Es raro en estos días, pero a veces aún puede encontrarse con un mensaje de error críptico mientras usa su computadora. Los errores crípticos son los que realmente no se explican por sí mismos.

Si tiene suerte, obtendrá un número de referencia de error que puede buscar, pero en el caso del error "No se pudo leer la instrucción^{(Instruction)} en la memoria referenciada^{(Referenced Memory Could)} ", no tiene esa suerte.

Este error en particular puede ocurrir en cualquier momento, a menudo sin una causa clara. Entonces, si está felizmente haciendo lo suyo en una PC y de repente experimenta un bloqueo del software junto con este error, esta guía lo pondrá en el camino hacia la recuperación.

¿Qué es este error exactamente?^{(What Is This Error Exactly?)}

El texto real del error se explica por sí mismo. La información en la RAM se almacena en una dirección específica. Cuando el software en cuestión necesita información almacenada en una dirección particular, la solicita. A veces, por la razón que sea, este proceso sale mal. Este error nos dice que la dirección no es válida por alguna razón.

¿Qué causa el error?^{(What Causes The Error?)}

Ahora llegamos al verdadero problema. Aunque sabemos que se trata de una dirección de memoria no válida, no tenemos idea de por qué^{(why )} la dirección de memoria no era válida. 

Esta es una de las razones por las que este error en particular causa tanto dolor. Podría ser hardware, software o la fase de la luna. La buena noticia es que, con un poco de deducción y lógica, es posible rastrear al gremlin responsable de tus problemas de error de memoria.

Haciendo algo de trabajo de detective^{(Doing Some Detective Work)}

Antes de ver las correcciones específicas que pueden solucionar este error, debe prepararse un poco. Después de todo, es más probable que simplemente probar todo cause nuevos problemas y no necesariamente le indicará la verdadera causa del problema.

Lo más importante que debe hacer es anotar cuándo y cómo ocurre el error. Hazte estas preguntas:

• ¿^(Did) Comenzó a suceder después de un cambio de hardware o software? 
• ¿Solo sucede con una aplicación en particular? 
• ¿Sucede independientemente de lo que estés haciendo?
• ¿Ocurre al azar o en intervalos establecidos?

Si puede reunir alguna evidencia circunstancial, podría proporcionar una pista sobre qué soluciones tienen más probabilidades de funcionar. Si solo un programa en particular recibe este error, por ejemplo, entonces es mejor que acceda a su página de soporte técnico que jugar con su propia computadora de cualquier manera. 

Tenga en cuenta los detalles específicos del contexto de su error a medida que repasamos las diversas formas de hacer que este error no sea más que un recuerdo lejano. 

Las correcciones más sensatas^{(The Most Sensible Fixes)}

Dado que hay tantas razones posibles para que una dirección de memoria no válida cause un poco de estrago leve, tiene sentido redondear las soluciones más sensatas. Hay bastantes de ellos, por lo que comenzar con los que tienen más probabilidades de estar relacionados con su error específico es el camino a seguir. 

Si realiza una reparación que hace un cambio en su computadora, recuerde deshacerla si no solucionó el problema. Si no lo hace, entonces está introduciendo nuevas variables que dificultan las posibilidades de eliminación. ¡Sé sistemático!

The Easiest Fix: Ignore It!

Esta es, con mucho, la forma más fácil de solucionar el problema, pero ignorar el error solo funciona si la causa del problema no es sistemática. Las computadoras y el software que las hace útiles son muy complicados. A veces las cosas salen mal solo una vez o muy raramente. 

Entonces, si ve este error una vez y nunca más, no se preocupe. Si lo ve una vez cada pocas semanas o meses, probablemente tampoco valga la pena el esfuerzo de abordarlo.

Si el error de memoria interrumpe el trabajo de misión crítica o ocurre con tanta frecuencia que perjudica sustancialmente su experiencia de usuario, entonces, por supuesto, debe investigar otras soluciones. El punto es no enloquecer por lo que podría ser un error muy raro o incluso único.

