La aplicación Paint 3D no funciona o no se abre, error 0x803F8001

Paint 3D es una aplicación que viene incluida con una instalación de Windows 11/10 . Sin embargo, muchos usuarios se han enfrentado a varios problemas con esta aplicación. Aunque es una actualización y mejora con respecto a la aplicación Paint anterior , los usuarios han declarado en los foros que aparece un mensaje de error:

 Paint 3D is currently not available

aparece cuando intentan ejecutar esa aplicación. Otros también han informado mensajes de error como:

 There’s a problem with Paint 3D. Contact your system administrator about repairing or reinstalling it.

O el código de error:

 0x803F8001

Este error de Paint 3D(Paint 3D) es el resultado de un problema de sincronización, así como un problema de archivos corruptos. A continuación se indican los pasos que puede seguir para resolver este problema.

La aplicación Windows Paint 3D no funciona o no se abre

Si Windows 11/10 Paint 3D no funciona o no se abre, sigue fallando o se abre y se cierra inmediatamente, aquí hay algunas soluciones para ayudarlo.

  1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps) .
  2. Borre la memoria caché de la tienda de Windows.
  3. Reinicie la aplicación Paint 3D.
  4. Desinstale y vuelva a instalar Paint 3D.

Ahora, echemos un vistazo adecuado a cada paso.

1] Ejecute(Run) el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps)

Introduzca solucionador(troubleshooter) de problemas en el cuadro de búsqueda. Luego puede hacer clic en Solucionar problemas(Troubleshoot) para abrir la lista de solucionadores de problemas de la aplicación Configuración(Settings) que se muestra directamente a continuación.

Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps)(Windows Store Apps) y haga clic en Ejecutar(Run) el solucionador de problemas para abrir la ventana.

El solucionador de problemas podría proporcionar algunas soluciones potenciales. Pulse el botón Siguiente(Next) para pasar por las resoluciones sugeridas.

El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps) puede corregir numerosos mensajes de error para aplicaciones que no funcionan. Por lo tanto, ese solucionador de problemas podría proporcionar una solución para el error de Paint 3D . Descubra cómo solucionar problemas generales de conexión de escritorio remoto en Windows 10 (how to troubleshoot general remote desktop connection issues on windows 10 )

Nota: Los(Note:) solucionadores de problemas no siempre solucionan las cosas, pero vale la pena señalarlos cuando aparece un mensaje de error.

2] Borrar la memoria caché de Microsoft Store

Borrar caché de la tienda de Windows con WSReset.exe

El mensaje de error Paint 3D no está disponible actualmente(Paint 3D is currently not available) también puede deberse a que la memoria caché de Microsoft Store(Microsoft Store cache) está dañada .

Por lo tanto , restablecer la memoria caché de la tienda(resetting that Store cache) también puede corregir el error. Para restablecer la memoria caché de Microsoft Store , vaya a Buscar(Search) , escriba Ejecutar(Run) y toque Entrar(Enter) .

Cuando aparezca la ventana Ejecutar(Run) en su pantalla, ingrese WSReset.exe  y haga clic en Aceptar.(OK.)

3] Restablecer la aplicación Paint 3D

Paint 3D no funciona o no se abre

Abra Configuración(Open Settings) > Aplicaciones y luego haga clic en Aplicaciones y características(Apps & features) para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.

Después de eso, desplácese hacia abajo y seleccione Paint 3D .

Haga clic en Opciones (options)avanzadas(Advanced) para abrir más configuraciones para Paint 3D .

Haga clic en el botón Restablecer(Reset)(Reset) .

Restablecer aplicaciones restablece sus datos. Por lo tanto, el botón Restablecer( Reset) a menudo puede reparar aplicaciones que no funcionan. Siempre vale la pena probar esa opción cuando una aplicación no se inicia.

4] Desinstalar y reinstalar Paint 3D

En la misma ubicación de la sugerencia 3 anterior, donde encontró el botón Restablecer(Reset) , verá el botón Desinstalar(Uninstall) .

Haga clic en Desinstalar(Uninstall) para desinstalar la aplicación Paint 3D.

Una vez hecho esto, para reinstalar Paint 3D , haga clic en Inicio(Start) , busque y seleccione Microsoft Store . Busque Paint 3D y seleccione Obtener(Get) .

Algunos usuarios de Paint 3D(Paint 3D) han confirmado que la reinstalación de la aplicación solucionó este error.

Nota:(Note:) La reinstalación de la aplicación también borrará la carpeta Proyectos (Projects)de Paint 3D . (Paint 3D) Así que haga una copia de seguridad de la carpeta Proyectos(Projects) si hay algo que realmente necesita conservar.

Con estos pasos, creo que podrá solucionar el problema de Paint 3D que no funciona en su computadora.



About the author

Soy ingeniero de software con más de 10 años de experiencia en el campo de la ingeniería de Windows. Me especializo en el desarrollo de aplicaciones basadas en Windows, así como en hardware y controladores de sonido para el sistema operativo Windows de próxima generación de Microsoft, Windows 11. Mi experiencia en la creación de aplicaciones de Windows me convierte en un activo especialmente valioso para cualquier empresa que busque desarrollar productos tecnológicos innovadores.



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