Solucione el error de pantalla azul USBXHCI.sys en Windows 10

Si cuando intenta usar sus puertos USB en su dispositivo Windows 10, pero encuentra el error de pantalla azul(Blue Screen) de la muerte (Death)DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (USBXHCI.sys) , entonces esta publicación seguramente lo ayudará. USBXHCI.sys es un controlador de sistema necesario para el correcto funcionamiento de los dispositivos USB .

Error de pantalla azul USBXHCI.sys

Solucione el error de pantalla azul USBXHCI.sys

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Ejecute el Solucionador de problemas en línea de pantalla azul(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. Reinstalar controladores USB
  3. Desinstale el controlador del controlador de host compatible con USB xHCI(USB xHCI Compliant Host Controller)
  4. Buscar problemas de memoria
  5. Realizar restauración del sistema
  6. Restablecer Windows 10.

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

Si puede iniciar sesión normalmente, bien; de lo contrario, tendrá que  iniciar en modo seguro(boot into Safe Mode) , ingresar a  la pantalla de opciones de inicio avanzado(Advanced Startup options screen) o  usar los medios de instalación para iniciar(use the Installation Media to boot)  para poder llevar a cabo estas instrucciones.

1] Ejecute(Run) el solucionador de problemas en línea de pantalla azul(Blue Screen Online Troubleshooter)

Ejecutar el solucionador de problemas en línea de pantalla azul probablemente solucionará el error de pantalla azul USBXHCI.sys(USBXHCI.sys Blue Screen error) . Si no, pruebe la siguiente solución.

2] Desinstalar(Uninstall) y reinstalar(Reinstall USB) controladores USB

Desinstalar USB Root Hub-Administrador de dispositivos

Haz lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba devmgmt.mscy presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos(open Device Manager) .
  • Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos(Device Manager) , desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados
  • Expanda la  sección Controlador de bus serie universal .(Universal Serial Bus Controller)
  • Haga clic con el botón derecho en USB Root Hub  y haga clic en  Desinstalar(Uninstall) .
  • Ahora marque la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo(Delete the driver software for this device) .
  • Haga clic en Desinstalar(Uninstall)
  • Reinicie la PC cuando se complete el proceso de desinstalación.

Al arrancar, Windows 10 reinstalará los controladores USB .

Aún así, ¿tienes el mismo problema? Pruebe la siguiente solución.

3] Desinstale el controlador del controlador de host compatible con USB xHCI(Uninstall USB xHCI Compliant Host Controller)

Haz lo siguiente:

  • Abra el Administrador de dispositivos.
  • Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos(Device Manager) , desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados
  • Expanda la  sección Controlador de bus serie universal .(Universal Serial Bus Controller)
  • Haga clic con el botón derecho en USB xHCI Compliant Host Controller y haga clic en Desinstalar(Uninstall) .
  • Ahora marque la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo(Delete the driver software for this device ) cuando se le solicite.
  • Haga clic en Desinstalar(Uninstall)
  • Reinicie la PC cuando se complete el proceso de desinstalación.

Al arrancar, Windows 10 reinstalará los controladores. Sin embargo, aún puede recibir el error. En cuyo caso, puede  actualizar los controladores del controlador de host compatible con USB xHCI manualmente a través del Administrador de dispositivos(update the USB xHCI Compliant Host Controller drivers manually via the Device Manager) o, si está disponible, puede obtener las actualizaciones del controlador en la sección Actualizaciones opcionales en (get the driver updates on the Optional Updates)Windows Update . También puede actualizar automáticamente el controlador(automatically update the driver) .

4] Buscar problemas de memoria

Si agregó una nueva memoria RAM(RAM) , retírela y verifique si eso está causando el error. De lo contrario, debe ejecutar una prueba de memoria(run a memory test) . Windows iniciará la comprobación de anomalías en la RAM . Si encuentra alguno, debe reemplazar la RAM afectada .

5] Realizar restauración del sistema

En este punto, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, puede restaurar su sistema a un punto anterior . Esto restaurará su sistema a un punto anterior cuando el sistema funcionaba correctamente.

6] Restablecer Windows 10

Esta solución requiere que reinicie Windows 10(reset Windows 10) asegurándose de que sus datos se conserven y vea si eso ayuda.

¡Espero que esto ayude!



María Luisa Cortes

About the author

Soy un desarrollador de iOS con más de 10 años de experiencia. Me especializo en el desarrollo de aplicaciones para iPhone y iPad. Tengo experiencia en la creación de flujos de usuarios, la creación de kits de desarrollo personalizados (CDK) y el trabajo con varios marcos de desarrollo de aplicaciones. En mi trabajo anterior, también desarrollé herramientas para ayudar a administrar la App Store de Apple, que incluyen una herramienta de administración de productos y una herramienta de envío de aplicaciones.


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