Solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10
¿OneDrive no sincroniza archivos en Windows 10? ¿O se enfrenta a un error de sincronización de OneDrive (con el icono rojo)? No se preocupe, hoy vamos a discutir 8 formas diferentes de solucionar el problema.
OneDrive es el dispositivo de almacenamiento en la nube de Microsoft y ayuda a realizar copias de seguridad de sus archivos en línea. Una vez que guarde sus archivos en OneDrive , puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo en cualquier momento. OneDrive también lo ayuda a sincronizar sus registros personales y de trabajo con la nube y otros dispositivos. Los archivos guardados en OneDrive se pueden compartir muy fácilmente a través de un enlace. Como almacenamos datos en la nube, no se ocupa ningún espacio físico o del sistema. Por lo tanto, OneDrive(Hence OneDrive) demuestra ser muy útil en esta generación en la que la mayoría de las personas trabajan con datos.
Como esta herramienta brinda muchas ventajas para sus usuarios, se ha vuelto bastante esencial para sus usuarios. Si los usuarios no pueden acceder a OneDrive , tienen que buscar alternativas y se vuelve bastante agitado. Aunque hay muchos problemas a los que se enfrentan los usuarios mientras trabajan en OneDrive , la sincronización resulta ser el más común. Los problemas de sincronización que probablemente afecten su trabajo se deben a problemas de cuenta, cliente desactualizado, configuración incorrecta y conflictos de software.
Solucionar problemas de sincronización de OneDrive(Fix OneDrive Sync Problems) en Windows 10
Hemos descubierto diferentes formas de solucionar los problemas de sincronización en OneDrive . Estos métodos se enumeran a continuación:
Método 1: reiniciar la aplicación OneDrive(Method 1: Restart the OneDrive App)
En primer(First) lugar, antes de realizar cualquier solución de problemas avanzada para solucionar el problema de sincronización de OneDrive , intente reiniciar OneDrive . Para reiniciar la aplicación OneDrive , siga los pasos a continuación:
1.Haga clic en el botón (Button)OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.
2.Haga clic en el botón Más(More) en la esquina inferior derecha de la pantalla, como se muestra a continuación.
3.Haga clic en la opción Cerrar OneDrive(Close OneDrive) de la lista que tiene delante.
4.Aparecerá un cuadro emergente antes de que le pregunte si desea o no cerrar OneDrive . Haga clic(Click) en Cerrar OneDrive(Close OneDrive) para continuar.
5.Ahora, abra la aplicación OneDrive nuevamente usando la búsqueda de Windows .
6.Una vez que se abra la ventana de OneDrive , puede iniciar (OneDrive)sesión en su cuenta.(Sign-in into your account.)
Después de seguir todos los pasos, OneDrive debería comenzar a sincronizar el contenido nuevamente, y si aún tiene problemas para sincronizar sus archivos, debe continuar con los métodos mencionados a continuación.
Método 2: comprobar el tamaño del archivo(Method 2: Check the File Size)
Si está utilizando una cuenta gratuita de OneDrive , el almacenamiento disponible es limitado. Entonces, antes de sincronizar los archivos, debe verificar el tamaño del archivo que está cargando y el espacio libre disponible en su OneDrive . Si el archivo es lo suficientemente grande, no se sincronizará y creará problemas de sincronización. Para cargar dichos archivos, comprima su archivo(zip your file) y luego asegúrese de que su tamaño sea menor o igual al espacio disponible.
Método 3: Vuelva a conectar la cuenta de OneDrive(Method 3: Reconnect OneDrive Account)
A veces , pueden surgir problemas de sincronización de OneDrive debido a la conexión de la cuenta. (OneDrive)Entonces, al volver a conectar la cuenta de OneDrive , su problema puede resolverse.
1.Haga clic en el botón (Button)OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.
2.Haga clic en la opción Más(More) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3.Aparecerá un menú. Haga clic en la opción Configuración(Settings option) del menú que se abre.
4.En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta .(Account)
5.Haga clic en la opción Desvincular esta PC(Unlink this PC) .
6.Aparecerá un cuadro de confirmación que le pedirá que desvincule su cuenta de la PC. Haga clic(Click) en Desvincular cuenta(Unlink account) para continuar.
7.Ahora, abra la aplicación OneDrive nuevamente buscándola con la barra de búsqueda.
8. Ingrese su correo electrónico(email) nuevamente en el asistente de correo electrónico.
9.Haga clic en la opción Iniciar sesión(Sign-in option) después de ingresar su dirección de correo electrónico.
10. Ingrese la contraseña de la cuenta(Enter the account password) y nuevamente haga clic en el botón Iniciar sesión(Sign-in button) para continuar. Haga clic en Siguiente(Next) para continuar.