Más RAM (virtual) por favor^{(More (Virtual) RAM Please)}

La memoria virtual es una parte reservada de su disco duro que actúa como un desbordamiento cuando sus chips de RAM físicos están llenos. ^(RAM)A menudo, cuando las aplicaciones que consumen mucha memoria se quedan sin RAM y no tienen dónde colocar la información adicional, se pierde. Cuando un programa solicita su información, no está allí. Lo que^(Which) conduce a un accidente o un mal funcionamiento grave. 

La administración de la memoria^(Memory) en los sistemas operativos modernos es realmente muy buena y los productos de software de calidad también están hechos para funcionar de manera eficiente con la memoria RAM^(RAM) disponible . Entonces, en la mayoría de los casos, la memoria virtual nunca se necesita. Sin embargo, los programas con una gestión deficiente de la memoria o una asignación de memoria virtual demasiado pequeña para su sistema pueden provocar errores de memoria.

Por supuesto, puede agregar más RAM^(RAM) física , pero una solución rápida (¡y gratuita!) es optimizar su archivo de paginación de memoria virtual. Simplemente^(Just) siga esta guía^{(this guide)} y sus aplicaciones tendrán suficiente espacio para respirar.

Cerrar aplicaciones en segundo plano^{(Close Background Applications)}

Otro ángulo desde el cual abordar el mismo problema es reducir la cantidad de aplicaciones que consumen mucha memoria. 

Su navegador de Internet es el mayor culpable aquí. Cada^(Every) pestaña que abres en un navegador como Google Chrome consume una gran cantidad de RAM . Es bastante normal que alguien cargue un juego y deje el navegador o el software de la suite ofimática abiertos en segundo plano. Si tiene poca memoria, cerrar algunas pestañas o guardar su trabajo y cerrar sus aplicaciones de productividad puede ser de gran ayuda.

Tal vez no tenga programas ejecutándose en segundo plano, al menos no los que conoce. Es una buena idea verificar cuánta memoria de su computadora está en uso cuando está inactiva. Hacer esto no podría ser más fácil.

En Windows 10, 8 o 7 simplemente press CRTL+ALT+DEL y luego haga clic en Administrador de tareas.^{(click Task Manager.)}

Si su Administrador de tareas^{(Task Manager)} se ve así:

Luego haga clic en Más detalles^{(click More Details)} para expandirlo.

Ahora, en la pestaña Procesos^(Processes) , haga clic en la columna Memoria para organizar los procesos por uso de memoria. ^{(Memory )}Busque cualquier proceso que esté utilizando una gran cantidad de memoria. Si no son críticos, puede finalizarlos haciendo clic con el botón derecho en un proceso y seleccionando Finalizar tarea^{(End Task)} . 

Solo tenga en cuenta que si no sabe qué es un proceso, primero debe buscarlo en Google. ¡Si podría ser bastante importante!

Volver el tiempo atrás^{(Turn Back Time)}

Las últimas versiones de Windows , efectivamente de regreso a Windows 7 en términos de qué sistemas operativos todavía están en uso hoy en día, tienen algunas funciones de recuperación bastante completas. Específicamente, puede usar Restaurar sistema^{(System Restore)} para revertir los cambios importantes que se han realizado recientemente. 

Pueden ser actualizaciones de Windows , instalaciones de controladores o nuevos paquetes de software. Si su error de memoria comenzó a aparecer después de que ocurrió algo lo suficientemente grande como para garantizar un punto de restauración del sistema, no está de más volver a antes de ese punto para ver si el problema se soluciona.

En Windows 10 puede restaurar su computadora a un punto anterior haciendo lo siguiente:

• Primero, busque Recuperación^{(Recovery )} en el menú Inicio. 
• Haga clic en Recuperación. ^{(Recovery. )}Luego haga clic en Abrir Restaurar sistema^{(Open System Restore)} .

Si se crearon puntos de restauración antes de los cambios que sospecha que provocaron el error, puede seleccionarlos aquí y luego seguir las instrucciones de Windows para completar el proceso de restauración.

Si las cosas están realmente mal, debería considerar reiniciar Windows para restaurarlo a un estado impecable.

