PC con Windows no duerme; El modo de suspensión no funciona en Windows 11/10

Muchas veces, necesitamos poner nuestra computadora con Windows  en modo(Sleep Mode) de suspensión , para que podamos activarla y usarla instantáneamente cuando la necesitemos, sin perder el tiempo necesario para iniciarla. Pero a veces, Windows no dormirá(Windows will not Sleep) . Si Windows 11/10/8/7 se niega a dormir o no entra en modo de suspensión, esta publicación le mostrará cómo solucionar el problema del modo(Sleep Mode) de suspensión que no funciona.

Windows 11/10 no duerme

Puede experimentar uno de los siguientes escenarios:

  • La PC se activa inmediatamente después de ponerla en suspensión.
  • La PC se activa de forma aleatoria o inesperada después de dormir.
  • La PC no se va a dormir. En cambio, permanece despierto.

Recientemente, hemos visto cómo habilitar o deshabilitar los requisitos de contraseña al despertar . Después de actualizar uno de mis sistemas, descubrí que la función de suspensión ya no funcionaba en ese sistema.

El modo de suspensión de Windows no funciona

Si Windows 11/10 no duerme, puede probar las siguientes sugerencias:

  1. Comprueba si tienes un ratón sensible
  2. Configurar o restablecer los planes de energía a los valores predeterminados(Reset Power)
  3. Revertir o actualizar controladores
  4. Ejecutar el Solucionador de problemas de energía
  5. Verifique la configuración multimedia
  6. Verifique la configuración de los adaptadores de red
  7. Deshabilite el Asistente de soporte(Support Assistant) y controlador de Intel(Intel Driver) .

1] Comprueba(Check) si tienes un ratón sensible

Si su mouse es sensible, una vibración también podría despertar su PC. Entonces sería mejor apagar el mouse después de poner la PC en suspensión(Sleep) .

Alternativamente, puede abrir Device Manager > Expand Mice y otros dispositivos señaladores > Hacer clic(Right-click) con el botón derecho del mouse > Properties > Power Management pestaña Administración de energía y desmarcar Permitir que este dispositivo active la computadora(Allow this device to wake the computer) > Hacer clic en Aceptar.

2] Configurar o restablecer(Reset Power) los planes de energía a los valores predeterminados

Para solucionar este problema, debemos configurar correctamente los ajustes del plan de energía de Windows . Debe abrir Opciones de energía(Power Options) y verificar la configuración de suspensión cuando está en (Sleep)batería(Battery) y cuando está enchufado(Plugged) . También abra Opciones de energía avanzadas(Advanced Power Options) y verifique la configuración de suspensión . (Sleep)Restablezca(Reset) la configuración a los valores predeterminados y vea.

3] Revertir o actualizar controladores

También puede actualizar su controlador(update your driver) , principalmente la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft(Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery) , a sus últimas versiones. Si lo actualizó recientemente, intente revertirlo.

Es posible que desee comprobar también sus controladores de gráficos(check up on your Graphics Drivers) .

4] Ejecutar el solucionador de problemas de energía

Debe abrir el Solucionador de problemas de energía .

Una vez que el Solucionador de problemas de energía(Power Troubleshooter) , debe hacer clic en la opción Siguiente :( Next)

Modo de suspensión-Ya no funciona-3

Esto iniciará la detección automática y la solución de problemas.

Modo de suspensión-Ya no funciona-5

Cuando se haya completado la solución de problemas, puede hacer clic en Cerrar( Close) .

Modo de suspensión-Ya no funciona-4

Ahora puede reiniciar la máquina, después de reiniciar, encontrará que el problema ya está solucionado.

En Windows 10 , utilice la página de configuración de Solucionador de problemas de Windows para acceder al Solucionador de problemas de energía .

Relacionado: (Related:) la pantalla permanece negra después de activar la computadora desde el modo de suspensión(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)

5] Comprobar la configuración multimedia

Abra Settings > System > Power y suspensión > Additional Power Settings .

Abra Opciones de (Options)energía(Power) y, en Configuración multimedia > Al compartir medios, asegúrese de que la configuración sea Permitir que el equipo entre en suspensión(Allow the compute to sleep) .

Haga clic en Aplicar > Aceptar.

6] Verifique la configuración de los adaptadores de red

el modo de suspensión no funciona

  • Abra el Administrador de dispositivos
  • Expanda la sección Adaptadores de red.
  • Haga clic derecho en cada uno de ellos uno tras otro
  • Seleccione Propiedades
  • Desmarque Permitir que este dispositivo active la computadora(Allow this device to wake the computer) para cada uno y haga clic en Aceptar.

7 ] Deshabilitar el controlador Intel(] Disable Intel Driver) y el asistente de soporte(Support Assistant)

Cuando me enfrentaba a este problema, deshabilité Intel Driver & Support Assistant desde la pestaña Task Manager > Startups , y funcionó para mí.

CONSEJO ADICIONAL:(BONUS TIP:)

Si la computadora con Windows 11/10 se enciende sola, ejecute los siguientes comandos y vea.

Para saber qué aplicaciones están dificultando la operación de suspensión:

powercfg -requests

Para deshabilitar este proceso, ejecute este comando:

powercfg -requestsoverride <TYPE>“<NAME>”<REQUEST>

Para averiguar qué impidió que su computadora portátil entrara en modo de suspensión:

powercfg -lastwake

Para conocer todos los dispositivos que despertaron su PC:

powercfg -devicequery wake_armed

Leer: (Read:) ¿Qué es una fuente Wake para una computadora con Windows? ¿Por qué mi PC se despertó?(What is a Wake source for Windows computer? Why did my PC wake up?)

A veces, pueden aparecer otros problemas relacionados con el modo de suspensión en Windows. Bueno, estas publicaciones le mostrarán cómo solucionar tales problemas:(Sometimes, other problems related to Sleep Mode can appear in Windows. Well, these posts will show you how to fix such problems:)

  • La computadora con Windows 10 entra en suspensión demasiado pronto
  • Hibernate o Sleep apaga la computadora que ejecuta Windows 10
  • La computadora con Windows se despierta automáticamente del modo de suspensión

Estas publicaciones le mostrarán las otras formas en que puede administrar el modo de suspensión en su PC:(These posts will show you the other ways you can manage Sleep on your PC:)

  • Despierta la computadora desde el modo de suspensión, en un momento determinado
  • Windows no se activará desde el modo de suspensión
  • Evite que la computadora se despierte de la suspensión
  • Evite que el disco duro entre en modo de suspensión(Prevent Hard Disk from going to sleep) .

¡Espero que encuentres útil la publicación!



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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