11.Siga las instrucciones en pantalla para continuar.
Lea también: (Also Read: )Cómo usar OneDrive: Primeros pasos con Microsoft OneDrive(How to Use OneDrive: Getting Started with Microsoft OneDrive)
Después de completar todos los pasos, su cuenta se vinculará nuevamente y todos los archivos pueden comenzar a sincronizarse en su computadora nuevamente.
Método 4: restablecer OneDrive mediante el símbolo del sistema(Method 4: Reset OneDrive using Command Prompt)
A veces, la configuración corrupta puede causar el problema de sincronización de OneDrive en (OneDrive)Windows 10 . Entonces, al restablecer OneDrive , su problema puede resolverse. Puede restablecer OneDrive fácilmente usando el símbolo del sistema(command prompt) , siga los pasos que se mencionan a continuación:
1.Abra el símbolo del sistema(Command prompt) buscándolo con la barra de búsqueda.
2. Haga clic derecho(Right-click) en el resultado que aparece en la parte superior de su lista de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.(Run as Administrator.)
3.Haga clic en Sí(Yes) cuando se le solicite confirmación. Se abrirá(Command) el símbolo del sistema del administrador.
4. Escriba el comando que se menciona a continuación(Type the command mentioned below) en el símbolo del sistema y presione enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
5.El icono de OneDrive desaparecerá de la bandeja de notificaciones y reaparecerá después de un tiempo.
Nota: (Note:) El letrero de OneDrive puede tardar un tiempo en volver a aparecer.(The OneDrive sign may take some time to reappear again.)
Después de completar todos los pasos mencionados anteriormente, una vez que vuelva a aparecer el ícono de OneDrive , todas las configuraciones de (OneDrive)OneDrive se restaurarán a sus valores predeterminados y ahora todos los archivos se pueden sincronizar correctamente sin causar ningún problema.
Método 5: cambiar la configuración de las carpetas de sincronización(Method 5: Changing Sync folders Settings)
Es posible que algunos archivos o carpetas no se sincronicen porque realizó algunos cambios en la configuración de la carpeta Sincronizar(Sync) o restringió la sincronización de algunas carpetas. Al cambiar esta configuración, su problema puede resolverse. Para cambiar la configuración de Sincronizar(Sync) carpetas, siga estos pasos:
1.Haga clic en el botón (Button)OneDrive disponible en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.
2.Haga clic en la opción Más(More) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3.Haga clic en la opción Configuración(Settings) del menú que se abre.
4.En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta(Account) desde el menú superior.
5.En Cuenta, haga clic en el botón Elegir carpetas(Choose folders) .
6.Marque la casilla de verificación junto a Hacer que todos los archivos estén disponibles(Make all files available ) si no está marcada.
7.Haga clic en el botón Aceptar(OK) en la parte inferior del cuadro de diálogo.
Después de completar los pasos mencionados anteriormente, ahora debería poder sincronizar todos los archivos y carpetas usando el Explorador de archivos(File Explorer) .
Método 6: comprobar el almacenamiento disponible(Check Available Storage)
Otra razón por la que sus archivos no pueden sincronizarse con OneDrive es que no hay suficiente espacio disponible en su OneDrive . Para comprobar el almacenamiento o el espacio disponible en tu OneDrive , sigue estos pasos:
1.Haga clic en el botón (Button)OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.
2.Haga clic en la opción Más(More) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3.Haga clic en la opción Configuración(Settings) del menú que se abre.
4.En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta(Account) desde el menú superior.
5.En Cuenta, busque el espacio disponible en su cuenta de OneDrive.(look for the space available in your OneDrive account.)
Después de completar los pasos mencionados, si descubre que el espacio de la cuenta de OneDrive se está acercando al límite de almacenamiento, debe limpiar algo de espacio o actualizar su cuenta para obtener más almacenamiento para sincronizar más archivos.
Para limpiar o liberar espacio, siga estos pasos:(To clean up or free some space, follow these steps:)
1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Sistema.( System.)
2.Haga clic en la opción Almacenamiento(Storage) del menú disponible en el panel izquierdo.
3.En el lado derecho, debajo de Windows (C), haga clic en la opción Archivos temporales .(Temporary files)
4.En Archivos temporales, marque todas las casillas de verificación junto al contenido que desea eliminar para liberar espacio en su OneDrive.(check all the checkboxes next to the content you want to delete to clear up space in your OneDrive.)
5.Después de seleccionar los archivos, haga clic en la opción Eliminar archivos .( Remove Files)
Después de completar todos los pasos, los archivos que hayas seleccionado se eliminarán y tendrás algo de espacio libre en tu OneDrive .
Para obtener más almacenamiento para su OneDrive, siga los pasos a continuación:(To get more storage for your OneDrive, follow the below steps:)
1.Haga clic en el botón (Button)OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.