Desalojar a un culpable de software^{(Evict a Software Culprit)}

Si no hay un punto de restauración apropiado y tiene motivos para sospechar que un programa recientemente instalado o actualizado es la causa de sus errores de memoria, simplemente desinstálelo usando la función Agregar o quitar programas^{(Add or Remove Programs)} . Lo encontrará en el Panel^{(Control Panel)} de control o simplemente buscándolo en el menú Inicio^{(Start Menu)} .

Comprobar si hay daños en los archivos del sistema^{(Check For System File Corruption)}

Si el error de memoria no se elimina con una de las soluciones más comunes, puede verificar si los archivos de su sistema están dañados usando un conjunto de comandos especiales. 

Debe ejecutar el Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} desde el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} . Eso puede sonar intimidante si nunca antes ha trabajado con la interfaz de Windows basada en texto , pero si sigue esta guía simple,^{(this simple guide)} hacer que el proceso de reparación funcione es pan comido. De hecho, es un buen hábito usar el corrector de vez en cuando para adelantarse a una variedad de problemas.

Utilice las utilidades más limpias para eliminar los restos de software no deseado^{(Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk)}

En un mundo perfecto, el software que elimine, actualice o actualice debería limpiarse después de sí mismo. Existen muchas utilidades que se especializan en eliminar esta porquería donde fallan los desinstaladores estándar. 

Por ejemplo, DDU es una utilidad popular que limpia su sistema de controladores de GPU . Es útil cuando algo relacionado con los gráficos está causando problemas. Java también es un invitado común que simplemente no dejará su computadora como la encontró. Tanto es así que existe una guía oficial de eliminación de Java^{(official Java removal guide)} .

Antes de usar cualquier tipo de utilidad de limpieza, asegúrese de escanear el software en busca de malware con un servicio como VirusTotal y lea algunas reseñas de terceros para asegurarse de que sea legítimo y eficaz.

Actualizar todo^{(Update Everything)}

A veces, los errores de memoria (y cualquier otro error en realidad) pueden ser el resultado de desajustes de actualización. Su instalación de Windows puede tener actualizaciones automáticamente, pero si sus paquetes de software y controladores de hardware no se han actualizado para que coincidan con el nuevo código base, puede ser una receta para la inestabilidad.

Primero, querrá volver a verificar que se hayan instalado las actualizaciones de Windows . ^{(Windows updates)}A continuación, querrá verificar que el programa que muestra el error también se haya actualizado. También querrá descargar los controladores más recientes para hardware como su tarjeta gráfica y placa base. 

Verifique la salud de su hardware^{(Check Your Hardware Health)}

Si las soluciones basadas en software no parecen funcionar, el error de memoria puede tener una causa más grave. Si bien nadie quiere escuchar que el hardware de su computadora podría estar fallando, es una posibilidad que tendrá que eliminar. 

Como era de esperar, el sospechoso número uno es su propia memoria RAM. Revisar sistemáticamente su RAM en busca de problemas lleva tiempo, pero cualquiera puede hacerlo. Consulte esta excelente guía^{(excellent guide)} para comprobar si hay mala memoria.

Incluso si ha ejecutado el verificador de archivos del sistema mencionado anteriormente, es posible que desee verificar la salud física de su disco duro con CHKDSK en caso de que haya sectores defectuosos u otros problemas físicos con él.

Presentar una queja con el servicio de atención al cliente^{(File a Complaint With Customer Support)}

Cuando un error de "no se pudo leer la instrucción en la memoria referenciada" es claramente el resultado de una pieza de software defectuosa, puede haber solo un curso de acción que funcione: contactar a los desarrolladores. 

Los errores^(Bugs) ocurren y si el juego o el paquete de software falla constantemente con este error, es posible que no puedas hacer nada al respecto. Así que envíe un correo electrónico a atención al cliente, acceda a los foros oficiales y obtenga algunos consejos sobre si se está perdiendo algo obvio o si realmente es un problema técnico en Matrix .

Obtener una lectura de este error común^{(Getting a Read On This Common Error)}

Esa fue una larga lista de correcciones, pero no hay razón para dejar que este error de lectura de memoria descarrile su trabajo o juego. 

