Se sabe que los dispositivos Microsoft Surface^{(Microsoft Surface)} son los reemplazos perfectos para computadoras portátiles. Si es propietario de un dispositivo Microsoft Surface , aquí hay un excelente kit de ^{(Microsoft Surface)}herramientas^(Toolkit) de diagnóstico para ayudarlo a verificar el estado de su dispositivo y ejecutar diagnósticos de hardware en Surface .

El kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface^{(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit)} es una herramienta de diagnóstico portátil y liviana que ejecuta un conjunto de pruebas para diagnosticar el hardware de los dispositivos Surface . Con un peso inferior a 3 MB, la herramienta no requiere instalación y puede ejecutarse desde una memoria USB^(USB) oa través de la red. Además, ejecuta una serie completa de pruebas que cubren todos los aspectos del hardware de su dispositivo para detectar cualquier error/problema que el usuario pueda no conocer. Funcionará en dispositivos Surface con ^(Surface)Windows 10 , Windows 10 Pro o Windows 10 S.

Kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface^{(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit)}

La ejecución del kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface^{(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit)} requiere la atención del usuario y el proceso de diagnóstico es una actividad práctica. Mientras ejecuta varias secuencias de prueba, se le pedirá que responda con ciertas acciones u observe el resultado de la prueba, y luego haga clic en el botón " Pasar^(Pass) " o "Falla" correspondiente.

Los requisitos previos^{(The Pre-requisites)}

Antes de comenzar con las pruebas, asegúrese de haber organizado lo siguiente,

• Una pantalla externa con la conexión HDMI o DisplayPort adecuada^{(DisplayPort)}
• Un dispositivo Bluetooth que se puede poner en modo de emparejamiento
• Una tarjeta MicroSD o SD que sea compatible con su dispositivo Surface
• Un lápiz de superficie
• Espacio para mover el dispositivo Surface
• Altavoces o auriculares externos

Todos los requisitos previos^{(Pre-requisites)} anteriores serían necesarios para probar varios componentes de hardware de su dispositivo Surface .

Pruebas de hardware realizadas por Surface Diagnostic Toolkit

Aquí hay un vistazo a las diversas pruebas de hardware que se realizan con el kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface^{(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit)} . Los usuarios deben tener en cuenta que no todas las pruebas se aplican a todos los dispositivos. Por^(Hence) lo tanto , la selección de la prueba debe hacerse en función del dispositivo. Los usuarios pueden elegir pruebas individuales que se adapten a sus dispositivos, como se menciona a continuación.

actualizacion de Windows^{(Windows Update)}

Esta prueba busca las últimas actualizaciones de Windows , incluidos los controladores y el firmware para el dispositivo Surface . Se le pedirá que reinicie el dispositivo si Windows Update lo requiere y luego deberá reiniciar Microsoft Surface Diagnostic Toolkit nuevamente.

Información del dispositivo^{(Device information)}

Como sugiere el nombre, esta prueba revela información básica del sistema, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el procesador, la memoria y el almacenamiento. El ID del dispositivo^{(Device ID)} se registra en el nombre del archivo de registro y se puede utilizar para identificar un archivo de registro para un dispositivo específico.

Prueba de cubierta tipo^{(Type Cover test)}

Esta prueba verifica el correcto funcionamiento del teclado y el panel táctil mientras la cubierta^{(Type Cover)} con teclado está encendida. El cursor debe moverse mientras desliza el panel táctil, y la tecla de Windows del teclado debe mostrar el menú Inicio o la^(Start) pantalla Inicio para pasar con éxito esta prueba .^(Start)

Prueba de teclado integrado^{(Integrated keyboard test)}

Esta prueba es similar a la prueba de la Funda^{(Type Cover)} con teclado con la única excepción de que aquí se prueba el teclado integrado en la base de Surface Book en lugar de la Funda^{(Type Cover)} con teclado . Los usuarios deben tener en cuenta que esta prueba solo se aplica a Surface Book y requiere que Surface Book esté acoplado al teclado.

Pruebas de batería^{(Battery Tests)}

En Pruebas de batería^(Battery) , hay cuatro pruebas diferentes, como se menciona a continuación.

