El código PUK o ^(PUK)clave de desbloqueo personal^{(Personal Unlocking Key)} es una característica de seguridad de todas las tarjetas SIM modernas que se utilizan en nuestros teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Si ingresa el código PIN incorrecto tres veces, su tarjeta SIM está bloqueada y necesita su código PUK para desbloquearla. El código PUK es único para cada tarjeta SIM , e ingresarlo incorrectamente demasiadas veces (generalmente diez) puede desactivar su SIM , por lo que es importante usar el correcto. Este tutorial ilustra cómo obtener el código PUK de su tarjeta ^(PUK)SIM y reanudar el uso de su dispositivo móvil:

1. Obtenga el código PUK del paquete de la tarjeta SIM

Cuando compra una tarjeta SIM , viene en un pequeño paquete y también debe incluir el código PUK . Si todavía tienes el paquete, busca la tarjeta de plástico de la que se extrajo la tarjeta SIM^(SIM) . El código PUK^(PUK) de 8 dígitos debe estar impreso en la parte posterior, junto con el código PIN de la SIM^{(SIM PIN code)} . A continuación puede ver dos de estas tarjetas de plástico de Orange (izquierda) y Telekom (derecha). Su proveedor de telefonía móvil debe tener un embalaje similar para la tarjeta SIM .

Si no puede ver el PUK en la parte posterior, es posible que deba revelarlo. Busque un área que se pueda rascar en la parte posterior de la tarjeta de plástico, como se ve en la tarjeta de Vodafone en la imagen a continuación.

Use una moneda, una llave o cualquier cosa de metal para raspar suavemente el área y revelar su código PUK .

Si no encuentras el empaque, no te preocupes. También puede obtener el código PUK de su operador de telefonía móvil.^(PUK)

2. Inicie sesión en el sitio web de su operador de telefonía móvil para obtener el código PUK

La mayoría de los operadores móviles ofrecen cuentas en línea a sus clientes. Si ese es su caso, vaya al sitio web oficial de su operador de telefonía móvil e inicie sesión con sus credenciales. El código PUK debe aparecer debajo de su perfil. Como cada sitio web es diferente, busque la opción para obtener el código PUK o desbloquear la tarjeta ^(PUK)SIM para encontrar lo que necesita.

3. Llame a su operador de telefonía móvil para obtener el código PUK

A algunas personas les puede resultar más fácil obtener el código PUK por teléfono. ^(PUK)Su operador de telefonía móvil conoce el código PUK porque fabricó su tarjeta SIM y configuró el código PUK para empezar. Llame al servicio de atención al cliente de su operador de telefonía móvil y describa su problema. Una vez que demuestre su identidad respondiendo algunas preguntas de seguridad (generalmente su nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.), deberían poder proporcionar su código PUK .

Una vez que tenga su código PUK , puede usarlo para desbloquear su dispositivo móvil. Si necesita más ayuda, creamos tutoriales para ayudarlo a usar el código PUK para desbloquear la tarjeta SIM de su Android^{(use the PUK code to unlock your Android's SIM card)} y usar el código PUK para desbloquear su iPhone^{(use the PUK code to unlock your iPhone)} .

¿Obtuviste tu código PUK? ¿Cómo?

Usamos varios dispositivos y tarjetas SIM para brindarte tutoriales, por lo que sabemos lo frustrante que es olvidar tu PIN y que te pidan el código PUK . Afortunadamente, tendemos a ser ratas de paquete cuando se trata de cajas y paquetes, por lo que los códigos PUK siempre son útiles. Esperamos que esta guía también le haya ayudado a encontrar el PUK y le recomendamos enfáticamente que lo anote para evitar buscarlo nuevamente. Antes de cerrar esta página, infórmenos qué método funcionó para usted. ¿Obtuviste tu código PUK sin llamar al servicio de atención al cliente? Háganos saber en los comentarios.

3 ways to get the PUK code of your SIM card

The PUK code or Personal Unlocking Key is а security feature of all the modern SIM cards used in our smartphones, tablеts, and other mobile deviсeѕ. If you insert thе wrong PIN code three times, your SIM card is locked, and you need its PUK codе to unlock it. The PUK code is unique to each SIM card, аnd entering it incorrectly too many times (usually ten) can get your SІM disablеd, so іt's important to use the correct оne. This tutorial illυstrates how to gеt the PUK cоde of уour SIM card and resume using your mobile device:

1. Get the PUK code from the SIM card packaging

When you purchase a SIM card, it comes in a little package, and the PUK code should also be included in it. If you still have the package, look for the plastic card that the SIM was snapped out of. The 8 digit PUK code should be printed on the back, together with the SIM PIN code. Below you can see two such plastic cards from Orange (left) and Telekom (right). Your mobile provider should have similar packaging for the SIM card.

If you can't see the PUK on the back, you might have to reveal it. Look for a scratchable area on the back of the plastic card, as seen on the Vodafone card in the image below.

Use a coin, a key, or anything metal to gently scratch off the area and reveal your PUK code.

If you can't find the packaging, don't worry. You can also get the PUK code from your mobile carrier.

2. Sign in on your mobile carrier's website to get the PUK code

Most mobile carriers offer online accounts to their customers. If that is the case for you, go to your mobile carrier's official website and sign in with your credentials. The PUK code should be listed under your profile. Since every website is different, look for the option to get the PUK code or unlock the SIM card to find what you need.

3. Call your mobile carrier to get the PUK code

Some people might find it easier to get the PUK code over the phone. Your mobile carrier knows the PUK code because it manufactured your SIM card and set the PUK code to begin with. Call the customer support service of your mobile carrier and describe your problem. Once you prove your identity by answering some security questions (usually your name, date of birth, address, etc.), they should be able to provide your PUK code.

Once you have your PUK code, you can use it to unlock your mobile device. If you need further assistance, we created tutorials to help you use the PUK code to unlock your Android's SIM card and use the PUK code to unlock your iPhone.

Did you get your PUK code? How?

We use several devices and SIM cards to bring you tutorials, so we know how frustrating it is to forget your PIN and be asked for the PUK code. Luckily, we tend to be pack rats when it comes to boxes and packages, so the PUK codes are always handy. We hope this guide helped you find the PUK also and we strongly recommend writing it down to avoid looking for it again. Before you close this page, let us know which method worked for you. Did you get your PUK code without calling customer service? Let us know in the comments.

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