Arreglar Chrome que no se conecta a Internet (pero otros navegadores pueden hacerlo)

¿Google Chrome(Did Google Chrome) acaba de rescatarte cuando estabas a punto de empezar a trabajar? ¿O el famoso dinosaurio apareció en tu pantalla mientras intentabas ver la última serie de Netflix? Bueno(Well) , a pesar de ser uno de los navegadores web más populares, Google Chrome puede funcionar mal a veces. En este artículo, vamos a abordar un problema común al que todo el mundo se ha enfrentado al menos una vez en la vida. Este es el error " Chrome no se conecta a Internet ". (Chrome not connecting to the internet)De hecho, este problema ocurre con más frecuencia de lo que te imaginas. Independientemente(Irrespective) del dispositivo que esté utilizando ( Windows , Android , iOS, MAC , etc.), encontrará elChrome no se conecta al error de Internet, tarde o temprano. Es exactamente por eso que estamos aquí para ayudarlo a solucionar este problema.

Arreglar Chrome que no se conecta a Internet

(Fix Chrome)Arreglar el error de Chrome que no se conecta a Internet

¿Qué hace que Chrome no se conecte a Internet?(What causes Chrome not to connect to the internet?)

Desafortunadamente, el error de Chrome que no se conecta a Internet puede deberse a varias razones. Podría deberse simplemente a una mala conexión a Internet o a razones más complicadas relacionadas con el sitio web específico que está intentando abrir.

Como resultado, es difícil identificar la razón exacta detrás del problema. Si tiene otros navegadores como Mozilla Firefox o Internet Explorer instalados en su dispositivo, entonces debería ver si puede conectarse a Internet o no. Esto ayudará mejor a diagnosticar la naturaleza del problema y confirmará que está específicamente relacionado con Chrome .

Además de los problemas con la conexión a Internet, algunas de las explicaciones más probables son problemas con la dirección DNS , la configuración del navegador, la versión desactualizada, la configuración del proxy, las extensiones maliciosas, etc. En la siguiente sección, enumeraremos una serie de soluciones alternativas y soluciones para arreglar el error de Chrome que no se conecta a Internet.( we are going to list down a number of workarounds and solutions to fix the Chrome not connecting to internet error.)

8 formas de arreglar el error de Chrome que no se conecta a Internet(8 Ways to Fix Chrome not connecting to internet error)

1. Reinicie el enrutador(1. Restart the Router)

Comencemos la lista con el viejo " ¿Has probado a apagar y volver a encender(have you tried turning off and on again) ?". Como se mencionó anteriormente, la explicación más simple para este problema es la falta de conectividad a Internet. Puede asegurarse intentando conectarse a Internet utilizando otros navegadores. Si obtiene resultados similares en todas partes, es casi seguro que sea culpa del enrutador.

Reinicie el módem |  Arreglar Chrome que no se conecta a Internet

Todo lo que necesita hacer es desconectar el enrutador Wi-Fi de la fuente de alimentación y luego volver a conectarlo después de un tiempo(disconnect the Wi-Fi router from the power source and then connect it back after some time) . Su dispositivo ahora se volverá a conectar a la red y, con suerte, esto debería solucionar el problema. Sin embargo, si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.

2. Reinicie su computadora(Restart your Computer)

Otra solución simple que puedes probar es reiniciar tu computadora(restart your computer) . Es posible que todo lo que necesite para arreglar Chrome que no se conecta a Internet sea un simple reinicio. De hecho, esta solución es aplicable para todos los dispositivos, ya sea una PC, MAC o un teléfono inteligente.

Diferencia entre reiniciar y reiniciar

Una vez que su dispositivo se reinicie, intente conectarse a Internet usando Chrome y, si tiene suerte, todo volverá a la normalidad. De lo contrario, tendrás que probar algo un poco más técnico.

3. Actualiza Chrome a la última versión(3. Update Chrome to the latest version)

Si está utilizando una versión desactualizada de Chrome, entonces es posible que Chrome no se conecte a Internet. Por lo tanto, siempre debe mantener Chrome actualizado a la última versión. Esto no solo garantiza que no se produzcan errores como estos, sino que también optimiza el rendimiento.