Mantén la cabeza fría, cruza las imposibilidades de tu lista y pronto deberías volver a la normalidad.

Fix “Instruction at Referenced Memory Could Not Be Read” Errors

It’s rare these days, but sometimes you can still run into a cryptic error message while using your computer. Cryрtic errors are onеs thаt don’t really explain themsеlves.

If you are lucky, you’ll get an error reference number you can look up, but in the case of the “Instruction at Referenced Memory Could Not Be Read” error, you have no such luck.

This particular error can strike at any time, often without any clear cause. So if you’re happily doing your thing on a PC and suddenly experience a software crash along with this error, this guide will set you on the path to recovery.

What Is This Error Exactly?

The actual text of the error is pretty self-explanatory. Information in RAM is stored at a specific address. When the software in question needs information stored at a particular address, it asks for it. Sometimes, for whatever reason, this process goes wrong. This error tells us that the address is invalid for some reason.

What Causes The Error?

Now we get to the real problem. Although we know that an invalid memory address is involved, we have no idea why the memory address was invalid. 

This is one of the reasons this particular error causes so much grief. It could be hardware, software or the phase of the moon. The good news is that, with a bit of deduction and logic, tracking down the gremlin responsible for your memory error woes is possible.

Doing Some Detective Work

Before we look at the specific fixes that can address this error, you need to do a little preparation. After all, simply trying everything is more likely to cause new problems and won’t necessarily point you towards the true cause of the issue.

The most important thing you have to do is note when and how the error happens. Ask yourself these questions:

• Did it start happening after a hardware or software change? 
• Does it only happen with one particular application? 
• Does it happen regardless of what you are doing?
• Does it happen randomly, or at set intervals?

If you can gather some circumstantial evidence, it might provide a clue as to which fixes are more likely to work. If only one particular program gets this error, for example, then you are better off hitting up their technical support page than messing around with your own computer willy-nilly. 

Keep the specifics of your error’s context in mind as we go over the various ways to make this error nothing but a distant memory. 

The Most Sensible Fixes

Since there are so many possible reasons for an invalid memory address to cause a bit of mild havoc, it makes sense to round up the most sensible fixes. There are quite a few of them, so starting with the ones most likely to be related to your specific error is the way to go. 

If you perform a fix that makes a change to your computer, remember to undo it if it didn’t take the problem away. If you don’t, then you’re introducing new variables that making eliminating possibilities harder. Be systematic!

The Easiest Fix: Ignore It!

This is by far the easiest way to fix the problem, but ignoring the error only works if the cause of the issue is not systematic. Computers and the software that makes them useful is very complicated. Sometimes things go wrong just once or very rarely. 

So if you see this error once and never again, don’t fret about it. If you see it once every few weeks or months, it’s also probably not worth the effort of addressing.

If the memory error is disrupting mission-critical work or happens so often that it substantially hurts your user experience, then of course you should investigate other solutions. The point is not to freak out about what might be a very rare or perhaps even once-off bug.

More (Virtual) RAM Please

Virtual memory is a reserved part of your hard drive that acts as an overflow for when your physical RAM chips are full. Often when memory-hungry apps run out of RAM and have nowhere to put the additional information, it gets lost. When a program asks for its information back, it’s not there. Which leads to a crash or serious malfunction. 

Memory management in modern operating systems is very good indeed and quality software products are also made to work efficiently with available RAM. So in most cases virtual memory is never even needed. However, programs with poor memory management or a too-small virtual memory allocation for your system can lead to memory errors.

You can add more physical RAM of course, but a quick (and free!) solution is to optimize your virtual memory paging file. Just follow this guide and your applications will have enough room to breathe.

Close Background Applications

Another angle from which to tackle the same problem is reducing the amount of memory-hungry applications. 

Your internet browser is the biggest culprit here. Every tab you open up in a browser like Google Chrome eats up a big chunk of RAM. It’s pretty normal for someone to load up a game and leave the browser or office suite software open in the background. If you’re short on memory, closing some tabs or saving your work and closing your productivity apps can be a big help.

