya instalado.(If you see Windows Update Error 80070103 when installing updates, you may be trying to install a driver that is already installed on your computer or has a worse compatibility rating than an already installed driver.)
¿Qué causa el error 0x80070103?(What Causes Error 0x80070103?)
Esta sección ha compilado una lista de escenarios en los que normalmente se enfrentará a este error en determinadas circunstancias. Esta parte es necesaria para comprender la causa raíz(root cause) que desencadena el problema para que pueda seguir los métodos de solución de problemas adecuados.
- Instalación de la actualización por segunda vez:(Installing the Update for the Second Time: ) cuando los componentes de Windows Update (WU) se confunden con el software adicional instalado, su PC lo declara como una segunda pieza de software y no actualiza la solicitud, lo que genera este problema.
- Instalación de la misma actualización para un controlador ya instalado:(Installing the Same Update for an Already Installed Driver: ) cuando los componentes de Windows Update (WU) intentan instalar una versión incompatible del controlador ya instalado, se enfrentará a este problema.
- Interferencia de terceros: cuando un (Third-Party Interference: )paquete de seguridad(security suite) de terceros o cualquier programa incompatible interfiere con su PC, se enfrentará a este problema.
Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Antes de intentar cualquier otra cosa, hay una manera fácil de resolver el problema automáticamente ejecutando un solucionador de problemas de Windows Update(Windows Update troubleshooter) . Si hay funciones inconsistentes en los componentes de Windows Update , el solucionador de problemas las identificará y resolverá de acuerdo con la colección de estrategias de reparación.(Windows Update)
1. Presione Windows + I keys simultáneamente para iniciar Configuración(Settings) .
2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad , como se muestra.(Update & Security)
3. Vaya al menú Solucionar problemas (Troubleshoot ) en el panel izquierdo.
4. Seleccione el solucionador de problemas de Windows Update y haga clic en Ejecutar el(Run the troubleshooter) botón del solucionador de problemas que se muestra resaltado a continuación.
5. Espere a que el solucionador de problemas detecte y solucione el problema. Una vez que se complete el proceso, reinicie (restart) su PC(your PC) .
Método 2: reparar archivos del sistema
(Method 2: Repair System Files
)
La razón principal que desencadena este error son los archivos corruptos del sistema. Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos del sistema ejecutando las herramientas System File Checker & Deployment Image & Servicing Management . Por lo tanto(Hence) , siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo:
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba Símbolo del sistema(Command Prompt) y haga clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) .
2. Haga clic en Sí(Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) .
3. Escriba el comando chkdsk C: /f /r /xpresione la tecla Intro(Enter key) .
Nota:(Note:) Si se le solicita un mensaje, Chkdsk no puede ejecutarse... el volumen está... en proceso de uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , luego, escriba Y y presione Enter .
4. Escriba sfc /scannow y presione la tecla Intro(Enter key) para ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema.
Nota:(Note:) Se iniciará un análisis del sistema y tardará un par de minutos en finalizar. Mientras tanto, puede continuar realizando otras actividades, pero tenga cuidado de no cerrar la ventana accidentalmente.
5. Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de estos mensajes:
- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos, pero no pudo reparar algunos de ellos.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Una vez que finalice el escaneo, reinicie (restart) su PC(your PC) .
7. Nuevamente, inicie el símbolo del sistema como administrador(Command Prompt as administrator) y ejecute los comandos dados uno tras otro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota:(Note:) Debe tener una conexión a Internet(internet connection) que funcione para ejecutar los comandos DISM correctamente.
Lea también: (Also Read:) Arreglar (Fix)la instalación pendiente de la actualización(Update Pending Install) de Windows 10
Método 3: ejecutar análisis de virus(Method 3: Run Virus Scan)
A veces, Windows Defender no reconoce la amenaza cuando cualquier virus o malware(virus or malware) usa los archivos del sistema. El malware o los virus(malware or viruses) están destinados a dañar el sistema del usuario, robar datos privados o espiar un sistema sin el conocimiento del usuario.
Hay algunos programas antimalware disponibles para superar el software malicioso. Este software escanea y protege su sistema de forma rutinaria. Por lo tanto, para evitar el error 0x80070103(error 0x80070103) , ejecute un análisis antivirus en su sistema y verifique si el problema está resuelto. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.
1. Presione las Windows + I keys simultáneamente para iniciar Configuración(Settings) .
2. Aquí, haga clic en Configuración de actualización y seguridad como se muestra.(Update & Security)
3. Vaya a Seguridad de Windows(Windows Security) en el panel izquierdo.
4. Haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection) en el panel derecho.
5. Haga clic en el botón Escaneo rápido(Quick Scan) para buscar malware.
6A. Una vez que se realiza el escaneo, se mostrarán todas las amenazas. Haga clic(Click) en Iniciar acciones (Start Actions ) en Amenazas actuales(Current threats) .
