El mouse es uno de los componentes más importantes de su computadora. Su sistema tiene una rueda a través de la cual puede desplazarse rápidamente hacia arriba o hacia abajo para navegar dentro de las páginas y documentos. La mayoría de las veces, el desplazamiento funciona suave y bien. Sin embargo, a veces la rueda del mouse puede comportarse de manera errática. Por ejemplo, la rueda de desplazamiento de su mouse salta hacia arriba y hacia abajo o se desplaza de manera incorrecta. En esta guía, discutiremos varios métodos para solucionar el problema de que la rueda del mouse no se desplaza correctamente en una PC con Windows 10 .

8 formas de arreglar la rueda del mouse que no se desplaza correctamente^{(8 Ways to Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly)}

La rueda de su mouse generalmente salta cuando la desplaza hacia abajo. Tanto las computadoras de escritorio como las portátiles encuentran el mismo problema. Puede deberse a múltiples razones, como problemas en los controladores, el panel táctil de la computadora portátil o el mouse en sí. Por lo tanto^(Hence) , antes de pasar a los métodos, primero probemos los pasos básicos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Solución de problemas preliminar^{(Preliminary Troubleshooting)}

1. Reinicie su PC:^{(Reboot your PC: )} esta técnica simple y comprobada resuelve fácilmente fallas y errores menores.

2. Intente conectar su mouse a un puerto USB diferente^{(different USB port)} en su sistema. Puede haber un error con su puerto, lo que puede desencadenar un problema de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo del mouse.

3. Reemplace las baterías viejas^{(Replace the old batteries)} por otras nuevas, si está usando un mouse inalámbrico.

4. Por último, intente desplazar el mouse en algún otro programa^{(some other program)} como Notepad o Microsoft Word. Si funciona, es posible que haya un problema con la aplicación que está utilizando.

Método 1: limpia tu mouse^{(Method 1: Clean your Mouse)}

Por lo general, el polvo comienza a acumularse en los espacios de la rueda de desplazamiento cuando no ha usado el mouse durante mucho tiempo. Esto provocará problemas de desplazamiento, y puede solucionarlo simplemente soplando aire en los espacios de la rueda de desplazamiento.

Nota:^(Note:) No necesita abrir el mouse y limpiarlo. Tenga cuidado de no dañar ningún componente interno del mouse.

1. Simplemente sople aire^{(Just blow air)} en los espacios alrededor de la rueda de desplazamiento.

2. Si eso no funciona, gire la rueda de desplazamiento^{(rotate your scroll wheel)} cuando sople el aire.

3. También puede usar un limpiador de bomba de aire de goma^{(rubber air pump cleaner)} para soplar aire en los espacios.

4. Como alternativa, puede usar un filtro de aire comprimido^{(compressed air cleaner )} para limpiar las rejillas de ventilación del mouse.

Método 2: actualizar los controladores del mouse^{(Method 2: Update Mouse Drivers)}

Puede solucionar los problemas asociados con el mouse actualizando los controladores del mouse , como se explica a continuación:

1. Presione la  tecla de Windows y escriba Administrador de dispositivos^{(Device Manager )} en la barra de búsqueda^{(search bar)} .

2. Ahora, abra  el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} desde los resultados de búsqueda, como se muestra.

3. Haga clic en la flecha hacia la derecha^{(right arrow)}  junto a Ratones y otros dispositivos señaladores^{(Mice and other pointing devices)} .

4. Ahora, haga clic con el botón derecho del mouse ^{(your mouse)} (ratón compatible con HID)^{((HID-compliant mouse))} y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} , como se ilustra.

5. A continuación, haga clic en Buscar controladores automáticamente para^{(Search automatically for drivers )} permitir que Windows busque los controladores más recientes por su cuenta.

6A. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados.

6B. Si ya están en una etapa actualizada, la pantalla muestra: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} . Haga clic en Cerrar^{(Close )} para salir de la ventana.

7. Reinicie la computadora^{(Restart the computer)} y verifique si el problema de la rueda de desplazamiento del mouse salta hacia arriba y hacia abajo está solucionado.

