El controlador de Xbox One sigue desconectándose
He usado un controlador(Xbox Controller) de Xbox en Xbox 360 y luego en Xbox One . La experiencia en ambos lugares ha sido sobresaliente, y casi no tengo ningún error que resulte en la desconexión de la consola. Sin embargo, algunas veces, la consola no detectó el controlador por alguna extraña razón, y tuve que intentar algunos pasos de solución de problemas para lograrlo. En esta publicación, compartimos lo que puede hacer si su controlador (Controller)Xbox One se sigue desconectando y no permanece encendido.
El controlador(Controller) de Xbox One sigue desconectándose
Apague y encienda su consola(Power cycle your console)
Este truco se aplica en muchos lugares. Si no puede solucionar ningún problema, simplemente apague y encienda la consola. Aquí están los pasos:
- Mantenga presionado el botón Xbox(Xbox button) en la parte frontal de su consola Xbox One hasta que escuche un sonido y la consola se apague.
- Espere(Wait) otros 2-3 minutos, luego encienda la consola presionando el botón Xbox(Xbox Button) .
Encienda su controlador y vea si se conecta a la consola. Si la luz del botón Xbox permanece encendida, está conectado a la consola.
Reemplace las baterías o recargue el paquete de baterías(Replace the batteries or recharge the battery pack)
Muchas veces solía recibir una advertencia sobre batería baja cuando jugaba un juego, pero la había ignorado en silencio. Después de unos minutos más, Xbox mostró un mensaje de que el controlador está desconectado. La primera vez que pasó, me tomó un tiempo del problema. Tuve que conectar el cable USB para comenzar a cargar mi controlador nuevamente, y funcionó.
Aquí están mis dos consejos para esta situación. Primero(First) , vigile el nivel de la batería que se muestra en la parte superior derecha de la pantalla. En segundo lugar(Second) , no dejes que la batería de tu controlador se agote por completo. En cambio, cárguelo cuando no lo esté usando.
Intenta conectarlo con otra consola en una ubicación diferente(Try connecting it with another console in a different location)
Xbox usa una conexión inalámbrica patentada para los controladores en lugar de usarla a través de Bluetooth . Puede suceder que algún dispositivo alrededor esté causando la interferencia(some device around is causing the interference) . Intente conectarlo con una consola o PC diferente y, si es posible, en un lugar diferente para ver si funciona.
Si funciona, el problema es con la red en su lugar, y tendrá que solucionarlo apagándolos uno por uno y descubrir qué está causando el problema.
Actualice el firmware de su controlador
(Update your controller firmware)
Xbox One no lo hace bien a la hora de avisar sobre una actualización de accesorios de Xbox . En caso de que haya recibido una actualización para su Xbox One y el controlador no funcione, su problema de compatibilidad entre el controlador y la consola. Tendrá que actualizar manualmente el controlador.
Siga los pasos a continuación para actualizar el firmware del controlador:
- Conecte su controlador Xbox One con (Xbox One)Xbox One usando un cable USB .
- Presione el botón Menú(Menu) en su controlador que abrirá la Guía(Guide) .
- Use el parachoques derecho para llegar al final del menú y abra Configuración(Settings) .
- Seleccione Dispositivos y accesorios > el controlador en cuestión > seleccione Update > Continuar.
- Si hay una actualización, deje que el sistema la actualice a la última versión.
- Compruebe si el controlador funciona correctamente ahora.
Vuelva a conectar su controlador(Reconnect your Controller)
En caso de que la luz del botón Xbox(Xbox Button) siga parpadeando, es un problema de emparejamiento. Para volver a conectar el controlador inalámbrico Xbox One(re-connect Wireless Xbox One controller) , puede usar un cable USB para volver a conectarlo con su consola o usar los botones de emparejamiento(Pairing) en la consola y el controlador juntos para volver a conectar.
Conéctese con los chicos de soporte de Xbox(Connect with Xbox Support Guys)
Microsoft es genial cuando se trata de soporte. Si se conecta con ellos por chat o llamada, es posible que puedan ayudarlo. Si su controlador aún está en garantía, también puede obtener un reemplazo.
En caso de que nada de esto ayude, ¡podría ser hora de comprar uno nuevo! Si su botón(Button) Xbox al menos parpadea, aún tiene la posibilidad de que su controlador tenga algún problema menor. Sin embargo, si no enciende en absoluto, incluso cuando lo conecta con el cable USB , no hay esperanza.
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