Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome:(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome:)  si no puede acceder a Internet y cuando intenta abrir un sitio web, recibirá un mensaje de error " Google Chrome no puede mostrar la página web porque su computadora no está conectada a Internet(Google Chrome can’t display the webpage because your computer isn’t connected to the internet) " o " No se puede conectar a Internet(Unable to connect to the Internet) ". Pero en ambos casos, encontrará el código de error " Err_Internet_Disconnected " en la lista de los mensajes de error anteriores.

Entonces, lo primero que haces cuando no puedes visitar un sitio web en Chrome es intentar visitar el mismo sitio web en otros navegadores como Firefox o Microsoft Edge . Si puede visitar el mismo sitio web en Firefox o Edge, definitivamente hay algún problema con Google Chrome y debe corregir la causa subyacente para volver a poder usar Chrome correctamente.

Si no puede visitar el mismo sitio web en otros navegadores, también debe verificar si el sitio web que está tratando de visitar es accesible desde otra PC y red. Intente visitar varios otros sitios web en la PC en la que se enfrenta al error ERR INTERNET DESCONECTADO(ERR INTERNET DISCONNECTED) y, si todavía se enfrenta a este error, debe seguir esta guía para solucionar el problema.

Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

Pero a veces, puede haber un problema con un sitio web en particular, así que asegúrese de que este no sea el caso aquí, solo pruebe las soluciones que se enumeran a continuación si no puede acceder a ningún sitio web en Chrome o en cualquier otro navegador. Hay varias razones que pueden causar este problema, como cookies y archivos almacenados en caché, configuraciones de red incorrectas, problemas de DNS , problemas de proxy o VPN , el antivirus o el cortafuegos(Firewall) pueden estar bloqueando la conexión, IPv6 puede estar interfiriendo, etc. Así que sin perder tiempo vamos a consulte Cómo solucionar el error ERR INTERNET DESCONECTADO(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error) en Chrome con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error) en Chrome

Asegúrate de  crear un punto de restauración(create a restore point)  en caso de que algo salga mal.

Método 1: borrar la memoria caché de los navegadores(Method 1: Clear Browsers Cache)

1.Abre Google Chrome y presiona Ctrl + H para abrir el historial.

2.A continuación, haga clic en Borrar(Clear browsing) datos de navegación en el panel izquierdo.

borrar datos de navegación |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

3.Asegúrese de que el " comienzo de los tiempos(beginning of time) " esté seleccionado en Eliminar(Obliterate) los siguientes elementos de.

4. Además, marque lo siguiente:

Historial de navegación Historial de
descargas
Cookies y otros datos de padres y complementos
Imágenes y archivos almacenados en caché
Autocompletar datos de formulario
Contraseñas

borrar la historia de Chrome desde el principio de los tiempos |  Solucionar error ERR INTERNET DESCONECTADO

5.Ahora haga clic en el botón Borrar datos de navegación(Clear browsing data)  y espere a que termine.

6.Cierre su navegador y reinicie su PC para guardar los cambios=

Method 2: Restart Modem/Router and your PC

Por lo general, un simple reinicio puede resolver tal error ERR INTERNET DESCONECTADO(ERR INTERNET DISCONNECTED Error) inmediatamente. Hay 2 medios para reiniciar el módem o el enrutador inalámbrico:

1. Inicie sesión en la página de administración de su administrador abriendo el navegador (escriba en la barra de direcciones cualquiera de las siguientes IP: 192.168.0.1, 192.168.1.1 o 192.168.11.1(192.168.0.1, 192.168.1.1, or 192.168.11.1) ) y luego busque Management -> Reboot.

Escriba la dirección IP para acceder a la configuración del enrutador y luego proporcione el nombre de usuario y la contraseña

2. Apague la alimentación desenchufando el cable de alimentación o presionando el botón de encendido y luego vuelva a encenderla después de un tiempo.

Reinicie su enrutador o módem WiFi

Una vez que reinicie su módem o enrutador, conecte su computadora y verifique si puede corregir el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome.( Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome.)

Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de red(Method 3: Run Network Troubleshooter)

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Actualización y seguridad.( Update & Security.)

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2.En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.( Troubleshoot.)

3.En Solucionar problemas, haga clic en Conexiones a Internet( Internet Connections) y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.(Run the troubleshooter.)

Haga clic en Conexiones a Internet y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas

4. Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el Solucionador de problemas de red(Network Troubleshooter) y vea si puede corregir el error ERR INTERNET DESCONECTADO(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error) en Chrome .

Method 4: Flush DNS and Reset TCP/IP

1.Haga clic con el botón derecho en el botón de Windows(Windows Button) y seleccione " Símbolo del sistema (Administrador)". (Command Prompt(Admin).)

símbolo del sistema con derechos de administrador

2. Ahora escriba el siguiente comando y presione enter después de cada uno:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

configuración de ipconfig |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

3. Vuelva a abrir el símbolo del sistema de administración(Admin Command Prompt) y escriba lo siguiente y presione Intro después de cada uno:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

restablecer su TCP/IP y vaciar su DNS.

4.Reiniciar para aplicar los cambios. El lavado de DNS parece corregir el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome.(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome.)

Método 5: deshabilitar servidores proxy(Method 5: Disable Proxy Servers)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba msconfig y haga clic en Aceptar.

msconfig

2.Seleccione la pestaña de inicio(boot tab) y marque Inicio seguro(Safe Boot) . Luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

desmarque la opción de arranque seguro |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

3.Reinicie su PC y, una vez reiniciado, presione la Windows Key + R luego escriba inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl para abrir propiedades de Internet

4.Presione Aceptar para abrir Propiedades de (Properties)Internet y desde allí seleccione Conexiones(Connections) y luego haga clic en Configuración de LAN.(LAN settings.)

