¿^(Are) Tienes problemas con la tienda Steam ? Bueno, no está solo, ya que muchos usuarios se quejaron de que la tienda Steam no se carga o no responde correctamente. Puede ser un problema molesto cuando desea comprar o descargar algo de la tienda Steam . ¡No te preocupes! Te respaldamos con esta guía que te ayudará a solucionar el problema de que la tienda Steam no se carga. ^(Steam)Entonces, sigue leyendo.

Cómo arreglar Steam Store que no carga

Razones por las que la tienda Steam no carga^{(Reasons for Steam store not loading)}

Puede haber varias razones por las que el navegador Steam no se carga o no responde, como por ejemplo:

• ^(Slow)Conexión a Internet ^(Internet)lenta o inestable .
• Demasiados archivos de caché del navegador web.
• Versión desactualizada de la aplicación Steam.
• Problemas de compatibilidad^{(Compatibility)} con el sistema operativo del sistema.
• Configuración conflictiva de la configuración del dispositivo y la aplicación.

Siga los métodos que se enumeran a continuación para resolver dicho problema con la tienda Steam en una PC con ^(Steam)Windows 10 .

Método 1: comprobar la conectividad a Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Si tiene una conexión a Internet lenta o inestable, no podrá acceder a la tienda Steam . Entonces, si su tienda Steam no se carga o no responde correctamente, lo primero que debe verificar es si su sistema Windows tiene una conexión a Internet estable o no. Esto es lo que debe hacer si tiene una mala conexión a Internet.

1. Ejecute una prueba de velocidad^{(Speed Test)} para verificar su velocidad de Internet.

2. Reinicie su enrutador para actualizar la conexión de red.

3. Use un cable Ethernet en lugar de usar una conexión Wi-Fi.

4. Póngase en contacto con su proveedor de servicios y presente una queja sobre una conexión a Internet inestable.

Método 2: actualizar el cliente de Steam ^{(Method 2: Update Steam Client )}

Si está utilizando una versión desactualizada del cliente Steam en su sistema, es posible que tenga problemas para acceder a la tienda Steam . Por lo tanto, para arreglar que la tienda Steam no funcione, actualice el cliente Steam a la última versión de la siguiente manera:^(Steam)

1. Presione las Ctrl + Shift+ Esc juntas en su teclado para iniciar el Administrador de tareas. ^{(Task Manager. )}

2. En la pestaña Procesos^(Processes) , verá la lista de todos los procesos que se están ejecutando actualmente en su sistema. Haga clic en Steam (32 bits)^{(Steam (32-bit))} y haga clic en Finalizar tarea^{(End task)} en la parte inferior de la ventana.

3. Salga del Administrador de tareas. A continuación, inicie el cuadro de diálogo Ejecutar^{(Run Dialog Box)} presionando las teclas Windows + R keys juntas.

4. Escriba C:\Program Files (x86)\Steam y presione Enter.

5. La ventana de la carpeta Steam aparecerá en su pantalla. Elimine todo excepto steamapps, datos de usuario, máscaras, archivo ssfn y Steam.exe.^{(Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.)}

Nota:^(Note:) Puede haber más de un archivo ssfn. Por lo tanto, asegúrese de conservar todos estos.

6. Ahora, inicia Steam . Se actualizará automáticamente a la última versión.

Después de actualizar el cliente Steam , compruebe si la tienda ^(Steam)Steam se carga y responde correctamente.

Lea también: ^{(Also Read:)} 12 formas de arreglar Steam no abrirá el problema^{(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)}

Método 3: Borrar caché de descarga^{(Method 3: Clear Download Cache)}

^(Download)La caché de descarga en el cliente de Steam podría estar causando interferencia con la tienda de ^(Steam)Steam , lo que provoca un comportamiento que no responde. Sin embargo, para solucionar el problema de que la tienda Steam no se carga, puede eliminar el caché de descarga implementando cualquiera de estas dos opciones:

Borrar caché de descarga usando la configuración de Steam
^{(Clear Download Cache using Steam Settings )}

Así es como puede eliminar manualmente el caché de descarga para el cliente Steam a través de^(Steam) la configuración de Steam :

1. Inicie la aplicación Steam^{(Steam app)} en su sistema y haga clic en la pestaña Steam en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Seleccione Configuración^(Settings) en el menú desplegable, como se resalta.

