La Tienda Windows^{(Windows Store)} es el lugar principal para descargar y actualizar aplicaciones y juegos de Windows 11/10Para entregarle dicho contenido, la Tienda^(Store) necesita una conexión a Internet confiable. El error 0x80072EFD significa que hay un problema con tu conexión a Internet. A veces, los botones de la Tienda Windows no se pueden hacer clic^{(Windows Store’s buttons won’t be clickable)} debido al mismo problema.

Puede acceder a Internet en otras aplicaciones, pero aún así, obtiene el error 0x80072EFD cuando intenta usar Microsoft Store . Para deshacernos de este error de Microsoft Store de^{(Microsoft Store error)} forma permanente, solucionaremos los problemas de configuración relacionados con su conectividad a Internet, así como los componentes y configuraciones que pueden interferir con la conexión a Internet de Windows Store .

Solucionar el error de la tienda de Windows 0x80072EFD

Los siguientes son los métodos por los cuales podemos reparar el error de Microsoft Store 0x80072EFD en Windows 11/10 :

1. Borre la memoria caché de Microsoft Store.
2. Deshabilitar la conexión proxy.
3. Vuelva a registrar la tienda de Windows 10.
4. Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution .
5. Vacíe su DNS y reinicie TCP/IP.
6. Habilitar TLS
7. Solucione^(Fix) usando el Solucionador de problemas de la Tienda Windows^{(Windows Store Troubleshooter)} .

Le recomiendo que aplique la solución anterior en el orden en que se organizan aquí.

1] Borrar la memoria caché de la tienda de Windows

El mensaje de error puede provenir de un error en la tienda de Windows^{(Windows Store)} , y borrar el caché^{(clearing the cache)} resuelve todos esos problemas. Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione  Ejecutar^(Run) en el menú contextual.

Ingrese^(Input) el siguiente comando en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione la tecla ^(Run)ENTER .

wsreset.exe

Eso es todo lo que se necesita. Después de ejecutar el comando anterior, reinicie su máquina y verifique si puede acceder a la tienda de Windows . Si el problema persiste después del reinicio, continúe con la próxima solución.

2] Desactivar conexión proxy

Si está conectado a Internet a través de un servidor proxy, deshabilitarlo puede corregir el error 0x80072EFD. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar^(Run) presionando la combinación de Windows key + REscriba  inetcpl.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione la tecla ^(Run)ENTER . Cambie a la  pestaña Conexiones^{(Connections)} en la ventana Propiedades de ^(Properties)Internet . Aquí, haga clic en  Configuración de LAN^{(LAN settings)} .

En la ventana emergente, marque la  casilla de verificación Detectar automáticamente la configuración ^{(Automatically detect settings )} .

Vaya al área del  servidor proxy^{(Proxy Server)} y desmarque la casilla de verificación  Usar un servidor proxy para su LAN^{(Use a proxy server for your LAN)} . Presione el  botón Aceptar^(OK) después de estos para guardar su configuración.

3] Vuelva a registrar la tienda de Windows

Volver a registrar la tienda de Windows^{(Windows Store)} siempre es un proceso útil para reparar muchos problemas en la utilidad. Para ello, inicie PowerShell como administrador^{(Administrator)} . Presione^(Press) la combinación de teclas de Windows + X y seleccione PowerShell (Administrador)^{(PowerShell (Admin))} .

Copie y pegue el siguiente texto en la ventana de PowerShell y presione la tecla ^(PowerShell)ENTER .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Después de que se ejecute, cierre el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y reinicie su computadora para finalizar la operación de registro.

4] Vaciar^(Flush) la carpeta SoftwareDistribution

Haga clic  en Inicio^(Start) y busque  cmd . Haga clic con el botón derecho en  Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y seleccione la  opción Ejecutar como administrador . ^{(Run as Administrator)}Ahora vamos a detener los servicios relevantes. Ingrese^(Input) los siguientes comandos y presione ENTER después de cada línea:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Después de estos, es hora de cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)} . Hazlo con los siguientes comandos. Recuerde^(Remember) presionar ENTER después de cada línea a continuación:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

A continuación, iniciamos los servicios que detuvimos con el primer conjunto de comandos. Ingrese los siguientes comandos y presione ENTER después de cada línea:

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

Finalmente, reinicie su computadora para guardar la nueva carpeta SoftwareDistribution . Esto generalmente elimina el error 0x80072efd de Windows 10 Store .

