Los auriculares Bluetooth no funcionan en Windows 11/10

Al usar un parlante externo o usar un auricular, en ese momento, se vuelve molesto porque no funcionan. Funcionó antes, pero no funciona al día siguiente. En esta publicación, le mostraré lo que puede hacer si sus auriculares (Headphones)Bluetooth no funcionan en Windows 11 o Windows 10 y, finalmente, hacer que funcione.

Los auriculares bluetooth no funcionan

Los auriculares Bluetooth(Bluetooth Headphones) no funcionan en Windows 11/10

Lo bueno de los problemas con los auriculares es que son temporales a menos que los auriculares estén rotos. Sin embargo, asegúrese de que estén cargados, ya que algunos de ellos a menudo se desconectan cuando tienen poca batería.

  1. ¿Está silenciado el audio?
  2. Vuelva a conectar o emparejar los auriculares de nuevo
  3. Cambiar el dispositivo de salida de audio
  4. Cambiar el formato de audio para auriculares
  5. ¿Oye ruido de estática en los auriculares?
  6. Reinstalar controladores
  7. Ejecutar el solucionador de problemas de audio
  8. Reiniciar servicio de audio
  9. Pruebe con un auricular/dispositivo diferente
  10. Auriculares Bluetooth(Bluetooth) que funcionan solo desde un lado

Cada vez que pruebe uno de estos, asegúrese de verificar si los auriculares funcionan como se espera. Le ayudará a entender qué causó el problema. Entonces, la próxima vez que suceda, puede solucionarlo rápidamente.

1] ¿Está silenciado el audio o se ha presionado el botón de silenciamiento del hardware?

Algunos de los auriculares Bluetooth vienen con un botón de silencio de hardware. Puede ser para micrófono o audio o puede ser para ambos. Compruebe si existe ese botón suyo y alterne para comprobar si puede escuchar el sonido.

¿Silencias y olvidas? Sucede conmigo todo el tiempo. Tengo un teclado multimedia que viene con una tecla de silencio. Si un video comienza a reproducirse a un volumen alto, uso la tecla de silencio, pausa el video y luego bajo el volumen. Si te encuentras en una situación similar, verifica si el audio está silenciado. Eche un vistazo al ícono de volumen en la bandeja del sistema, si ve una cruz al lado, desactive el silencio y todo debería estar bien.

2] Vuelva(Reconnect) a conectar o emparejar(Pair) los auriculares nuevamente

Dado que es un  auricular Bluetooth, es posible que desee volver a conectarlo. (Bluetooth headphone, you may want to reconnect.)  A veces, aunque los auriculares están conectados, he visto que no funcionan.

  • Abra la configuración de Windows (WIN + I)
  • Vaya(Navigate) a Dispositivos (Devices) > Bluetooth y otros dispositivos
  • Seleccione los auriculares Bluetooth
  • Haga clic en el botón Quitar dispositivo.

En su auricular Bluetooth , mantenga presionado el botón de encendido y espere unos segundos. Cuando vea que la luz LED cambia de color o se muestra de manera diferente en comparación con cuando está conectado, el auricular se ha reiniciado.

A continuación, puede volver a conectar los auriculares utilizando el método estándar de Bluetooth . Una vez hecho esto, los auriculares Bluetooth deberían comenzar a funcionar nuevamente.

3] Cambiar el dispositivo de salida de audio

Cambiar salida de audio Windows 10

Si está conectado al puerto correcto y no tiene el problema de Bluetooth , entonces podría ser la salida predeterminada incorrecta. Para solucionar esto sigue los pasos

  • Reproduzca(Play) audio en su computadora a un nivel de volumen que sea apenas audible para usted.
  • Ponte los auriculares.
  • Haga clic(Click) en el icono de Volumen visible en la bandeja del sistema.
  • Luego haga clic en lo que aparezca como predeterminado y cámbielo a lo que debería ser su auricular.
  • Si eso no funciona, intente cambiar a cada uno de ellos, y si escucha el audio, entonces esos son sus auriculares.

