Si bien la aparición de cualquier cuadro de diálogo de error^{(error dialog box)} en Windows trae consigo una ola de frustración, las pantallas de la muerte casi provocan un ataque al corazón^{(heart attack)} a todos los usuarios . Las pantallas de la muerte aparecen^{(death surface)} cuando ocurre un error fatal del sistema^{(system error)} o un bloqueo del sistema^{(system crash)} . La mayoría de nosotros hemos tenido el desafortunado placer de encontrarnos con la pantalla azul de la muerte al menos una vez en nuestra vida de Windows^{(Windows lifetime)} . Sin embargo, la pantalla azul de la muerte tiene algunos otros primos notorios en la Pantalla Roja^{(Red Screen)} de la Muerte^(Death) y la Pantalla Negra^{(Black Screen)} de la Muerte^(Death) .

En comparación con la pantalla azul^{(Blue Screen)} de la muerte^(Death) , un error de pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^(Death) ( RSOD ) es bastante raro, pero se encuentra por igual en todas las versiones de Windows . El RSOD se vio por primera vez en las primeras versiones beta de Windows Vista y ha seguido apareciendo a partir de entonces en Windows XP , 7, 8, 8.1 e incluso 10. Sin embargo, en las versiones más nuevas de Windows 8 y 10, el RSOD ha sido reemplazado . por alguna forma de BSOD .

Discutiremos las causas que provocan la pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^(Death) en este artículo y le brindaremos varias soluciones para deshacerse de ella. 

¿Qué causa la pantalla roja de la muerte en una PC con Windows?^{(What causes the Red Screen of Death on Windows PC?)}

El RSOD aterrador puede surgir en varias ocasiones; algunos pueden encontrarlo mientras juegan ciertos juegos o miran videos, mientras que otros pueden ser víctimas del RSOD al encender su computadora o actualizar ^{(computer or updating)} el sistema operativo Windows^{(Windows OS)} . Si realmente tiene mala suerte, el RSOD también puede aparecer cuando usted y su computadora están inactivos y sin hacer nada.

La pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^(Death) generalmente se debe a algunos contratiempos de hardware o controladores no compatibles. Dependiendo de cuándo o dónde aparezca el RSOD , hay varios culpables. Si se encuentra el RSOD al jugar o realizar cualquier tarea de esfuerzo de hardware, el culpable podría ser controladores de tarjeta gráfica corruptos o incompatibles. A continuación^(Next) , el software BIOS o UEFI desactualizado puede solicitar el RSOD al iniciar o actualizar Windows. Otros culpables incluyen componentes de hardware mal overclockeados ( GPU o CPU^{(GPU or CPU)} ), el uso de nuevos componentes de hardware sin instalar los controladores apropiados, etc.

Para la mayoría de los usuarios, la pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^(Death) hará que sus computadoras no respondan por completo, es decir, no se registrará ninguna entrada desde el teclado y el mouse . ^{(keyboard and mouse)}Algunos pueden obtener una pantalla^{(screen devoid)} roja totalmente en blanco sin instrucciones sobre cómo continuar, y algunos aún pueden mover el cursor^{(mouse cursor)} del mouse en el RSOD . Sin embargo^{(Nevertheless)} , hay algunas cosas que puede arreglar/actualizar para evitar que el RSOD vuelva^(RSOD) a aparecer.

5 formas de corregir el error de pantalla roja de muerte (RSOD) en Windows 10^{(5 Ways to Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)}

Aunque rara vez se encuentran, los usuarios han descubierto múltiples formas de arreglar la pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^(Death) . Algunos de ustedes podrían solucionarlo simplemente actualizando los controladores de su tarjeta gráfica o arrancando en modo seguro, mientras que algunos podrían necesitar ejecutar las soluciones avanzadas mencionadas a continuación.

Nota:^(Note:) si comenzó a encontrar el RSOD después de instalar un juego de Battlefield^{(Battlefield game)} , verifique primero el Método 4^{(Method 4)} y luego los demás.