5] Vacíe^(Flush) su DNS , reinicie Winsock y reinicie TCP/IP

Para vaciar su DNS^{(flush your DNS)} , restablecer Winsock^{(reset Winsock)} y restablecer TCP/IP , haga lo siguiente.

Presione^(Press) la combinación de teclas  de Windows + X y seleccione ^(Windows)Símbolo del sistema (Administrador)^{(Command Prompt (Admin))} en el menú contextual. Escriba los siguientes comandos en la ventana del símbolo del sistema . ^{(Command Prompt)}Presione la tecla ENTER después de escribir cada línea a continuación:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Después de eso, cierre el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y reinícielo como administrador^{(Administrator)} . Ingrese^(Enter) estos comandos a continuación y presione ENTER después de cada línea:

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

Finalmente, reinicie su máquina y confirme si el error 0x80072efd se ha eliminado.

6] Habilitar TLS

Presione la tecla de Windows y la tecla I juntas para abrir la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} . Aquí, haga clic en  Red e Internet^{(Network & Internet)} . A continuación, seleccione  Wi-Fi en el panel de la izquierda y vaya a Opciones de Internet^{(Internet Options)} a la derecha.

Seleccione  Avanzado^(Advanced) a continuación y haga clic en  Seguridad^(Security) . Aquí, marque la casilla de verificación para  usar la opción TLS 1.2^{(use TLS 1.2)} para habilitarla. Presione el  botón Aplicar ^(Apply ) y haga clic en  Aceptar^(OK) para guardar esta configuración. Por último, reinicie su computadora.

7] Usar el Solucionador de problemas de la Tienda Windows

Primero, descargue el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} . Después de la descarga, haga doble clic en el archivo para iniciar el Solucionador^{(Troubleshooter)} de problemas . Haga clic^(Click) en  Avanzado^(Advanced) y marque la casilla de verificación junto a  Aplicar reparaciones automáticamente^{(Apply repairs automatically)} .

Presione el  botón Siguiente^(Next) para continuar después de eso. En mi caso, el Solucionador^{(Troubleshooter)} de problemas dijo que la memoria caché y las licencias de Windows Store pueden estar dañadas^{(Windows Store cache and licenses may be corrupt)} . Puede ser diferente en su configuración. No te saltes este paso. En su lugar, seleccione la primera opción para comenzar las reparaciones.

Dele algo de tiempo al Solucionador de problemas de la Tienda Windows^{(Windows Store Troubleshooter)} para solucionar el problema automáticamente. Cuando haya terminado, haga clic en el  botón del menú Inicio^(Start) y escriba solución de problemas^{(troubleshooting)} . Seleccione el primer icono que aparece en los resultados de búsqueda.

Haga clic en  Ver todo^{(View all)} en el área de la izquierda y haga doble clic en el  elemento Aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps)} de la lista.

Siga la guía en pantalla y permita que la Solución de problemas de Windows Update^{(Windows Update Troubleshoot)} encuentre y repare el error 0x80072EFD de la Tienda Windows . ^{(Windows Store)}Reinicie su máquina para completar este proceso.

SUGERENCIA^(TIP) : aquí hay algunas sugerencias adicionales para la solución de problemas: verifique su conexión, el código de error es 0x80072EFD.^{(Check your connection, Error code is 0x80072EFD.)}

Mis mejores deseos.

How to fix Windows Store Error code 0x80072EFD

The Windows Store is the primary place to download and update Windows 11/10 apps and games. To deliver you such content, the Store needs a reliable internet connection. The error 0x80072EFD means that there’s a problem with your internet connection. Sometimes, the Windows Store’s buttons won’t be clickable due to the same problem.

You may access the internet on other applications but still, get the 0x80072EFD error when trying to use the Microsoft Store. To get rid of this Microsoft Store error permanently, we’ll troubleshoot settings related to your internet connectivity as well as components and configurations that may interfere with the Windows Store connection to the internet.