• Prueba de estado de la batería^{(Battery Health)} : comprueba el estado y el tiempo de ejecución estimado después de que la batería se descarga durante unos segundos
• Prueba de batería en modo Canvas:^{(Canvas mode battery test: )} Aplicable solo para Surface Book , esta prueba requiere que el dispositivo se use en modo Canvas . Aquí, la pantalla está conectada al teclado para que cuando el dispositivo esté cerrado, la pantalla permanezca boca arriba y visible.
• Prueba de batería en modo Portapapeles:^{(Clipboard mode battery test:)} Aplicable solo para Surface Book , esta prueba requiere que el dispositivo se use en modo Portapapeles^(Clipboard) . En el modo de portapapeles, el Surface Book funciona con una batería interna que se prueba cuando el Surface Book se desconecta del teclado.
• Prueba de batería en modo portátil:^{(Laptop mode battery test: )} aplicable solo para Surface Book , esta prueba requiere que el dispositivo se utilice en modo portátil^(Laptop) . En el modo de computadora portátil, la pantalla estará frente a usted cuando el dispositivo esté abierto y el dispositivo se puede usar de la misma manera que cualquier otra computadora portátil.

Prueba de gráficos discretos (dGPU)^{(Discrete graphics (dGPU) test)}

Aplicable solo para los modelos Surface Book con un procesador de gráficos discreto, esta prueba se utiliza para comprobar el funcionamiento del ventilador de refrigeración .

Prueba de alambre muscular^{(Muscle wire test)}

Para desconectar el Surface Book del teclado, el software debe indicarle al mecanismo de cierre del cable muscular que se abra. Esto generalmente se logra presionando y manteniendo presionada la tecla de desacoplamiento en el teclado. Esta prueba envía la misma señal al pestillo, que desbloquea el Surface Book desde el teclado del Surface Book . Esta prueba solo se aplica a los modelos Surface Book .

Pruebas de artefactos de visualización y píxeles muertos^{(Dead pixel and display artifacts tests)}

Esta prueba busca píxeles defectuosos en su dispositivo Surface .

Pruebas de digitalizador^{(Digitizer Tests)}

Las pruebas del digitalizador se clasifican además en diferentes tipos que se detallan a continuación,

• Bordes del digitalizador^(Digitizer) : esta prueba sirve para comprobar el correcto funcionamiento del deslizamiento a partir de los bordes del dispositivo. En esta prueba, un usuario desliza el dedo desde el lado izquierdo o derecho de la pantalla. Esta prueba le pide que deslice el dedo desde los bordes de la pantalla para abrir el Centro de^{(Action Center)} actividades y la Vista de tareas^{(Task View)} .
• Pellizcar el digitalizador^(Digitizer) : esta prueba verifica el correcto funcionamiento del gesto de pellizco (cuando acerca o separa dos dedos). Esta prueba muestra una imagen en el Visor de imágenes^{(Windows Picture Viewer)} de Windows y le pide que acerque, mueva y aleje la imagen. La imagen debe acercarse, moverse y alejarse a medida que se realizan los gestos.
• Toque del digitalizador^(Digitizer) : la pantalla táctil de Surface^(Surface) debe detectar la entrada en toda la pantalla del dispositivo por igual.
• Prueba de lápiz digitalizador^(Digitizer) : esta prueba requiere un Microsoft Surface Pen y verifica las líneas rectas cuando se presiona el lápiz contra la pantalla. Las líneas deben permanecer intactas para que pase la prueba.
• Digitalizador^(Digitizer) multitáctil: Esta prueba se utiliza para comprobar el correcto funcionamiento de los multitáctiles. Se requiere que el usuario coloque todos los dedos en la pantalla simultáneamente para realizar esta prueba.

Prueba del botón de inicio^{(Home button test)}

También llamada prueba de botón de Windows , esta prueba verifica si la pantalla de inicio o el menú de ^(Start)inicio^(Start) se muestran cuando se presiona el botón de Windows .

Prueba de balancín de volumen^{(Volume rocker test)}

Esta es una prueba de volumen, y el control deslizante de volumen debe moverse hacia arriba y hacia abajo a medida que se presiona el botón basculante.

Otras pruebas^{(Other tests)}

El kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface^{(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit)} realiza una serie de otras pruebas además de las anteriores. Algunos de ellos se dan a continuación.

• Prueba micro SD
• Prueba de micrófono
• Prueba de salida de video
• Prueba de altavoz
• prueba de Bluetooth
• Prueba de cámara
• Prueba de red
• Prueba de potencia
• Prueba de banda ancha móvil
• Prueba de acelerómetro
• Prueba de girometro
• prueba de brújula
• Prueba de luz ambiental
• Prueba de orientación del dispositivo
• Prueba de brillo
• Evaluación del sistema
• Prueba del monitor de rendimiento
• Colección de volcado por caída.

