Puede suceder que cuando intentas instalar una aplicación desde Microsoft Store , no lo hace. No puede empujar, instalar o, a veces, no puede encontrar la aplicación que vio en la versión en línea de la Tienda^(Store) . En esta publicación, responderemos todas estas consultas y lo ayudaremos a descubrir por qué no puede instalar aplicaciones desde la tienda de Microsoft .

No se puede encontrar, enviar o instalar una aplicación de Microsoft Store

Existen muchas razones por las que es posible que no pueda ubicar o instalar una aplicación desde Microsoft Store . He enumerado algunas de las principales razones a continuación y he agregado una explicación y solución de problemas.

1. Límite de dispositivo
2. Versión del sistema operativo Windows
3. Instalar juegos en tu Home Xbox
4. Problema de compatibilidad del dispositivo
5. Mostrar aplicaciones en Microsoft Store
6. La aplicación^(App) no está disponible en su país o región
7. Configuración de Microsoft Family^{(Microsoft Family)} que oculta una aplicación
8. La aplicación^(App) o el juego^(Game) ya no está disponible
9. Pendiente Reiniciar después de una actualización.
10. Restablecer la memoria caché de Microsoft Store
11. Microsoft Store no se inicia en absoluto.

Antes de seguir adelante, te sugerimos que hagas una pequeña comprobación que podría evitarte muchos problemas. Haga clic^(Click) en el menú Tienda^(Store) y luego vaya a My Library > All propio y desplácese por los resultados para encontrar el juego o la aplicación que movió. Si aún no lo ves, adelante.

1] Límite de dispositivo^{(Device Limit)} en aplicaciones de Microsoft Store

Microsoft permite que la aplicación se instale en un máximo de 10 computadoras bajo una cuenta. Incluye computadoras Xbox y Windows 10. Si este es el caso, recibirá un mensaje claro que dice:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

Tu tienes dos opciones aquí. Quite el dispositivo de su lista de cuentas o desinstale la aplicación de uno de los dispositivos. Prefiero este último porque es probable que no lo necesite en todos los dispositivos.

2] Compatibilidad con la versión del sistema operativo Windows

Si puede encontrar la aplicación en la lista de la tienda, pero no puede instalarla, una de las razones puede ser la versión del sistema operativo. Si la aplicación aún no es compatible con su copia de la versión del sistema operativo, entonces no se instalará. Debería tener una advertencia clara al respecto, pero aquí está para verificar la incompatibilidad de la versión.

• Encuentra la aplicación en Microsoft Store y ábrela
• Luego haga clic en la sección Requisitos^{(Requirements)} del sistema , que se encuentra junto a la Descripción general^(Overview) . Si lo abre en la web, debería ver un enlace "Ver requisitos del sistema" que debería estar debajo del botón "OBTENER"
• Tenga en cuenta la versión mínima^(Minimum) y recomendada del sistema operativo^{(Recommended OS)} y luego compárela con su versión del sistema operativo.

Dependiendo de lo que encuentres, tendrás dos opciones. Instale una versión anterior de Windows o espere a que la aplicación se actualice para admitir su versión actual .

Aparte de esto, si está ejecutando Windows 8.1 , es probable que la aplicación ya no lo admita.

3] Instalar juegos en tu Home Xbox

Es posible instalar juegos y aplicaciones en Xbox a través de la interfaz web. También se llama Push Install , que Microsoft hace desde su extremo. Hay dos cosas aquí. En primer lugar^(First) , siempre lo enviará a su Home Xbox One y, en segundo lugar, la configuración de Xbox One debería permitirlo. Entonces, si ha estado empujando el juego de Xbox a su Xbox pero no puede verlo, aquí le mostramos cómo solucionar el problema.

Cambiar de casa Xbox One

Asegúrate de que sea la Xbox One de casa^{(home Xbox One)} que estás revisando. Suele ser la Xbox One en la que te registraste primero. Si no es así, puede optar por cambiarlo.

• Presiona^(Press) el botón Xbox para abrir la Guía^(Guide) .
• Vaya^(Navigate) a  System > Settings > General > Personalization y luego seleccione Mi Xbox principal .
• Aquí puede elegir entre
  • Hacer que esta sea mi Xbox principal para designar la consola como tu Xbox principal.
  • O Eliminar esto como mi Xbox principal para eliminar la designación.

Habilitar actualización automática

Si está seguro de que esta es su Xbox One principal o la ha cambiado, aquí le mostramos cómo habilitar la actualización automática.

• Abra la guía de Xbox y navegue hasta el extremo derecho para encontrar Configuración
• Vaya a Sistema > Actualizaciones
• Habilite la opción que dice: " Mantener^(Keep) mis juegos y aplicaciones actualizados".

4] Problema de compatibilidad del dispositivo

Raro^(Rare) , pero asegúrese de verificar si hay algún problema de compatibilidad de hardware entre la aplicación o el juego y la computadora. Tengo una PC normal donde los juegos son muy lentos y algunos de los juegos no funcionan. Los requisitos del sistema también pueden darle una idea.

