Si experimenta una pantalla negra, parpadeante o congelada, el problema puede deberse a su controlador de gráficos. Si su PC con Windows no detecta y soluciona el problema, aquí le mostramos cómo restablecer el controlador de gráficos manualmente.

Este tutorial explicará qué es un controlador de gráficos y cómo puede restablecerlo en Windows 10 y 11.

¿Qué es un controlador de ^(Driver)gráficos^(Graphics) y por qué debería restablecerlo?

Un controlador de gráficos^{(graphics driver)} es un software que permite que su tarjeta gráfica interactúe con su monitor de pantalla. En otras palabras, convierte el código digital de su tarjeta gráfica^{(graphics card)} en la visualización que ve en su pantalla. Estos existen para todos los principales fabricantes de GPU , incluidos ^(GPU)AMD , NVIDIA e Intel .

Como todo software, su controlador de gráficos puede experimentar una falla y comenzar a funcionar mal. Esto puede provocar que la pantalla parpadee, tartamudee, se congele o se vuelva completamente negra. En este caso, restablecer el controlador de gráficos suele ser suficiente para resolver el problema y hacer que todo funcione.

1. Cómo reiniciar los controladores de ^(Drivers)gráficos de ^(Graphics) forma rápida^{(Quick Way)}

Para restablecer su controlador de gráficos rápidamente, puede presionar la tecla de Windows + Ctrl + Shift + B B. Su pantalla se pondrá negra brevemente y escuchará un pitido, luego volverá a la normalidad.

El efecto real de este método abreviado de teclado no está claro, pero se cree que pone en cola los datos de telemetría para enviarlos a Windows^{(queue telemetry data to send to Windows)} sobre un error de pantalla negra^{(black screen error)} que ha experimentado el usuario. El efecto secundario es que hace que el controlador de gráficos se reinicie.

2. Cómo restablecer los controladores de ^(Drivers)gráficos de ^(Graphics) manera infalible^{(Foolproof Way)}

Si bien el acceso directo anterior es excelente en caso de apuro, es posible que no siempre reinicie el controlador de gráficos. Esta es la forma correcta de restablecer el controlador de gráficos:

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el menú Inicio^(Start) y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} . Alternativamente, presione las teclas Win + R , escriba "devmgmt.msc" y presione Enter .

1. En el menú de la izquierda debajo de "Adaptadores de pantalla", haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y haga clic en Desactivar^(Disable) dispositivo.

1. En la ventana emergente, seleccione Sí.

1. Haga clic derecho en él una vez más y haga clic en Habilitar^(Enable) dispositivo.

Después de unos segundos, su controlador debería reiniciarse y todos los problemas del controlador deberían resolverse. Si no, continúe con el siguiente paso.

3. Cómo reinstalar los controladores de gráficos

Si simplemente restablecer el controlador de gráficos no tuvo éxito, puede solucionar el problema reinstalando completamente el software del controlador. El proceso es el mismo independientemente de la GPU que tenga (por ejemplo, si tiene una tarjeta gráfica NVIDIA , no es necesario usar el Panel de control de NVIDIA^{(NVIDIA Control Panel)} ).

Para reinstalar sus controladores de video:

1. Abra el Administrador de dispositivos como se indicó anteriormente.
2. En el menú de la izquierda en "Adaptadores de pantalla", haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y haga clic en Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Ahora apague y reinicie su PC para finalizar la instalación. Durante el inicio, Microsoft reinstalará automáticamente el controlador de su tarjeta gráfica.
2. A continuación, asegúrese de que el controlador de pantalla esté actualizado abriendo el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , haciendo clic en Adaptadores de pantalla^(Display) , haciendo clic con el botón derecho en su controlador de gráficos y seleccionando Actualizar^(Update) controlador.

¿Qué debe hacer si el problema^(Problem) persiste?

Con suerte, esta guía ha solucionado sus problemas de visualización. Sin embargo, si Windows 10 u 11 sigue congelándose después de reinstalar el software del controlador, es posible que haya un problema más profundo. Pruebe estos pasos de solución de problemas^{(Try these troubleshooting steps)} para descubrir y solucionar el problema.

3 Ways to Reset a Graphics Driver

If you’re experiencing a black, flickering, or frozen screen, the issue may derive from your graphics drіνer. If your Windows PC doesn’t detect аnd fix the problem, hеre’s how to reset your graphics drіver manually.

This tutorial will explain what a graphics driver is and how you can reset it on Windows 10 and 11.

What is a Graphics Driver, and Why Should You Reset It?

A graphics driver is software that enables your graphics card to interact with your display monitor. In other words, it converts the digital code from your graphics card into the visual display you see on your screen. These exist for all major GPU manufacturers, including AMD, NVIDIA, and Intel.

Like all software, your graphics driver may experience a glitch and begin malfunctioning. This can result in your display flickering, stuttering, freezing, or going entirely black. In this case, resetting your graphics driver is often enough to solve the issue and get everything working.

1. How to Restart Graphics Drivers the Quick Way

To reset your graphics driver quickly, you can press the Windows key + Ctrl + Shift + B. Your screen will briefly go black, and you will hear a beep, then it will return to normal.

The actual effect of this keyboard shortcut is unclear, but it is thought to queue telemetry data to send to Windows about a black screen error that the user has experienced. The side effect is that it causes your graphics driver to reset.

2. How to Reset Graphics Drivers the Foolproof Way

While the above shortcut is great in a pinch, it may not always reset your graphics driver. Here’s the proper way to reset your graphics driver:

1. Right-click the Start menu and select Device Manager. Alternatively, press the Win + R keys, type “devmgmt.msc,” and press Enter.

1. In the left-hand menu under “Display adapters,” right-click your graphics card and click Disable device.

1. In the pop-up window, select Yes.

1. Right-click it one more time and click Enable device.

After a few seconds, your driver should reset, and all driver issues should be resolved. If not, proceed to the next step.

3. How to Reinstall Your Graphics Drivers

If simply resetting your graphics driver was unsuccessful, you can troubleshoot the issue by completely reinstalling your driver software. The process is the same regardless of which GPU you have (for instance, if you have an NVIDIA graphics card, there’s no need to use the NVIDIA Control Panel).

To reinstall your video drivers:

1. Open Device Manager as above.
2. In the left-hand menu under “Display adapters,” right-click your graphics card and click Uninstall device.

1. Now shut down and reboot your PC to finalize the installation. During startup, Microsoft will automatically reinstall your graphics card driver.
2. Next, ensure the display driver is up-to-date by opening Device Manager, clicking Display adapters, right-clicking your graphics driver, and selecting Update driver.

What Should You Do If the Problem Persists?

Hopefully, this guide has fixed your display issues. However, if Windows 10 or 11 keeps freezing up after reinstalling your driver software, there may be a deeper problem. Try these troubleshooting steps to discover and fix the issue.

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