El sistema no puede encontrar el archivo especificado (0x80070002)

Puede encontrar este error El sistema no puede encontrar el archivo especificado: 0x80070002(The system cannot find the file specified – 0x80070002) cuando intenta ejecutar una operación de copia de seguridad de Windows(run a Windows Backup operation) o cuando agrega características de Windows(adding Windows Features) en su dispositivo con Windows 10. En esta publicación, proporcionaremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para resolver con éxito el problema en relación con ambos escenarios.

El sistema no puede encontrar el archivo especificado: 0x80070002 durante la operación de copia de seguridad

Consulte las secciones a continuación para conocer las soluciones para los diferentes escenarios en los que puede recibir el mensaje de error.

El sistema no puede encontrar el archivo especificado (0x80070002)

Cuando te encuentres con este problema. recibirá el siguiente mensaje de error completo;

Windows Backup

Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.

La principal causa de este error son:

  • El volumen de origen tiene errores de disco.
  • Falta ProfileImagePath
  • MONTAJE AUTOMÁTICO está deshabilitado.
  • La máquina tiene una configuración de arranque dual.
  • Se elimina la instantánea(Snapshot) del volumen de origen o se desactivaron los servicios críticos.

Si se enfrenta a este error de copia de seguridad de Windows(Windows Backup) 0x80070002, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Ejecutar CHKDSK
  2. Eliminar el ProfileImagePath faltante
  3. Habilitar MONTAJE AUTOMÁTICO
  4. Arreglar la configuración de arranque dual
  5. Aumentar el área de almacenamiento de Shadow Copy
  6. Restablecer Windows 10

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Ejecutar CHKDSK

El uso de CHKDSK también es una solución que ha demostrado ser efectiva para solucionar el problema de la función de MS-DOS no válida(Invalid MS-DOS Function) .

Para ejecutar CHKDSK, haga lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba cmd y luego presione CTRL + SHIFT + ENTER para open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione  Entrar(Enter) .
chkdsk /x /f /r

Recibirá el siguiente mensaje:

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

  • Presione la tecla Y en el teclado y luego reinicie su computadora para permitir que CHKDSK verifique y corrija(CHKDSK to check and fix) los errores en el disco duro de la computadora.

Después de que se complete CHKDSK , verifique si el problema se resolvió. Si no, pruebe la siguiente solución.

2] Eliminar(Delete) el ProfileImagePath faltante

PerfilImagePath

Esta es una operación de registro, por lo que se recomienda realizar una copia de seguridad del registro(back up the registry)  o  crear un punto de restauración del sistema  como medida de precaución necesaria. Una vez hecho esto, puede proceder de la siguiente manera:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedity presione Entrar para abrir el Editor del Registro(open Registry Editor) .
  • Navegue o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • En la ubicación, seleccione cada carpeta en ProfileList , luego verifique en el panel derecho la entrada ProfileImagePath .
  • Elimine(Delete) cualquiera de las carpetas que no tenga el valor ProfileImagePath .
  • Reinicia tu computadora.

En el arranque, intente la operación de copia de seguridad nuevamente y vea si el problema se resuelve. Si no, pruebe la siguiente solución.

3] Habilitar MONTAJE AUTOMÁTICO

Los volúmenes pueden desconectarse si  AUTOMOUNT está deshabilitado(AUTOMOUNT is disabled)  mientras usa un software de almacenamiento de terceros o si el usuario deshabilitó manualmente AUTOMOUNT para el volumen.

Para habilitar AUTOMOUNT , haga lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba cmdy luego presione CTRL + SHIFT + ENTER para open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar(Enter) para abrir DiskPart .
DISKPART
  • Luego, escriba los siguientes comandos y presione enter después de cada uno:
automount
automount enable
  • Reinicia la computadora.

El volumen debería estar ahora en línea.

Si eso no funciona, abra DiskPart nuevamente y ejecute los comandos a continuación, uno tras otro. Para el Select volumecomando, solo elija 100 MB o la partición del sistema de la lista de volúmenes. Entonces, en su caso, el volumen podría tener otro número; ingrese ese número en su lugar.

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

Reinicie(Reboot) su PC para guardar los cambios. Si el error no se resuelve, pruebe la siguiente solución.

4] Arreglar la configuración de arranque dual

Haz lo siguiente:

  • Invoque el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba diskmgmt.mscy presione Entrar para abrir Administración de discos(open Disk Management) .
  • Haga clic derecho(Right-click) en la partición del sistema de Windows (que generalmente es C:) y seleccione Marcar partición como activa.(Mark Partition as Active.)
  • Reinicie(Restart)  para aplicar los cambios.

5] Aumentar(Increase Shadow Copy) el área de almacenamiento de Shadow Copy

La instantánea(Snapshot) en el volumen de origen se elimina mientras la copia de seguridad está en curso debido a que hay muy poca área de almacenamiento de instantáneas en el origen.

Para aumentar el área de almacenamiento de Shadow Copy , haga lo siguiente:

  • Abra el símbolo del sistema en modo administrador.
  • En la ventana de solicitud de CMD , escriba el siguiente comando y presione Entrar(Enter) .
vssadmin list shadowstorage
  • Si tiene muy poca  área de almacenamiento de Shadow Copy,(Shadow Copy storage area) escriba o copie y pegue el siguiente comando y presione Enter :
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%
  • Reinicie para aplicar los cambios.

Si no soluciona su problema, vuelva a abrir el indicador de CMD en el modo de administrador y escriba el comando a continuación y presione Entrar(Enter) :

vssadmin delete shadows /all
  • Reinicie la computadora nuevamente.

6] Restablecer Windows 10

Si en este punto nada funciona, puedes reiniciar Windows 10 .

El sistema no puede encontrar el archivo especificado: 0x80070002 al agregar funciones de Windows

El sistema no puede encontrar el archivo especificado: 0x80070002 al agregar funciones de Windows

Cuando te encuentres con este problema. recibirá el siguiente mensaje de error completo;

Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas en el orden que se presenta a continuación y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Ejecutar escaneo SFC
  2. Ejecutar escaneo DISM
  3. Realice(Perform) la reparación de la actualización in situ de Windows 10

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Ejecutar escaneo SFC

Esta solución requiere que ejecute el escaneo SFC y vea si el problema está resuelto. Si no, pruebe la siguiente solución.

2] Ejecutar escaneo DISM

Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM.exe)(Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe)) es una herramienta de línea de comandos que se puede usar para reparar y preparar imágenes de Windows .

3] Realizar(Perform) la reparación de la actualización in situ de Windows 10

Esta solución requiere que realice  la reparación de actualización local de Windows 10 y vea si eso ayuda.

¡Espero que encuentres útil esta publicación!



About the author

Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.



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