3. En la ventana Configuración , haga clic en la pestaña ^(Settings)Descargas^{(Downloads )} del panel de la izquierda.

4. Finalmente, haga clic en BORRAR CACHE DE DESCARGA^{(CLEAR DOWNLOAD CACHE)} en la parte inferior de la pantalla. Luego, haga clic en Aceptar^(OK) para confirmar.

Borrar caché de descarga usando el comando flushconfig
^{(Clear Download Cache using flushconfig Command )}

Para automatizar el proceso de limpieza del caché de descarga en el cliente de Steam , puede ejecutar un script flushconfig. Siga los pasos dados para hacerlo:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar^{(Run dialog box)} presionando las teclas Windows + R keys simultáneamente. 

2. Escriba steam://flushconfig y presione Enter .

3. Haga clic en Aceptar^(OK) en el mensaje de confirmación que aparece.

4. El sistema operativo Windows^{(Windows OS)} borrará automáticamente la memoria caché de descarga para el cliente Steam .

Después de eliminar el caché de descarga, inicie sesión en su cuenta y verifique si pudo solucionar el problema de que la tienda Steam no se carga.^{(fix the Steam store not loading issue.)}

Método 4: Eliminar caché HTML^{(Method 4: Remove HTML Cache)}

^(HTML)El caché HTML en el cliente Steam también podría ser la razón por la que no puede cargar la tienda Steam . Para resolver este problema, también debe eliminar el caché HTML . Siga los pasos dados para eliminar el caché HTML en su PC con Windows 10:

1. En la barra de búsqueda de Windows , escriba y abra ^{(Windows search)}Opciones del Explorador de archivos^{(File Explorer Options)} desde los resultados de la búsqueda, como se muestra.

2. Cambie a la pestaña Ver^{(View tab)} desde la parte superior.

3. Marque la casilla junto a la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos .^{( Show hidden files, folders, and drives)}

4. Haga clic en Aplicar^(Apply) y luego en Aceptar^(OK) para guardar los cambios. Consulte la imagen dada.

5. Ahora, inicie Ejecutar^(Run) y escriba lo siguiente, y presione Entrar^(Enter) :

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Nota:^(Note:) Reemplace el < Nombre de Username> en el script anterior con su nombre de usuario de Windows. por ejemplo, Techcult en la imagen de abajo.

Reinicie el cliente Steam y verifique si el problema de ^(Steam)Steam Store no funciona está resuelto. Si no, pruebe cualquiera de los métodos siguientes.

Lea también: ^{(Also Read:)} La solución no pudo conectarse al error de la red Steam^{(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)}

Método 5: use la versión web de Steam Store ^{(Method 5: Use Web version of the Steam Store )}

En caso de que no pueda acceder a la tienda Steam en el cliente^(Steam) Steam en su computadora con ^(Steam)Windows , puede intentar iniciar sesión en la versión web de la tienda Steam . A veces, el portal web de Steam carga la tienda de ^(Steam)Steam más rápido en comparación con el cliente de Steam . Por tanto, para solucionar que la tienda de Steam no cargue, puedes acceder al portal web de Steam aquí^{(Steam here)} .

Método 6: eliminar la caché y las cookies del navegador web de Steam^{(Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies)}

Una cantidad enorme o corrupta de caché y cookies del navegador web puede provocar que Steam Store no se cargue. Por^(Hence) lo tanto , se sugiere eliminar el caché y las cookies del navegador después de eliminar el caché  HTML y el caché de descarga de Steam . Aquí se explica cómo eliminar la memoria caché y las cookies del navegador web de Steam :

1. Abra el cliente de Steam^{(Steam client)} y luego vaya a Steam > Configuración^(Settings) como se explicó anteriormente.

2. Haga clic en la pestaña Navegador web^{(Web Browser)} del panel en el lado izquierdo de la pantalla. 

3. A continuación, haga clic en ELIMINAR CACHE DEL NAVEGADOR WEB^{(DELETE WEB BROWSER CACHE )} y haga clic en Aceptar^(OK) .

4. Del mismo modo, haga clic en ELIMINAR TODAS LAS COOKIES DEL NAVEGADOR^{( DELETE ALL BROWSER COOKIES)} y haga clic en Aceptar^(OK) para confirmar. Consulte^(Refer) la imagen a continuación para mayor claridad.