Perhaps you don’t have programs running in the background, at least not ones you know of. It’s a good idea to check how much of your computer’s memory is in use when it’s idle. Doing this could not be easier.

In Windows 10, 8 or 7 simply press CRTL+ALT+DEL and then click Task Manager.

If your Task Manager looks like this:

Then click More Details to expand it.

Now, under the Processes tab, click on the Memory column to arrange processes by memory use. Look for any processes that are using a large amount of memory. If they aren’t critical, you can end them by right-clicking on a process and selecting End Task. 

Just be warned that if you don’t know what a process is, you should Google it first. If might be pretty important!

Turn Back Time

The last few versions of Windows, effectively back to Windows 7 in terms of which operating systems are still in use today, have some pretty comprehensive recovery features. Specifically you can use System Restore to roll back major changes that have been made recently. 

These can be Windows updates, driver installations or new software packages. If your memory error started popping up after something big enough to warrant a system restore point happened, it can’t hurt to go back to before that point to see if the issue clears up.

In Windows 10 you can restore your computer to an earlier point by doing the following:

• First, search for Recovery in the Start Menu. 
• Click on Recovery. Then click Open System Restore.

If any restore points were created before the changes you suspect have brought on the error, you can select them here and then follow the instructions from Windows itself to complete the restoration process.

If things are really dire, you should consider resetting Windows in order to restore it to a pristine state.

Evict a Software Culprit

If there is no restore point that’s appropriate and you have reason to suspect that a recently installed or updated program is the cause of your memory errors, then simply uninstall it using the Add or Remove Programs function. You’ll find it in the Control Panel or by simply searching for it in the Start Menu.

Check For System File Corruption

If the memory error isn’t being eliminated by one of the more common solutions, you can check your system files for corruption by using a set of special commands. 

You need to run the System File Checker from the Command Prompt. That might sound intimidating if you’ve never worked with the text-based Windows interface before, but if you follow this simple guide getting that repair process going is a doddle. In fact, it’s a good habit to use the checker from time to time to preempt a variety of problems.

Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk

In a perfect world software you remove, upgrade or update should clean up after itself. There are many utilities out there that specialize in removing this crud where the standard uninstallers fail. 

For example, DDU is a popular utility that scrubs your system clean of GPU drivers. It’s useful when anything graphics-related is causing issues. Java is also a common guest that just won’t leave your computer the way it found it. So much so that there’s an official Java removal guide.

Before you use any sort of cleanup utility, be sure to scan the software for malware with a service like VirusTotal and read some third-party reviews to make sure it’s legitimate and effective.

Update Everything

Sometimes memory errors (and any other error really) can be the result of update mismatches. Your Windows installation might have updates automatically, but if your software packages and hardware drivers have not been updated to match the new codebase, it may be a recipe for instability.

First, you’ll want to double check that Windows updates have been installed. Next you’ll want to check that the program exhibiting the error has also been updated. You’ll also want to download the latest drivers for hardware like your graphics card and motherboard. 

Check Your Hardware Health

If software-based solutions don’t seem to be doing the trick, the memory error might have a more serious cause. While no one wants to hear that their computer hardware itself might be on the fritz, it’s a possibility that you will have to eliminate. 

Unsurprisingly, suspect number one is your RAM itself. Systematically checking your RAM for problems takes time, but anyone can do it. See this excellent guide to checking for bad memory.

Even if you’ve run the system file checker discussed above, you may want to check the physical health of your hard drive with CHKDSK just in case there are bad sectors or other physical issues with it.

File a Complaint With Customer Support

When a “instruction at referenced memory could not be read” error is clearly the result of a buggy piece of software, there may be only one course of action that will work – contacting the developers. 

Bugs happen and if the game or software package is constantly crashing with this error, it might not be something that you can do anything about. So pop an email to customer support, hit up the official forums and get some advice on whether you’re missing something obvious or if it really is a glitch in the Matrix.

Getting a Read On This Common Error

That was a long list of fixes, but there’s no reason to let this memory read error derail your work or play. 

Keep a cool head, cross the impossibilities from your list and soon you should be back to normalcy.

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