2.Haga clic en la opción Más(More) y luego haga clic en la opción Configuración(Settings) del menú que se abre.
3.En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta .(Account)
4.En Cuenta, haga clic en el vínculo Obtener más almacenamiento .(Get more storage)
5.En la siguiente pantalla, verás diferentes opciones. De acuerdo con sus necesidades y presupuesto, elija un plan y su almacenamiento OneDrive se actualizará.
Método 7: cambie la configuración para limitar el ancho de banda de carga y descarga(Method 7: Change Setting to Limit the Upload & Download Bandwidth)
Muchas veces los archivos pueden no sincronizarse debido al límite que puede haber establecido para descargar y cargar archivos en OneDrive . Al eliminar ese límite, su problema puede resolverse.
1.Haga clic en el botón (Button)OneDrive disponible en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.
2.Haga clic en la opción Más(More) y luego haga clic en la opción Configuración(Settings) del menú que se abre.
3.En Configuración, cambie a la pestaña Red .(Network)
4.En la sección Tasa de(Upload rate) carga , seleccione la opción No limitar .(Don’t limit)
5.En la sección Tasa de descarga(Download rate) , seleccione la opción No limitar .(Don’t limit)
6.Haga clic en el botón Aceptar(OK) para guardar los cambios.
Después de completar estos pasos, se eliminarán todos los límites y ahora todos los archivos se sincronizarán correctamente.
Método 8: deshabilitar la seguridad informática(Method 8: Disable Computer Security)
A veces, el software de seguridad informática como Windows Defender Antivirus , Firewall , proxy, etc. puede evitar que OneDrive sincronice archivos. Es posible que no suceda por lo general, pero si cree que sus archivos no se sincronizan debido a este error, al deshabilitar temporalmente las funciones de seguridad, puede resolver el problema.
Deshabilitar el antivirus de Windows Defender(Disable Windows Defender Antivirus)
Para deshabilitar el Antivirus de Windows Defender(Windows Defender Antivirus) , siga estos pasos:
1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Actualización y seguridad.(Update & Security.)
2.Haga clic en la opción Seguridad(Windows Security) de Windows en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón " Abrir seguridad de Windows(Open Windows Security) " o " Abrir Centro de seguridad de Windows Defender(Open Windows Defender Security Center) ".
3.Haga clic en la configuración de protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection) en la nueva ventana.
4. Ahora apague la palanca (turn off the toggle ) bajo la protección en tiempo real.
5.Reinicie su computadora para guardar los cambios.
Después de completar los pasos anteriores, verifique si puede solucionar los problemas de sincronización de OneDrive en (OneDrive)Windows 10 . Una vez que descubra el problema, no olvide volver a activar el interruptor para la protección en tiempo real.( turn on the toggle for Real-time protection.)
Deshabilitar el cortafuegos de Windows Defender(Disable Windows Defender Firewall)
Para deshabilitar el Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) , siga estos pasos:
1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Actualización y seguridad.(Update & Security.)
2.Haga clic en la opción Seguridad(Windows Security) de Windows en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón " Abrir seguridad de Windows(Open Windows Security) " o " Abrir Centro de seguridad de Windows Defender(Open Windows Defender Security Center) ".
3.Haga clic en Firewall y protección de red.(Firewall & Network protection.)
4.Haga clic en la opción Red privada en (Private network)Firewall y protección de red.
5. Apague(Turn off) el interruptor de palanca del Firewall de Windows Defender.(Windows Defender Firewall toggle switch.)
5.Haga clic en Sí( Yes) cuando se le solicite confirmación.
Después de completar los pasos mencionados, compruebe si soluciona los problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10(fix OneDrive sync problems on Windows 10) . Una vez que descubra el problema, no olvide volver a activar el interruptor para habilitar el Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) .
Deshabilitar configuración de proxy(Disable Proxy Settings)
Para deshabilitar la configuración de proxy , siga estos pasos:
1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Red e Internet.(Network & Internet.)
2.Desde el menú de la izquierda, seleccione Proxy y luego, en Configuración automática de proxy, active el interruptor(toggle ON) junto a Detectar configuraciones automáticamente(Automatically detect settings) .
3. Apague(Turn off) el interruptor de palanca junto a Usar secuencia de comandos de configuración.(Use setup script.)
4.En Configuración manual de proxy, apague(turn off) el interruptor junto a Usar un servidor proxy.(Use a proxy server.)
Después de completar todos los pasos, verifique ahora si OneDrive comienza a sincronizar archivos o no.
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Con suerte(Hopefully) , utilizando los métodos anteriores, podrá solucionar los problemas de sincronización de OneDrive en (OneDrive)Windows 10 . Pero si todavía tiene alguna pregunta, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
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