Uno de los problemas comunes que enfrentan los usuarios, incluido yo mismo, es que el mouse Bluetooth^{(Bluetooth mouse)} se desconecta al azar. Busqué un poco en Internet y en la configuración de la computadora y finalmente pude resolver el problema. Hoy compartiré los pasos que tomé para solucionar el problema.

El mouse Bluetooth se^{(Bluetooth Mouse)} desconecta al azar

Lo primero que se me ocurrió como siempre fue reinstalar los drivers de Bluetooth con la última versión disponible para mi modelo, desde la web del fabricante. En mi caso es Samsung . La forma mejor y más limpia de actualizar un controlador es eliminar los controladores, primero desde el Administrador de dispositivos y luego reinstalar los nuevos controladores. Para hacerlo:

• Press Win + X y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)}
• Allí encontrarás Adaptador Bluetooth
• Acabo de hacer clic con el botón derecho y luego en Desinstalar
• Luego reinicié el sistema e instalé los controladores, que había descargado del sitio web de Samsung.

Luego probé durante unas horas, pero el problema aún persistía. Así que miré alrededor de la configuración de Administración de energía y decidí hacer algunos cambios.

• Nuevamente^(Again) , presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)}
• Allí encontrarás Adaptador Bluetooth
• Haga clic derecho y seleccione Propiedades.

• Luego desmarqué " Permitir^(Allow) que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía"

Ahora probé durante unas horas y descubrí que hasta ahora no tuve problemas. Ha pasado casi una semana y todavía no hay problemas. Entonces puedo confirmar que esta resolución realmente funciona.

Echa un vistazo a estas publicaciones también:^{(Have a look at these posts too:)}

1. Bluetooth no funciona en Windows^{(Bluetooth is not working in Windows)}
2. El teclado o el mouse no funcionan
3. Los dispositivos Bluetooth no se muestran o no se conectan.

Espero que encuentres esto útil. En caso de que tenga un paso alternativo para la solución de problemas, compártalo con nosotros en la sección de comentarios.

Bluetooth Mouse disconnects randomly or not working in Windows 11/10

One of the cоmmon іssues which users, including myself, face iѕ that the Βluetooth mouse getѕ disconnected randomly. I did look around a bit on the Internеt and in the computer’ѕ ѕettings and was finally able to solve the problеm. Today I’ll share the steps I took to fix the problem.

Bluetooth Mouse disconnects randomly

The first thing that came to my mind as always was to reinstall the Bluetooth drivers with the latest version available for my model, from the manufacture’s website. In my case it is Samsung. The best and clean way to update a driver is to remove the drivers, first from the Device Manager then reinstall the new drivers. To do so:

• Press Win + X and select Device Manager
• There you’ll find Bluetooth Adaptor
• I just right-clicked and clicked on Uninstall
• Then I rebooted the system and installed the drivers, which I had downloaded from Samsung’s website.

Then I tested for a few hours, but the problem still persisted. So I looked around the Power Management settings and decided to make a few changes.

• Again, press Win + X and select Device Manager
• There you’ll find Bluetooth Adaptor
• Right-click and select Properties.

• Then I unchecked “Allow the computer to turn off this device to save power”

Now I tested for a few hours and found that I faced no problems so far. It’s been almost a week still no issues. So I can confirm that this resolution actually works.

Have a look at these posts too:

1. Bluetooth is not working in Windows
2. Keyboard or Mouse is not working
3. Bluetooth devices not showing or connecting.

I hope you find this helpful. In case if you have an alternative troubleshooting step, please do share it with us under the comments section.

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