1. Lo primero que debe hacer es abrir Google Chrome en su dispositivo.

2. Ahora haga clic en el menú de tres puntos(three-dot menu) en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Después de eso, haga clic en la opción Ayuda(Help) y luego seleccione la opción Acerca(About Google Chrome) de Google Chrome en el menú. Esto abrirá una nueva pestaña y mostrará qué versión de Google Chrome se está ejecutando actualmente en su dispositivo.(This will open a new tab and show which version of Google Chrome is currently running on your device.)

vaya a Ayuda sobre Google Chrome.  |  Arreglar Chrome que no se conecta a Internet

4. Ahora, idealmente, Google Chrome comenzará automáticamente a buscar actualizaciones y las instalará si hay una nueva versión disponible(Google Chrome will automatically start searching for updates and install them if a new version is available) .

5. Una vez que las actualizaciones estén instaladas, reinicie Chrome(restart Chrome) y vea si el error de Chrome que no se conecta a Internet aún persiste.

Lea también: (Also Read:) Cómo solucionar el problema de ausencia de sonido en Google Chrome(How to Fix No Sound issue in Google Chrome)

4. Cambiar la configuración de DNS(4. Change DNS settings)

Si los métodos anteriores no resolvieron el problema, entonces debe modificar un poco la configuración de DNS . Por lo general, Chrome es capaz de encargarse de estas configuraciones automáticamente, pero a veces es necesario intervenir. Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la dirección DNS(DNS address) y corregir el error de Chrome que no se conecta a Internet.

1. Lo primero que debe hacer es hacer clic con el botón derecho en el ícono Red(Network icon) y luego seleccionar la opción " Abrir configuración de red e Internet ".(Open Network and Internet Settings)

Haga clic derecho en el ícono de red en el área de notificación y seleccione Abrir configuración de red e Internet

2. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en " Cambiar opciones de adaptador(Change adapter options) " en Configuración de red avanzada.

En la aplicación de configuración que se abre, haga clic en Cambiar opciones de adaptador en el panel derecho.

3. Ahora podrá ver todas las diferentes conexiones(Connections) de red disponibles . Aquí, haga clic con el botón derecho en la conexión a Internet activa(active internet connection) (idealmente su red Wi-Fi) y seleccione Propiedades(Properties) .

Haga clic derecho en su red actual y seleccione Propiedades

4. Después de eso, seleccione la opción " Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) " y luego haga clic en el botón Propiedades(Properties) .

Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) |  Arreglar Chrome que no se conecta a Internet

5. Ahora selecciona la opción “ Usar las siguientes direcciones de servidor DNS ”.(Use the following DNS server addresses)

Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS, ingrese la dirección del servidor DNS y haga clic en "Aceptar"

6. Ahora deberá ingresar manualmente las direcciones DNS(DNS addresses) . En el campo Servidor DNS preferido(Preferred DNS Server) , ingrese " 8.8.8.8 " e ingrese " 8.8.4.4 " en el campo Servidor DNS alternativo(Alternate DNS Server) .

Introduzca 8.8.8.8 como servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo

Lea también: (Also Read:) Cómo bloquear y desbloquear un sitio web en Google Chrome(How to Block and Unblock a Website on Google Chrome)

5. Deshabilitar la aceleración de hardware(Disable Hardware Acceleration)

Como se mencionó anteriormente, el error de Chrome que no se conecta a Internet puede ocurrir debido a un conflicto en la configuración. Una de esas configuraciones de Chrome que ha estado causando muchos problemas es la configuración de aceleración de hardware . Si descubre que otros navegadores pueden conectarse a Internet, debe desactivar la aceleración de hardware y ver si eso soluciona el problema.

1. Comience haciendo clic en el menú de tres puntos(three-dot menu) que aparece en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome .

2. Ahora seleccione la opción Configuración(Settings) y, dentro de la configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Configuración avanzada .(Advanced settings)

Haga clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla y vaya a Configuración.

3. Aquí encontrará la configuración " Usar aceleración de hardware cuando esté disponible(Use hardware acceleration when available) " en la pestaña del sistema.

4. Todo lo que necesita hacer es deshabilitar el(disable the toggle) interruptor de palanca al lado.

Una opción de Sistema también estará disponible en la pantalla.  Desactive la opción Usar aceleración de hardware en el menú Sistema.

5. Después de eso, simplemente cierre Chrome(close chrome) y vuelva a iniciarlo(launch it again) . El error de Chrome que no se conecta a Internet en Windows 10 se resolvería ahora.

