Iniciar sesión en su dispositivo con un PIN de cuatro dígitos es la forma más fácil de desbloquear su dispositivo Windows , en lugar de ingresar una contraseña. Pero algunos usuarios de Windows 11/10 enfrentan un problema ya que no pueden usar esta función de inicio de sesión. En esta publicación, le mostraremos una solución rápida si no puede agregar o usar la opción de inicio de sesión con PIN en Windows 10 .

Al intentar cambiar o agregar un PIN de inicio de sesión en Windows 11/10 , es posible que encuentre problemas como:

• Mensaje de error  Algo salió mal (código: 0x8009002d), reinicie^{(Something went wrong (code: 0x8009002d),)} su dispositivo para ver si eso soluciona el problema^{(Restart your device to see if that fixes the problem)} al intentar iniciar sesión con PIN.
• Mensaje de error  Algo salió mal. Vuelva a intentarlo más tarde^{(Something went wrong. Try again later)} cuando intente agregar/modificar el PIN.
• No se puede configurar Windows Hello debido a problemas relacionados con el PIN .
• Hacer clic en la   opción Agregar PIN no hace nada.^{(Add PIN)}
• Error de PIN incorrecto^{(PIN incorrect)}  incluso mientras verifica que se ingresó el PIN correcto.^(PIN)
• La opción Agregar PIN no se muestra en  las opciones de inicio de sesión^(Sign-In)  .

Por lo general, cuando esto sucede, se debe a que la carpeta NGC (consulte la ruta a continuación) se corrompe.^(NGC)

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

No se puede agregar o usar la opción de inicio de sesión con PIN

Si se enfrenta a este problema, vaciar la carpeta NGC y restablecer las ACL^(ACLs) ( Listas de control de acceso^{(Access Control Lists)} ) en la carpeta NGC debería solucionar estos problemas. Puede realizar esta tarea simplemente ejecutando un archivo por lotes .

Así es cómo:

Debe iniciar sesión como  administrador^{(administrator)} para realizar esta tarea.

Nota^(Note) : esta acción eliminará el PIN de todas las cuentas de usuario en la computadora.

• Presione  Windows key + R  para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba  notepad y presione Entrar para abrir el Bloc de notas.
• Copie y pegue la siguiente sintaxis en el editor de texto.

@echo off
powershell -windowstyle hidden -command "Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /Q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Verb runAs"

• Guarde el archivo con un nombre y agregue la extensión de archivo .bat  , por ejemplo; Reset_NGC_Folder.bat y en el  cuadro Guardar como tipo^{(Save as type)}  , seleccione  Todos los archivos ^{(All Files)}.
• Ejecute el archivo por lotes con privilegios de administrador^{(Run the batch file with admin privilege)} haciendo clic con el botón derecho en el archivo guardado y seleccione Ejecutar como administrador^{(Run as Administrator)} en el menú contextual.
• Una vez que se ejecuta el comando, reinicie su PC.

Los usuarios ahora pueden agregar un PIN a su cuenta si lo desean e iniciar sesión en Windows 11/10 usando el PIN .

Recuerde crear primero un punto de restauración del sistema.

Publicación relacionada^{(Related post)} : Algo sucedió y su PIN no está disponible^{(Something happened and your PIN isn’t available)} .

Unable to add or use PIN sign-in option in Windows 11/10

Signing in to your device with a four-digit PIN is the easiest way tо unlock your Windows device, rather than entering a password. But some Windows 11/10 userѕ are facіng a problem as they are unable tо use this login featurе. In this post, we will show yоu a quick solution if you’re unable to add or use the PIN sign-in optіon in Windows 10.

When trying to change or add a PIN login in Windows 11/10, you may encounter issues such as:

• Error Message Something went wrong (code: 0x8009002d), Restart your device to see if that fixes the problem when trying to sign-in using Pin.
• Error Message Something went wrong. Try again later when trying to add/modify PIN.
• Unable to configure Windows Hello because of PIN related issues.
• Clicking on the Add PIN option does nothing.
• PIN incorrect error even as you verify that the correct PIN was entered.
• Add PIN option does not show under Sign-In options.

Usually, when this happens, it’s caused by the NGC folder (see path below) getting corrupted.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

Unable to add or use PIN sign-in option

If you’re faced with this issue, emptying the NGC folder and resetting the ACLs (Access Control Lists) on the NGC folder should fix these issues. You can perform this task by simply running a batch file.

Here’s how:

You must be signed in as an administrator to perform this task.

Note: This action will remove the PIN from all user accounts on the computer.

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.
• Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off
powershell -windowstyle hidden -command "Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /Q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Verb runAs"

• Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; Reset_NGC_Folder.bat and on the Save as type box select All Files.
• Run the batch file with admin privilege by right-clicking the saved file and select Run as Administrator from the context menu.
• Once the command executes, restart your PC.

Users can now be able to add a PIN to their account if wanted and sign in to Windows 11/10 using the PIN.

Do remember to create a system restore point first.

Related post: Something happened and your PIN isn’t available.

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