Método 7: ^{(Method 7:)}habilite el modo de imagen grande en Steam
^{( Enable Big Picture Mode in Steam )}

Ejecutar Steam en modo de imagen grande pudo solucionar el problema de que la tienda Steam no funcionaba para muchos usuarios. ^(Steam)También puede intentar ejecutar Steam en el modo de imagen grande como se indica a continuación:

1. Abra Steam en su computadora. Haga clic en el ícono ^{(big picture icon)}de pantalla completa^{(full screen )} o imagen grande ubicado junto a su ID de usuario^{(user ID)} en la esquina superior derecha.

2. Alternativamente, ingrese^(Enter) y salga del modo Big Picture^{(Exit Big Picture)} presionando la combinación de teclas Alt + Enter

Método 8: deshabilite el modo de compatibilidad en Windows 10
^{(Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10 )}

El modo de compatibilidad^{(Compatibility)} es una característica incorporada en los sistemas Windows que le permite ejecutar programas más antiguos, sin fallas, incluso después de actualizar el sistema operativo Windows a la última versión. ^(Windows)El cliente Steam se actualiza con bastante frecuencia y, por lo tanto, está optimizado para ejecutarse en las últimas versiones del sistema operativo Windows^{(Windows OS)} . Por lo tanto^(Therefore) , el modo de compatibilidad se vuelve inútil para Steam , y deshabilitarlo podría solucionar el problema de que la tienda Steam no se carga. Siga los pasos dados para deshabilitar el modo de compatibilidad^{(Compatibility Mode)} para la aplicación Steam :

1. Inicie Steam y minimícelo. 

2. Abra el Administrador de tareas^{(Task Manager)} presionando las Ctrl + Shift + Esc juntas. 

3. En la pestaña Procesos , haga clic con el botón derecho en ^{(Processes )}Steam y seleccione Propiedades^(Properties) , como se muestra a continuación.

4. Cambie a la pestaña Compatibilidad^{(Compatibility )} en la ventana Propiedades de Steam.

5. Desmarque la opción titulada Ejecutar este programa ^{(Run this program)} en modo de compatibilidad para.^{(in compatibility mode for.)}

6. Haga clic en Aplicar^{(Apply )} para guardar los cambios.

7. En la misma ventana, haga clic en el botón Cambiar configuración ^{(Change settings)} para todos los usuarios^{(for all users)} en la parte inferior de la pantalla.

8. Desmarque la misma opción que dice Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para^{(Run this program in compatibility mode for)} . Luego, haga clic en Apply > Aceptar^(OK) , como se muestra.

Vuelva a iniciar Steam para verificar si pudo resolver el error de carga de la tienda Steam .

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucione los errores del servicio de Steam al iniciar Steam^{(Fix Steam Service Errors when launching Steam)}

Método 9: Usar software VPN^{(Method 9: Use VPN software)}

Tiene la opción de utilizar el software VPN para falsificar su ubicación en los servidores web. De esta forma, el cliente Steam asumirá que está accediendo a sus servidores desde una ubicación diferente y podría permitirle acceder a la tienda Steam . El uso del software VPN podría resolver el problema, ya que evitaría cualquier restricción entre su dirección IP y la tienda  Steam .

Recomendamos usar NordVPN , que es uno de los mejores software VPN que existen. ^(VPN)Haga clic aquí^{(Click here)} para saber más. Sin embargo, después de una ejecución de prueba, deberá comprar una suscripción para continuar usando sus servicios.

Método 10: reinstalar el cliente Steam^{(Method 10: Reinstall the Steam client)}

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, puede intentar reinstalar el cliente Steam . Una simple reinstalación puede ayudarlo a corregir el error de Steam Store que no funciona. Su instalación actual puede tener archivos dañados o faltantes, lo que puede estar causando este problema. Por lo tanto, reinstalar el cliente de Steam en su sistema podría brindarle acceso a la tienda de Steam .

1. Escriba vapor^(steam) y búsquelo en la barra de búsqueda de Windows .^{(Windows search)}

2. Haga clic derecho en la aplicación Steam^{(Steam app)} y haga clic en Desinstalar^(Uninstall) , como se muestra.

3. Descarga el cliente de Steam haciendo clic aquí^{(clicking here)} . Haga clic en el botón INSTALAR VAPOR^{(INSTALL STEAM)} y siga las instrucciones en pantalla.