Fix Windows Store Error 0x80072EFD

The following are the methods by which we can repair the Microsoft Store error 0x80072EFD in Windows 11/10:

1. Clear the Microsoft Store cache.
2. Disable proxy connection.
3. Re-register the Windows 10 Store.
4. Rename the SoftwareDistribution folder.
5. Flush your DNS and reset TCP/IP.
6. Enable TLS
7. Fix using the Windows Store Troubleshooter.

I recommend that you apply the above solution in the order they are arranged here.

1] Clear the Windows Store cache

The error message may stem from a bug or error in the Windows Store, and clearing the cache resolves all such issues. Right-click on the Start button and select Run from the context menu.

Input the following command into the Run dialog box and hit the ENTER key.

wsreset.exe

That’s all it takes. After running the above command, reboot your machine and check if you can access the Windows store. If the issue persists after the reset, continue to the next solution.

2] Disable proxy connection

If you are connected to the internet via a proxy server, disabling it may fix the error 0x80072EFD. Open the Run dialog box by pressing the Windows key + R combination. Type inetcpl.cpl in the Run dialog box and hit the ENTER key. Switch to the Connections tab on the Internet Properties window. Here, click on LAN settings.

On the popup window, mark the Automatically detect settings checkbox.

Go down to the Proxy Server area and unmark the checkbox for Use a proxy server for your LAN. Hit the OK button after these to save your settings.

3] Re-register the Windows Store

Re-registering the Windows Store is always a useful process for repairing many issues on the utility. To do this, launch PowerShell as an Administrator. Press the Windows key + X combination and select PowerShell (Admin).

Copy and paste the following text into the PowerShell window and hit the ENTER key.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

After it runs, close Command Prompt and restart your computer to finalize the re-registering operation.

4] Flush the SoftwareDistribution folder

Click Start and search for cmd. Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option. We’re now going to stop the relevant services. Input the following commands and press ENTER after each line:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

After these, it’s time to rename the SoftwareDistribution folder. Do it with the following commands. Remember to press ENTER after each line below:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Next, we start the services that we stopped with the first set of commands. Enter the following commands and press ENTER after each line:

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

Finally, restart your computer to save the new SoftwareDistribution folder. This usually removes the 0x80072efd Windows 10 Store error.

5] Flush your DNS, reset Winsock and reset TCP/IP

To flush your DNS, reset Winsock and reset TCP/IP, do the following.

Press the Windows key + X key combination and select Command Prompt (Admin) from the context menu. Type the following commands in the Command Prompt window. Hit the ENTER key after typing each line below:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

After that, close Command Prompt and relaunch it as an Administrator. Enter these command next and press ENTER after each line:

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

Finally, reboot your machine and confirm if the 0x80072efd error has been cleared.

6] Enable TLS

Press the Windows key and I key together to open Windows Settings. Here, click on Network & Internet. Next, select Wi-Fi from the left-hand pane and go to Internet Options on the right.

Select Advanced next and click on Security. Here, mark the checkbox for the use TLS 1.2 option to enable it. Hit the Apply button and click on OK to save this setting. Lastly, reboot your computer.

7] Use Windows Store Troubleshooter

First, download the Windows Store Apps Troubleshooter. Following the download, double-click on the file to launch the Troubleshooter. Click on Advanced and mark the checkbox beside Apply repairs automatically.

Hit the Next button to proceed after that. In my case, the Troubleshooter said that the Windows Store cache and licenses may be corrupt. It may be different in your setup. Don’t skip this step. Instead, select the first option to begin the repairs.

Give the Windows Store Troubleshooter some time to fix the issue automatically. When that is complete, click on the Start menu button and type troubleshooting. Select the first icon that shows up on the search results.

Click on View all on the left-hand area and double-click on the Windows Store Apps item from the list.

Follow the on-screen guide and allow the Windows Update Troubleshoot to find and repair the Windows Store error 0x80072EFD. Reboot your machine to complete this process.

TIP: There are some additional troubleshooting suggestions here – Check your connection, Error code is 0x80072EFD.

All the best.

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