Método 1: actualice su BIOS

El culpable más común de la pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte es un ^(Death)menú de BIOS^{(BIOS menu)} desactualizado . BIOS significa 'Sistema básico de entrada y salida' y es el primer programa que se ejecuta cuando presiona el botón de encendido^{(power button)} . Inicializa el proceso de arranque^{(booting process)} y garantiza una comunicación fluida (flujo de datos) entre el software y el hardware de^{(computer software and hardware)} su computadora .

Si el programa BIOS en^{(BIOS program)} sí está desactualizado, su PC puede tener algunas dificultades para iniciarse y, por lo tanto, el RSOD . Los menús del BIOS^{(BIOS menus)} son únicos para cada placa base y su última versión se puede descargar desde el sitio web del fabricante. Sin embargo, actualizar el BIOS no es tan simple como hacer clic en instalar o actualizar^{(install or update)} y requiere cierta experiencia. La instalación incorrecta^{(Improper installation)} puede hacer que su computadora no funcione, así que tenga mucho cuidado al instalar la actualización y lea las instrucciones mencionadas en el sitio web del fabricante.

Para obtener más información sobre el BIOS y una guía detallada sobre cómo actualizarlo, lea: ¿Qué es el BIOS y cómo^{(BIOS and How)} actualizarlo?

Método 2: eliminar la configuración de overclock

El overclocking de componentes para mejorar su rendimiento es una práctica común. Sin embargo, el hardware de overclocking no es tan fácil y exige^{(pie and demands)} ajustes constantes para lograr la combinación perfecta. Los usuarios que se encuentran con el RSOD después del overclocking indican que los componentes no se han configurado correctamente y es posible que les exija mucho más de lo que realmente pueden ofrecer. Esto provocará el sobrecalentamiento de los componentes y, en última instancia, provocará un apagado térmico.

Así que abra el menú del BIOS^{(BIOS menu)} y reduzca la cantidad de overclocking o devuelva los valores a su estado predeterminado^{(default state)} . Ahora use su computadora y verifique si el RSOD regresa. Si no es así, lo más probable es que hayas hecho un pésimo trabajo con el overclocking. Aunque, si aún desea hacer overclocking en su computadora, no maximice los parámetros de rendimiento ni solicite ayuda a un experto sobre el tema.

Además, los componentes de overclocking significan que requieren mucho más jugo (energía) para funcionar, y si su fuente^{(power source)} de energía no puede entregar la cantidad requerida, la computadora podría fallar. Esto también es cierto si el RSOD aparece cuando juega cualquier juego con muchos gráficos en configuraciones altas o está realizando una tarea que requiere muchos recursos. Antes de apresurarse a comprar una nueva fuente de alimentación^{(power source)} , desconecte la entrada^{(power input)} de alimentación de los componentes que no necesita actualmente, por ejemplo, la unidad de DVD^{(DVD drive)} o un disco duro secundario, y vuelva a ejecutar el juego o la tarea. Si el RSOD no^{(RSOD doesn)} aparece ahora^{(t appear)} , debería considerar comprar una nueva fuente de alimentación^{(power source)} .

Método 3: desinstalar el proceso softOSD.exe^{(softOSD.exe process)}

En algunos casos únicos, se ha descubierto que la aplicación softOSD causa el ^{(softOSD application)}RSOD . Para aquellos que no lo saben, Soft Old es un software de control de pantalla que se utiliza para administrar múltiples pantallas conectadas y modificar la configuración de la pantalla y viene preinstalado. El proceso softOSD.exe no es un servicio imprescindible para el normal funcionamiento de Windows y, por tanto, se puede desinstalar.

1. Abra Configuración ^{(Windows Settings )} de Windows presionando la  tecla de Windows y yo^{(Windows key and I)} simultáneamente.

2. Haga clic en Aplicaciones^(Apps) .

3. Asegúrese de estar en la página Aplicaciones y características^{(Apps & Features page)} y desplácese hacia abajo a la derecha hasta que encuentre softOSD.

4. Una vez encontrado, haz clic en él, expande las opciones disponibles y selecciona Desinstalar^(Uninstall) .

5. Recibirá otra ventana emergente solicitando confirmación^{(requesting confirmation)} ; haga clic en el botón Desinstalar ^{(Uninstall )} de nuevo.

