Cómo cancelar la suscripción a Office 365 o detener la renovación automática

Si ya no desea recibir los beneficios de la suscripción a Office 365 , puede cancelar la suscripción(cancel the subscription) o desactivar la facturación recurrente de Office 365 . No necesita ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para cancelar la suscripción o detener la renovación automática(stop the auto-renewal) , ya que puede hacerlo desde su cuenta de Microsoft .

Hay una cosa crucial que debe saber antes de seguir adelante. Como usuario, puede cancelar la suscripción y desactivar la facturación recurrente por separado. Si cancela la suscripción, todos los beneficios desaparecerán de inmediato. Sin embargo, si desactiva la facturación recurrente o la renovación automática de Office 365 , perderá los beneficios al final del ciclo de facturación actual. Hasta esa fecha, seguirá recibiendo todas las aplicaciones y funciones hasta que caduque la suscripción existente. Se recomienda utilizar la segunda opción para que pueda volver más tarde dentro de la próxima fecha de facturación y obtener todos los archivos tal como están.

Cómo cancelar la suscripción a Office 365

Para cancelar la suscripción a Office 365 , siga estos pasos:

  1. Abra el sitio de administración de cuentas de Microsoft(Microsoft Account)
  2. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft
  3. (Click All)Haga clic en la opción Todas las suscripciones en el cuadro Suscripciones(Subscriptions)
  4. Cambiar a la pestaña Administrar
  5. Expanda el menú Actualizar o Cancelar(Cancel) y seleccione la opción Cancelar(Cancel)
  6. Haga clic en el botón Cancelar suscripción

Ahora, veamos todos estos pasos en detalle.

En primer lugar, visite el sitio de administración de cuentas de Microsoft : (Microsoft Account)account.microsoft.com . Aquí debe ingresar sus credenciales de inicio de sesión. Debe ser la cuenta que utilizó para comprar la suscripción a Office 365 . Después de eso, busque la etiqueta Suscripciones y haga clic en el botón (Subscriptions )Todas las suscripciones(All subscriptions ) .

Cómo cancelar la suscripción a Office 365

Alternativamente, puede visitar esta página(this page) directamente. Aquí puede encontrar una pestaña Administrar(Manage ) que debe visitar. Después de eso, expanda el menú Actualizar o Cancelar(Upgrade or Cancel) en la sección Configuración de pago(Payment) y seleccione la opción Cancelar .(Cancel)

Ahora, debe confirmar la cancelación haciendo clic en el botón Cancelar suscripción(Cancel subscription ) .

Desactivar(Turn) la facturación recurrente de Office 365

Para detener o desactivar la facturación recurrente de Office 365 , siga estos pasos:

  1. Abra el sitio de administración de cuentas de Microsoft(Microsoft Account)
  2. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft
  3. (Click All)Haga clic en la opción Todas las suscripciones en el cuadro Suscripciones(Subscriptions)
  4. Cambiar a la pestaña Administrar
  5. Expanda(Expand) el menú Cambiar(Change) en Configuración de pago(Payment)
  6. Haga clic(Click) en Desactivar(Turn) la opción de facturación recurrente
  7. Confirmar el cambio

Visite la página de administración de cuentas de Microsoft(Microsoft Account) y haga clic en la opción Todas las suscripciones en el cuadro (All subscriptions )Suscripciones(Subscriptions ) . Luego, debe cambiar a la pestaña Administrar(Manage ) y expandir la segunda opción en Configuración de pago(Payment settings) . Aquí puede encontrar la opción Desactivar facturación recurrente en la(Turn off recurring billing ) que debe hacer clic.

Ahora, confirme el cambio haciendo clic en el botón Desactivar facturación recurrente(Turn off recurring billing ) .

¡Eso es todo! Espero que esta guía te sea útil.



About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



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