Solucione el error de pantalla azul de la muerte rtf64x64.sys en Windows 11/10
Si recibe regularmente el error de pantalla azul rtf64x64.sys(rtf64x64.sys Blue Screen error) en su dispositivo con Windows 11/10, al azar cuando juega, ve películas o incluso cuando la computadora portátil está inactiva, esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, proporcionaremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para resolver con éxito este problema. El archivo rtf64x64.sys se identifica como controlador de filtro de paquetes Realtek(Realtek packet filter driver) .
Solucione el error de pantalla azul rtf64x64.sys
Si se enfrenta a este error BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD error) , puede probar nuestras soluciones recomendadas en el orden que se presenta a continuación y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Ejecute el Solucionador de problemas en línea de pantalla azul(Blue Screen Online Troubleshooter)
- Actualice los controladores de la tarjeta de red/sonido
- Realizar restauración del sistema
- Reemplazar tarjeta de red/sonido
Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.
Si puede iniciar sesión normalmente, bien; de lo contrario, deberá iniciar en modo seguro(boot into Safe Mode) , ingresar a la pantalla de opciones de inicio avanzado(Advanced Startup options screen) o usar los medios de instalación para iniciar(use the Installation Media to boot) para poder llevar a cabo estas instrucciones.
1] Ejecute(Run) el solucionador de problemas en línea de pantalla azul(Blue Screen Online Troubleshooter)
Se recomienda ejecutar el Solucionador de problemas en línea de pantalla azul cada vez que encuentre errores BSOD . La mayoría de las veces, el asistente resolverá el problema.
2] Actualizar(Update) controladores de red/tarjeta de sonido
Esta solución requiere que actualice la red y los controladores de la tarjeta de sonido específicamente en su PC con Windows 10, ya que el archivo rtf64x64.sys está identificado para dispositivos Realtek .
Puede descargar la última versión del controlador(download the latest version of the driver) desde el sitio web de Realtek e instalarlo.
3] Realizar restauración del sistema
Este error podría ser provocado por un cambio que su sistema haya realizado recientemente, que no puede identificar. En este caso, puede restaurar su sistema a un punto anterior . Esto revertirá su sistema a un punto anterior cuando el sistema funcionaba correctamente.
4] Reemplazar tarjeta de red/sonido
Si todo falla, es posible que su red interna y/o su tarjeta de sonido estén defectuosas. En cuyo caso, debe hacer que un técnico de hardware los revise y los reemplace o simplemente use el adaptador de red USB externo y la tarjeta de sonido.(USB)
¡Espero que esto ayude!
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