6. Deshabilitar extensiones de Chrome(Disable Chrome Extensions)

Si está experimentando este problema en particular al intentar abrir ciertos sitios web específicos y no de otra manera, el culpable podría ser alguna extensión de Chrome(Chrome Extension) que esté causando un conflicto. La mejor manera de verificar esto es abriendo el mismo sitio web en una ventana de incógnito.

Dado que todas las extensiones están deshabilitadas en el modo de incógnito, el mismo sitio web debería abrirse si el problema realmente radica en una extensión. Debe emplear el proceso de eliminación para averiguar qué extensión está causando que Chrome no se conecte a Internet. Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo.

1. Para ir a la página Extensiones(Extensions) , haga clic en el menú de tres puntos(three-dot menu) en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome y coloque el puntero del mouse sobre la opción Más herramientas .(More tools)

2. Ahora haz clic en la opción Extensiones .(Extensions)

Pase el mouse sobre Más herramientas.  Haga clic en Extensiones |  Arreglar Chrome que no se conecta a Internet

3. Aquí, en la página Extensiones, encontrará una (you will find a) lista de todas las extensiones de Chrome activas(list of all the active chrome extensions) .

4. Comience por deshabilitar el(disabling the toggle) interruptor de palanca junto a una extensión y luego reinicie Chrome(restarting Chrome) .

apague la palanca al lado de cada extensión para deshabilitarla |  Arreglar Chrome que no se conecta a Internet

5. Si su sitio web se abre sin problemas después de esto, debe reemplazar esta extensión por una diferente, ya que está causando conflicto(replace this extension with a different one as it is causing conflict) .

6. Sin embargo, si el problema persiste, debe seguir intentando lo mismo con todas las extensiones hasta encontrar la responsable.

7. Restablecer Google Chrome(Reset Google Chrome)

Si aún enfrenta el error de Chrome que no se conecta a Internet después de probar todas las soluciones mencionadas anteriormente, entonces probablemente sea hora de comenzar de nuevo. A continuación, se incluyen instrucciones paso a paso para restablecer la configuración de Google Chrome . En otras palabras, estos pasos lo ayudarán a restaurar Chrome a su configuración predeterminada de fábrica.

1. En primer lugar, abra Google Chrome en su computadora.

2. Ahora haga clic en el menú de tres puntos(three-dot menu) en la esquina superior derecha y seleccione la opción Configuración(Settings) del menú.

3. En la página de configuración, debe desplazarse hacia abajo(scroll down to the bottom) y hacer clic en la  opción Avanzado .( Advanced)

Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado. 

4. Encontrará la opción " Restablecer y limpiar(Reset and clean up) " en la parte inferior de la página de configuración avanzada . (Advanced)Haga clic(Click) en él y accederá a la ventana Restablecer(Reset) configuración.

5. Aquí, simplemente haga clic en la opción Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales(Reset settings to their original defaults) . Aparecerá una ventana emergente, haga clic en la opción Restablecer configuración . (Reset settings)Google Chrome ahora se restablecerá a su configuración de fábrica(Google Chrome will now be reset to its factory settings) .

Haga clic en la opción Configuración avanzada en el panel de navegación izquierdo.  En la lista que se contrae, elija la opción Restablecer y limpiar.  Luego seleccione la opción Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.

Perderá algunos de sus datos guardados, como pestañas ancladas, caché y cookies. Todas sus extensiones también serán deshabilitadas. Sin embargo, este es un pequeño precio a pagar para arreglar el error de Chrome que no se conecta a Internet.

8. Desinstalar y reinstalar Google Chrome(8. Uninstall and Reinstall Google Chrome)

El elemento final en la lista de soluciones es eliminar por completo Google Chrome de su computadora y luego instalarlo nuevamente(remove Google Chrome from your computer and then install it again) . Si no puede navegar en Google Chrome como resultado de algunos archivos de datos corruptos como caché o cookies o configuraciones conflictivas, la desinstalación de Chrome los eliminará a todos.

Seleccione Google Chrome y toque Desinstalar

También garantizará que se instale la última versión de Chrome(latest version of Chrome) en su dispositivo, que viene con correcciones de errores y un rendimiento optimizado. Desinstalar y volver a instalar Chrome es una forma efectiva de abordar múltiples problemas(Uninstalling and reinstalling Chrome is an effective way to tackle multiple problems) . Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que intente lo mismo si todos los demás métodos no solucionan el error de Chrome que no se conecta a Internet.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el error de Chrome que no se conecta a Internet(fix Chrome not connecting to the Internet error) . Si aún tiene alguna consulta sobre este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



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