4. Reinicie su sistema e inicie Steam . Ahora debería estar libre de fallas y errores.

Método 11: Póngase en contacto con el equipo de soporte de Steam^{(Method 11: Contact Steam Support Team)}

En el improbable caso de que ninguno de los métodos mencionados funcione, comuníquese con el equipo de soporte de Steam^{(Steam Support Team)} para plantear un problema relacionado con la carga de la tienda Steam .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• 5 formas de solucionar Steam Thinks Game is Running Problem^{(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)}
• Cómo reparar el error de carga de la tienda de Steam^{(How to Fix Steam Store Not Loading Error)}
• Cómo deshabilitar las notificaciones de discordia^{(How to Disable Discord Notifications)}
• Reparar Error al enumerar objetos en el error del contenedor en Windows 10^{(Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10)}

Esperamos que nuestra guía haya sido útil y que haya podido  solucionar el problema de la tienda Steam que no se carga^{(fix the Steam store not loading issue)} . Háganos saber qué método funcionó para usted. Además, si tiene alguna consulta sobre este artículo, háganoslo saber en la sección de comentarios.

How to Fix Steam Store Not Loading Error

Are yoυ enсountering problemѕ with the Steam store? Well, you are not alonе, as many users complained abоut Steam stоre not loading or not responding properly. It can be an annoying іssuе when you want to buy or dоwnlоad something from the Steam ѕtore. Don’t worry! We have got уour back with this guide which will help you fix the Steam store not loаding iѕsυe. So, keep reading.

How to Fix Steam Store Not Loading

Reasons for Steam store not loading

There may be several reasons why the Steam browser is not loading or responding, such as:

• Slow or unstable Internet connection.
• Too many web browser cache files.
• Outdated version of the Steam App.
• Compatibility issues with the system operating system.
• Conflicting configuration of device & application settings.

Follow the methods listed below to resolve the said problem with the Steam store on Windows 10 PC.

Method 1: Check Internet Connectivity

If you have a slow or unstable internet connection, you won’t be able to access the Steam store. So, if your Steam store is not loading or responding properly, then the first thing that you should check is whether your Windows system has a stable internet connection or not. Here is what you should do if you have a poor internet connection.

1. Run a Speed Test to check your internet speed.

2. Restart your router to refresh the network connection.

3. Use an Ethernet cable instead of using a Wi-Fi connection.

4. Contact your service provider and make a complaint regarding an unstable internet connection.

Method 2: Update Steam Client 

If you are using an outdated version of the Steam client on your system, you might face problems accessing the Steam store. Therefore, to fix the Steam store not working, update the Steam client to the latest version as follows:

1. Press Ctrl + Shift+ Esc keys together, on your keyboard to launch Task Manager. 

2. Under the Processes tab, you will see the list of all processes running on your system currently. Click Steam (32-bit) and click on End task from the bottom of the window.

3. Exit Task Manager. Next, launch Run Dialog Box by pressing Windows + R keys together.

4. Type C:\Program Files (x86)\Steam and hit Enter.

5. Steam folder window will appear on your screen. Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.

Note: There could be more than one ssfn file. So, make sure to retain all of these.

6. Now, launch Steam. It will automatically update itself to the latest version.

After you update the Steam client, check whether the Steam store loads and responds properly.

Also Read: 12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue

Method 3: Clear Download Cache

Download cache on Steam client might be causing interference with the Steam store leading to unresponsive behavior. However, to fix the Steam store not loading problem, you can delete the download cache by implementing either of these two options:

Clear Download Cache using Steam Settings

Here is how you can manually delete the download cache for the Steam client through Steam settings:

1. Launch Steam app on your system and click on the Steam tab from the top-left corner of the screen.

2. Select Settings from the drop-down menu, as highlighted.

3. In the Settings window, click on the Downloads tab from the panel on the left.

4. Finally, click on CLEAR DOWNLOAD CACHE from the bottom of the screen. Then, click on OK to confirm.

Clear Download Cache using flushconfig Command

To automate the process of clearing download cache on Steam client, you can run a flushconfig script. Follow the given steps to do so:

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys simultaneously. 

2. Type steam://flushconfig and hit Enter.

3. Click OK in the confirmation prompt message that pops up.

4. Windows OS will automatically clear the download cache for the Steam client.

After deleting the download cache, log into your account and check whether you were able to fix the Steam store not loading issue.

