La actualización de funciones de Windows 10 no se pudo instalar, error 0x8007371b

A veces, Windows Update puede arrojar el código de error 0x8007371b , especialmente cuando intenta instalar una actualización(Feature Update) de funciones en su sistema Windows 10(Windows 10) . Esto indica que uno o más miembros requeridos de la transacción no están presentes.

Error 0x8007371b, ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE

0x8007371b

La actualización(Feature Update) de funciones de Windows 10 no se pudo instalar, error 0x8007371b

Error de instalación: Windows no pudo instalar la siguiente actualización con el error 0x8007371b

Si se enfrenta a este problema, es probable que una de estas sugerencias le ayude.

1] Comprobar el estado de los servicios de (Services)actualización de Windows(Check Windows Update)

Abra el Administrador de servicios de Windows(Windows Services Manager) y verifique que los servicios relacionados con Windows(Windows Update) Update, como Windows Update , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc., no estén deshabilitados.

La configuración predeterminada en una PC independiente con Windows 10 es la siguiente:

  • Servicio de actualización de Windows: manual(Windows Update Service – Manual) ( activado(Triggered) )
  • Servicios de(Services) Windows Update Medic – Manual
  • Servicios criptográficos – Automático
  • Servicio de transferencia inteligente en segundo plano: manual(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • Lanzador de procesos del servidor DCOM: automático(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • RPC Endpoint Mapper – Automático
  • Instalador de Windows – Manual.

Esto asegurará que los Servicios requeridos estén disponibles.

Además del servicio directo, debe encontrar las dependencias del servicio de actualización de Windows(find the dependencies of Windows Update service) y asegurarse de que se estén ejecutando o no.

Para comenzar, busque "servicios" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas(Taskbar) y haga clic en el resultado de la búsqueda. Después de abrir la ventana Servicios(Services) , descubra Windows Update , DCOM Server Process Launcher y RPC Endpoint Mapper . Compruebe si se están ejecutando o no.

De lo contrario, debe iniciar esos servicios uno tras otro.

2] Restablecer manualmente los componentes de actualización de Windows(Manually Reset Windows Update Components) a los valores predeterminados

Puede usar la herramienta Restablecer agente de actualización de Windows(Reset Windows Update Agent Tool) y ver si le ayuda.

Este script de PowerShell lo ayudará a restablecer el cliente de actualización de Windows(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client) .

Consulte esta publicación si desea restablecer manualmente cada componente de Windows Update a sus valores predeterminados(manually reset each Windows Update component to default) .

3] Repara los archivos del sistema de Windows Update usando (Fix Windows Update)DISM

También puede reparar los archivos del sistema de actualización de Windows dañados con (Windows Update)la herramienta DISM(DISM Tool) . La herramienta Dism.exe(Dism.exe tool) se puede utilizar en diferentes situaciones, y una de ellas es para reparar archivos dañados de Windows Update . Tenga en cuenta que debe ejecutar un comando diferente si desea reparar los archivos del sistema de actualización de Windows(Windows Update System Files) dañados . Si ejecuta el comando habitual /RestoreHealth , es posible que no ayude necesariamente.

DISM reemplazará los archivos del sistema potencialmente dañados o faltantes por otros buenos. Sin embargo, si su cliente de Windows Update ya está dañado(Windows Update client is already broken) , se le pedirá que use una instalación de Windows en ejecución como fuente de reparación o que use una carpeta de Windows en paralelo de un recurso compartido de red, como fuente de los archivos.

A continuación, se le pedirá que ejecute el siguiente comando en su lugar:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Arreglar archivos corruptos del sistema de actualización de Windows

Aquí debe reemplazar el marcador de posición C:\RepairSource\Windows con la ubicación de su fuente de reparación.

Una vez que se complete el proceso, DISM creará un archivo de registro en %windir%/Logs/CBS/CBS.log y capturará cualquier problema que encuentre o solucione la herramienta. También puede consultar el archivo CBS.persist.log .

Estos pueden ayudar a solucionar problemas que podrían impedir la instalación de las actualizaciones de Windows(prevent Windows Updates from installing) .



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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