Epic Games Launcher permite a los jugadores de PC comprar y descargar juegos de Epic Games Store , además de proporcionar funciones de chat con otros usuarios. Los jugadores también pueden administrar su biblioteca de juegos. Sin embargo, algunos usuarios informaron que tienen problemas para iniciar sesión en Epic Games Launcher en sus dispositivos con Windows 10 o Windows 11. Esta publicación ofrece una solución general para los errores de inicio de sesión de Epic Games Launcher .

Errores de inicio de sesión de Epic Games Launcher

En esta sección a continuación, destacaremos los errores de inicio de sesión más comunes de Epic Game Launcher^{(Epic Game Launcher)} con sus respectivas soluciones y luego describiremos soluciones generales para otros errores de inicio de sesión que puede encontrar cuando intenta iniciar sesión en Epic Games Launcher . Cubriremos los siguientes mensajes de error:

• Hubo un error al procesar las credenciales del sistema de inicio de sesión externo
• Lo siento^(Sorry) , las credenciales que está utilizando no son válidas
• Hubo un error al iniciar sesión, inténtalo de nuevo
• ^(General)Correcciones generales para los errores de inicio de sesión de Epic Games Launcher .

Hubo un error al procesar las credenciales del sistema de inicio de sesión externo

Recibirá este mensaje de error si intenta iniciar sesión en Epic Games con una cuenta de Microsoft sin un ^{(Microsoft account)}perfil^(Profile) de Xbox . Para resolver este error, deberá crear un perfil de Xbox. Así es cómo:

• Dirígete a account.xbox.com .
• Se le pedirá que cree un perfil de Xbox.
• Siga las instrucciones para crear el perfil  de Xbox .
• Cuando haya terminado, intente iniciar sesión en Epic Games nuevamente. El inicio de sesión debería ser exitoso ahora.

Si ya tiene un perfil de Xbox y aún experimenta el problema, asegúrese de haber iniciado sesión en el perfil de Xbox correcto , y puede usar el modo de incógnito para omitir el autocompletado e iniciar sesión manualmente en el perfil de Xbox .

Lo siento^(Sorry) , las credenciales que está utilizando no son válidas

Es más probable que encuentre este error si no ha iniciado sesión o no ha utilizado su cuenta de Epic Games durante un período prolongado de tiempo; existe la posibilidad de que haya olvidado las credenciales o, como control de seguridad, se le solicita para restablecer su contraseña. En este caso, simplemente realice una recuperación de contraseña y restablezca su contraseña a algo que pueda recordar fácilmente e intente iniciar sesión nuevamente.

Sugerencia^(Tip) : si restableció o cambió la contraseña recientemente, es posible que tarde algún tiempo en aplicarse, por lo que es posible que deba esperar un poco más antes de intentar iniciar sesión nuevamente.

En el caso de que reciba el siguiente mensaje de error,

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

Solo se puede acceder al modo sin conexión^(Offline) si no tiene una conexión a Internet mediante Epic Games Launcher . Para ingresar al modo fuera de línea, haga lo siguiente:

• Abra el iniciador de juegos épicos.
• En la pantalla Iniciar sesión, haga clic en Iniciar sesión más tarde^{(Sign In Later)} en la parte inferior.

Eso es todo lo que tienes que hacer para usar el modo fuera de línea. Tenga^(Bear) en cuenta que algunos juegos, como Fortnite , pueden no funcionar debido a que dependen de Internet.

Hubo un error al iniciar sesión, inténtalo de nuevo

Es más probable que encuentre este error si el servidor de Epic Games no está disponible o está desconectado. En este caso, debe confirmar que el servidor de Epic Games está funcionando visitando status.epicgames.com ; si el estado de Epic Games Store^{(Epic Games Store)} no es verde y está operativo, no tendrá otra opción que esperar a que el servidor volver a estar en línea También podría ser que los servidores de Epic Games para su área/región estén caídos, por lo que no podrá acceder a ellos. Para saber si los servidores están caídos globalmente o solo para su región, necesita usar una VPN^{(use a VPN)} .

Sin embargo, si el servidor está en línea/disponible en todo el mundo, pero aún experimenta el problema, deberá ponerse en contacto con el soporte de Epic Games , ya que es su sistema de inicio de sesión el que está causando el problema.

^(General)Correcciones generales para los errores de inicio de sesión de Epic Games Launcher

Algunas otras soluciones de problemas (las soluciones anteriores son inclusivas) que puede probar cuando encuentre errores de inicio de sesión o inicio de sesión de Epic Games Launcher no resaltados en esta publicación son las siguientes:^{(Games Launcher)}

1] Reiniciar PC

Algunos problemas menores relacionados con el inicio de sesión de Epic Games Launcher se pueden resolver fácilmente reiniciando su PC^{(restarting your PC)} . Un reinicio completo del sistema reiniciará Epic Games Launcher y cualquier archivo/dato temporal asociado.