6B. Si no hay ninguna amenaza en su dispositivo, el dispositivo mostrará la alerta No hay amenazas actuales .(No current threats )
Método 4: actualizar los controladores manualmente(Method 4: Update Drivers Manually)
Puede intentar instalar los controladores manualmente para salir del código de error de actualización de Windows 0x80070103(error code 0x80070103) como se indica a continuación.
1. Haga clic en Inicio(Start) , escriba Administrador de dispositivos(Device Manager) y presione la tecla Intro(Enter key) .
2. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla(Display adapters) para expandirlo.
3. Ahora, haga clic derecho en el controlador de su tarjeta de video(your video card driver) y seleccione Actualizar controlador, (Update driver, ) como se muestra.
4. A continuación, haga clic en Buscar controladores automáticamente para (Search Automatically for drivers ) instalar el controlador actualizado en su PC.
5A. Los controladores se actualizarán(update) a la última versión si no están actualizados. Reinicie su PC para instalarlos.
5B. Si ya se encuentran en una etapa de actualización, se desplegará la siguiente pantalla(following screen) . Haga clic en Cerrar (Close ) para salir de la ventana y reiniciar su PC
6. Aquí se muestran los pasos para actualizar el controlador de gráficos . (Graphics)Sígalos en consecuencia para otros conductores(other drivers) también.
Lea también:(Also Read:) Solucionar el error de pantalla azul de Windows 10
Método 5: Actualizar Windows manualmente(Method 5: Update Windows Manually)
Si ha confirmado que no hay archivos corruptos o programas maliciosos en su PC y que todos los servicios esenciales funcionan sin problemas, puede descargar manualmente las actualizaciones como se indica a continuación:
1. Presione las teclas (keys)Windows + I juntas para abrir Configuración(Settings) en su sistema.
2. Seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) como se muestra.
3. Ahora, haga clic en la opción Ver historial de actualizaciones (View update history ) , como se destaca a continuación.
4. En la lista, anote el número de KB (KB number ) que está pendiente de descargar debido al mensaje de error(error message) .
5. Aquí, escriba el número de KB (KB number ) en la barra de búsqueda del Catálogo de actualizaciones de Microsoft(Microsoft Update Catalog) como se muestra a continuación.
6. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para descargar e instalar la actualización manualmente.
Método 6: modificar el servicio de actualización de Windows(Method 6: Modify Windows Update Service)
En ciertas ocasiones, la actualización puede fallar y perder algunos de los archivos. Luego, debe eliminar o cambiar el nombre de estos archivos de instalación para resolver este problema. El servicio de actualización debe estar deshabilitado para modificar estos archivos, ya que se estarían ejecutando en segundo plano. Siga los siguientes pasos para hacerlo:
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialog box) y escriba services.msc. Presiona la tecla Enter (Enter key ) para abrir la ventana de Servicios .(Services)
2. Ahora, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic derecho(screen and right-click) en Windows Update.
3. Aquí, haga clic en Detener (Stop ) si el estado actual muestra En ejecución(Running) .
4. Recibirá un aviso, Windows está intentando detener el siguiente servicio en la computadora local... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Espere(Wait) a que el aviso desaparezca en unos 3 a 5 segundos.
5. Inicie el Explorador de archivos (File Explorer ) haciendo clic en Windows + E keys juntas y navegue hasta la ruta indicada:
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Seleccione todos los archivos y carpetas presionando las Ctrl + A keys al mismo tiempo .
7. Haga clic derecho en el espacio vacío(empty space) y seleccione la opción Eliminar (Delete ) para eliminar todos los archivos y carpetas de la ubicación de DataStore(DataStore location) .
8. A continuación, vaya a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download y elimine todos los archivos(Delete all files) de manera similar.
9. Vuelva a la ventana Servicios , haga clic con el botón derecho en (Services )Windows Update y seleccione la opción Inicio (Start ) como se muestra a continuación.
10. Como antes, espere a que Windows intente iniciar el siguiente servicio en la computadora local...(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) el mensaje desaparecerá.
11. Cierre la ventana Servicios(Services) y reinicie su PC.
Lea también:(Also Read:) Cómo reparar el error 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10
Método 7: Restablecer componentes de actualización(Method 7: Reset Update Components)
Los resultados netos de este método incluyen(method include) :
- Reinicio de BITS , MSI Installer , Cryptographic y Windows Update Services .
- Cambio de nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders) .
Esto debería corregir el código de error 0x80070103(error code 0x80070103) en Windows 10.
1. Inicie el símbolo del sistema como administrador(Command Prompt as administrator) .
2. Ahora, escriba los siguientes comandos(commands) uno por uno y presione Entrar(Enter) después de cada comando.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Método 8: deshabilitar servicios y aplicaciones de inicio(Method 8: Disable Services and Startup Apps)
Los problemas relacionados con el código de error 0x80070103(error code 0x80070103) se pueden solucionar mediante un inicio limpio de todos los servicios y archivos esenciales en su sistema Windows 10(Windows 10) , como se explica en este método.
