El tipo de adaptador de alimentación de CA no se puede determinar en Dell

El tercer problema que comencé a enfrentar en mi nueva computadora portátil Dell  fue que, de vez en cuando, a pesar de usar el adaptador de alimentación de CA o el cargador que venía con la ultrabook, con frecuencia veía este cuadro de mensaje durante la carga.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

Esto nunca sucedió en mi computadora de escritorio Dell XPS anterior , ¡y en realidad fue bastante molesto! Al buscar un poco en Internet , descubrí que este era un problema al que se enfrentaban muchos. Algunos dijeron que este problema ahora se resolvió en las máquinas Dell más nuevas. (Dell)Pero no parece ser el caso, ya que todavía veía este mensaje en mi nuevo ultrabook.

No se puede determinar el tipo de adaptador de alimentación de CA

No se puede determinar el tipo de adaptador de alimentación de CA

El adaptador funcionó y cargó bien. Luego, cuando apago la fuente de alimentación principal durante un par de horas y luego empiezo a cargar nuevamente, veo este mensaje. Del mismo modo, después de haber reanudado la máquina desde el modo de suspensión(Sleep) , pude ver este mensaje con frecuencia. A veces, simplemente apagar y luego encender me hizo ver este cuadro de error.

Esto fue bastante frustrante en realidad. Justo(Just) cuando había resuelto el error Su sistema no parece tener la tecnología Intel Rapid Start habilitada en cada inicio y el problema de parpadeo del brillo de la pantalla(screen brightness flickering) , ¡comencé a ver este error!

Bueno, si usted también está viendo este mensaje, aquí hay algunas cosas que puede hacer.

1] Saque el cable de alimentación de la computadora portátil y vuelva a conectarlo con fuerza girándolo un poco(reconnect it with force twisting it a bit) mientras lo inserta. Si es necesario, también desenchúfelo de la toma de corriente y vuelva a insertar el enchufe. Esto realmente resolvió mi problema. Incluso cuando mi cable se insertó firmemente y correctamente al principio, solía ver el error. Pero al hacer esto, el cuadro de error desapareció. Pero entonces, este canto es la solución ahora, ¿¡o sí!? ¡No puedo seguir haciendo esto todo el tiempo!

¿Por qué pasó esto?(Why does this happen?)

Dell reacciona de esta manera si no puede reconocer o determinar el tipo de adaptador de alimentación de CA. En este escenario, encontrará que:

  • Su sistema está funcionando más lento
  • La batería no se carga o se carga lentamente.

Lo que sí puedes hacer es comprobar el estado de tu batería . Además, verifique si su adaptador de CA(AC Adapter) funciona bien.

2] Si el mensaje continúa molestándolo y está seguro de que la salud de su batería es buena y de que está utilizando el adaptador de alimentación de CA correcto, puede desactivar las Advertencias del adaptador en BIOS(disable the Adapter Warnings in BIOS) . SI no está familiarizado con BIOS , le sugiero que no haga esto. Si se siente cómodo con la configuración del BIOS , reinicie su Windows 8 y, durante el reinicio, presione la tecla F2 para iniciar el BIOS .

advertencia del adaptador dell

Una vez aquí, selecciona la pestaña Avanzado(Advanced) y navega con la ayuda del teclado hasta Advertencias del adaptador(Adapter Warnings) . Establézcalo en Deshabilitado(Disabled) . Guarde la configuración y Salga.

Como puede ver, estas no son exactamente soluciones, ¡solo soluciones alternativas! ¡ Tres problemas con mi nuevo portátil Dell ! ¡No está seguro de qué decir! En los dos primeros casos, eran los programas complementarios de Intel o Dell los que causaban problemas. ¡Esperemos no tener ningún otro problema con mi nuevo Dell !

Visitar el Centro de soporte de Dell puede ser una opción que puede considerar si desea escalar el problema.(Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.)



About the author

Ingeniero audiófilo y especialista en productos de audio con más de 10 años de experiencia. Me especializo en la creación de altavoces y auriculares para música de calidad de principio a fin. Soy un experto en la solución de problemas de audio, así como en el diseño de nuevos sistemas de altavoces y auriculares. Mi experiencia va más allá de hacer buenos productos; También me apasiona ayudar a otros a ser lo mejor posible, ya sea a través de la educación o el servicio comunitario.



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