Si no puede verlo pase lo que pase, sepa que Microsoft Store oculta o bloquea automáticamente el botón Comprar^(Buy) en las aplicaciones que no son compatibles con su dispositivo. Es posible que vea una aplicación de Microsoft Store disponible en otra PC pero no en la suya.

5] Mostrar aplicaciones^(Apps) en Microsoft Store

Microsoft Store^{(Microsoft Store Allows)} Le permite ocultar aplicaciones que no están instaladas en la computadora con Windows 10 . Si lo ha hecho y no lo recuerda, no podrá encontrar la aplicación en Microsoft Store .

• Haga clic en el menú Tienda,
• Ve a Mi biblioteca > Todo propio
• Haga clic en Mostrar productos ocultos
• Desplázate^(Scroll) por los resultados para encontrar el juego o la aplicación que moviste.
• Ahora busque la aplicación a través de la lista e instálela

6] La aplicación^(App) no está disponible en su país o región

Algunos desarrolladores o empresas implementan aplicaciones solo para algunas regiones. Es posible que una aplicación recomendada por un amigo tuyo que vive en otro país solo esté disponible para su región, pero no para la tuya. Del mismo modo, si compró una aplicación en un país o región y luego se mudó a otro, las aplicaciones que tenía podrían desaparecer.

7] Configuración de Microsoft Family que oculta una aplicación

Si sus padres administran su cuenta mediante Configuración familiar^{(Family Settings)} , es posible que no tenga permiso para instalar la aplicación. También puede deberse a restricciones de edad. Algunas aplicaciones y juegos están clasificados para un grupo de edad en particular y, si no pertenece a ese grupo de edad, no puede instalarlos.

8] Reinicio pendiente después de una actualización

Si recibe algún error específico o la aplicación sigue sin poder instalarse, verifique si hay algún reinicio pendiente después de una actualización reciente. Es posible que deba reiniciar su PC antes de poder instalar aplicaciones de Microsoft Store .

9] Restablecer el caché de Microsoft Store

Si nada funciona, es una buena idea restablecer el caché de Microsoft Store^{(reset the Microsoft Store cache)} . A veces, como el caché del navegador, sigue cargando cosas viejas.

• Abrir indicador de ejecución
• Escriba wsreset.exe y haga clic en Aceptar
• Se abrirá una ventana del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} en blanco y, después de unos diez segundos, la ventana se cerrará.
• Microsoft Store se abrirá automáticamente una vez que se complete la operación.

Compruebe si todavía tiene el problema.

Aparte de estos, siga nuestra guía si tiene problemas como que Microsoft Store no se inicia^{(Microsoft Store not launching)} , póngase en contacto con su administrador de TI y averigüe si han impuesto una restricción en su cuenta o intente ejecutar el Solucionador de problemas de Microsoft Store.^{(Microsoft Store Troubleshooter.)}

Esperamos que el tutorial le haya ayudado si no puede encontrar, enviar o instalar una aplicación de Microsoft Store en su PC con Windows 11/10.

Cannot find, push or install an app from Microsoft Store on Windows 11/10

It may so hapрen that when you try to instаll an app from the Microsoft Store, it doesn’t. You can’t pυsh, install, or sоmetimes can’t find the аpp you saw on the online version of Store. In this post, we will answer all these queries, and hеlp you figure out why you are not able to install apps from the Microsoft store.

Cannot find, push or install a Microsoft Store app

There are many reasons why you might not be able to locate or install an application from the Microsoft Store. I have listed some of the top reasons below and added an explanation and troubleshooting.

1. Device Limit
2. Windows OS version
3. Installing games on your Home Xbox
4. Device compatibility issue
5. Un-hide Apps in the Microsoft Store
6. App not available in your country or region
7. Microsoft Family settings hiding an application
8. The App or Game is no longer available
9. Pending Restart after an update.
10. Reset the Microsoft Store cache
11. Microsoft Store not launching at all.

Before we go ahead, here is a small check we suggest you do, and it might save you from a lot of trouble. Click on the Store menu, and then go to My Library > All owned and scroll through the results to find the game or app you moved. If you still don’t see it, let’s go ahead.

1] Device Limit on applications from Microsoft Store

Microsoft allows the app to be installed on a maximum of 10 computers under one account. It includes Xbox and Windows 10 computers. If this is the case, you will get a clear message saying:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

You have two choices here. Either you remove the device from your account list or uninstall the application from one of the devices. I prefer the latter because the chances are you may not need it on all the devices.

2] Windows OS version compatibility

If you can find the app listed in the store, but cannot install it, one of the reasons can be the OS version. If the app is still not compatible with your copy of the OS version, then it will not install. You should have a clear warning about it, but here is to check version incompatibility.

