Windows Defender actúa como la primera línea de defensa contra cualquier malware o infecciones de spyware que puedan haber afectado su computadora. Microsoft proporciona este programa antimalware gratuito a los clientes que utilizan Windows 10/8/7/Vista . Permite a los usuarios finales programar un análisis o ejecutar manualmente un análisis rápido, completo o personalizado.

Sin embargo, a veces, un usuario puede experimentar problemas al habilitar la aplicación Windows Defender en Windows . Puede encontrar que su Windows Defender está apagado o no funciona. Además, si su Windows Defender se desactiva automáticamente, cada vez que inicia su computadora con Windows , o en cualquier momento al azar cuando está trabajando en su PC, aquí hay algunas cosas que quizás desee investigar.

Este artículo le explica el procedimiento de solución de problemas para resolver el mismo .

Windows Defender está apagado o no funciona

Es posible que reciba un mensaje: Windows Defender se ha apagado y no está monitoreando su computadora.^{(Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.)}

Si tiene instalado otro software antivirus, desactivará Windows Defender . Pero si aún no lo ha hecho, es posible que desee realizar los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Instale las últimas actualizaciones de Windows
2. Vuelva a instalar cualquier antivirus de terceros que haya instalado
3. Ejecute un análisis de malware sin conexión
4. Habilite Windows Defender a través del Centro de actividades^{(Action Center)}
5. Comprobar el estado del servicio de Defender
6. Vuelva a registrar estos archivos DLL
7. Comprobar la configuración del Registro
8. Realice^(Perform) una verificación de coherencia en el repositorio de WMI .

1] Instale las últimas actualizaciones de Windows

Compruebe si tiene instaladas todas las últimas actualizaciones de Windows , incluida la última versión de ^{(Windows Updates)}Windows Defender y sus definiciones.

2] Vuelva^(Reinstall) a instalar cualquier antivirus de terceros que haya instalado

¿^(Did) Desinstaló algún software de seguridad recientemente, especialmente Norton o McAfee ? Si es así, tal vez su desinstalación parcial esté causando problemas. Utilice la Herramienta de eliminación de productos de consumo de McAfee o alguna herramienta de eliminación de antivirus^{(antivirus removal tool)} para asegurarse de haber eliminado incluso sus restos.

3] Ejecute un escaneo de malware fuera de línea

¿Has revisado tu computadora en busca de malware? ¿O acaba de recuperarse de un ataque de malware? Le sugiero que descargue y ejecute un escáner antivirus portátil independiente^{(stand-alone portable antivirus scanner)} y ejecute un escaneo fuera de línea desde su USB , o bien use un servicio de escáner antivirus en línea^{(online antivirus scanner)} para escanear su PC.

4] Habilitar Windows Defender a través del Centro de actividades^{(Action Center)}

Abra el Centro de actividades^{(Action Center)} y vea si puede habilitar Windows Defender .

5] Comprobar el estado del servicio Defender

Ejecute services.msc para abrir el Administrador de servicios^{(Services Manager)} . Asegúrese de que el servicio de Windows Defender^{(Windows Defender service)} esté iniciado y configurado en Automático.

6] Vuelva a registrar estos archivos DLL

Si  el Servicio de Windows Defender^{(Windows Defender Service)} ( WinDefend ) o el Servicio de inspección de red de Windows Defender^{(Windows Defender Network Inspection Service)} ( WdNisSvc ) de Windows Defender sigue deteniéndose, apagándose o no se puede iniciar,

Vuelva a registrar los siguientes archivos dll y vea si le ayuda. Ejecute cada comando en un símbolo del sistema elevado uno tras otro y presione Entrar:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

Puede usar nuestro software gratuito FixWin para restablecer Windows Defender a la configuración predeterminada.

7] Comprobar la configuración del Registro

Ejecute regedit y navegue hasta la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

Aquí asegúrese de que el valor de estos DWORDS sea 1 : DisableAntiSpyware y DisableAntiVirus .

Si es 0, tendrá que usar nuestro software gratuito  RegOwnit para tomar posesión de estas claves de Registro^(Registry) y luego cambiar su valor de 0 a 1. RegOwnit le permite tomar posesión de una clave de Registro de Windows^{(Windows Registry)} usando Administrador^{(Administrator)} , Usuarios domésticos^{(Home Users)} o el cuenta actual de usuario ^(User)conectado^(Logged) .

8] Realice^(Perform) una verificación de coherencia en el repositorio de WMI

También puede suceder que el Centro de seguridad de Windows^{(Windows Security Center)} le pida que "Verifique la configuración"^{( “Check Settings” )} para la protección contra malware^{(Malware Protection)} , y cuando haga clic en el botón " Activar ahora^{(Turn on now)} ", puede mostrar un error que dice " No hay nuevas definiciones disponibles para descargar para Windows Defender ^{(There are no new definitions available to download for Windows Defender)}”.

Es posible que el problema haya sido causado por un repositorio WMI^{(WMI repository)} incoherente . Reiniciar el repositorio de WMI debería ayudar a resolver el problema.^(WMI)

Abra el símbolo del sistema como administrador^{(Open Command Prompt as an Administrator)} . Escribe el siguiente comando y presiona Enter :

winmgmt /verifyrepository

Si recibe un mensaje " El repositorio WMI no es consistente^{(WMI repository is not consistent)} ", ejecute el siguiente comando:

winmgmt /salvagerepository

Esto realizará una verificación de coherencia en el repositorio de WMI y resolverá el problema. Reinicie su máquina.

Intente habilitar Windows Defender ahora.

Si recibe el siguiente mensaje, winmgmt /salvagerepository is failed, ignore este mensaje y vuelva a ejecutar " winmgmt /salvagerepository ". Esta vez, debería ayudar.