6. Después del proceso de desinstalación^{(uninstallation process)} , es posible que se le solicite eliminar el archivo sds64a.sys omitiéndolo^{(sds64a.sys file)} .

Método 4: modificar el archivo settings.ini

Se ha informado a menudo que Battlefield: Bad Company 2 , un popular juego de disparos en primera persona, causa el error de ^{(shooter game)}pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^{(Death Error)} ( RSOD ) en Windows 10. Si bien se desconocen las razones exactas, se puede resolver el problema modificando el archivo settings.ini^{(settings.ini file)} asociado con el juego.

1. Presione Windows key + E  para iniciar el Explorador de archivos de Windows^{(Windows File Explorer)} y navegue hasta la  carpeta Documentos  .^{(Documents )}

2. Haga doble clic en la carpeta BFBC2  para abrirla. Para algunos, la carpeta estará ubicada dentro de la subcarpeta 'Mis juegos'^{(‘My Games’ sub-folder)} .

3. Localice el archivo  settings.ini  y haga clic derecho^{(file and right-click)} sobre él. En el menú contextual^{(context menu)} siguiente , seleccione  Abrir con^{(Open With)}  seguido de  Bloc^(Notepad) de notas . (Si el menú de selección ^{(selection menu doesn)}de la aplicación^{(’ app)} 'Abrir con ' no incluye directamente el Bloc^(Notepad) de notas , haga clic en Elegir^(Choose) otra aplicación^(App) y luego seleccione el Bloc^(Notepad) de notas manualmente ).

4. Una vez que se abra el archivo, busque la  “DxVersion=auto”  y  change it to “DxVersion=9” . Asegúrate de no cambiar ninguna otra línea o el juego podría dejar de funcionar.

5. Guarde ^(Save ) los cambios presionando Ctrl + S o yendo a File > Save .

Ahora, ejecute el juego y verifique si puede corregir el error de pantalla roja de muerte (RSOD). ^{(fix Red Screen of Death Error (RSOD). )}

Método 5: verificar si hay fallas en el hardware

Si ninguno de los métodos anteriores resolvió la pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte , es probable que tenga un ^(Death)componente de hardware^{(hardware component)} corrupto que necesite un reemplazo inmediato. Esto es muy común con las computadoras más antiguas. La aplicación Visor de eventos^{(Event Viewer application)} en Windows mantiene un registro de todos los errores que ha encontrado y detalles sobre ellos y, por lo tanto, puede usarse para detectar un componente de hardware defectuoso^{(faulty hardware component)} .

1. Presione Windows key + R  para que aparezca el cuadro Ejecutar comando^{(Run Command box)} , escriba  Eventvwr.msc  y haga clic en  Aceptar ^(OK ) para iniciar el Visor de eventos.

2. Una vez que se abra la aplicación, haga clic en la flecha junto a Vistas personalizadas^{(Custom Views)} y luego haga doble clic en  Eventos administrativos^{(Administrative Events)} para ver todos los errores y advertencias críticos.

3. Utilizando la columna Fecha y hora^{(Date and Time column)} , identifique el error Pantalla roja de la muerte^{(Red Screen of Death error)} , haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades del evento^{(Event Properties)} .

4. En la pestaña General^{(General tab)} del siguiente cuadro de diálogo^{(dialog box)} , encontrará información sobre el origen del error, el componente culpable^{(culprit component)} , etc.

5. Copie el mensaje de error^{(error message)} (hay un botón para eso en la parte inferior izquierda) y realice una búsqueda en Google^{(Google search)} para obtener más información. También puede cambiar a la pestaña Detalles  para lo mismo.^(Details )

6. Una vez que haya identificado el hardware que se ha estado comportando mal y que provocó la pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte^(Death) , actualice sus controladores desde el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} o use una aplicación de terceros como DriverEasy para actualizarlos automáticamente.

Si la actualización de los controladores del hardware defectuoso no^{(faulty hardware didn)} ayudó, es posible que deba reemplazarlo. Verifique el período de garantía^{(warranty period)} de su computadora y visite el centro de servicio^{(service center)} más cercano para que lo revisen.

