Cuando realiza una copia de seguridad de su computadora con Windows 10, si su copia de seguridad falla con el error 0x8031004A, el Cifrado de unidad BitLocker no se puede usar porque los archivos críticos del sistema BitLocker faltan o están dañados, use la Reparación de inicio de Windows para restaurar estos archivos en su computadora^{(0x8031004A, BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files are missing or corrupted, Use Windows Startup Repair to restore these files to your computer)} , entonces tal vez algo en esta publicación te ayudará.

Hemos visto cómo podemos crear una imagen del sistema a^{(create a System Image)} través del Panel de control o usando PowerShell . A veces, sin embargo, se puede arrojar un error. Podría ser que la ubicación de almacenamiento de la copia de seguridad tenga almacenamiento de instantáneas en otro volumen^{(Backup storage location has shadow copy storage on another volume)} , o podría ser que faltan archivos críticos del sistema de BitLocker o^{(Critical BitLocker system files are missing or corrupted)} que el mensaje de error está dañado. Veamos cómo resolver este último error hoy.

Arreglar el cifrado de unidad BitLocker^{(Fix BitLocker Drive Encryption)} no se puede usar, error 0x8031004A

(Fuente de la imagen: Microsoft Answers)

El Cifrado de unidad BitLocker^{(BitLocker Drive Encryption)} no se puede usar porque faltan archivos críticos del sistema BitLocker o están dañados (0x8031004A)^(BitLocker)

Si se enfrenta a este problema al utilizar BitLocker , intente reiniciar el sistema y compruebe si funciona. Lo más probable es que no lo haga. Luego continúe con los siguientes pasos de solución de problemas:

1] Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Abra una ventana elevada del símbolo del sistema^{(Open an elevated Command Prompt)} , escriba el siguiente comando y presione Entrar^(Enter) :

sfc /scannow

Si se encuentra algún archivo corrupto, será reemplazado con buenos archivos.

2] Ejecutar DISM

Abra una ventana elevada del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} , escriba el siguiente comando y presione Entrar^(Enter) :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Esto reparará una imagen del sistema de Windows posiblemente dañada .

3] Ejecutar ChkDsk

Abra una ventana elevada del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} , escriba el siguiente comando y presione Entrar^(Enter) :

chkdsk /r

Señala sectores defectuosos y recupera cualquier información que sea legible.

4] Verifique^(Check) el estado del Servicio de instantáneas de volumen^{(Shadow Copy Service)}

Escriba^(Type) services.msc en Iniciar búsqueda^{(Start Search)} para abrir el Administrador de ^(Manager)servicios de ^(Services)Windows . Haga clic derecho sobre él y haga clic en Propiedades^(Properties) . Consultar el estado del servicio. Debe establecerse en Manual . Inícielo ahora mismo y asegúrese de que se está ejecutando, y luego vuelva a intentarlo.

5] Elimine^(Delete) las imágenes antiguas de copia de seguridad de imágenes de Windows^{(Windows Image Backup)}

Si puede permitírselo, puede eliminar las imágenes del sistema y las copias de seguridad anteriores y volver a intentarlo.

6] Usar reparación automática de inicio

Si nada funciona para usted, entonces, como se sugiere en el mensaje de error, puede usar Reparación automática^{(Automatic Repair)} para restaurar los archivos del sistema dañados o faltantes en su computadora.

Inicie en Opciones de inicio avanzadas^{(Advanced Startup Options)} y seleccione Reparación automática^{(Automatic Repair)} .

7] Deshabilitar temporalmente Windows RE

Hay una sugerencia más que puede probar que ha sido sugerida por Microsoft :

En un símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y luego presione Entrar:

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /disable

Desconecte el disco duro externo.

En el símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y luego presione Entrar:

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /enable

Vuelva a conectar el disco duro externo a la computadora y vea.

Si todos estos pasos fallan y el error está causando una interrupción grave en su trabajo, puede considerar actualizar el sistema Windows 10 .^{(If all these steps fail, and the error is causing a serious interruption to your work, you might consider refreshing the Windows 10 system.)}

Lea esta publicación si recibe el mensaje Este dispositivo no puede usar un módulo de plataforma segura al iniciar BitLocker .

Fix BitLocker Drive Encryption cannot be used, Error 0x8031004A

When you go on to backup your Windows 10 computer, if уour backup fails with error 0x8031004A, BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files are missing or corrupted, Use Windows Startup Repair to restore these files to your computer then perhaps something in this post will help you.

We have seen how we can create a System Image via the Control Panel or using the PowerShell. At times, however, an error can be thrown up. It could be Backup storage location has shadow copy storage on another volume, or it could be this Critical BitLocker system files are missing or corrupted error message. Let us see how to resolve the latter error today.

Fix BitLocker Drive Encryption cannot be used, Error 0x8031004A

(Image source: Microsoft Answers)

BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files are missing or corrupted (0x8031004A)

If you face this issue when using BitLocker, try rebooting the system and check if it works. Most probably, it won’t. Then proceed to the following troubleshooting steps:

1] Run System File Checker

Open an elevated Command Prompt window, type the following command and hit Enter:

sfc /scannow

If any file corruption is found, they will be replaced with good files.

2] Run DISM

Open an elevated Command Prompt window, type the following command and hit Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

This will repair a possibly corrupted Windows system image.

3] Run ChkDsk

Open an elevated Command Prompt window, type the following command and hit Enter:

chkdsk /r

It points out bad sectors and recovers any information that is readable.

4] Check the status of the Volume Shadow Copy Service

Type services.msc in Start Search to open the Windows Services Manager. Right-click on it and click Properties. Check the status of the service. It should be set at Manual. Start it right now and ensure that it is running, and then try again.

5] Delete the old Windows Image Backup images

If you can afford to, you may delete previous System Images and Backups and then try again.

6] Use Automatic Startup Repair

If nothing works for you, then as suggested in the error message itself, you may use Automatic Repair to restore the corrupted or missing system files to your computer.

Boot into Advanced Startup Options and select Automatic Repair.

7] Temporarily disable Windows RE

There is one more suggestion you can try that has been suggested by Microsoft:

In an elevated command prompt, type the following command, and then press Enter:

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /disable

Disconnect the external hard drive.

At the elevated command prompt, type the following command, and then press Enter:

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /enable

Reconnect the external hard disk to the computer and see.

If all these steps fail, and the error is causing a serious interruption to your work, you might consider refreshing the Windows 10 system.

Read this post if you receive This device can’t use a Trusted Platform Module error while starting BitLocker message.

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