Esta publicación titulada No se puede activar Windows Defender^{(Unable to turn on Windows Defender)}  ofrece algunas sugerencias adicionales para la solución de problemas, que también pueden interesarle. También puede comprobar el código de error de Windows Defender que recibe y ver si hay alguna resolución disponible en Microsoft .

Lea esta publicación si su protección antivirus ha caducado .

También puede consultar estas publicaciones que ayudan a solucionar problemas de Windows Defender:^{(You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:)}

• Error 0x800106a, Windows Defender no se enciende
• El servicio de este programa se ha detenido – Código de error 0x800106ba
• Código de error de Windows Defender 0x800106ba: la aplicación no se pudo inicializar^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize)}
• Error de Windows Defender: MSASCui.exe: no se puede localizar el componente
• Error 0x80070422 No se pudo iniciar el servicio en Windows Defender^{(Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender)}
• Error 0x80508020, 0x800705b4 para Windows.
• Código de error de Windows Defender 0x800106ba La aplicación no se pudo inicializar^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize)}
• Windows Defender no se apagará incluso cuando esté instalado un antivirus de terceros^{(Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed)}
• No se puede activar Windows Defender^{(Unable to turn on Windows Defender)}
• Windows Defender no actualizará las definiciones
• Windows no pudo instalar la siguiente actualización con el error 0x80070643
• Estado de la PC con Windows Defender: potencialmente desprotegido
• Error 0x80080015, la activación requiere que un nombre para mostrar esté presente en la clave CLSID .

Windows Defender is turned off or not working

Windows Defender acts as the first line of defense against any malware, spyware infections that might have affected your computer. Microsoft provides this free anti-malware program to customers using Windows 10/8/7/Vista. It allows end-users to schedule a scan or manually run a quick, full, or custom scan.

However, sometimes, a user may experience issues enabling Windows Defender application in Windows. He may find that his Windows Defender is turned off or not working. Also, if your Windows Defender disables itself automatically – every time you start your Windows computer, or at any time randomly when you are working on your PC, here are a few things you may want to investigate.

This article explains you the troubleshooting procedure to resolve the same.

Windows Defender is turned off or not working

You may receive a message: Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.

If you have another antivirus software installed, it will turn off Windows Defender. But if you do not and yet, then you might want to carry out the following troubleshooting steps:

1. Install the latest Windows Updates
2. Reinstall any third-party antivirus you may have installed
3. Run an offline malware scan
4. Enable Windows Defender via Action Center
5. Check Defender Service status
6. Re-register these DLL files
7. Check Registry setting
8. Perform consistency check on WMI repository.

1] Install the latest Windows Updates

Check if you have all the latest Windows Updates installed, including having the latest version of Windows Defender and its definitions.

2] Reinstall any third-party antivirus you may have installed

Did you uninstall any security software recently – especially Norton or McAfee? If so maybe its partial uninstallation is causing issues. Use McAfee Consumer Products Removal Tool or some antivirus removal tool to ensure that you have even removed its remnants.

3] Run an offline malware scan

Have you checked your computer for malware? Or did you just recover from a malware attack? I suggest you download and run a stand-alone portable antivirus scanner and run an offline scan from your USB – or else use an online antivirus scanner service to scan your PC.

4] Enable Windows Defender via Action Center

Open Action Center and see if you can enable Windows Defender.

5] Check Defender Service status

Run services.msc to open Services Manager. Ensure that the Windows Defender service is started and set to Automatic.

6] Re-register these DLL files

If Windows Defender Service (WinDefend) or Windows Defender Network Inspection Service (WdNisSvc)  of Windows Defender keeps stopping, turning off or could not start,

Re-register the following dll files and see if it helps you. Run each command in an elevated command prompt one after the other and hit Enter:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

You can use our freeware FixWin to reset Windows Defender to default settings.

7] Check Registry setting

Run regedit and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

Here ensure that the value of these DWORDS is 1: DisableAntiSpyware and DisableAntiVirus.

If it is 0, then you will have to use our freeware RegOwnit to take ownership of these Registry keys and then change its value from 0 to 1. RegOwnit allows you to take ownership of a Windows Registry key using Administrator, Home Users, or the current Logged On User account.

8] Perform consistency check on WMI repository

It may also happen that Windows Security Center may prompt you to “Check Settings” for the Malware Protection, and when you click the “Turn on now” button, it may show an error that says “There are no new definitions available to download for Windows Defender“.

It may be possible that the issue may have been caused due to an inconsistent WMI repository. Restarting the WMI repository should thus help resolve the issue.

Open Command Prompt as an Administrator. Type the following command and hit Enter:

winmgmt /verifyrepository

If you get a message “WMI repository is not consistent“, run the following command:

winmgmt /salvagerepository

This will perform a consistency check on the WMI repository and resolve the issue. Restart your machine.

Try enabling Windows Defender now.

If you get the following message instead, winmgmt /salvagerepository is failed, ignore this message, and again run “winmgmt /salvagerepository“. This time, it should help.

This post titled Unable to turn on Windows Defender offers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you. You may also want to check the Windows Defender error code you receive and see if any resolution is available at Microsoft.

Read this post if your Antivirus protection has expired.

You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:

• Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
• This program’s service has stopped – Error Code 0x800106ba
• Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
• Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
• Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
• Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows.
• Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize
• Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed
• Unable to turn on Windows Defender
• Windows Defender will not update definitions
• Windows failed to install the following update with error 0x80070643
• Windows Defender PC status – Potentially unprotected
• Error 0x80080015, The Activation Requires A Display Name To Be Present Under The CLSID Key.

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