Method 4: Remove HTML Cache

HTML cache in Steam client might also be the reason why you are unable to load Steam store. In order to resolve this issue, you should remove the HTML cache as well. Follow the given steps to delete HTML cache on your Windows 10 PC:

1. In the Windows search bar, type and open File Explorer Options from the search results, as shown.

2. Switch to the View tab from the top.

3.  Check the box next to Show hidden files, folders, and drives option.

4. Click on Apply and then, OK to save the changes. Refer given pic.

5. Now, launch Run and type the following, and hit Enter:

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Note: Replace the <Username> in the above script with your Windows username. e.g Techcult in the picture below.

Restart the Steam client and check whether the Steam store not working issue is resolved. If not, try any of the succeeding methods.

Also Read: Fix Could Not Connect to the Steam Network Error

Method 5: Use Web version of the Steam Store 

In case, you are unable to access the Steam store on Steam client on your Windows computer, you can try to log into the web version of the Steam store. Sometimes, the Steam web portal loads the Steam store faster as compared to the Steam client. Therefore, to fix the Steam store not loading, you can access the web portal of Steam here.

Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies

A corrupt or huge quantity of web browser cache and cookies may lead to the Steam Store not loading problem. Hence, it is suggested to delete browser cache & cookies after deleting HTML cache &  Steam download cache. Here is how to delete Steam web browser cache and cookies:

1. Open Steam client then navigate to Steam > Settings as explained above.

2. Click on the Web Browser tab from the panel on the left side of the screen. 

3. Next, click on DELETE WEB BROWSER CACHE and click OK.

4. Similarly, click DELETE ALL BROWSER COOKIES and click on OK to confirm. Refer pic below for clarity.

Method 7: Enable Big Picture Mode in Steam

Running Steam in big picture mode was able to fix the Steam store not working issue for many users. You can also try running Steam in the big picture mode as instructed below:

1. Open Steam on your computer. Click on the full screen or big picture icon located next to your user ID at the top-right corner.

2. Alternatively, Enter and Exit Big Picture mode by pressing Alt + Enter key combination.

Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10

Compatibility mode is an inbuilt feature in Windows systems that allows you to run older programs, without glitches, even after updating the Windows operating system to the latest version. The Steam client gets updated quite frequently, and is thus, optimized for running on the latest versions of Windows OS. Therefore, the compatibility mode is rendered useless for Steam, and disabling it might potentially, fix the Steam store not loading issue. Follow the given steps to disable Compatibility Mode for the Steam app:

1. Launch Steam and minimize it. 

2. Open Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together. 

3. Under the Processes tab, right-click on Steam and select Properties, as depicted below.

4. Switch to the Compatibility tab in the steam Properties window.

5. Uncheck the option titled Run this program in compatibility mode for.

6. Click on Apply to save the changes.

7. In the same window, click on the Change settings for all users button from the bottom of the screen.

8. Uncheck the same option that says Run this program in compatibility mode for. Then, click Apply > OK, as shown.

Relaunch Steam to check whether you were able to resolve the Steam store not loading error.

Also Read: Fix Steam Service Errors when launching Steam

Method 9: Use VPN software

You have the option of using VPN software to spoof your location on web servers. In this way, the Steam client will be made to assume that you are accessing its servers from a different location and it might allow you to access the Steam store. Using VPN software might resolve the problem as it would bypass any restrictions between your IP address and the Steam store. 

We recommend using NordVPN, which is one of the best VPN software out there. Click here to know more. However, after a trial run, you will need to buy a subscription to continue using its services.

Method 10: Reinstall the Steam client

If none of the above methods are working for you, then you can try to reinstall the Steam client. A simple reinstall may help you fix the Steam store not working error. Your current installation may have corrupt or missing files, which may be causing this problem. Therefore, reinstalling the Steam client on your system might provide access to the Steam store.

1. Type steam and search for it in the Windows search bar.

2. Right-click on the Steam app and click Uninstall, as shown.

3. Download the Steam client by clicking here. Click on the INSTALL STEAM button and follow on-screen instructions.

4. Reboot your system and launch Steam, It should now be free of all glitches and errors.

Method 11: Contact Steam Support Team

In the unlikely event that none of the aforementioned methods work, contact the Steam Support Team to raise an issue regarding the Steam store not loading.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
• How to Fix Steam Store Not Loading Error
• How to Disable Discord Notifications
• Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10

We hope our guide was helpful, and you were able to fix the Steam store not loading issue. Let us know which method worked for you. Also, if you have any queries regarding this article, let us know in the comment section.

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