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Entonces, esos fueron cinco métodos (junto con la actualización de los controladores de la tarjeta gráfica y el arranque en modo seguro) que los usuarios generalmente emplean para deshacerse del aterrador error de la ^{(Death error)}pantalla roja^{(Red Screen)} de la muerte en Windows 10 . No hay garantía de que estos puedan funcionar para usted, y si no lo hacen, comuníquese con un técnico informático^{(computer technician)} para obtener ayuda. También puede intentar realizar una reinstalación limpia de Windows por completo. Conéctese con nosotros en la sección de comentarios para cualquier otra ayuda.  

Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10

While the appearance of any error dialog bоx on Windows brings along a wave of fruѕtration, the screens of death nearly give every user a heart attack. The screеns of dеath surface whеn a fatal system error or a system crash has trаnspired. Most of us have had the unfortunate pleаsure of encountering the blue scrеen of death аt least once in our Windows lifetime. However, the blue screеn of death has a few other notorious cousins in the Red Screen of Death and the Black Screen of Death.

Compared to the Blue Screen of Death, a Red Screen of Death (RSOD) error is rather rare but encountered alike in all Windows versions. The RSOD was first witnessed in the early beta versions of Windows Vista and has continued to appear thereafter on Windows XP, 7, 8, 8.1, and even 10. However, in the newer versions of Windows 8 and 10, the RSOD has been replaced by some form of BSOD.

We will be discussing the causes that prompt the Red Screen of Death in this article and provide you with various solutions to get rid of it. 

What causes the Red Screen of Death on Windows PC?

The frightening RSOD can arise on a number of occasions; some might encounter it while playing certain games or watching videos, while others might fall prey to the RSOD when booting up their computer or updating Windows OS. If you are really unlucky, the RSOD may also appear when you & your computer are sitting idle and doing nothing at all.

The Red Screen of Death is generally caused due to some hardware mishaps or unsupported drivers. Depending upon when or where the RSOD appears, there are various culprits. If the RSOD is encountered when playing games or performing any hardware straining task, the culprit might be corrupt or incompatible graphic card drivers. Next, outdated BIOS or UEFI software can prompt the RSOD while booting or updating Windows. Other culprits include poorly overclocked hardware components (GPU or CPU), using new hardware components without installing appropriate drivers, etc.

For most users, the Red Screen of Death will render their computers completely unresponsive, i.e., any input from the keyboard and mouse will not be registered. A few might get a totally blank red screen devoid of any instructions on how to continue, and some might still be able to move their mouse cursor on the RSOD. Nevertheless, there are a few things that you can fix/update to prevent the RSOD from appearing again.

5 Ways to Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10

Although rarely encountered, users have figured out multiple ways to fix the Red Screen of Death. Some of you might be able to fix it by simply updating your graphic card drivers or booting in safe mode, while a few might need to execute the below mentioned advanced solutions.

Note: If you started encountering the RSOD after installing a Battlefield game, check Method 4 first and then the other ones.

Method 1: Update your BIOS

The most common culprit for the Red Screen of Death is an outdated BIOS menu. BIOS stands for ‘Basic Input and Output System’ and is the first program that runs when you press the power button. It initializes the booting process and ensures smooth communication (data flow) between your computer software and hardware.

If the BIOS program itself is outdated, your PC may have some difficulty getting started and hence, the RSOD. BIOS menus are unique for each motherboard, and their latest version can be downloaded from the manufacturer’s website. However, updating BIOS is not as simple as clicking on install or update and requires some expertise. Improper installation can render your computer non-functional, so be extremely careful when installing the update and do read the instructions mentioned on the manufacturer’s website.

To know more about BIOS and a detailed guide on how to update it, read – What is BIOS and How to Update?

Method 2: Remove Overclock Settings

Overclocking components to improve their performance is a commonly practiced deed. However, overclocking hardware is not as easy as pie and demands constant adjustments to attain the perfect combination. Users who encounter the RSOD after overclocking indicate that the components haven’t been configured properly, and you might be demanding a lot more from them than they can actually deliver. This will lead to the components overheating and result in a thermal shutdown ultimately.