Nota:^{(Note: )} si la actualización de su controlador no le brinda una solución, haga clic con el botón derecho del mouse y navegue hasta Propiedades^(Properties) . A continuación, cambie a la pestaña Controlador^{(Driver )} y seleccione la opción Retroceder controlador . ^{(Roll Back Driver )}Finalmente, haga clic en Aceptar^{(OK )} y reinicie su sistema.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo corregir el retraso del mouse en Windows 10^{(How to Fix Mouse Lag on Windows 10)}

Método 3: reinstalar los controladores del mouse^{(Method 3: Reinstall Mouse Drivers)}

 Si actualizar los controladores de Mice o revertir las actualizaciones no ha funcionado para usted, entonces su mejor opción es reinstalarlos de nuevo.

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager )} y expanda Ratones y otros dispositivos señaladores^{(Mice and other pointing devices )} siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

2. Haga clic con el botón derecho en el mouse compatible con HID^{(HID-Compliant mouse)} y seleccione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} , como se muestra a continuación.

3. Confirme el mensaje de advertencia que aparece en la pantalla haciendo clic en Desinstalar^(Uninstall) .

4. Descargue manualmente los controladores en su dispositivo desde el  sitio web del fabricante.^{(manufacturer’s website.)}

5. Luego, siga las instrucciones en pantalla^{(on-screen instructions)} para instalar el controlador y ejecutar el ejecutable.

Nota^(Note) : Al instalar un nuevo controlador en su dispositivo, su sistema puede reiniciarse varias veces.

6. Finalmente, reinicie su PC^{(restart your PC)} y el mouse debería funcionar bien.

Método 4: cambiar la configuración de desplazamiento del mouse^{(Method 4: Change Mouse Scroll Settings)}

Puede corregir el problema de que la rueda del mouse no se desplaza correctamente^{(You can fix mouse wheel not scrolling properly issue)} modificando el número de líneas desplazadas en una^{(number of lines scrolled at a time)} configuración de tiempo. Después de cambiar esta configuración, no debe enfrentar el problema de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo del mouse. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo:

1. Presione la  tecla de Windows y ejecute el Panel^{(Control Panel)} de control desde aquí.

2. Haga doble clic en Ratón^(Mouse) , como se muestra a continuación.

3. Cambie a la pestaña Rueda^{(Wheel )} en la ventana Propiedades del ratón .^{(Mouse Properties)}

4. Ahora, establezca el valor numérico en 5 o más^{(5 or above)} en El siguiente número de líneas a la vez^{(The following number of lines at a time)} en Desplazamiento vertical^{(Vertical Scrolling)} .

5. Finalmente, haga clic en Aplicar^{(Apply )} > Aceptar^{(OK )} para guardar los cambios.

Lea también:  ^{(Also Read: )}Cómo arreglar iCUE que no detecta dispositivos^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}

Método 5: deshabilitar el puntero mientras se escribe^{(Method 5: Disable Pointer While Typing)}

El problema de desplazamiento del mouse^(Mouse) hacia arriba y hacia abajo también puede deberse al puntero. Puede solucionar esto deshabilitando el puntero Ocultar mientras escribe^{(Hide pointer while typing)} la configuración, de la siguiente manera:

1. Navegue hasta Control Panel > Mouse settings como lo hizo en el método anterior.

2. Cambie a la pestaña Opciones de puntero^{(Pointer Options )} y desmarque la casilla Ocultar puntero mientras escribe^{(Hide pointer while typing)} , como se resalta.

3. Finalmente, haga clic en Apply > OK para guardar los cambios.

Método 6: Ejecute el Solucionador de ^{(Method 6: Run Mouse )}problemas del mouse^{(Troubleshooter)}

Se recomienda encarecidamente utilizar el solucionador de problemas de Windows incorporado para encontrar y solucionar cualquier problema con el hardware o el software de su PC con Windows . Aquí se explica cómo solucionar el problema de que la rueda del mouse no se desplaza correctamente ejecutando el solucionador de problemas del mouse:

1. Inicie el Panel de control^{(Control panel )} y establezca la opción Ver por en ^{(View by )}Iconos grandes^{(Large icons)} .

2. Ahora, seleccione la opción Dispositivos e impresoras como se muestra.^{(Devices and Printers )}

3. Aquí, haga clic con el botón derecho del ratón^{(your mouse)} y seleccione Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

4. Espere^(Wait) a que su sistema complete el proceso de solución de problemas y solucione los problemas, si los hubiera.

