Cómo restablecer de fábrica Surface Pro 3
Cuando su Surface Pro 3 está congelada o no puede iniciar sesión, este puede ser el momento de restablecer la configuración de fábrica o el software de Surface Pro 3 . El restablecimiento parcial de Surface Pro 3 está reiniciando el dispositivo, ya que cerrará todas las aplicaciones en ejecución. Los datos guardados en el disco duro permanecerán como están, mientras que todo el trabajo no guardado se eliminará. El restablecimiento completo, el restablecimiento de fábrica o el restablecimiento maestro eliminan todo el sistema y los datos del usuario. A partir de entonces, actualiza el dispositivo a su última versión. El restablecimiento de fábrica (Factory)de Surface Pro 3(Surface Pro 3) sería la mejor opción para deshacerse de errores menores y problemas como el bloqueo o la congelación de la pantalla. Te traemos una guía perfecta que te enseñará cómo restablecer de fábrica Surface Pro 3 .Puede proceder con un restablecimiento parcial o un restablecimiento de fábrica según sea necesario(You can proceed with a soft reset or a factory reset as need be) . Entonces, ¡comencemos!
Restablecimiento parcial y restablecimiento de fábrica de Surface Pro 3(Soft Reset & Factory Reset Surface Pro 3)
Procedimiento para el restablecimiento parcial de Surface Pro 3(Procedure for Surface Pro 3 Soft Reset)
El restablecimiento parcial de Surface Pro 3 consiste básicamente en reiniciar el dispositivo( rebooting the device) como se explica a continuación:
1. Mantenga presionado el botón de encendido(Power ) durante 30 segundos y suéltelo.
2. El dispositivo se apaga(turns OFF) después de un tiempo y la pantalla se vuelve negra.
3. Ahora, mantenga presionados los botones Volume up + Power juntos durante unos 15-20 segundos. El dispositivo puede vibrar y mostrar el logotipo de Microsoft durante este tiempo.(Microsoft)
4. A continuación, suelte(release) todos los botones y espere 10 segundos.
5. Finalmente, presione y suelte el botón de Encendido(Power) para reiniciar Surface Pro 3.
Nota:(Note:) El procedimiento anterior también se aplica al restablecimiento parcial de Surface Pro , Surface Pro 2 , Surface Pro 4 , Surface Book , Surface 2 , Surface 3 y Surface RT .
Lea también: (Also read:) Cómo hacer un restablecimiento completo de la tableta Samsung(How to Hard Reset Samsung Tablet)
Una vez que complete todos estos pasos, su dispositivo se someterá a un reinicio(Reset) suave . A continuación, se reiniciará y funcionará correctamente. Si el problema persiste, se recomienda realizar el restablecimiento de fábrica(Factory) , y estas son las dos formas de restablecer Surface Pro 3 de (Surface Pro 3)fábrica(Factory) . El restablecimiento de fábrica(Factory) generalmente se lleva a cabo cuando la configuración del dispositivo debe modificarse debido a una funcionalidad incorrecta o cuando se actualiza el software de un dispositivo.
Método 1: restablecimiento de fábrica usando la configuración de la PC(Method 1: Factory Reset Using PC Settings)
1. Deslícese hacia la izquierda de la pantalla y toque Configuración(Settings) .
2. Ahora, toque Cambiar configuración de PC(Change PC settings) , como se muestra a continuación.
3. Aquí, toque Actualizar y recuperar(Update and recovery) de la lista dada.
4. Ahora, toque Recuperación(Recovery ) desde el panel izquierdo .
5. Toque Comenzar(Get started ) en Eliminar todo y reinstale Windows.(Remove Everything and reinstall Windows.)
6. Elija Eliminar solo mis archivos(Just remove my files ) o Limpiar completamente la unidad.(Fully clean the drive.)
Nota:(Note:) Si planea revender su dispositivo, opte por la opción Limpiar completamente la unidad(Fully clean the drive) .
7. Confirme su elección tocando Siguiente(Next) .
Nota:(Note:) Conecte su PC a su dispositivo usando un cable USB portátil .
8. Finalmente, toque la opción Restablecer . (Reset)El restablecimiento de fábrica de (Factory)Surface Pro 3 comenzará ahora.
Lea también: (Also Read:)Arreglar la tableta Amazon Fire no se enciende( Fix Amazon Fire Tablet Won’t Turn On)
Método 2: restablecimiento completo mediante las opciones de inicio de sesión(Method 2: Hard Reset Using Sign-in Options)
Alternativamente, también puede realizar un restablecimiento(Hard) completo o de fábrica de Surface Pro 3(Factory Reset Surface Pro 3) utilizando este método. Cuando reinicia su dispositivo Surface Pro 3 desde la pantalla de inicio de sesión, obtiene una opción de reinicio y puede utilizar la misma, de la siguiente manera:
1. Mantenga presionado el botón de encendido(Power ) para apagar su dispositivo Surface Pro 3 .
2. Ahora, toque y mantenga presionada la tecla Shift(Shift key) .
Nota:(Note:) si está utilizando un teclado en pantalla, haga clic en la tecla Shift .
3. Ahora, toque el botón Reiniciar(Restart ) mientras mantiene presionado el botón Shift .
Nota:(Note:) Elija la indicación Reiniciar de todos modos( Restart anyway ) , si aparece.
4. Espere a que se complete el proceso de reinicio. La pantalla Elegir una opción(Choose an option ) aparecerá en la pantalla.
5. Ahora, toque la opción Solucionar problemas , como se muestra.(Troubleshoot )
6. Aquí, toque la opción Restablecer su PC .(Reset your PC )
7. Elija cualquiera de las siguientes opciones para comenzar el proceso.
- Solo remueve mis archivos.(Just remove my files.)
- Totalmente limpia la unidad.(Fully clean the drive.)
8. Comience todo el proceso de reinicio tocando Reiniciar.(Reset. )
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido realizar un restablecimiento parcial y un restablecimiento de fábrica de Surface Pro 3(soft reset and factory reset Surface Pro 3) . Si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
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