So open up the BIOS menu and either reduce the amount of overclocking or return the values to their default state. Now use your computer and check if the RSOD returns. If it doesn’t, you most likely did a lousy job at overclocking. Although, if you still wish to overclock your computer, do not maximize the performance parameters or ask an expert for some assistance on the subject.

Also, overclocking components means they require way more juice (power) to operate, and if your power source is incapable of delivering the required amount, the computer might crash. This is also true if the RSOD appears when you play any graphics-heavy game on high settings or are performing a resource-intensive task. Before you rush to buy a new power source, unplug the power input to components that you do not need currently, for example, the DVD drive or a secondary hard drive, and re-run the game/task. If the RSOD doesn’t appear now, you should consider buying a new power source.

Method 3: Uninstall softOSD.exe process

In a few unique cases, the softOSD application has been found to cause the RSOD. To those unaware, soft old is a display-control software used to manage multiple connected displays & to modify display settings and comes pre-installed. The softOSD.exe process is not an essential service for the normal functioning of Windows and, therefore, can be uninstalled.

1. Open Windows Settings by pressing the Windows key and I simultaneously.

2. Click on Apps.

3. Ensure you are on the Apps & Features page and scroll down on the right until you find softOSD.

4. Once found, click on it, expand the available options, and select Uninstall.

5. You will receive another pop-up requesting confirmation; click on the Uninstall button again.

6. After the uninstallation process, you might be prompted to remove sds64a.sys file skips it.

Method 4: Modify settings.ini file

Battlefield: Bad Company 2, a popular first-person shooter game, has often been reported to cause the Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10. While the exact reasons for it are unknown, one can resolve the issue by modifying the settings.ini file associated with the game.

1. Press Windows key + E to launch the Windows File Explorer and navigate to the Documents folder.

2. Double-click on the BFBC2 folder to open it. For some, the folder will be located inside the ‘My Games’ sub-folder.

3. Locate the settings.ini file and right-click on it. In the ensuing context menu, select Open With followed by Notepad. (If the ‘Open With’ app selection menu doesn’t directly enlist Notepad, click on Choose Another App and then manually select Notepad.)

4. Once the file opens up, find the “DxVersion=auto” line and change it to “DxVersion=9”. Make sure you do not change any other lines or the game might stop working.

5. Save the changes by pressing Ctrl + S or by going to File > Save.

Now, run the game and check if you’re able to fix Red Screen of Death Error (RSOD). 

Method 5: Check for Hardware malfunctions

If none of the above methods resolved the Red Screen of Death, you likely have a corrupt hardware component that needs immediate replacement. This is very common with older computers. The Event Viewer application on Windows keeps a log of all the errors you have encountered and details on them and can thus be used to detect a faulty hardware component.

1. Press Windows key + R to bring up the Run Command box, type Eventvwr.msc, and click on OK to launch Event Viewer.

2. Once the application opens up, click on the arrow next to Custom Views, and then double-click on Administrative Events to look at all the critical errors and warnings.

3. Using the Date and Time column, identify the Red Screen of Death error, right-click on it, and select Event Properties.

4. On the General tab of the following dialog box, you will find information regarding the source of the error, the culprit component, etc.

5. Copy the error message (there is a button for that on the bottom left) and perform a Google search to obtain more information. You can also switch to the Details tab for the same.

6. Once you have singled out the hardware that has been misbehaving and prompting the Red Screen of Death, update its drivers from the Device Manager or use a third-party application like DriverEasy to update them automatically.

If updating drivers of the faulty hardware didn’t help, you might need to replace it. Check the warranty period on your computer and visit the nearest service center to have it inspected.

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So those were five methods (along with updating graphic card drivers and booting in safe mode) that users generally employ to get rid of the terrifying Red Screen of Death error on Windows 10. There is no guarantee that these might work for you, and if they don’t, contact a computer technician for help. You can also try performing a clean reinstall of Windows altogether. Connect with us in the comments section for any other assistance.  

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