No se pueden cargar archivos a Google Drive en PC con Windows

Es posible que algunos usuarios no puedan cargar archivos en Google Drive a través de la interfaz web en una PC con Windows 11/10 . Esto se debe principalmente a que la versión web de Google Drive es más susceptible a problemas de carga. En esta publicación, exploraremos un par de posibles soluciones a este problema.

No se pueden subir archivos a Google Drive

Logotipo de Google Drive

La solución de problemas recomendada para este problema se enumera a continuación:

  1. Desconectar(Disconnect) y volver a conectar la cuenta de Google(Reconnect Google Account) .
  2. Reinicie/Reinstale Backup and Sync.
  3. Deshabilite los bloqueadores de anuncios(Ad Blockers) para Google Drive .
  4. Divide la carga de tu archivo en partes más pequeñas.
  5. Verifica el estado de Google Drive.
  6. Usa la ventana Privado/Incógnito.
  7. Borrar datos del navegador.
  8. Utilice un navegador diferente.
  9. Asegúrate de que las imágenes estén activadas.
  10. Compruebe la conectividad de su red.
  11. Compruebe los problemas con el archivo.

Echemos un vistazo detallado a estos pasos de solución de problemas.

Antes de comenzar, intente cerrar sesión en su cuenta de Google y volver a iniciar sesión. Si eso no ayuda, ahora puede continuar con las soluciones que se describen a continuación sin ningún orden en particular.

1] Desconectar(Disconnect) y volver a conectar la cuenta de Google(Reconnect Google Account)

Aquí, deberá desconectar y volver a conectar su cuenta de Google a la aplicación Backup and Sync(Backup and Sync app) .

Así es cómo:

No se pueden subir archivos a Google Drive

  • Vaya a Copia de seguridad y sincronización(Backup and Sync) haciendo clic en su icono de nube en el área de notificación de la barra de tareas.
  • A continuación, haga clic en el icono de menú de puntos suspensivos verticales (tres puntos) > Preferencias(Preferences) > Configuración(Settings) > Desconectar cuenta(Disconnect Account ) > Aceptar.( OK.)
  • Una vez que su cuenta esté desconectada, vuelva a hacer clic en el icono del menú Copia de seguridad y sincronización e inicie sesión en su cuenta de (Backup and Sync)Google .

2] Restart/Reinstall Backup and Sync

Aquí, puede intentar reiniciar o incluso reinstalar la aplicación Backup and Sync .

Así es cómo:

  • Haga clic(Click) en el icono de la nube Copia(Backup) de seguridad y sincronización en el área de notificación de la barra de tareas.(Sync)
  • Haga clic(Click) en el ícono de menú de puntos suspensivos verticales, luego haga clic en Salir de Copia de seguridad y sincronización(Quit Backup and Sync) .
  • Para volver a abrirlo, escriba copia de seguridad y sincronización(backup and sync) en la búsqueda de Windows y seleccione la aplicación del resultado.

Alternativamente, puede reinstalar Backup and Sync por completo. Para desinstalar la aplicación, haga lo siguiente:

  • Presione la tecla de Windows + R. En el cuadro de diálogo Ejecutar , escriba (Run)appwiz.cpl y presione Entrar.
  • En el subprograma Programas(Programs) y características(Features) , seleccione la aplicación de la lista y desinstálela.
  • Descarga la aplicación(Download the app) y vuelve a instalarla.

3] Deshabilitar bloqueadores de anuncios(Disable Ad Blockers) para Google Drive

Se han informado problemas con las extensiones del navegador que bloquean anuncios, que a veces pueden bloquear cargas o incluso bloquear el acceso a Internet para todas sus aplicaciones de Google .

Entonces, si tiene problemas para cargar archivos, intente deshabilitar o incluir en la lista blanca el sitio web de Google Drive en su herramienta de bloqueo de anuncios.

4] Divide(Split) la carga de tu archivo en partes más pequeñas

Google está diseñado para manejar archivos individuales de hasta 5 TB (a menos que sean formatos de archivo de Google como (Google)Documentos(Docs) u Hojas(Sheets) de cálculo , en cuyo caso son 50 MB). Entonces, si tiene problemas para cargar carpetas grandes en Google Drive, la carga se agota o falla, luego explore el contenido de la carpeta, seleccione los archivos y cargue cada uno por separado. Google Drive los pondrá en cola automáticamente y puede manejar mejor los archivos.

5] Comprobar el estado de Google Drive

Dirígete al panel de estado de G Suite(G Suite Status Dashboard) para verificar si hay interrupciones en Google Drive . Si ve que Google Drive no funciona, todo lo que necesita hacer es esperar a que el servicio vuelva a funcionar.

6] Usar ventana Privada/Incógnito

Aquí, simplemente abra una ventana privada en su navegador(private window in your browser) e inicie sesión en Google Drive . Luego intente cargar los archivos nuevamente y vea si funciona.

7] Borrar datos del navegador

Su navegador guarda cookies, caché y otros datos para que le sea más fácil y rápido navegar por la web. Sin embargo, a veces estos datos también pueden crear problemas de navegación, como no poder cargar archivos. En cuyo caso, debe borrar los datos de su navegador Edge o Chrome/Firefox .

8] Usar un navegador diferente

Es posible que esté experimentando este problema debido a un problema de soporte temporal con su navegador o porque su navegador simplemente no es compatible con Google Drive . Sin embargo, esto último es muy poco probable para navegadores populares como Chrome , Firefox , Opera , Safari , IE y Edge .

Si está utilizando uno de los navegadores mencionados anteriormente y cambiar el navegador solucionó el problema de carga, intente actualizar su navegador a la última versión. Si eso no ayuda, espere la próxima actualización de la versión que podría solucionar este problema.

9] Asegúrate de que las imágenes estén activadas

Por algún motivo, Google Drive podría dejar de funcionar correctamente si las imágenes se desactivan en el navegador. Es posible que pueda usarlo para editar y ver datos, pero la carga y la descarga no funcionarán. Consulte esta guía para saber cómo enable/disable images in your browser .

10] Verifique la conectividad de su red

Es posible que encuentre este problema debido a la conectividad de su red si los archivos se cargan pero terminan en el medio con un error de red. En este caso, reiniciar su enrutador podría solucionar el problema. Si eso falla, intente cambiar su dirección IP y también apague el firewall(turn off the firewall) .

La conexión a través de una VPN también puede afectar el proceso de carga, así que asegúrese de que su VPN esté apagada.

Si está seguro de que se trata de un error de red, entonces restablecer su enrutador (consulte la guía de su producto) podría solucionarlo.

11] Comprobar problemas con el archivo

Aquí, intente cargar tres tipos de archivos por separado y vea si se cargan. Si los archivos se cargan correctamente, definitivamente es un problema con el archivo que desea cargar. En cuyo caso, intente cambiar el nombre y el formato del archivo si es posible, y asegurarse de que no haya caracteres en el nombre del archivo (como ? < > / ) ayuda.

Además, si el archivo tiene un tamaño enorme, más de 2 GB, use 7-Zip para dividir el archivo, luego cárguelo y vea si funciona.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.



About the author

Soy ingeniero de software con más de 10 años de experiencia en el campo de la ingeniería de Windows. Me especializo en el desarrollo de aplicaciones basadas en Windows, así como en hardware y controladores de sonido para el sistema operativo Windows de próxima generación de Microsoft, Windows 11. Mi experiencia en la creación de aplicaciones de Windows me convierte en un activo especialmente valioso para cualquier empresa que busque desarrollar productos tecnológicos innovadores.



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