2] Salir de otras PC

Cuando inicia sesión en la cuenta de Epic Games^{(Epic Games)} con varias PC, es posible que reciba el mensaje de error No se puede iniciar sesión en Epic Games^{(Can’t sign into Epic Games)} . En este caso, asegúrese de haber cerrado sesión en signed out from all of the Windows 10/11 antes de intentar iniciar sesión en otro dispositivo.

3] Desinstalar^(Uninstall) y reinstalar Epic Games Launcher

Algunos jugadores de PC informaron que pudieron resolver algunos errores de inicio de sesión de Epic Games Launcher simplemente desinstalando la aplicación^{(uninstalling the app)} , luego reiniciaron la PC y descargaron una nueva copia de Epic Games Launcher desde el sitio web oficial, y luego instalaron en la PC.

¡ Espero^(Hope) que encuentres esta publicación lo suficientemente útil!

Fix Epic Games Launcher login errors on Windows 11/10

The Epic Games Launcher allows PC gamers to purchase and download games from the Epic Games Store – as well as provides chat functionality with other users. Gamers can also manage their game library. However, some users have reported that they are having problems logging into the Epic Games Launcher on their Windows 10 or Windows 11 devices. This post offers a general fix for Epic Games Launcher login errors.

Epic Games Launcher login errors

In this section below, we’ll highlight the most common Epic Game Launcher login errors with their respective solution(s) and then outline general fixes for other login errors that you may encounter when you try to sign in to the Epic Games Launcher. We will cover the following error messages:

• There was an error processing the credentials from the external login system
• Sorry the credentials you are using are invalid
• There was an error logging you in, please try again
• General fixes for Epic Games Launcher login errors.

There was an error processing the credentials from the external login system

You’ll get this error message if you are trying to log in to Epic Games using a Microsoft account without an Xbox Profile. To resolve this error, you will need to create an Xbox profile. Here’s how:

• Head over to account.xbox.com.
• You will be prompted to create an Xbox profile.
• Follow the instructions to create the Xbox profile. 
• When done, try to log into Epic Games again. The login should be successful now.

If you already have an Xbox profile and you’re still experiencing the issue, make sure you are logged into the correct Xbox profile – and you can use incognito mode to bypass autofill and manually log in to the Xbox profile.

Sorry the credentials you are using are invalid

You’re most likely to encounter this error if you haven’t logged in or used your Epic Games account over an extended period of time – there is a chance you may have forgotten the credentials or as a security check, you’re being prompted to reset your password. In this case, simply perform a password recovery and reset your password to something you can easily remember and try the login again.

Tip: If you reset or change the password recently, it may take some time to take effect – so you may have to wait a bit longer before trying to sign in again.

In the event, you get the error message below instead,

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

Offline mode is only accessible if you don’t have an internet connection using the Epic Games Launcher. To enter offline mode, do the following:

• Open the Epic Games Launcher.
• On the Sign-In screen, click on Sign In Later at the bottom.

That’s all you have to do to use offline mode. Bear in mind that some games, such as Fortnite, may not function, due to being Internet-dependent.

There was an error logging you in, please try again

You’re most likely to encounter this error if the Epic Games server is unavailable or offline. In this case, you need to confirm that the Epic Games server is up and running by visiting status.epicgames.com – if the Epic Games Store status is not green and operational then you will have no other choice but to wait for the server to get back online. It could also be that the Epic Games servers for your area/region might be down, thus you won’t be able to access them. In order to find out if the servers are down globally or just for your region, you need to use a VPN.

If however, the server is online/available globally, but you’re still experiencing the issue, you will need to contact Epic Games support as it’s their login system that is causing your issue.

General fixes for Epic Games Launcher login errors

Some other troubleshooting (the above solutions are inclusive) you can try when you encounter Epic Games Launcher login or sign-in errors not highlighted in this post are as follows:

1] Restart PC

Some minor issues related to the Epic Games Launcher login can easily be resolved by restarting your PC. A full system restart will reboot the Epic Games Launcher and any associated temporary files/data.

2] Log out from other PCs

When you sign into Epic Games account using multiple PCs, you may receive the error message Can’t sign into Epic Games. In this case, make sure that you have signed out from all of the Windows 10/11 PCs before trying to sign into another device.

3] Uninstall and reinstall Epic Games Launcher

Some PC gamers reported they were able to resolve some Epic Games Launcher login errors by simply uninstalling the app, then restart PC and download a new copy of Epic Games Launcher from the official website, and then install on the PC.

Hope you find this post helpful enough!

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