Finalmente, verifique si el problema de la rueda del mouse que no se desplaza correctamente se solucionó ahora.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar el cursor o el puntero del mouse desaparecer en el navegador Chrome^{(Fix Cursor Or Mouse Pointer Disappear In Chrome Browser)}

Method 7: Update Application/Browser (If applicable)

Si se enfrenta al problema de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo del mouse solo cuando usa una aplicación específica o el navegador Google Chrome^{(specific application or Google Chrome browser)} , actualice dicha aplicación o navegador y verifique si dicho problema se ha resuelto.

Método 8: deshabilitar el modo de tableta (si corresponde)^{(Method 8: Disable Tablet Mode (If applicable))}

Si ve que la rueda del mouse no se desplaza correctamente solo cuando ve una página web o se desplaza por el documento^{(view a web page or scroll the document)} , intente desactivar el modo tableta. Es posible que haya activado la función accidentalmente.

1. Busque el modo tableta^{(tablet mode)} en la barra de búsqueda de Windows^{(Windows search)} para administrar esta configuración.

2. En la ventana Configuración de la tableta , haga clic en ^{(Tablet Settings)}Cambiar la configuración adicional de la tableta^{(Change additional tablet settings)} .

3. Apague la palanca^{(toggle OFF)} para el modo Tablet,^{(Tablet mode,)} como se muestra resaltado.

Consejo profesional:^{(Pro Tip:)} también puede usar los métodos mencionados en este artículo para solucionar los siguientes problemas:

• El ratón sigue congelándose
• El clic izquierdo del mouse no funciona
• El clic derecho del mouse no funciona
• Problema de retraso del mouse, etc.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Deshabilitar automáticamente el panel táctil cuando el mouse está conectado^{(Automatically disable Touchpad when Mouse is connected)}
• Cómo habilitar o deshabilitar el bloqueo numérico en Windows 10^{(How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10)}
• Solucione el problema del doble clic del mouse Logitech^{(Fix Logitech Mouse Double Click Problem)}
• Arreglar el sonido sigue cortándose en Windows 10^{(Fix Sound Keeps Cutting Out in Windows 10)}

Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que la rueda del mouse no se desplaza correctamente^{(fix the mouse wheel not scrolling properly issue)} . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Siéntase^(Feel) libre de dejar sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación.

Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

The mouse is one of thе moѕt important components of your computer. Your system has a wheel through which you can quickly scroll up or dоwn to navigate within pages and documentѕ. Most of the time, thе ѕcrolling works smooth and fine. Yet, sometimes your mouse wheеl may behаve erratically. For example, your mouse scroll wheel jumps up and down or scrolls in the wrong way. In this guide, we will diѕcuss various methods tо fix mouse wheel not scrolling properly issue in Windows 10 PC.

8 Ways to Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

Your mouse wheel usually jumps when you scroll it downwards. Both desktops and laptops encounter the same issue. It can be due to multiple reasons like issues in drivers, or laptop touchpad, or the mouse itself. Hence, before moving to the methods, let us first try out the basic troubleshooting steps listed below.

Preliminary Troubleshooting

1. Reboot your PC: This simple tried and tested technique easily resolves minor glitches and errors.

2. Try to connect your mouse to a different USB port in your system. There may be an error with your port, which may trigger a mouse scroll up and down problem.

3. Replace the old batteries with new ones, if you are using a wireless mouse.

4. Lastly, try scrolling the mouse in some other program like Notepad or Microsoft word. If it works, then there might be a problem with the application you are using.

Method 1: Clean your Mouse

Usually, dust starts accumulating in the gaps of the scroll wheel when you haven’t used your mouse for a long time. This will trigger scrolling issues, and you can simply fix this by blowing air into the gaps of the scroll wheel.

Note: You need not open the mouse and clean it. Be careful not to damage any internal components of the mouse.

1. Just blow air into the gaps around the scroll wheel.

2. If that does not work out, then rotate your scroll wheel when you blow the air.

3. You can also use a rubber air pump cleaner to blow air into the gaps.

4. Alternately, you can use a compressed air cleaner to clean the vents in your mouse.

Method 2: Update Mouse Drivers

You could fix the problems associated with the mouse by updating the Mouse drivers, as explained below:

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the search bar.