Por lo general, Windows debería cambiar los auriculares como dispositivo de audio predeterminado cada vez que se conecta, pero si no es así, ajústelo manualmente.

4] Cambiar(Change) el formato de audio para auriculares

Cambiar el formato de audio predeterminado de Windows 10

  • Haga clic derecho(Right-click) en el ícono de volumen en la bandeja del sistema y seleccione "Abrir configuración de sonido".
  • Seleccione los auriculares del dispositivo de salida.
  • Haga clic(Click) en Propiedades del Device Properties > Additional del dispositivo.
  • Cambie a la pestaña Avanzado.
  • Cambie el formato predeterminado a otro y haga clic en el botón de prueba.
  • Compruebe si puede escuchar el audio a través de sus auriculares.

También puede usar el botón Restaurar valores predeterminados(Restore Defaults) para verificar si soluciona el problema de audio de los auriculares.

5] ¿ Oye(Hearing) ruido estático en los auriculares?

Por lo general, ocurre cuando comienza a moverse fuera del alcance, es decir, lejos del dispositivo de origen, que puede ser su teléfono o su computadora portátil. La distancia es tal que a veces se puede conectar, mientras que otras veces, los datos no se reciben correctamente y, por lo tanto, se produce un audio basura, también conocido como ruido estático. Cuando use un auricular Bluetooth , asegúrese de estar dentro del alcance, de lo contrario no funcionará como se esperaba.

6] Vuelva a instalar los controladores de los auriculares Bluetooth(Reinstall Bluetooth Headphones)

Si está utilizando un auricular que viene con controladores genéricos, luego intente reinstalar el controlador ofrecido por el OEM . Es posible que el controlador genérico no esté funcionando bien.

  • Use WIN + X , y luego la tecla M para abrir el administrador de dispositivos
  • Expandir entradas y salidas de audio
  • Localice sus auriculares y haga clic derecho sobre ellos.
  • Tienes dos opciones aquí
    • Desinstale el controlador y luego vuelva a instalarlo.
    • Actualice(Update) el controlador y deje que Windows busque el controlador o instálelo si tiene uno específico del OEM

7] Ejecute el solucionador de problemas de audio

Windows 10 viene con su propio conjunto de solucionador de problemas de audio para solucionar el problema de los auriculares(Headphones) que no funcionan.

  • Vaya a Configuración (Settings)de Windows 10(Windows 10) ( WIN + I)> Actualización(Update) y Security > Troubleshoot
  • Localice el solucionador de problemas de "Reproducción de audio"(“Playing Audio” troubleshooter)
  • Selecciónelo y haga clic en el botón Ejecutar(Run) el solucionador de problemas(Troubleshooter)
  • Siga el asistente y solucionará el problema o sugerirá lo que puede hacer para solucionarlo.

7] Reiniciar servicio de audio

El servicio de audio no se está ejecutando

Si tampoco puede escuchar el audio del sistema, es probable que el problema sea el servicio de audio . Debe abrir los Servicios de (Services)Windows y reiniciar o habilitar el Servicio de audio.( restart or enable the Audio Service.)

8] Pruebe con(Try) un auricular o computadora diferente

Por último, pero no menos importante, si nada funciona, pruebe los auriculares en una computadora diferente o intente con una diferente para resolver el problema del dispositivo eventualmente. Si funciona en una computadora diferente, entonces debe ejecutar los pasos anteriores una vez más. Si no, es posible que necesite uno nuevo. También puede probarlo en el teléfono y ver si el audio funciona bien. Esa es la verificación más rápida que puede hacer para encontrar si el problema son los auriculares.

9] Auriculares Bluetooth que funcionan solo desde un lado

Sucede tanto con auriculares con cable como inalámbricos. Si bien puede mover un poco los cables para ver si puede escuchar el audio de vez en cuando, pero cuando sucede en los auriculares Bluetooth , no hay nada que pueda hacer. En esta situación, debe cambiar sus auriculares.

Espero que los consejos hayan sido fáciles de seguir y que haya podido resolver el problema de los auriculares que no funcionan en Windows .



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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