Si recibe un mensaje de error que le impide apagar o reiniciar su PC o computadora portátil con Windows, debe aplicar una configuración de política o modificar el registro para solucionar este problema. El error ocurre independientemente de cómo reinicie su computadora, es decir, el botón de encendido, el menú ^(Power)Inicio^(Start) o incluso el símbolo del sistema. El sistema operativo cancela el comando de apagado con un mensaje de error: no tiene permiso para apagar y reiniciar esta computadora^{(You don’t have permission to shut down and restart this computer)} . Puede suceder en Windows 11/10/8/7 .

No tiene permiso, apague y reinicie esta computadora

Para aplicar la solución, tendremos que cambiar o aplicar una Política de grupo "Ejecutar todos los administradores con la aprobación del administrador^(Admin) ", para que pueda ejecutarse para todos los usuarios. Otro método es realizar cambios en el registro. Cubriremos los siguientes temas:

1. Método de directiva de grupo
2. Método de registro
3. ¿Cuál es el uso de la política  Control de cuentas de usuario: activar el modo de aprobación del administrador^{(User Account Control: Turn on Admin Approval Mode)} ?

Dado que los usuarios de Windows Home^{(Windows Home)} no tienen acceso a la Política de grupo , siga el método del Registro de Windows . Además, asegúrese de crear un punto de restauración^{(create a restore point)} antes de comenzar.

1] Método de política de grupo

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando el combo ^(Run)Win+R , escriba gpedit.msc y presione Aceptar.
• Vaya a Configuración de Computer Settings > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
• Control de cuentas de usuario de búsqueda : Ejecute todos los administradores en Aprobación de administrador^{(User Account Control: Run all administrators in Admin approval)} y configúrelo en HABILITAR^(ENABLE)
• Abra el indicador de ejecución^(Run) y ejecute el comando gpupdate /force. Forzará la actualización de todas las políticas de grupo para reflejar el cambio reciente que realizó
• Reinicie el sistema abriendo de nuevo el cuadro de diálogo Ejecutar^(Run) , escriba shutdown -r y pulse Aceptar

Si no puede apagar después de gpupdate , elimine y reinicie Explorer.exe^{(restart Explorer.exe)} usando el cuadro de diálogo Ejecutar

2] Método de registro para habilitar LUA

Abrir el Editor del Registro

Navegue a la siguiente ubicación donde está disponible la clave de registro para esto.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Localice EnableLUA y haga doble clic para editar el valor

Establezca el valor en 1 para configurarlo como Habilitado^(Enabled) . Si usa 0, entonces se trata como deshabilitado.

¿Cuál es el uso de la política Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} : activar el modo de aprobación del administrador^{(Admin Approval Mode)} ?

Esta configuración de política controla el comportamiento de todas las configuraciones de política de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} ( UAC ) para la computadora. Cuando lo habilite, para permitir que la cuenta de administrador^{(Administrator)} integrada y todos los demás usuarios que son miembros del grupo de administradores^{(Administrators)} se ejecuten en modo de aprobación de administrador^{(Admin Approval Mode)} . En palabras simples, debería permitir a los usuarios administradores hacer todo lo que una cuenta de administrador^{(Administrator)} puede hacer en la computadora.

Cuando está deshabilitado o mal configurado, el Centro de seguridad^{(Security Center)} de Windows le notificará sobre la reducción general de la funcionalidad. En nuestro caso, era la restricción de apagar la computadora o reiniciarla.

Por lo que he visto en los foros, no es solo el problema con el reinicio lo que se puede solucionar con esta solución, sino un montón de problemas. Incluye guardar archivos de aplicaciones de terceros, reiniciar la computadora, apagarla y más.

Lectura relacionada^{(Related read)} : Evite que los usuarios apaguen o reinicien las computadoras con Windows .

You don't have permission to shut down and restart this computer

If you receive an error message which рrevеnts you from shutting down or restarting your Windows PC or laptop, then you need to apply a policy setting оr modify the regiѕtry to fix this problem. The error occurs no mattеr how you restart your computer, i.e., Power button, Start menu, or even сommand prompt. The OS cancels the shutdown command with an error message — You don’t have permission to shut down and restart this computer. It can happen on Windows 11/10/8/7.

You don’t have permission shut down and restart this computer

To apply the fix, we will have to change or apply a Group Policy “Run all administrators in Admin approval,” so it can run for all users. Another method is to make changes to the registry. We will cover the following topics:

1. Group Policy Method
2. Registry Method
3. What is the use of the policy User Account Control: Turn on Admin Approval Mode?

Since Windows Home users do not have access to Group Policy, follow the Windows Registry method. Also, make sure to create a restore point before you begin.

1] Group Policy Method

• Open the Run dialog by hitting the Win+R combo, type gpedit.msc and hit OK.
• Navigate to Computer Settings > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
• Search User Account Control: Run all administrators in Admin approval and set it to ENABLE
• Open Run prompt and execute the command gpupdate /force. It will force update all group policy to reflect the recent change you made
• Restart the system by opening the Run dialog again, type shutdown -r and hit OK

If you can’t turn off after the gpupdate, then kill and restart Explorer.exe using the Run dialog

2] Registry Method to Enable LUA

Open Registry Editor

Navigate to the following location where the registry key for this is available.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Locate EnableLUA, and double click to edit the value

Set the value as 1 to set as Enabled. If you use 0, then it is treated as disabled.

What is the use of the policy User Account Control: Turn on Admin Approval Mode?

This policy setting controls the behavior of all User Account Control (UAC) policy settings for the computer. When you enable it, to allow the built-in Administrator account and all other users who are members of the Administrators group to run in Admin Approval Mode. In simple words, it should enable admin users to do everything an Administrator account is allowed to do on the computer.

When disabled or misconfigured, the Security Center of Windows will notify about overall reduced functionality. In our case, it was the restriction to shut down the computer or restart it.

To what I have seen in the forums, it is not only the issue with restart that can be fixed with this solution but a bunch of problems. It includes saving files from third-party apps, restarting the computer, shutdown, and more.

Related read: Prevent users from shutting down or restarting Windows computers.

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