• Find the app in the Microsoft Store and open it
• Then click on the System Requirements section, which is next to the Overview. If you open it on the web, you should see a “See system requirement” link which should be under the “GET” button
• Note the Minimum and Recommended OS version and then compare it with your version of the OS.

Depending on what you find, you will have two choices. Either install an older version of Windows or wait for the app to get updated to support your current version.

Apart from this, if you are running Windows 8.1, chances are the app doesn’t support it anymore.

3] Installing games on your Home Xbox

It is possible to install games and apps on Xbox through the web interface. It is also called Push Install, which Microsoft does from its end. There are two things here. First, it will always push it to your Home Xbox One, and second, the Xbox One settings should allow it to do so. So if you been pushing the Xbox game to your Xbox but cannot see it, here is how to fix the problem.

Change home Xbox One

Make sure it’s the home Xbox One you are checking on. It is usually the Xbox One where you signed in first. If it’s not, you can choose to change it.

• Press the Xbox button to open the Guide.
• Navigate to  System > Settings > General > Personalization, and then select My home Xbox.
• Here you can choose either to
  • Make this my home Xbox to designate the console as your home Xbox.
  • Or Remove this as my home Xbox to remove the designation.

Enable Auto-Update

If you are sure this is your home Xbox One or have changed it, then here is how to enable auto-update.

• Open the Xbox guide, and navigate to extreme right to find Settings
• Navigate to System > Updates
• Enable the option which says, “Keep my games & apps up to date.”

4] Device compatibility issue

Rare, but make sure to check if there is any hardware compatibility issue between the application or game and the computer. I have a regular PC where gaming is very slow, and some of the games won’t work.  System requirements might give you a glimpse of it too.

If you cannot see it no matter what, then know that Microsoft Store automatically hides or blocks the Buy button on apps that are incompatible with your device. You might see an app from Microsoft Store available on another PC but not on yours.

5] Un-hide Apps in the Microsoft Store

Microsoft Store Allows you to hide apps that are not installed on the Windows 10 computer. If you have done so, and dont remember, you will not be able to find the app in Microsoft Store.

• Click on Store menu,
• Go to My Library > All owned
• Click on Show hidden products
• Scroll through the results to find the game or app you moved.
• Now find the app through the list and  install it

6] App not available in your country or region

Some developers or companies roll out apps only for few regions. Possible an app recommended by a friend of yours who lives in a different country is only available for his region, but not yours. Similarly, if you bought an app in one country or region, and then you moved to another one, apps you had might disappear.

7] Microsoft Family settings hiding an application

If your account is managed by your parents, using Family Settings, then it’s possible that you are not allowed to install the app. It can also be because of age restrictions. Some apps and games are rated for a particular age group, and if you don’t fall into that age group, you cannot install them.

8] Pending Restart after an update

If you get any specific error or the app keeps failing to install, check if there is any pending restart after a recent update. You may need to restart your PC before you can install apps from Microsoft Store.

9] Reset the Microsoft Store cache

If nothing works, it is a good idea to reset the Microsoft Store cache. Sometimes, like browser cache, it keeps loading old things.

• Open Run prompt
• Type wsreset.exe, and click ok
• A blank Command Prompt window will open, and after about ten seconds, the window will close.
• Microsoft Store will open automatically once the operation is complete.

Check if you still have the issue.

Apart from these, follow our guide if you are facing issues like Microsoft Store not launching, get in touch with your IT admin and find if they have posed a restriction on your account or try running the Microsoft Store Troubleshooter.

We hope the tutorial helped you if you cannot find, push, or install an app from Microsoft Store on your Windows 11/10 PC.

Related posts

• Microsoft Store Falta o no está instalado en Windows 10

• Usando la aplicación iTunes de Microsoft Store en Windows 10

• Extract RAR Archivos en Windows 10 usando estos gratis Microsoft Store apps

• Slow download velocidades para Microsoft Store en Windows 11/10

• Best GRATIS Movie apps Disponible en el Microsoft Store para Windows 10

• Microsoft Store error 0x80073CFE, el package repository está corrompido

• Time Lapse Creator app para Windows 10 de Microsoft Store

• Lista de las mejores ventanas gratuitas 11/10 Apps en Microsoft Store

• Cómo usar Microsoft Store para descargar Windows 10 apps & games

• Best Medical apps para Windows 10 en Microsoft Store

• 30 juegos de PC populares para Windows 11/10 de Microsoft Store

• Cómo desinstalar preinstalado Microsoft Store Apps en Windows 11/10

• Cómo corregir Windows 10 Store Error code 0x80072EFD

• Botón Microsoft Store Get no funciona en Windows 10

• Cómo reinstalar Microsoft Store Apps en Windows 10

• Error 0x80D05001 para Microsoft Store or Windows Update

• Word Games popular para Windows 10 del Microsoft Store

• Lista de Best Games en Microsoft Store para para Windows 11/10

• 5 Best Social Media apps para Windows 10 Disponible en Microsoft Store

• 10 mejores Shooter Games para PC Windows 10 de Microsoft Store