El kit de herramientas de diagnóstico de Microsoft Surface^{(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit)} se puede ejecutar desde la línea de comandos o como parte de un script.

Para descargar la aplicación, ingresa aquí^(here) . También está disponible como parte de Surface Tools para TI . Puede descargar el kit de herramientas de diagnóstico de Surface^{(Surface Diagnostic Toolkit)} para Windows 10 o Windows 10 Pro , el archivo SurfaceDiagnosticToolkit_SA.exe , haciendo ^{(SurfaceDiagnosticToolkit_SA.exe)}clic aquí^{(clicking here)} . Ejecute la herramienta y luego siga las instrucciones en pantalla.

Kit de herramientas de diagnóstico de superficie^{(Surface Diagnostic Toolkit)} disponible en la Tienda Windows^{(Windows Store)}

Si es un usuario de Surface Laptop , que ejecuta el sistema operativo Windows 10 S , puede descargar el kit de herramientas de diagnóstico de Surface^{(Surface Diagnostic Toolkit)} desde la tienda de Windows^{(Windows Store)} .

Part educator, part detective, and part doctor, the Surface Diagnostic Toolkit guides you through a set of software repairs and hardware diagnostics to quickly and efficiently uncover and resolve issues you are experiencing on your device. Use this app to check your battery health, lookup information about your device, repair common software issues, and validate your Surface hardware. The Surface Diagnostic Toolkit is the best place to start troubleshooting, and will guide you to the best support avenue for the quickest resolution, so you can get back to turning ideas into actions and accomplishing more with your Surface.

Descargar enlaces:^{(Download links:)}

• Descárguelo de la tienda de Windows^{(Windows Store)} .
• Descargue^(Download) el kit de herramientas de diagnóstico de Surface^{(Surface Diagnostic Toolkit)} para Windows 10 Home o Windows 10 Pro
• Descarga^(Download) el kit de herramientas de diagnóstico de Surface^{(Surface Diagnostic Toolkit)} para Windows 10 en modo S.

CONSEJOS^(TIPS) :

1. Surface BitLocker Protector Check Tool verifica la configuración de BitLocker
2. Use la herramienta de diagnóstico de hardware de Surface Hub para probar la cuenta del dispositivo.

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit helps you run hardware diagnostics

Microsoft Surface devices have been known to be the perfeсt laptop replacements. If you are a Microsoft Surface device owner, then here is a great Diagnostic Toolkit to help you check the health of your device and run hardware diagnostics on Surface.

The Microsoft Surface Diagnostic Toolkit is a lightweight, portable diagnostic tool that runs through a suite of tests to diagnose the hardware of Surface devices. Weighing less than 3 MB, the tool does not require any installation and can run from a USB stick or over the network. Moreover, it runs a comprehensive series of tests covering all hardware aspects of your device to bring out any errors/issues that a user may not be aware of. It will work on Surface devices running Windows 10, Windows 10 Pro, or Windows 10 S.

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Running the Microsoft Surface Diagnostic Toolkit requires the user’s attention, and the diagnosis process is a hands-on activity. While running various test sequences, you would be prompted to respond with certain actions or observe the outcome of the test, and then click the applicable “Pass” or “Fail” button.

The Pre-requisites

Before starting with the tests, ensure that you have arranged the following,

• An external display with the appropriate HDMI or DisplayPort connection
• A Bluetooth device that can be put into pairing mode
• A MicroSD or SD card that is compatible with your Surface device
• A Surface Pen
• Room to move the Surface device around
• External speakers or headphones

All above Pre-requisites would be required to test various hardware components of your Surface device.

Hardware Tests performed by Surface Diagnostic Toolkit

Here is a look at the various hardware tests that are performed using the Microsoft Surface Diagnostic Toolkit. Users must note that not all tests apply to every device. Hence the selection of test should be done based on the device. Users can pick and choose individual tests suiting their devices, as mentioned below.

Windows Update

This test checks for the latest Windows updates, including drivers and firmware for the Surface device. You will be prompted to restart the device if required by Windows Update and then you need to restart the Microsoft Surface Diagnostic Toolkit again.

Device information

As the name suggests, this test brings out basic system information such as device model, operating system version, processor, memory, and storage. The Device ID is recorded in the name of the log file and can be used to identify a log file for a specific device.

Type Cover test

This test checks for the proper functioning of the keyboard and touchpad while Type Cover is on. The cursor should move while you swipe the touchpad, and the keyboard Windows key should bring up the Start menu or Start screen to successfully pass this test.

