El juego de Xbox One no se inicia, error 0X803F800B
Si juegas juegos en línea en Xbox One , tendrás que comprar suscripciones de Xbox como Xbox Live Gold o Game Pass para hacerlo. Cuando inicias un juego en Xbox One y recibes el código de error 0X803F800B . Esto significa que su suscripción ha caducado, que puede ser para el juego(Game) que está intentando iniciar o para la suscripción de Xbox. Así es como puede resolver el problema.
El juego de(Game) Xbox One no se inicia, error 0X803F800B
En ocasiones, el Pago(Payment) automático ha fallado, o es posible que se haya quedado sin saldo en su cuenta, y tal vez todo lo que necesita hacer es renovar su Suscripción para resolver el problema.
- Renovar suscripción a Xbox
- Renovar la suscripción del juego
- Revisión de la información de pago
- Pagar saldo pendiente.
Muchas veces, las personas cancelan la Suscripción(cancel the Subscription) o desactivan la renovación automática(disable auto-renew) , y es por eso que ve esto.
1] Renovar suscripción a Xbox o juego
Puede haber dos suscripciones posibles relacionadas con el error. Una es la suscripción a Xbox Live(Xbox Live Subscription) y la segunda es que el juego(Game) en sí tiene una suscripción.
- Presiona(Press) el botón Xbox(Xbox Button) y navega hasta Perfil(Profile) y Sistema(System)
- Luego navegue a Configuración > Cuenta > Suscripciones.
- Si ve una opción para renovar, haga el Pago(Payment) y complételo.
- Inicie el juego(Game) y verifique si existe el problema.
2] Renovar la suscripción del juego
- Vaya a la página Servicios(Services) y suscripciones en su cuenta de Microsoft
- Encuentre la suscripción del juego si aparece debajo de ella, como EA Access , y luego seleccione Renovar(Renew) .
- A continuación, siga las instrucciones y vuelva a comprar la Suscripción(Subscription) en Microsoft Store .
Sucede con los juegos que vienen con una suscripción por tiempo limitado o un juego de prueba, o si el juego solo está disponible cuando activas las suscripciones Pass .
Leer(Read) : Arreglar Xbox One está atascado en la pantalla de carga verde(Xbox One is stuck on Green Loading Screen) .
3] Revisión de la información de pago
La renovación de la suscripción también falla cuando la información de pago es incorrecta. Por lo general, sucede cuando la información de la tarjeta de crédito ha caducado o ha cambiado sus datos bancarios conectados con la cuenta de Xbox(Xbox Account) .
- Vaya a la(Go to the) sección Facturación de su cuenta de Microsoft
- Comprobar si la información de la tarjeta de crédito o del banco es correcta
- Si las cuentas no son válidas, haga clic en el botón Agregar pago(Add Payment) y luego agregue una cuenta que funcione
Más información sobre cómo puede solucionar problemas y problemas de pago de la (payment issues and problems)cuenta de Microsoft(Microsoft Account)
4] Saldo pendiente de pago
Si hay un saldo pendiente por cualquier cosa relacionada con Xbox , asegúrese de liquidar el Pago(Payment) . Puede encontrarlo en Pago(Payment) y facturación. Seleccione(Select) y haga clic en Pagar(Pay) ahora. Seleccione(Select) cualquiera de los métodos de pago agregados y bórrelo.
En resumen, el error está relacionado con la Suscripción(Subscription) , y solo cuando renueves el problema se resolverá.
Espero que los consejos hayan sido útiles y que hayas podido deshacerte del error : Xbox One Game no se iniciará, Error 0X803F800B .
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