Nota:(Note:) asegúrese de iniciar sesión como administrador(log in as an administrator) para realizar un inicio limpio de Windows.
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar(Run ) presionando las teclas Windows + R keys juntas.
2. Escriba msconfig y presione la tecla Intro(Enter key) para abrir Configuración del sistema(System Configuration) .
3. Aparece la ventana Configuración del sistema . (System Configuration)A continuación, cambie a la pestaña Servicios .(Services)
4. Marque la casilla junto a Ocultar todos los servicios(Hide all Microsoft services) de Microsoft y haga clic en el botón Deshabilitar todo(Disable all) como se muestra resaltado.
5. Ahora, cambie a la pestaña Inicio(Startup tab) y haga clic en el enlace para Abrir el Administrador de tareas(Open Task Manager) como se muestra a continuación.
6. Ahora, aparecerá la ventana del Administrador de tareas(Task Manager window) . Seleccione las tareas de inicio que no son necesarias y haga clic en Deshabilitar(Disable) que se muestra en la esquina inferior derecha.
7. Salga de la ventana Administrador de tareas(Task Manager) y configuración del sistema . (System Configuration)Finalmente, reinicia (restart) tu PC(your PC) .
Lea también: (Also Read:) Solucionar el error de actualización de Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Método 9: desactivar las actualizaciones automáticas(Method 9: Turn Off Automatic Updates)
La función de actualización automática mantendrá su PC actualizada a la última versión siempre que haya una actualización disponible. Si se encuentra con este código de error 0x80070103(error code 0x80070103) debido a las actualizaciones automáticas, puede intentar desactivar la función de Actualizaciones automáticas(Automatic Updates feature) de la siguiente manera:
1. Presione y mantenga presionadas las Windows + I juntas para abrir Configuración(Settings) .
2. Ahora, seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) como se muestra.
3. Ahora, haga clic en Opciones avanzadas(Advanced options) en el panel derecho, como se muestra a continuación.
4. En la siguiente ventana, desplácese hacia abajo hasta la sección Pausar actualizaciones(Pause updates ) y haga clic en la opción Seleccionar fecha como se resalta.(Select date)
5. Ahora, elija la fecha(date) hasta la cual se deshabilitarán las actualizaciones.
Método 10: Bloquear actualizaciones de controladores de Windows(Method 10: Block Windows Driver Updates)
Puede evitar el código de error 0x80070103(error code 0x80070103) en su PC evitando que su computadora reinstale cualquier actualización de controlador. Tenga(Please) en cuenta que este método bloqueará todas las actualizaciones disponibles de cualquier controlador, no solo uno. Siga los pasos mencionados a continuación para ocultar las actualizaciones de controladores de Windows(Windows Driver) en su PC.
1. Pulse la tecla de Windows(Windows key ) y escriba Panel(Control Panel ) de control en la barra de búsqueda.
2. Ahora, configure la opción Ver por en (View by )Iconos pequeños(Small icons ) y haga clic en Configuración del sistema(System) como se resalta.
3. Aquí, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic(screen and click) en Configuración avanzada del sistema(Advanced system settings ) como se muestra.
4. Luego, cambie a la pestaña Hardware en la ventana emergente Propiedades del sistema . (System Properties)Haga clic en el botón Configuración de instalación del dispositivo(Device Installation Settings ) que se muestra resaltado.
5. Luego, haga clic en la opción No (es posible que su dispositivo no funcione como se espera)(No (your device might not work as expected) ) como se muestra y haga clic en el botón Guardar cambios(Save Changes ) .
6. Finalmente, reinicie su PC(reboot your PC) y compruebe si ha solucionado el problema.
Lea también:(Also Read:) Cómo arreglar Windows 10 no se actualiza
Método 11: desinstalar aplicaciones sospechosas en modo seguro(Method 11: Uninstall Suspicious Apps in Safe Mode)
Inicie(Boot) su PC en modo seguro e intente instalar las aplicaciones que podrían estar causando este error.
Nota:(Note: ) para iniciar su PC en modo seguro, es posible que se le solicite una pantalla para ingresar su clave de BitLocker(BitLocker key) si tiene un dispositivo encriptado.
1. Siga nuestra guía sobre cómo(How) iniciar en modo (Boot)seguro(Safe Mode) en Windows 10 aquí.
2. Ahora presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba aplicaciones y características(apps and features) y haga clic en Abrir(Open) .
3. Haga clic en la conflicting/suspicious app (p. ej., Battle.net) y seleccione la opción Desinstalar (Uninstall ) , como se muestra a continuación.
4. Haga clic en Desinstalar(Uninstall) nuevamente para confirmar lo mismo.
5. Finalmente, reinicie (restart) su PC(your PC) y verifique si el código de error(error code) persiste o no. Si es así, pruebe la siguiente solución.
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Esperamos que esta guía le haya sido útil y pueda corregir el error 0x80070103 en Windows 10(fix error 0x80070103 in Windows 10) . Háganos saber lo que desea aprender acerca de la próxima.
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