Integrated keyboard test

This test is similar to the Type Cover test with the only exception that here the integrated keyboard in the Surface Book base is tested rather than the Type Cover. Users must note that this test is only applicable to Surface Book and requires that the Surface Book be docked to the keyboard.

Battery Tests

Under Battery tests, there are four different tests, as mentioned below.

• Battery Health test: Checks for health and estimated runtime after the battery is discharged for a few seconds
• Canvas mode battery test: Applicable just for Surface Book, this test requires the device to be used in Canvas mode. Here, the screen is connected to the keyboard so that when the device is closed, the screen remains face-up and visible.
• Clipboard mode battery test: Applicable just for Surface Book, this test requires the device to be used in Clipboard mode. In clipboard mode, the Surface Book operates from an internal battery that is tested when the Surface Book is disconnected from the keyboard.
• Laptop mode battery test: Applicable just for Surface Book, this test requires the device to be used in Laptop mode. In laptop mode, the screen will face you when the device is open, and the device can be used in the same way as any other laptop.

Discrete graphics (dGPU) test

Applicable just for Surface Book models with a discrete graphics processor, this test is used to check the functioning of the cooling fan.

Muscle wire test

To disconnect the Surface Book from the keyboard, the software must instruct the muscle wire latch mechanism to open. This is typically accomplished by pressing and holding the undock key on the keyboard. This test sends the same signal to the latch, which unlocks the Surface Book from the Surface Book keyboard. This test is applicable just for Surface Book models.

Dead pixel and display artifacts tests

This test checks for malfunctioning pixels in your Surface device.

Digitizer Tests

The digitizer tests are further classified into different types are given below,

• Digitizer edges: This test is for checking the proper functioning of swipe starting from the edges of the device. In this test, a user swipes in from the left or right side of the screen. This test prompts you to swipe in from the edges of the screen to bring up the Action Center and Task View.
• Digitizer pinch: This test checks for the proper functioning of the pinch gesture (when you bring two fingers closer together or further apart). This test displays an image in Windows Picture Viewer and prompts you to zoom in, move, and zoom out of the picture. The picture should zoom in, move, and zoom out as the gestures are performed.
• Digitizer touch: The Surface touchscreen should detect input across the entire screen of the device equally.
• Digitizer pen test: This test requires a Microsoft Surface Pen and checks for the straight lines when the pen is pressed to the screen. The lines should remain unbroken for the test to pass.
• Digitizer multi-touch: This test is used to check the proper functioning of multi-touches. The user is required to place all fingers on the screen simultaneously to perform this test.

Home button test

Also called as Windows button test, this test checks if the Start screen or Start menu is displayed when the Windows button is pressed.

Volume rocker test

This is a volume test, and the volume slider should move up and down as the rocker is pressed.

Other tests

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit performs a host of other tests apart from above. Some of them are given below.

• Micro SD test
• Microphone test
• Video out test
• Speaker test
• Bluetooth test
• Camera test
• Network test
• Power test
• Mobile broadband test
• Accelerometer test
• Gyrometer test
• Compass test
• Ambient light test
• Device orientation test
• Brightness test
• System assessment
• Performance Monitor test
• Crash dump collection.

The Microsoft Surface Diagnostic Toolkit can run from the command line or as part of a script.

To download the application, go here. It is also available as a part of the Surface Tools for IT. You may download the Surface Diagnostic Toolkit for Windows 10 or Windows 10 Pro, SurfaceDiagnosticToolkit_SA.exe file, by clicking here. Run the tool and then follow the on-screen instructions.

Surface Diagnostic Toolkit available at Windows Store

If you are a Surface Laptop user, that runs the Windows 10 S operating system, then you can download the Surface Diagnostic Toolkit from the Windows Store.

Part educator, part detective, and part doctor, the Surface Diagnostic Toolkit guides you through a set of software repairs and hardware diagnostics to quickly and efficiently uncover and resolve issues you are experiencing on your device. Use this app to check your battery health, lookup information about your device, repair common software issues, and validate your Surface hardware. The Surface Diagnostic Toolkit is the best place to start troubleshooting, and will guide you to the best support avenue for the quickest resolution, so you can get back to turning ideas into actions and accomplishing more with your Surface.

Download links:

• Download it from the Windows Store.
• Download the Surface Diagnostic Toolkit for Windows 10 Home or Windows 10 Pro
• Download the Surface Diagnostic Toolkit for Windows 10 in S mode.

TIPS:

1. Surface BitLocker Protector Check Tool verifies your BitLocker settings
2. Use Surface Hub Hardware Diagnostic Tool to test device account.

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