Configuración de LAN en la ventana de propiedades de Internet

5.Desmarque " Usar un servidor proxy para su LAN(Use a proxy server for your LAN) ". Luego haga clic en Aceptar.

use-un-servidor-proxy-para-su-lan

6. Vuelva a abrir msconfig y desmarque la opción de arranque seguro,(uncheck Safe boot option) luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

7.Reinicie su PC y es posible que pueda corregir el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome.(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome.)

Método 6: deshabilitar IPv6(Method 6: Disable IPv6)

1.Presione la Windows Key + R , luego escriba el siguiente comando y presione Enter :

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. Ahora haga clic en su conexión actual para abrir la configuración.(settings.)

Nota:(Note:) Si no puede conectarse a su red, use un cable Ethernet para conectarse y luego siga este paso.

3.Haga  clic en el botón Propiedades(Properties) en la ventana Estado de Wi-Fi.

propiedades de conexion wifi

4.Asegúrese de uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

desmarque Protocolo de Internet versión 6 (TCP IPv6)

5.Haga clic en Aceptar y luego en Cerrar(Close) . Reinicie(Reboot) su PC para guardar los cambios.

Método 7: Reinstale su adaptador de red(Method 7: Reinstall your network adapter)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba " devmgmt.msc " y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Adaptadores de red y busque el nombre de su adaptador de red.(your network adapter name.)

3.Asegúrese de anotar el nombre del adaptador(note down the adapter name) en caso de que algo salga mal.

4.Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Desinstalar.( Uninstall.)

desinstalar adaptador de red |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

5.Reinicie su PC y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados(Windows will automatically install the default drivers) para el adaptador de red.

6. Si no puede conectarse a su red, significa que el software del controlador(driver software) no se instala automáticamente.

7. Ahora debe visitar el sitio web del fabricante y descargar el controlador(download the driver) desde allí.

descargar el controlador del sitio web del fabricante |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

9. Instale el controlador y reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 8: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall(Method 8: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1.Haga clic con el botón secundario en el icono del programa antivirus( Antivirus Program icon) de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.(Disable.)

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

2.A continuación, seleccione el período de tiempo durante el cual el Antivirus permanecerá deshabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

seleccione la duración hasta que se deshabilitará el antivirus |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

Nota:(Note:) Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.

3. Una vez hecho esto, intente conectarse nuevamente al WiFi y verifique si el error se resuelve o no.

4.Escriba control en la búsqueda de Windows(Windows Search) y luego haga clic en Panel(Control Panel) de control desde el resultado de la búsqueda.

Escriba panel de control en la búsqueda

5.A continuación, haga clic en Sistema y seguridad.( System and Security.)

6.Luego haga clic en Firewall de Windows.(Windows Firewall.)

haga clic en Firewall de Windows

7.Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows .(Turn Windows Firewall)

haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

8. Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Vuelva a intentar conectarse a WiFi y ver si puede corregir el error ERR INTERNET DESCONECTADO(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error) en Chrome .

Si el método anterior no funciona, asegúrese de seguir exactamente los mismos pasos para volver a activar su Firewall.

Método 9: eliminar perfiles inalámbricos(Method 9: Delete Wireless Profiles)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter.

servicios.msc ventanas

2. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre WWAN AutoConfig , luego haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.(Stop.)

haga clic con el botón derecho en WWAN AutoConfig y seleccione Detener |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

3.Vuelva a presionar la Windows Key + R , luego escriba " C:\ProgramData\Microsoft\Wlansvc\ " (sin comillas) y presione Enter.

Navegue a la carpeta Wlansv usando el comando de ejecución

4. Elimine todo (probablemente la carpeta MigrationData ) en la carpeta Wlansvc(Wlansvc folder)(Wlansvc folder)   excepto los perfiles.(profiles.)

5.Ahora abra la carpeta Perfiles(Profiles) y elimine todo excepto las Interfaces.

6. Del mismo modo, abra la carpeta Interfaces y luego elimine todo lo que contiene.

eliminar todo dentro de la carpeta de interfaces |  Solucione el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome

7.Cierre el Explorador de archivos(File Explorer) , luego, en la ventana de servicios, haga clic con el botón derecho en WLAN AutoConfig y seleccione Iniciar.(Start.)

Asegúrese de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático y haga clic en Inicio para el Servicio de configuración automática de WLAN

Método 10: restablecer Google Chrome(Method 10: Reset Google Chrome)

1.Abra Google Chrome , luego haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y haga clic en Configuración.(Settings.)

Haga clic en tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración

2. Ahora, en la ventana de configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado( Advanced) en la parte inferior.

Ahora, en la ventana de configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado

3. Nuevamente, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y haga clic en la columna Restablecer.(Reset column.)

Haga clic en la columna Restablecer para restablecer la configuración de Chrome

4.Esto abrirá una ventana emergente nuevamente que le preguntará si desea Restablecer(Reset) , así que haga clic en Restablecer para continuar.(Reset to continue.)

Esto abrirá una ventana emergente nuevamente que le preguntará si desea Restablecer, así que haga clic en Restablecer para continuar

Recomendado:(Recommended:)

Espero que los pasos anteriores hayan podido ayudarlo a corregir el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome( Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrom) e, pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía o el error "Err_Internet_Disconnected", no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



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