2. Now, open Device Manager from the search results, as shown.

3. Click on the right arrow next to Mice and other pointing devices.

4. Now, right-click on your mouse (HID-compliant mouse) and select Update driver, as illustrated.

5. Next, click on Search automatically for drivers to allow Windows to search for the latest drivers, on its own.

6A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated.

6B. If they are already in an updated stage, the screen displays: The best drivers for your device are already installed. Click on Close to exit the window.

7. Restart the computer and check if the mouse scroll wheel jumps up and down issue is fixed.

Note: If updating your driver does not give you a fix, then right-click on the mouse and navigate to Properties. Next, switch to the Driver tab and select the Roll Back Driver option. Finally, click on OK and restart your system.

Also Read: How to Fix Mouse Lag on Windows 10

Method 3: Reinstall Mouse Drivers

 If updating Mice drivers or rolling back the updates hasn’t worked for you, then reinstalling them afresh is your best bet.

1. Launch the Device Manager and expand Mice and other pointing devices using the steps mentioned above.

2. Right-click on the HID-Compliant mouse and select Uninstall device, as depicted below.

3. Confirm the warning prompt displayed on the screen by clicking Uninstall.

4. Manually download the drivers on your device from the manufacturer’s website.

5. Then, follow the on-screen instructions to install the driver and run the executable.

Note: When installing a new driver on your device, your system may reboot several times.

6. Finally, restart your PC and the mouse should function fine.

Method 4: Change Mouse Scroll Settings

You can fix mouse wheel not scrolling properly issue by altering the number of lines scrolled at a time setting. After changing this setting, you should not face the mouse scroll up and down problem. Follow the below-mentioned steps to do so:

1. Hit the Windows key and launch Control Panel from here.

2. Double-click on Mouse, as shown below.

3. Switch to the Wheel tab in the Mouse Properties window.

4. Now, set the numerical value to 5 or above in The following number of lines at a time under Vertical Scrolling.

5. Finally, click on Apply > OK to save the changes.

Also Read: How to Fix iCUE Not Detecting Devices

Method 5: Disable Pointer While Typing

Mouse scroll up and down problem might also be caused due to pointer. You can fix this by disabling the Hide pointer while typing setting, as follows:

1. Navigate to Control Panel > Mouse settings as you did in the previous method.

2. Switch to the Pointer Options tab and uncheck the box Hide pointer while typing, as highlighted.

3. Finally, click on Apply > OK to save the changes.

Method 6: Run Mouse Troubleshooter

It is highly recommended to use the in-built Windows troubleshooter to find and fix any problems with the hardware or software on your Windows PC. Here’s how to fix mouse wheel not scrolling properly issue by running mouse troubleshooter:

1. Launch Control panel and set the View by option to Large icons.

2. Now, select the Devices and Printers option as shown.

3. Here, right-click on your mouse and select Troubleshoot.

4. Wait for your system to complete the troubleshooting process and fix problems, if any.

Finally, check if the mouse wheel not scrolling properly issue is fixed now.

Also Read: Fix Cursor Or Mouse Pointer Disappear In Chrome Browser

Method 7: Update Application/Browser (If applicable)

If you face the mouse scroll up and down problem only when you use a specific application or Google Chrome browser, update the said application or browser that and check if the said issue has been resolved.

Method 8: Disable Tablet Mode (If applicable)

If you face the mouse wheel not scrolling properly issue only when you view a web page or scroll the document, try disabling the tablet mode. You might have turned on the feature accidentally.

1. Search for tablet mode in the Windows search bar to manage these settings.

2. In the Tablet Settings window, click on Change additional tablet settings.

3. Turn the toggle OFF for Tablet mode, as shown highlighted.

Pro Tip: You can also use the methods mentioned in this article to fix the following problems:

• Mouse keeps freezing
• Mouse left click is not working
• Mouse right-click is not working
• Mouse lagging issue etc.

Recommended:

• Automatically disable Touchpad when Mouse is connected
• How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10
• Fix Logitech Mouse Double Click Problem
• Fix Sound Keeps Cutting Out in Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix the mouse wheel not scrolling properly issue. Let us know which method worked for you the best. Feel free to drop your queries and suggestions in the comments section below.

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