Esta configuración no se puede aplicar a ninguna de sus cuentas: aplicación Outlook o Mail

Cuando abre la aplicación Correo de Windows 10(Windows 10 Mail app) o Outlook para configurar Email Security , puede recibir un error: esta configuración no se puede aplicar a ninguna de sus cuentas(This setting can’t be applied to any of your accounts ) cuando intenta cambiar algunas configuraciones. En esta publicación, compartimos lo que significa y lo que puede hacer al respecto cuando lo recibe en la aplicación de correo (Mail App)de Windows 10(Windows 10) .

Seguridad del correo electrónico: esta configuración no se puede aplicar a ninguna de sus cuentas

Esta configuración no se puede aplicar a ninguna de sus cuentas.

Lo primero que debes saber es que no se trata de un error. Es un mensaje claro que la configuración no está disponible para las cuentas(not available for the accounts) que tiene en la aplicación de correo (Mail)de Windows 10(Windows 10) o Outlook .

¿Por qué la seguridad del correo electrónico(Email) no está disponible para su cuenta de correo electrónico?

La sección Seguridad del correo electrónico le permite cambiar las opciones de Cifrado (a) S/MIME Digital signature and Encryption . Estas opciones solo están disponibles para los tipos de cuenta que admiten estas funciones. Puede configurar yendo a Settings > Email Seguridad de correo electrónico. Sin embargo, si no ve ninguna opción, solo un mensaje que dice Esta configuración no se puede aplicar a ninguna de sus cuentas, entonces es porque ninguna de las cuentas configuradas en Windows 10 Mail lo admite.

Si su cuenta lo hubiera admitido, así es como se verá. Aquí puede optar por firmar siempre con S/MIME , seleccionar certificados automáticamente y activar el cifrado(Encryption) para todos los correos electrónicos.

Seguridad del correo electrónico de Windows 10 Mail

Dicho esto, si ya está activado para usted, pero no puede verlo en Windows 10 Mail , entonces tiene pocas opciones. Puede intentar reinstalar la aplicación de correo (Mail)de Windows 10(Windows 10) o verificar si tiene los certificados instalados. Si está habilitado, puede configurar según las opciones que se muestran en la imagen de arriba.

Requisito previo(Pre-requisite) para la firma S/MIME Digital y el cifrado

Si duda de que Windows 10 Mail lo admita, entonces sí, lo hace. Sin embargo, S/MIME solo está habilitado para cuentas de Exchange . No puede usar la firma y el cifrado S/MIME con una cuenta personal como Outlook.com

En segundo lugar, debe tener un certificado válido de Intercambio de información personal(Personal Information Exchange) ( PFX ) instalado en el dispositivo. Para obtener estos certificados, lo mejor es ponerse en contacto con su administrador de TI. Deberían poder crear perfiles de certificado PFX en (PFX)Configuration Manager o Microsoft Intune .

¿Qué quiere decir con  cifrar mensajes de correo electrónico(Encrypt Email Messages) ?

S/MIME o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions es un protocolo ampliamente utilizado y aceptado para enviar mensajes cifrados y firmados digitalmente. Muchas empresas se aseguran de cifrar sus correos electrónicos con S/MIME , o si está usando Office 365 , entonces tiene Information Rights Management .

Si está utilizando Outlook , entonces está disponible en el Centro de confianza(Trust Center) en las opciones. Puede importar certificados y elegir cómo cifrar los correos electrónicos.

Espero que la publicación haya podido ayudarlo a comprender por qué recibió el error Esta configuración no se puede aplicar a ninguna de sus cuentas Error para la aplicación de correo (Mail)de Windows 10(Windows 10) . Si estabas tratando de averiguarlo por curiosidad, entonces espero que lo entiendas.

Sin embargo, si tiene una cuenta de Exchange para la que S/MIME está habilitado, verifique los requisitos previos.



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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